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Politique SAP Les facteurs politiques jouent un rôle important dans le développ

Politique SAP Les facteurs politiques jouent un rôle important dans le développement et la rentabilité d’une entreprise comme SAP SE. SAP SE est spécialisé dans des logiciels d'application et commercialise ses produits dans de nombreux pays sur les 5 continents. Cette approche internationale l’oblige à tenir compte des particularités politiques de chaque territoire. Un régime politique, quand il est démocratique ou autoritaire, n’a pas, entre autres, la même approche du monde économique environnant, surtout dans un contexte de mondialisation, et ses règles et réglementations varient énormément. Pour qu’une entreprise internationale comme SAP se développe dans un pas, il lui faut tenir compte de la stabilité politique et de l’importance du secteur des logiciels d'application dans l'économie du pays. Elle doit prendre également en mesure le niveau de corruption - en particulier les niveaux de réglementation dans le secteur de la technologie, le fonctionnement des institutions, le cadre juridique pour l'exécution des contrats, la protection de la propriété intellectuelle etc. Économie SAP SE est l’acronyme en allemand de Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenverarbeitung, ce qui peut se traduire en français par Systèmes, applications et produits dans le traitement des données. SE, vient du latin, « Societas Europaea » qui se traduit par Sociétés européennes. SAP SE est une société multinationale allemande créée en 1972 et spécialisée dans la conception et la commercialisation de logiciels d'entreprise pour gérer les opérations commerciales et les relations clients. La société a son siège social à Walldorf, en Allemagne. Elle est présente dans 180 pays où elle compte plus de 335 000 clients. Elle emploie près de 75 000 collaborateurs. SAP SE est une composante de l'indice boursier Euro Stoxx 50 et de celle de New-York. Le produit de la société de SAP le plus connu et apprécié est le progiciel de gestion intégrée SAP ERP. La suite logicielle intégrée de gestion d'entreprise de SAP, Business Suite, propose cinq applications pour les entreprises. A la fin des années 2000, SAP a multiplié les acquisitions : Business Objects, Sybase, Fieldglass, Concur, Gigya. Sa dernière acquisition, en 2018, est celle de Callidus. SAP est numéro un des éditeurs de logiciels sur le territoire européen. Au niveau mondial, en 2016, la société était en quatrième position derrière IBM, Oracle et Microsoft. En qualité d’entreprise de services numériques, SAP, en 2016, était 21ème au niveau mondial. Par contre, dans le segment des progiciels de Gestion Intégré (ou ERP), SAP SE est numéro un mondial devant Oracle et Microsoft. Son chiffre d’affaire en 2015 était de 18,78 milliards de dollars. En 2016, il a progressé pour atteindre 22,06 milliards. Sur ces 22,06 milliards, 14% proviennent des services Cloud pour progiciels en gestion intégrée que développe SAP depuis le début des années 2000. Dans ce domaine, SAP a dépassé Oracle. En 2017, 125 millions de professionnels utilisaient les progiciels SAP proposés par 44 centres de données répartis dans une dizaine de pays. En 2020, SAP ambitionne les 8 milliards de chiffre d’affaire grâce à ses services via le Cloud. Dans une approche très globale, les facteurs économiques fondamentaux dont doit tenir compte une entreprise comme SAP au sein d’un pays sont les taux de change, les taux d'inflation, le taux d'épargne, le taux de croissance, le taux de chômage et le taux d'intérêt. En dehors de ces attributs, le prix et l’investissement que les entreprises et les institutions d’un pays sont prêts à payer pour se réformer affectent également les affaires de SAP SE. Cela varie sensiblement selon les pays. Le PIB d’un pays est également très important pour le développement de SAP. Il indique le niveau de vie, l’importance de l’activité économique. Les États développés dans ce domaine seront plus enclins à vouloir bénéficier de l'activité que la société SAP offre. D’autres domaines sont à prendre en compte : la qualité de l'infrastructure dans l'industrie du logiciel d'application, le niveau de compétence de l'industrie du logiciel d'application, le coût de la main-d'œuvre et de la productivité dans l'économie, l’étape du cycle économique (prospérité, récession, récupération, par exemple), le niveau général de la technologie dans le pays (accès internet …) etc. Actuellement, le marché des progiciels semble s’orienter vers des logiciels et services accessibles par Cloud. Pour SAP, ce domaine devrait représenter 30% de son chiffre d’affaire global en 2020. Mais la concurrence est rude et de nouveaux prétendants au trône se manifestent. Salesforce, qui affiche pour l’année 2017 un chiffre d’affaire de 10 milliards de dollars (un bond de 25% par apport à 2016) ne s’en cache pas : son ambition est de dépasser prochainement SAP SE. En parallèle de ces acquisitions, SAP a consacré plusieurs milliards de dollars dans le développement de diverses solutions nativement SaaS, dont deux principales : CRM : SAP C4C – Cloud for Customer et ERP : SAP Business ByDesign (ByD). Socio-culturel La culture, les traditions, les us et coutumes, les conventions sociales, les loisirs, tout ce qui caractérise au niveau socio culturel une population donnée doit être pris en compte pour une entreprise qui souhaite se développer sur tel ou tel territoire. Pour adapter le produit proposé mais également pour savoir le valoriser, le vendre. D’autres critères sociologiques et démographiques sont également importants : âge de la population, taux de chômage, niveau d’éducation, hiérarchie sociétale, santé… Il est également fondamental de connaître le positionnement d’un pays et de sa population au niveau de la technologie. Souhaite-t-il évoluer ? Le gouvernement en place incite-t-il, favorise-t-il les initiatives entrepreneuriales, l’accès à la technologie ? Le numérique et internet ont bouleversé les habitudes et la manière de vivre des populations. Au niveau du travail, les progiciels (logiciel standard, contraction des mots « produit » et « logiciel ») ont eux aussi bouleversé la façon de travailler des professionnels. Que ce soit les progiciels systèmes, indispensables au fonctionnement des ordinateurs, les progiciels outils, qui permettent d'exploiter leurs fonctionnalités et les progiciels applicatifs, utilisés dans le cadre d'une activité propre à un secteur (banque, distribution, industrie automobile…) ou à une fonction de l'entreprise comme par exemple la comptabilité générale, la comptabilité clients, la gestion des immobilisations, des ressources humaines (paye, SIRH), de la production, de la relation client, des achats, ils ont amené les populations actives à se repositionner par rapport à leurs tâches professionnelles. Ce bouleversement technologique a apporté des changements socio-culturels. L’informatique a envahi tous les métiers, est devenu indispensable. Et grâce aux progiciels, on utilise l’informatique sans pour autant être informaticien. Et cela a changé le rapport au temps des employés, leur réactivité et même leur état de santé ! Mais derrière un écran, il y a un homme. Et SAP est très décrié dans son approche relationnelle avec sa clientèle. Les entreprises clientes accusent la société allemande de négliger fortement l’accompagnement sur l’utilisation de ses logiciels. Technologie SAP est une société dont l’objectif est de proposer des produits issus de la technologie et ne pouvant être utilisés qu’avec l’appui d’une technologie. En un mot, pour une société comme SAP, tout n’est qu’histoire de technologie. La technologie a ses ramifications dans toutes les sphères de la vie. SAP étant une entreprise purement axée sur la technologie, les facteurs technologiques sont fondamentaux. Et qui dit technologie dit innovation. Car il faut avoir un temps d’avance pour se démarquer de la concurrence et attirer le consommateur qui est devenu de plus en plus demandeur de nouveauté high-tech. Dans de nombreuses industries, l’innovation, le recherche et développement, ne cessent de réclamer plus de moyen. Il faut faire toujours mieux et toujours plus vite. SAP voit également ses dépenses augmenter chaque année.  En 2011, son budget R&D était de 1,935 milliards d’euros,  En 2012 : 2,261 milliards d’euros,  En 2013 : 2,282 milliards d’euros,  En 2014 : 2,331 milliards d’euros,  En 2015 : 2,845 milliards d’euros,  Soit une augmentation de 30% en 4 ans ! En 2017, SAP s’est associé à SIEMENS pour développer des outils permettant de traiter des données adaptées aux réseaux intelligents. Tout récemment, début 2018, SAP a annoncé qu’il consacrera 2 milliards d’euros en cinq ans pour innover sur le territoire français. Environnement Derrière son écran, connecté à internet, multipliant les « clics » pour surfer, on est loin d’imaginer ce que cela représente en matière de consommation d’énergie et donc en pollution. Pourtant, chaque « clic » pour effectuer une recherche sur Google émet environ 0,2g de CO2. Si on multiplie cette émission par le nombre de « clics » généré par minute au niveau de la planète, la somme devient effrayante. Ainsi les scientifiques estiment qu’en 2030, l’utilisation d’internet – uniquement - occasionnera une consommation d’énergie correspondant à celle de tous les besoins énergétiques de la planète actuellement. Aussi, il est vital pour des entreprises comme SAP d’envisager des alternatives énergétiques et de s’orienter vers les technologies vertes. De plus, les nouvelles normes environnementales et les législations qui les portent deviennent de plus en plus draconiennes. Les entreprises n’ont pas le choix et sont obligées de s’y conformer. D’ailleurs, des nombreux pays européens peuvent accorder des allègements fiscaux uploads/Finance/ pestel-sap-converti.pdf