PROGRAMME Sommaire : •  Animations & évènements spéciaux page 2 • Programme du

PROGRAMME Sommaire : •  Animations & évènements spéciaux page 2 • Programme du 10 septembre page 4 • Programme du 11 septembre page 8 • Programme du 12 septembre page 12 • Les clés du Smart Phygital page 16 L a guerre entre e-commerce et magasin n’aura pas lieu. Bien au contraire, les deux frères ennemis du retail se réconcilient, se rapprochent et se rachètent. En attestent les nouveaux tandems apparus ces derniers mois : Amazon-Whole Foods, La Redoute-Les Galeries Lafayette, Monoprix-Sarenza, Carrefour-Showroomprivé... Le mouvement est mondial, le chemin est tracé, la destination a déjà un nom : le smart phygital, ou la convergence entre la distribution physique et digitale. S’il n’est pas forcément d’amour, ce mariage est bien de raison. En croissance de 14,3 % en 2017, l’e-commerce n’a pesé l’an dernier que 8,5% du commerce de détail en France, selon la Fevad et l’Insee ; la distribution physique représente toujours… tout le reste ! Autrement dit, quand l’un envie la croissance de l’autre, le second rêve de la part de marché du premier, bien conscient que seuls 41 % des Français affirment pouvoir se passer des boutiques et se contenter d’Internet, selon une étude Havas pour Paris Retail week. Le consommateur en a décidé ainsi, il souhaite le meilleur des deux mondes dans tous les moments de sa vie. Et il a toujours raison. Aux distributeurs de s’adapter à cette nouvelle exigence de smart phygital. Pour les épauler, l’intelligence artificielle surgit aux avant-postes. Elle personnalise l’offre sur tous les canaux, traite les données en masse, optimise la chaîne logistique, facilite le commerce conversationnel. Plus classique, les retailers européens déploient aussi la livraison depuis les magasins (ship from store) en unifiant les stocks en ligne et hors ligne. D’autres misent sur les tablettes vendeurs, les chatbots, et les expériences augmentées en magasin. Mais tous ont les yeux rivés sur la Chine. A la pointe de cette union entre Internet et le monde réel, l’empire du Milieu impressionne et inquiète. Alibaba y défend son concept-phare, le new retail, qui élimine toutes les frontières entre commerce en ligne et hors ligne, via une expérience unifiée autour du client. Là-bas, des SuperApps, comme Wechat avec son milliard d’utilisateurs, ou Alipay, permettent aux consommateurs de tout réaliser : acheter, discuter, virer de l’argent, réserver un taxi, regarder une vidéo ou lire un article, sans sortir un instant de l’application dédiée. Là-bas, 80 % des Chinois disent pouvoir se passer des magasins… Be smart… phygital avec ÉDITION SPÉCIALE + #ParisRetailWeek Le marché du E-commerce en 2017/2018 NEW ! LE HUB RH - FORMATION / / STANDS S116 - 126 L’ESPACE NETWORKING – PROLONGEZ L’EXPÉRIENCE PARIS RETAIL WEEK ! / / FACE À LA SALLE 7 UN AGENT CONVERSATIONNEL AU SERVICE DES VISITEURS DE PARIS RETAIL WEEK / / STAND U145 PARIS RETAIL WEEK SUR-MESURE GRÂCE À L’ESPACE #CONSEILECN / / ZONE ACCUEIL LE SMART PHYGITAL, FIL ROUGE DE PARIS RETAIL WEEK 2018 ! Un espace qui joue les synergies pour découvrir les meilleures formations, et rencontrer deux acteurs majeurs et innovants du secteur retail ! • PÔLE FORMATION : MASTERCLASS BY VISIPLUS ACADEMY Les MasterClass by VISIPLUS Academy, c’est un programme de 21 mini-formations sur des problématiques «métiers» phares autour du Web Marketing et de la Communication Numérique. Acquisition de trafic, référencement, site web, contenu, social media, e-réputation, commerce digital n’auront plus de secrets pour vous ! • PÔLE RH: VOTRE TREMPLIN POUR L’EMPLOI SUR LE SALON Avec Distrijob : Créé en 2000, DISTRIJOB.FR a pour ambition d’offrir un moyen simple, rapide et efficace pour mettre en relation les candidats et les employeurs des métiers du retail et de la distribution. Distrijob.fr, c’est en moyenne 500 nouveaux inscrits, 1500 candidatures envoyées et 300 offres publiées chaque jour ! Avec Merito : Merito est une plateforme de recrutement pour les magasins. Elle permet d’identifier instantanément le parfait vendeur pour chaque boutique. Le vendeur sélectionné peut être interne à l’entreprise (détachement de salariés) ou externe. L’espace Networking est à votre disposition pour prendre le temps de souffler et profiter des services mis à votre disposition, tout en rencontrant d’autres visiteurs. • Le Social Wall #ParisRetailWeek avec Citymeo, Réflexion LED et Elise.tech • La Virtual Reality Room avec VR Academy •  Un massage personnalisé ou une séance de luminothérapie et de relaxation, avec Easy Relax Paris Retail Week déploit à nouveau Gustave, son chatbot, disponible sur sa page facebook et pour la 1re fois sur son site internet ! Doté d’intelligence artificielle, l’agent conversationnel Gustave développé par BOTSPELL, offre un service d’information en temps réel pour répondre au mieux aux questions de ses utilisateurs. Notre partenaire E-Commerce Nation vous accompagne dans la recherche du prestataire idéal pour votre projet. Que vous cherchiez un prestataire en web marketing, logistique, paiement, hébergement… L’équipe d’E-Commerce Nation vous conseille pour poser les bonnes questions, identifier les pièges à éviter et repartir avec des solutions concrètes. L’édition 2018 de Paris Retail Week mettra en avant le Smart Phygital, l’écosystème retail global et agile, au cours d’un cycle conférences plénières résolument inspirant et prospectif ! Thématique 2018 sponsorisée par PAGES 2-3 PARIS RETAIL AWARDS & ROOKIE OF THE YEAR / / SALLE PLÉNIÈRE, 10 SEPTEMBRE À 17H PAGES 2-3 Le concours incontournable qui récompense les solutions les plus innovantes du commerce connecté. Les finalistes : • CATÉGORIE CRM, DU LEAD AU CLIENT : Capitaldata, Notify , Dolmen Connect, Splio • CATÉGORIE DIGITALISATION DU POINT DE VENTE : Angus.ai, Famoco , Keyneosoft • CATÉGORIE EXPÉRIENCE CLIENT (360°) : Clic2Buy , Prodisfy , Smartly.io • CATÉGORIE LOGISTIQUE : Revers.io , SendCloud , Seven Sender • CATÉGORIE STORE SOLUTIONS & DESIGN : Eight Inc, IVC Group - Moduleo Mood, Perimatic • CATÉGORIE TECHNOLOGIE : Budgetbox , Sellermania , Visual Retailing • ROOKIE OF THE YEAR : Arcane, Merito et Neos Le jury : Alexandra BOUTHELIER • Fédération des Enseignes du Commerce Associé I Johanna CASTEL • Cap Digital I Florent COURAU • JD.com I Jean-Bernard DELLA CHIESA • Groupe Etam I Pierre Marie DESBAZEILLE • Monoprix I Xavier FAURE • Spring Invest I Soumia HADJALI • Accor I Frédéric KREBS • Newfund I Pieter LAMMENS • Lafayette Plug & Play I Renaud MENERAT • Mobile Marketing Association I Christophe POUTIERS • BazarChic I Guillaume ROUBY • Back Market I Martin SAUER • Manutan I Alexandre STOPNICKI • Institut Léonard de Vinci I Jonathan TRÉPO • Zalando SE I Alice VACHET • ZEI World I Romain VIDAL • Caphorn Invest Les Paris Retail Awards 2018 sont sponsorisés par présidé par Céline DEL GENES Global Vice-Présidente Football Concept to Consumer, adidas Une cérémonie animée par Nicolas ROSSIGNOL Journaliste - animateur 2018 : une année Equipmag ! ESPACE NEW SHOPPING EXPERIENCE / / STAND M058 Paris Retail Week accueille les projets sélectionnés par le Picom dans son programme New Shopping Experience 2018. En avant-première, découvrez les projets portés par les 12 entreprises technologiques sélectionnées cette année et développés en collaboration avec 12 grandes enseignes. VIVA LE STORE ! BY EQUIPMAG / / STAND B023 Prenez une dose d’inspiration sur l’espace Viva Le Store qui mettra en lumière les dernières innovations des exposants du secteur Aménagement / Equipement / Marketing PLV, dans un esprit ludique et expérienciel. Le tout mis en scène pour créer un parcours autant surprenant que prospectif. Vous pourrez y découvrir en plus un corner spécial dédié aux toutes dernières tendances retail repérées par et aux Etats-Unis, ainsi qu’un espace customisé pour vous faire vivre l’expérience Connected Store grâce LE VILLAGE CLUB ENSEIGNE ET INNOVATION / / STAND F016 Le Club Enseigne & Innovation vous invite à découvrir les savoir-faire et les réseaux des directeurs de travaux, concepts et agencement, des enseignes de la distribution, et des prestataires sur lesquels ils s’appuient. Un même espace et une bannière commune, celle du Club Enseigne & Innovation, pour rencontrer en un seul lieu les acteurs majeurs de la profession. LUNDI 10 SEPTEMBRE 2018 SALLE PLÉNIÈRE TEMPS FORTS & ATELIERS SOLUTIONS • LUNDI 10 SEPTEMBRE SALLE 9 SALLE4 IT FOR COMMERCE / SOLUTIONS DE PAIEMENT 10h30 - 12h30 PLÉNIÈRE : PLÉNIÈRE D’OUVERTURE - SMART PHYGITAL, BIENVENUE À L’ÈRE DU RETAIL GLOBAL ET AGILE Introduction par Arnaud GALLET, Directeur de PARIS RETAIL WEEK Présentation de l’étude Shopper Observer par David MINGEON, Directeur Général Adjoint, HAVAS PARIS Catherine DE BLEEKER, OXYBUL ÉVEIL ET JEUX Céline DEL GENES, ADIDAS Jean Bernard DELLA CHIESA, GROUPE ETAM Pierre Marie DESBAZEILLE, MONOPRIX Animateur : Martine FUXA, E-COMMERCE MAG 13h00 - 14h00 CONFÉRENCE : SMART TALK BOXED.COM - FUTURE OF E-COMMERCE Chieh HUANG, BOXED.COM 14h30 - 15h30 KEYNOTE : JD.COM - RENFORCER L’INFLUENCE DES MARQUES EUROPÉENNES EN CHINE, AVEC L’APPROCHE « RETAIL AS A SERVICE » Florent COURAU, JD.COM Xia DING, JD.COM 17h00 - 18h30 CÉRÉMONIE DES PARIS RETAIL AWARDS SPONSORISÉS PAR 10h30-11h30 Augmenter la visibilité de ses produits et son ROI grâce à Google Shopping Mouhamed ISSOUF, GOOGLE 11h30-12h30 Les bonnes pratiques à adopter pour lancer une marketplace BtoC : le cas de Vegan Place Eric ALESSANDRI, WIZAPLACE Témoin : Olivier DUFIT, VEGAN PLACE uploads/Finance/ programme-papier-2018 2 .pdf

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• Publié le Sep 20, 2022
• Catégorie Business / Finance
• Langue French
• Taille du fichier 4.4458MB