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E commerce 12 Université Hassan erÉcole Supérieure de Technologie Berrechid La e-logistique le ecommerce Réalisé par Ishaq BEKKAR Zakaria IBNOU HAOUA Ali MOUTI Filière Gestion Logistique et Transport Année universitaire CPlan de l ? exposé ? Introduction

Université Hassan erÉcole Supérieure de Technologie Berrechid La e-logistique le ecommerce Réalisé par Ishaq BEKKAR Zakaria IBNOU HAOUA Ali MOUTI Filière Gestion Logistique et Transport Année universitaire CPlan de l ? exposé ? Introduction générale Première partie E-Logistique Dé ?nition de la e-logistique Les fonctions touchées dans l ? entreprise de la elogistique Avantages apportés par la e-logistique La di ?érence entre la e-logistique et la logistique globale Etude d ? un cas réel Deuxième partie E-Commerce Dé ?nition de e-commerce Les di ?érentes formes du e-commerce Avantages et inconvénients de e-commerce Interaction entre le e-commerce et la e-logistique ? Conclusion CObjectifs de la e-logistique ? Optimiser le niveau o ?ert par au client ? Le partage d ? information au sein de l ? organisation notamment les prévisions de ventes de planning de nouveaux modes de collaboration interne et externe et les systèmes d ? information pour piloter processus globale de la supply chain l ? e-supply chain CPremière partie E-Logistique CIntroduction CDé ?nition de la e-logistique Une composante essentielles du commerce électronique visant a maitriser l ? ensemble de la chaine ? Réception et conditionnement des produits trier et éventuellement a étiquer ? Stockage ? Picking action de déplacer les produits a ?n de préparer les commandes ? Préparation de la commande ? Prise en charge par les transporteurs qui prennent le relais CLes fonctions touchées dans l ? entreprise par la e-logistique La cha? ne de valeur La cha? ne logistique L ? approvisionnement L ? administration et les ?nances La production Les achats Les ventes et la distribution CAvantages apportés par la e-logistique Les avantages les plus importants apportés à l ? entreprise par la e-logistique sont ? Avantages au niveau de l ? approvisionnement ? Avantages au niveau de la gestion de l ? inventaire ? Satisfaction du client CLa di ?érence entre la e-logistique et la logistique globale La di ?érence entre la e-logistique et la logistique globale est la suivante Les di ?érentes commandes établies par les clients ainsi que le suivi de ces dernières par l ? entreprise se font sur Internet Par rapport à la logistique globale et traditionnelle on peut dire que la e-logistique gr? ce à Internet a plus de choix plus de services et plus d ? informations et surtout beaucoup plus de rapidité Nous pouvons donc a ?rmer que la e-logistique est la logistique du e-commerce CEtude de cas CDeuxième partie Le e- commerce CDé ?nition de e-commerce ? Le commerce électronique couvre tout ce qui permet d ? e ?ectuer des opérations commerciales en ligne sous sa forme la plus évidente il vend des produits en ligne aux consommateurs mais en fait n ? importe quel type d ? a ?aires e ?ectué en fait n ? importe quel type d ? a ?aires e ?ectué par des moyens électronique ? Le commerce électronique consiste simplement à créer à contrôler et à développer des relations commerciales en ligne CLes di ?érentes formes du e-commerce ? B