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1 Filière : logistique et transport Rapport de stage 2020/2021 Réalisé par : D

1 Filière : logistique et transport Rapport de stage 2020/2021 Réalisé par : Douiri wissal Ziani bahaa Encadré par : Mr OUBAIZ Mr SBAÎ Sommaire : 1) introduction 2) chapitre 1 : présentation générale de la société SBS PORCHER 1 : la création de l'entreprise. 2 : forme juridique 3 : effectifs 3) chapitre 2 : la structure de SBS PORCHER  Fonctionnement  Organigramme 4) chapitre 3 : les différents services de production 1. Service laboratoire 2. Service coulage 3. Service émaillage 4. Service séchage 5. Service cuisson 6. Service classement et réparation 7. Service vente et expédition 5) conclusion Remerciement : Ce stage ne pouvait être réussi dans l'intervention de plusieurs personnes auxquelles je ne peux éprouver que gratitude et reconnaissances. En premier lieu, je tiens à remercier Mr slaoui le directeur de la société SBS PORCHER pour son accueil chaleureux au sein de l'entreprise qu'il dirige et je tiens à remercier mon maître de stage, M. Hafid responsable export, qui a été toujours disponibles pour tous renseignements, et qui m’a fourni toutes les informations nécessaires à la réalisation de mon projet. Je désire aussi remercier les professeurs de l'OFPPT OULAD OUJIH, MR OUBAIZ, MR SBAÎ et Mme NAHI qui m'ont fourni les outils nécessaires au bon déroulement de mon stage. Introduction : Ce rapport de stage intervient l’issue du 2’eme année de la logistique et transport. J'ai effectué mon stage au sein de la plateforme logistique de SBS PORCHER qui se situe à la zone industrie de BIR RAMI Kenitra. Ce stage m’a permis de m’intégrer dans l’entreprise et d’en découvrir le fonctionnement. Dans un premier temps, je vais présenter SBS PORCHER, ensuite, dans un second temps, j’expliquerai la structure de l’entreprise .et Enfin, dans un troisième et dernier temps, je vais expliquer et détaillé la chaîne de la logistique de tous les service . CHAPITRE 1 : présentation générale de la société SBS PORCHER. 1 la création de l’entreprise : Sanitaire SBS PORCHER ; créée en 1984, est le fruit d’un partenariat entre trois différents groupes : SLAOUI, BENCHEKROUN et PORCHER France, l'unité opérationnelle s'est installée dans la zone industrielle de BIR Rami à Kenitra. L'objectif du départ, à travers une capacité de production de 100 000 pièces, était de subvenir aux besoins des actionnaires et compléter l'offre sanitaire en pièce gros grès. Rapidement cette capacité a doublé, et en 1992, une extension de l'usine a permis de passer à une capacité de 350 000pièces. Sanitaire BS PORCHER est classifiée dans un secteur que l'on peut appeler le secteur secondaire qui regroupe l'ensemble des entreprises produisant des biens économiques, c’est à dire l'ensemble des entreprises dont la production provient d'une activité de transformation des matières premières en produits finis. Pour sa part, elle fabrique les appareils sanitaires sous licence de PORCHER France. 2 : forme juridique : Sanitaire BS PORCHER est une Société Anonyme, à la constitution, le capital social était fixé à la somme de 100 000 DH (10 000 E) divisé en 1000 actions d'une valeur nominale de 100 DH (10 E) chacune. Suite à la première augmentation en date du 08 mai 1985, le capital est passé de 14 400 000 DH divisé en 144 000 actions du 14 décembre 1995 le capital est passé à 22 000 000 DH divisé en 220 000 actions de 100 DH chacun. Le capital est réparti entre trois groupes. 3 : effectifs : Selon ce critère, on peut classifier SBS PORCHER dans la catégorie des moyennes industries qui regroupe l'ensemble des entreprises dans l'effectif est de moins de 500 salariés. Son effectif est composé de 190 personnes, dont 160 ouvriers et 30 staffs administratifs. CHAPITRE 2 : la structure de SBS PORCHER  Fonctionnement : Chaque entreprise pour se gérer doit s'organiser, c'est-à-dire attribuer des rôles ou fonction au personnel de l'entreprise. Il apparait logique de distinguer les différents services qui constituent SBS PORCHER  Organigramme : Chapitre 3 : les différents services de production :  Service modelage  Service laboratoire  Service coulage  Service émaillage  Service séchage  Service cuisson  Service classement et réparation  Service vente et expédition 1 : service laboratoire :  Le contrôle des pâtes :  Mesure l’humidité des argiles  Mesure de la thixotropie, la viscosité et la densité de la pate  Mesure le retrait  Mesure la perte au feu (pour chaque mélange GG et GF)  Mesure la cohésion en cru  Mesure l’absorption d’eau  Contrôle le coefficient de la dilatation des argiles  Le contrôle des émaux :  Contrôle la qualité des matières premières pour la réalisation des émaux et l’engobe.  Détermination la quantité des matières premières nécessaire à la préparation de l’engobe et l’email.  Contrôle les caractéristiques rhéologiques (V,D,Th) de l’email et l’engobe avant l’émaillage.  Vérifie l’aspect de l’email et de l’engobe sur une plaquette après la cuisson  La rhéologie : est une science qui étude les rapports entre la viscosité, la plasticité et l’élasticité de la matière, ainsi que le comportement de celle-ci sous l’influence des pressions Les paramètres rhéologiques d’une pâte argileuse : V = La viscosité D = la densité Th = la thixotropie Les fiches de contrôle utiliser dans le laboratoire : 2 : service coulage :  Coulage à ciel ouvert : Coulage dans un moule avec revidage de la barbotine après temps de prise donne.  Coulage entre deux plâtres : Coulage dans un moule jusqu’à la prise complète de toute la barbotine.  Démoulage : Apres le temps de prise de la barbotine à l'aide de l’air comprime dans certain cas.  Finition : Se fait après le séchage pièce fragile. 3 : service séchage : But : éliminer l’eau de façonnage Temps de séchage dépend de : La taille L'épaisseur Pourcentage d’eau contenue dans l’argile 4 : service émaillage : 5 : service cuisson : Zones de cuisson (four tunnel) 1. Préchauffage de 250C a 700C 2. Cuisson de 850C a 1170C 3. Refroidissement de 1130C a 270C Zones de cuisson (four intermittents) : Pièces a réparé à chaude La durée totale de la cuisson 16h00 avec une montée de température atteint 1160C pendant 10h00, un refroidissement automatique de 6h00. Sièges émailles La durée totale de cuisson 16h00 avec une montée de température qui atteint 1180C pendant 10h00, un refroidissement de 6h. 6 : service classement et réparation : Fiche de classement : 7 : service vente et expédition ou distribution : Service vente : Ce service a pour principale mission de gérer, de maintenir les différents relations avec les différents clients marocains et étrangers de la société. Marché local : SBS PORCHER commercialise ses produits sur le marché local via des distributeurs, ces derniers livrent la marchandise aux différents revendeurs présents sur tout le territoire marocain. Marché à l’export : La société commercialise ses produits à l’étranger directement aux clients sans passer par des intermédiaires. Elle est présente dans de nombreux pays tels que : L’Algérie, Lybie, La côte d’ivoire, France, Espagne, Dubaï, Portugal, Liban, Syrie, etc. Service expédition et distribution : Dans le service export après le stockage des marchandises. Le responsable de la distribution, après l’arrivée des commandes des clients, ordonne aux opérateurs de préparer la commande à l’aide d’équipements de manutention tels que des transpalettes et des chariots élévateurs. Et ils le chargé au camion avec soin tout en respectant la sécurité ( l’arrimage, calage …)afin qu’aucune casse ou rayure ne se produise dans les marchandises car elles sont fragile et facilement cassables. Et après le chargement, le distributeur vérifie les bons de livraison et les bons de commande afin de livrer les marchandises à l’heure et au lieu spécifiés dans la quantité spécifiée et la qualité requise et c’est donc l’objectif de la logistique . Les bons : bon de commande : Bon de livraison : Demande d’achat : Conclusion : Pour conclure, j’ai effectué mon stage de fin d’études en tant que stagiaire en logistique et transport au sein de l’entreprise SBS PORCHER. Lors de ce stage de 1 mois, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma formation sur la logistique et me suis confronté aux difficultés du monde du travail et du management d’équipes dans le secteur de logistique . Ce stage a été très enrichissant pour moi, car il m’a permis de découvrir le domaine de la logistique et transport, ses acteurs, contraintes. Il m’a permis de participer concrètement ses à enjeux au travers mes missions en logistique. Cette expérience de stage fut très constructive et m’a permis de répondre aux questionnements que j’avais en ce qui concerne les moyens utilisés par les entreprises pour s’adapter aux changements de leur environnement. L’entreprise qui m’a accueilli pendant ce stage faisait face à une période charnière, L’évolution des usages et l’adaptation de l’entreprise au changement de son environnement m’ont permis de comprendre l’importance des enjeux économiques dans la définition des stratégies à adopter. uploads/Finance/ rapport-de-stage-wissal-douiri-et-bahaa-ziani-1-converti.pdf