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ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS)

ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) DEDICACE Je dédie ce présent rapport à :  Ma très chère maman, à qui je dois tout.  Mon père qui est mon idole, ma référence.  Monsieur Mamadou Baro que je remercie de tout cœur pour l’obtention de ce stage.  Mes frères et ma sœur : Amadou Tidiane Thiam, Aboubacar Oumar Thiam, Abdoul Yoro Thiam, Balla Moussa Thiam et Aicha Oumar Thiam THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) REMERCIEMENTS AVANT TOUT JE RENDS GRACE A DIEU LE MISERICORDIEUX, LE TOUT MISERICORDIEUX AINSI QU’A MON PROPHETE PSL. En outre, je tiens à remercier chaleureusement : - Mes parents qui ne cessent de me soutenir. - Messieurs Mamadou Baro et Balla Traoré respectivement Administrateur Général et Sous- Directeur de la Comptabilité qui m’ont permis d’effectuer ce stage. - Le personnel du CMS qui m’a mis dans d’excellentes conditions tout au long de mon stage. - Monsieur Abdoul Aziz Ndiaye mon maitre de stage. - Le corps professoral et l’administration du CESAG pour la qualité de leur formation. - Monsieur Mboulé Fall notre guide pédagogique pour la compréhension de la rédaction de ce rapport. - Mes camarades de promotion avec qui j’ai passé dans la joie, la tristesse et l’harmonie ces années de formation ainsi que toute ma famille. - Enfin à tous ceux qui n’ont cessé de m’encourager et qui ont participé à la réussite de cette formation. THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS AG : Agent Multifonction BCEAO : Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest. CESAG : Centre Africain D’Etudes Supérieures en Gestion. CMS : Crédit Mutuel du Sénégal. FCCMS : Fédération des Caisses du Crédit Mutuel du Sénégal. SA : Société Anonyme. SFD : Systèmes Financiers Décentralisés. SYSCOA : Système Comptable Ouest Africaine. TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée. UEMOA : Union Economique et Monétaire Ouest Africaine. LISTE DES ANNEXES THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) Annexe 1: carte bancaire du CMS.................................................................................................34 Annexe 2: les produits d'épargne et les produits de crédit du CMS..............................................35 Annexe 3: le réseau du CMS.........................................................................................................36 Annexe 4: logo et slogan du CMS.................................................................................................37 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) SOMMAIRE DEDICACE......................................................................................................................................I REMERCIEMENTS.......................................................................................................................II LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS.................................................................................III LISTE DES ANNEXES................................................................................................................IV SOMMAIRE...................................................................................................................................V INTRODUCTION...........................................................................................................................1 PREMIERE PARTIE : FONDEMENTS THEORIQUES, PRESENTATION DE L’ENTITE ET DU SERVICE D’ACCUEIL...........................................................................................................4 CHAPITRE 1 : FONDEMENTS THÉORIQUES...........................................................................5 1.1 PRÉSENTATION DE L’AUDIT...............................................................................................5 1.2 L’AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER ET LES ASSERTIONS....................................................8 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ENTITÉ ET PRÉSENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL..................................................................................................................................12 2.1 PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ CMS...................................................................................12 2.2 LE SECTEUR D’ACTIVITÉ.......................................................................................................14 DEUXIEME PARTIE : DESCRIPTION DE LA PRATIQUE DU METIER ET DE LA MISSION REALISEE, ANALYSE CRITIQUE ET RECOMMANDATIONS...........................21 CHAPITRE 3 : DESCRIPTION DE LA PRATIQUE DU MÉTIER ET DE LA MISSION RÉALISÉE....................................................................................................................................22 3.1 DESCRIPTION DU PROCESSUS D’AUDIT DE LA GESTION........................................................22 3.2 DESCRIPTION DE LA PRATIQUE DU MÉTIER..........................................................................22 CHAPITRE 4 : ANALYSES ET RECOMMANDATIONS.........................................................26 4.1 ANALYSES............................................................................................................................26 4.2 RECOMMANDATIONS............................................................................................................27 CONCLUSION..............................................................................................................................29 BIBLIOGRAPHIE.........................................................................................................................31 ANNEXES.....................................................................................................................................33 TABLES DES MATIERES...........................................................................................................38 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) INTRODUCTION . 1 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) Le stage en entreprise est une formation pratique pour les étudiants. Cette alternance école- entreprise est un moyen de consolider les connaissances théoriques d’une manière professionnelle en entreprise, en marge de celle de l’école. Le stage s’avère être plus qu’un complément : c’est une nécessité. Mon stage s’est effectué au Crédit Mutuel Du Sénégal et s’est orienté vers l’audit qui est un examen critique, progressif méthodique et constructif, mené avec discernement par un professionnel indépendant, en vue de délivrer l’opinion attendue de l’auditeur sur la matière soumise à contrôler, au regard du référentiel auquel la matière en question est soumise. Dans cette dynamique le Centre Africain d’Etudes Supérieures en Gestion a mis en place des formations professionnelles qui corrèlent le sens de l’organisation, des responsabilités et le gout du travail d’équipe dans un cadre familial. Avec un slogan comme l’émergence des talents au service de l’Afrique, le CESAG crée en 1985, il s’est rapidement hissé au rang des meilleures écoles de management en Afrique et constitue aujourd’hui une véritable alternative aux grandes écoles de management du Nord. Depuis 1996, le CESAG est placé sous la tutelle de la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest pour le compte des Etats de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine. La formation au CESAG a pour objectifs de permettre aux étudiants de : - Etre rapidement opérationnels et aptes à diriger une équipe. - Etre capable d’envisager la création de leur propre structure. Ainsi nous avons choisi de porter notre étude sur : « l’analyse d’un processus d’Audit de la gestion ». Les questionnements auxquels nous allons répondre sont les suivants : Quelle est le processus d’audit ? Quelle sont les principes à respecter ? Comment maitriser la gestion de l’entreprise ? Et, c’est à partir de ces interrogations que notre analyse portera sur quatre points : 2 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) Le fondement théorique, la présentation de l’entité et des départements d’accueil du stagiaire, la description de la pratique étudiée, l’analyse en forces et faiblesses et les recommandations qui s’en suivent. 3 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) PREMIERE PARTIE : FONDEMENTS THEORIQUES, PRESENTATION DE L’ENTITE ET DU SERVICE D’ACCUEIL 4 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) Chapitre 1 : Fondements théoriques L’audit de gestion est devenu une fonction essentielle, incontournable pour le bon fonctionnement et l’atteinte des objectifs de l’entreprise, voir même indispensable surtout pour les grandes structures. 1.1 Présentation de l’audit L’audit vient du latin « audire » qui signifie « écouter » ; le verbe anglais to « audit » est traduit par « vérifier, surveiller, inspecter ». Les organisations économiques ont toujours été contraintes à se faire contrôler. D’une manière générale, l’audit consiste en un examen mené par un professionnel indépendant sur la manière dont est exercée une activité, et sur les informations élaborées par les responsables, par rapport à des critères d’appréciation relatifs à cette activité. L’audit vient sans conteste, l’aspect de l’audit le plus connu et le plus ancien. L’activité d’audit s’est ensuite étendue à tous les aspects du fonctionnement de l’entreprise : audit social, audit juridique, audit industriel etc… 1.1.1 Définitions Auditer c’est mener des opérations d’évaluations, d’investigations, de vérifications ou de contrôles, regroupées sous le terme d’audit en raison d’exigences réglementaires ou normatives. L’audit est un processus d’examen critique dont le caractère professionnel se manifeste par :  La compétence du professionnel découlant d’une formation et d’une expérience pertinente ;  L’utilisation d’une méthodologie, de techniques et d’outils pour conduire l’examen. L’audit est perçu comme un outil d’amélioration continue, car il permet de faire le point sur l’existant afin d’en dégager les points faibles ou non conformes détectés au regard d’un référentiel. 5 THIAM EL HADJI MAMADOU OUMAR LPTCF3 2018-2019 Promotion 11 ANALYSE D’UN PROCESSUS D’AUDIT INTERNE : Cas du CREDIT MUTUEL DU SENEGAL (CMS) L’audit est aussi l’activité qui appliqué, en toute indépendance des procédures cohérentes st des normes d’examen en vue d’évaluer l’adéquation et le fonctionnement de toute ou partie des actions menées dans une organisation par référence à des normes. Les constatations sont nécessairement formalisées sous forme de rapport écrit ; ce rapport permet de mener les actions nécessaires pour corriger les écarts de dysfonctionnements relevés. Objectif de l’audit : expression d’une opinion de l’auditeur visant les états financiers établis dans tous leurs aspects significatifs c’est-à-dire conformes à un référentiel comptable identifié et au moyen d’un audit réalisé selon des principes généralement admis. 1.1.1.1 Définitions usuelles Première définition : nature de l’audit : L’audit est un examen critique, progressif méthodique et constructif, mené avec discernement par un professionnel indépendant, en vue de délivrer l’opinion attendue de l’auditeur sur la matière soumise à contrôler, au regard du référentiel auquel la matière en question est soumise. Seconde définition : le mode opératoire de l’audit : L’audit est un processus d’accumulation d’éléments probants nécessaires et suffisants, mené avec discernement, de manière critique, progressive, méthodique et constructive, par un professionnel indépendant, en vue de délivrer l’opinion attendue d l’auditeur sur la matière soumise à contrôler, au regard du référentiel auquel la matière en question est soumise. 1.1.1.2 Typologie d’audit Il uploads/Finance/ ras-e.pdf