Transcription : Dialogue entre le réceptionniste de l’hôtel et le client Observ

Transcription : Dialogue entre le réceptionniste de l’hôtel et le client Observe la vidéo et complète avec les mots manquants Bonjour Monsieur, puis-je vous aider ? – Bonjour ! Oui, je voudrais réserver une chambre s’il vous plaît. – Oui bien sûr ! Pour combien de personnes s’il vous plaît ? – Une seule. – Une seule… Tout à fait Monsieur, je vous propose une chambre classique à 160 € et une chambre supérieure à 200 €. – D’accord ! Quelle est la différence entre les deux s’il vous plaît ? – La chambre supérieure dispose d’une capacité plus grande et l’équipement multimédia qui s’y trouve est plus complet. – Très bien, je vais prendre une supérieure. – Une supérieure ! Votre nom s’il vous plaît Monsieur? – Olivier. -Olivier… Puis-je vous demander votre carte de crédit pour faire une empreinte s’il vous plaît ? – Bien sûr ! Voici. (Il donne sa carte) – Merci. Voilà. (Le réceptionniste lui rend sa carte) – Merci. – Tenez Monsieur, je vous remets la carte de votre chambre. Ça sera la chambre 205. (Le réceptionniste donne la carte d’accès à la chambre) – Merci. – Puis-je vous proposer une table au restaurant pour ce soir ? – Je veux bien s’il vous plaît. – 19h30, cela convient-il ? – Parfait ! – Prenez-vous un petit déjeuner Monsieur demain matin ? – Demain matin, oui s’il vous plaît aussi. – Je vous propose un bagagiste pour apporter vos bagages dans votre chambre . – Non, ça ira très bien. – Monsieur votre chambre sera sur votre droite. Vous prendrez l’ascenseur, deuxième étage et ce sera en face de vous. – Très bien. – Si vous avez le moindre problème, n’hésitez pas à contacter la réception avec le 9, nous répondrons à la moindre demande. – D’accord, très bien. Je vous remercie Monsieur ! – Au revoir Monsieur ! Bon séjour chez nous ! – Au revoir ! A l’hôtel VOCABULAIRE  une chambre  une réservation  réserver  complet  une nuit  un lit  une clé/une carte d’accès  la douche  la salle de bains  l’eau chaude  l’eau froide  le petit déjeuner PHRASES UTILES :  Je cherche une chambre d’hôtel.  Avez-vous une chambre pour ce soir? / pour une personne / pour deux personnes / pour trois personnes / pour une nuit / pour deux nuits  pour trois nuits / une chambre avec salle de bains / une chambre sans douche / une chambre sans toilettes / une chambre avec douche / une chambre avec toilettes / une chambre à un lit / une chambre à deux lits / une chambre avec un grand lit / un lit supplémentaire / Je voudrais un lit supplémentaire.  Est-ce que je peux voir la chambre?  C’est trop cher.  C’est trop petit.  C’est trop bruyant.  J’ai réservé une chambre au nom de Monsieur Tanaka.  Bonjour, j’ai réservé une chambre au nom de Monsieur Tanaka.  Je voudrais rester une nuit de plus.  Je voudrais rester deux nuits.  Pour combien de personnes?  Pour combien de nuits?  Désolé, c’est complet. EN CAS DE PROBLÈME :  Excusez-moi, la douche ne marche pas.  La télévision ne marche pas.  Le téléphone ne marche pas.  Le climatiseur ne marche pas.  Le chauffage ne marche pas.  Ça ne marche pas.  Il n’y a pas d’eau chaude.  Il n’y a pas de serviette.  Il n’y a pas de savon.  Il n’y a pas de papier toilette.  Excusez-moi, il n’y a pas de papier toilette dans ma chambre.  J’ai laissé la clé dans la chambre.  J’ai oublié la clé dans la chambre.  Il y a une erreur dans la facture.  Je n’ai pas téléphoné.  Je n’ai pas pris le petit déjeuner.  Je n’ai pas pris de boisson. uploads/Geographie/ a-l-x27-hotel-vocabulaire 1 .pdf

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