Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Sommaire

Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Sommaire L’UNITÉ CENTRALE.....................................................................................................3 CHECK LIST..................................................................................................................3 ALLUMÉ, MAIS NE FAIT RIEN...............................................................................................3 POST (TESTS BIOS) FONCTIONNE......................................................................................3 DÉMARRE, AFFICHAGE INCORRECT........................................................................................4 FONCTIONNE ERRATIQUEMENT.............................................................................................4 FONCTIONNE PUIS S'ARRÊTE...............................................................................................4 L’ALIMENTATION........................................................................................................5 CHECK LIST..................................................................................................................5 PREMIÈRES VÉRIFICATIONS.................................................................................................5 SI ÇA NE MARCHE TOUJOURS PAS.........................................................................................5 LE LECTEUR DE DISQUETTES......................................................................................6 CHECK LIST..................................................................................................................6 REFUSE D'ENTRER...........................................................................................................6 REFUSE DE SORTIR..........................................................................................................6 BRUYANT, INTERMITTENT...................................................................................................7 TOURNE, NI LECTURE, NI ÉCRITURE.......................................................................................7 LE CLAVIER.................................................................................................................8 CHECK LIST..................................................................................................................8 OBSERVATIONS..............................................................................................................8 AUCUNE TOUCHE NE MARCHE..............................................................................................8 CERTAINES TOUCHES NE MARCHENT PAS.................................................................................8 LA CARTE ET LE MONITEUR VIDÉO.............................................................................9 CHECK LIST..................................................................................................................9 BANDE HORIZONTALE AU MILIEU DE L'ÉCRAN............................................................................9 BANDE VERTICALE AU MILIEU DE L'ÉCRAN...............................................................................9 LIGNE DE RETOUR...........................................................................................................9 IMAGE TROP ÉTROITE.......................................................................................................9 IMAGE TROP PETITE ET DÉFORMÉE........................................................................................9 ZONES NOIRES, IMAGE ÉCRASÉE..........................................................................................9 LIGNE VERTICALE BRILLANTE AU CENTRE DE L'ÉCRAN................................................................10 INSTABILITÉ, DÉCOCHAGES...............................................................................................10 IMAGE PÂLE.................................................................................................................10 PAS D'IMAGE...............................................................................................................10 IMAGE FLOUE, TRAINÉE À DROITE DES POINTS ALLUMÉS.............................................................11 IMAGE TROP PETITE ET DÉFORMÉE......................................................................................11 L’IMPRIMANTE..........................................................................................................12 CHECK LIST................................................................................................................12 RIEN NE FONCTIONNE.....................................................................................................12 PAS D'IMPRESSION, TEST FONCTIONNE.................................................................................12 TEST MARCHE PAS.........................................................................................................12 FONCTIONNEMENT INTERMITTENT........................................................................................13 IMPRESSION DE CODES INCORRECTS...................................................................................13 VITESSE D'IMPRESSION IRRÉGULIÈRE...................................................................................14 TÊTE IMPRIME, PAPIER AVANCE PAS.....................................................................................14 TÊTE SE DÉPLACE SANS IMPRIMER......................................................................................14 1 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC IMPRESSION PARTIELLE, CARACTÈRES MAL IMPRIMÉS.................................................................15 PAPIER ABIMÉ PAR LE PASSAGE DANS LE MÉCANISME................................................................15 LES ERREURS LORS DU BOOT...................................................................................16 2 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC L’unité centrale Check List • Interpréter le message éventuel de POST. • Erreur de la part du logiciel : • mauvaise utilisation • erreur dans le logiciel • Cable d'alimentation déconnecté. Allumé, mais ne fait rien • Vérifiez en premier lieu la ROM BIOS; il doit y avoir les impulsions sur les CS (Chip Select) des RAMs et des ROMs. • Vérifiez maintenant les circuits RAM : procédez par exemple par échange de deux banques de RAM. Si l'ordinateur ne se "plante" que plus loin c'est que les RAMs sont en cause. • Vérifiez qu'il n'y ait pas de court-circuit entre les bus. • Assurez-vous de la présence du signal d'horloge au niveau du micro-processeur. • Vérifiez le bon fonctionnement de la circuiterie du RESET. Le signal Power Good doit aller de l'alimentation au RESET du micro- processeur. POST (tests BIOS) fonctionne • Vérifiez la ROM et le micro-processeur. Au besoin, essayez les sur un ordinateur qui fonctionne correctement, lui. • Soupçonnez aussi l'alimentation. Pour plus de précisions, référez- vous à la partie correspondante. • Enfin peuvent être source de vos maux de tête l'horloge ou même les commandes des bus d'adresses et de données. 3 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Démarre, affichage incorrect • Vérifiez tout d'abord que les cartes (en particulier les cartes graphiques) sont bien insérées. • Si l'écran est bloqué, c'est que le processeur est bloqué. • L'alimentation peut provoquer de tels troubles digestifs. • Si les problèmes surviennent lorsque les lecteurs de disquettes (en particulier) se mettent en route, c'est que l'alimentation n'est pas assez puissante. Fonctionne erratiquement Ah, ça, c'est certainement un coup de l'alimentation. Elle est instable la petite ! Procédez donc aux vérifications suivantes. • Le logiciel utilisé . • Régularité de la tension du secteur . • Régularité des tensions générées par l'alimentation . • Circuiterie de l'horloge, du processeur, de la mémoire . Fonctionne puis s'arrête • Si l'arrêt se produit lors d'un accès imprimante par exemple, c'est que le problème est dû à la carte interface parallèle. • Sinon, soupçonner les mêmes causes que pour le symptôme « Fonctionne erratiquement » 4 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC L’alimentation Check List • Panne de secteur ? • Cable d'alimentation débranché ? • Interrupteur en position « off » ? • Connecteur d'alimentation mal branché ou débranché sur la carte mère. Premières vérifications • Pour résoudre vos problèmes d'alimentation, il n'y a pas mille solutions. • Vérifiez tout de même si un problème externe ne serait pas source de vos chagrins : surtension passagère, ... • Vérifiez l'état du fusible s'il y en a un. • Vérifiez que la tension secteur soit bien présente. Si ça ne marche toujours pas • Si le ventilateur tourne, c'est que la tension 12V est bien présente. • Vous pouvez vérifier qu'aucun cable interne n'est débranché. • Mais peut-être est-ce tout simplement un court-circuit, auquel cas, gare au coups de jus ! Aussi, compte tenu du danger, vous devez surtout prendre de grandes précautions. • Dernière chose à vérifier : les composants de l'alimentation à découpage. Mais ils sont très onéreux ! Faites vos calculs. 5 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Le lecteur de disquettes Check List • Cable débranché ou défectueux. • Pas de système sur la disquette ? • Disquette défectueuse ou non formattée ? • Logiciel défectueux ? Refuse d'entrer N'y aurait-il pas, par pur hasard, déjà une disquette dans le lecteur ? Sinon, c'est un problème mécanique qui est à l'origine de cela. Regardez si rien : • ne coince la porte • ne maintient les têtes baissées sur le disque Refuse de sortir Deux possibilités : • il y a deux disquettes dans le lecteur. Etourdi ! • ah, ces étiquettes auto-collantes qui collent partout ! 6 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Bruyant, intermittent • Commencez par vérifier l'état de la disquette : • est-elle abîmée, déformée ? • tourne-t-elle librement ? • n bon nettoyage et une lubrification des axes s'imposera dans ce cas. • Maintenant, procédez, si nécessaire, au réglage de la vitesse de rotation. • Ensuite, vérifiez la tension de la courroie (éventuelle). • Mais peut-être est-ce « tout simplement » la fiabilité des connecteurs ou des transistors de puissance du moteur de rotation qui est à remettre en cause ? Tourne, ni lecture, ni écriture • Première chose : la porte du lecteur est-elle bien fermée ? • Deuxième chose : décrassez la tête de lecture par nettoyage avec coton tige imprégné d'alcool. • Si le problème persiste, contrôlez la vitesse de rotation du lecteur. Au besoin, procédez à un ajustement. • Vous pouvez également essayer la commande DOS « FORMAT /1 ». Si cette commande fonctionne correctement, c'est que la tête supérieure ne marche plus. Dans ce cas, attention : ce peut être dangereux pour les autres composants. • Si le problème persiste, c'est que vous vous trouvez face à un problème d'électronique. Vous aurez tout intérêt à effectuer carrément l'échange de la carte. 7 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC Le clavier Check List • Clavier déconnecté ? • Touches encrassées ? Observations • Tout d'abord, sachez que les pannes de clavier se soldent souvent par un remplacement pur et simple du clavier. • Gardez bien à l'esprit que les claviers AT et XT ne sont pas compatibles entre eux ! Aucune touche ne marche • POST doit indiquer une erreur. • Il peut y avoir un faux contact dans le cable ou son contrôleur, en particulier au raz du clavier. La solution consiste donc à raccourcir le cable. • Vérifiez aussi la présence du + 5V à plusieurs endroits du clavier. • L'interface peut être défectueuse. Certaines touches ne marchent pas • Les interrupteurs internes de ces touches sont peut-être défectueux. Auquel cas, il y a peu d'espoir de réparation. • Ou peut-être est-ce l'électronique qui est en cause ? Dans ce cas, même observation : peu d'espoir ! • Cas particulier, cas de chute. Une chute peut provoquer un bris de de piste du circuit imprimé du clavier, en particulier au niveau des soudures des interrupteurs des touches inférieures ou supérieures. La solution ? Repasser au fer à souder ... tout simplement ! 8 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC La carte et le moniteur vidéo Check List • Cable d'alimentation du moniteur déconnecté ? • Boutons de contraste et de luminosité déréglés. • Cable déconnecté. • Carte d'interface vidéo déconnectée ou mal enfichée ou encore défectueuse. • Alimentation secteur trop faible ? Bande horizontale au milieu de l'écran Pas de balyage vertical. Bande verticale au milieu de l'écran Pas de balayage horizontal. Ligne de retour Balayage vertical trop fort. Image trop étroite • Balayage horizontal trop faible. • Balayage vertical trop faible. Image trop petite et déformée Alimentation trop faible. Zones noires, image écrasée Vérifiez : • l'oscillateur vertical • l'amplificateur 9 Bruno Delb http://www.brunodelb.com Date : 19/01/1998 Dépannage du PC • le condensateur (risque de court-circuit) • le transistor, et en particulier le dernier de l'amplificateur vertical Ligne verticale brillante au centre de l'écran • Le balayage horizontal est peut-être totalement en panne. • Notez qu'il fournit aussi la tension de commande au générateur de Très Haute Tension (15.000 V en monochrome, 30.000 V en couleur). Instabilité, décochages Surchauffe de l'amplificateur horizontal. Image pâle L'amplificateur vidéo est peut-être en cause, et plus précisement le circuit de contrôle de la luminosité (un conseil : vérifiez le d'abord le potentiomètre). Pas d'image • Premier cas : problème d'amplificateur vidéo et de synchronisation. Vérifiez l'oscillateur. • Second cas : le générateur de haute tension est défectueux. Alors, là, attention ! Il y a grand danger, et uploads/Geographie/ depannage-du-pc-1998.pdf