Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

• LES EXAMENS DE LA CCIP Les examens de la Chambre de Commerce et d'Industrie d

• LES EXAMENS DE LA CCIP Les examens de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris testent l'aptitude à utiliser le français dans la vie professionnelle à des niveaux différents: ils impliquent une connaissance de la langue, une compréhension de l'environnement FRANÇAIS DES AFFAIRES FRANÇAIS DES PROFESSIONS Examens fonctionnels: utilisation spécifique du fldnçais dans la profession concernée Couverture: Gilles Vérant et de la culture socio-économique. . , " . langue des affaires, connaissances commerciales et de l'environnement sociooêconomique CERTIFICAT PRATIQUE DE FRANÇAIS COMMERCIAL ET ECONOMIQUE Langue courante ct comprehension des norions de base en économie et commerce CERTIFICAT DE FRANÇAIS JURIDIQUE CERTIFICAT DE FRANÇAIS DU SECRETARIAT CERTIFICAT DE FRANÇAIS DES PROFES· SIONS SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES CERTIFICAT DE FRANÇAIS DU TOURISME ET DE L'HOTELLERIE Conception et réalisation: Marion Fernagut Cartographie : Hachette Education Dessins: Paul Woolfenden ISBN 2 01 1550807 © Hachette Livre 1997, 43 quai de Grenelle, 75905 Pari s Cedex 15 environ 720 heures de français Compétence approfondie environ 480 heures de français Compêtence opéntionncllc environ 360 heures de français Compétence limitée Tous clroits cie traduction, cie reproduction et d'adaptation réservés pour tous pays. l e Code de la propriété intellectuelle n'autorisant, aux termes des articles L. 122.4 el L. 122.5, d'une part, que les «copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une uti- lisation collective», et d'autre part, que «les ana lyses et les courtes citations» dans un but d'exemple et d'illustration, «toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, fa ite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droits ou ayants cause, est illicite_. Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du Centre français de l'exploitation clu droit cie copie (3, rue Hautefeuille 75006 Paris), constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. Préface A l'heure où la notion d'espace économique francophone traduit une réalité, le frança is apparaît plus que jamais comme la langue de l'économie et des affaires. La Chambre de Commerce et d' Industrie de Paris est heureuse de parrainer cet ouvrage, d'actualité, publié par Hachetle et conçu pour la préparation à ses examens de frança is des affaires. Ce recueil d'exercices place l'apprenant en situation professionnelle et lui permet éga lement de se familiariser avec l'environnement sodo-économiq ue, dont la connaissance s'avère indispensable dans la vie pratique. Il a le .méri te d'all ier souplesse et efficacité. Sa division en 4 parties indépen- dantes laisse à l' utilisateur le choix des thèmes à traiter. Chaque partie comporte des activités à difficu lté progressive. Les situations et les sujets sont particulièrement adaptés à la réalité socio-professionnelle du monde francophone et répondent aux besoins des apprenants dont la créativité est progressivement sollicitée. Le présent ouvrage est le fruit d' une expérience acquise dans l'enseignement du français des affaires. Son approche pédagogique et sa présentation en font un com- plément indispensable pour les étudiants et les enseignants. Guilhène MARATIER-DECLETY Directeur des Relations Internationales Adjoint au Directeur de l'Enseignement cCir Avant-propos Faire des affaires en français est un livret d'activités qui s'adresse à des apprenants possédant des bases de français standard, désireux de se fami liariser avec la langue uti lisée dans un cadre économique et commercial. Faire des affaires en français est divisé en quatre parties qui permettent de resituer l'entrepri se dans le contexte sodo-économique actuel : - l'entreprise et son environnement, - L'entreprise et son personnel, - L'entreprise et son fonctionnement, - L'entreprise et ses partenaires. Faire des affaires en français recouvre les notions de base requises dans un envi- ronnement professionnel et qui, d'autre part, sous-tendent l'examen du Certificat Pra- tique de Françaiscommercial et économique de la Chambre de Commerce et d' In- dustrie de Pari s. Chacun des quatorze dossiers s'articule autour de cinq rubriques nettement diffé- renciées : - j'ANALYSE LE DOCUMENT : compréhension et analyse de documents authentiques, - JE M'ENTRAÎNE À l'ÉCRIT : activités variées d'expression écrite, - JE M'ENTRAÎNE À l'ORAL : activités dirigées d'expression orale, - JE COMMU NIQUE À l 'ÉCRIT : acti vités progressives de correspondance commer- ciale recouvrant la plu part des situations que l'on retrouve en milieu profes- sionnel, - ACTIVITÉS LEXICALES: destinées à faci liter l'acqu isition du lexique spécifique. Les multiples activités proposées à partir de documents et de situations - authen- tiques pour la plupart - ne font appel à aucune connaissance extérieure; le cas échéant, les notions nécessaires à leur réalisation figurent dans l'encart À savoir, qui précède les consignes. Faire des affaires en français est un ouvrage qui, par sa structure et ses contenus, s'adresse aussi bien à des apprenants en situation d'auto-apprentissage qu'à des étu- diants su ivant un cours de français des affaires. Pour une plus grande autonomie d'utilisation, des annexes et un lexique multi- lingue (allemand, anglais, espagnol, italien) complètent l'ouvrage. Le degré de difficulté de chaque exercice est signalé par des astérisques. Les auteurs Sommaire L'entreprise et son environnement 't:.t{·uw" LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE ..................................... ................... 6 La France géographique - les DOM-TOM - La France administrative- La Francophonie - Télex - Carte de visite '.I·F4<4i. PANORAMA SOCIO-ÉCONOMIQUE FRANÇAIS ................................ ..... 18 J e teste mes conna issances - L'immigration - Le chômage '.144<4.' ÉCHANGES INTERNATIONAUX ............................................................... 30 Circulation des marchandises - Circulation des travailleurs L'entreprise et son personnel 1,,·t.J.1i4i' LE RECRUTEMENT .................................................................................... 40 À la recherche d'un emploi - Le recrutement l.l·MM4". LES SALARIÉS ........................................................................ ... .. ............. 48 Les contrats de travail - Le travai l au quotidien L'entreprise et son fonctionnement '.l·mm'·' LES DIFFÉRENTS TYPES D'ENTREPRISES ................................................... 58 La création d'entreprise - Quel statut juridique choisir ? - l a franch ise 1,I ·MHiijW. LA PRODUCTION ..................................................................................... 68 Conditions de production - Produit - Qualité - Environnement '.l4iMi:1 LE MARKETING - LA PUBLICITÉ .............................................................. 78 Analyse du marché - Objectif: le consommateur '.l4414 .. ' LA DISTRIBUTION - LA VENTE .................................................................. 88 Du producteur au consommateur - Techniques de vente - Les documents de vente '.l44141'" LES FINANCES DE L'ENTREPRISE ........................................................... 100 les comptes de l'entreprise - la Bourse - les impôts '.l44141" LA VIE D'UNE ENTREPRISE .................................................... ...... .. ........ 112 l'entreprise: un organisme vivant - L'entreprise en difficulté L'entreprise et ses partenaires ,.t·t.J.1i;;)ifJ LA BANQUE ............................................................................................ 122 Un partenaire incontou rnable - Services bancaires '·)441411ê' LE TRANSPORT - LES ASSURANCES ....................................................... 130 Logistique - Couverture des risques '·)441410 LES TÉLÉCOMMUNICATIONS ................................................................ 138 Matériel informatique - Internet - Le téléphone et ses services Annexes LA COMMUNICATION ÉCRITE ................................................ ............. 148 AU TÉLÉPHONE! .................................................................................... 151 SIGLES ET ABRÉVIATIONS ............................................................. .... .... 152 LEXIQUE MULTlLlNGUE ........................................................................ 153 LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE / ? • ~) / D massif montagneux frontière 200 km LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE LA FRANCE GÉOGRAPHIQU E CD Complétez la carte de France en y faisant fi gurer : * • les fleuves: - la Garonne - la Loire - le Rhin - le Rhône - la Seine • les montagnes: - les Alpes - le Jura - le Massif central - les Pyrénées - les Vosges • les villes: Ajaccio - Bordeaux - Brest - Dijon - Le Havre - Lille - Lyon - Marseille- Montpellier - Nantes - Nice - Pari s - Strasbourg - Toulouse • les mers / les océans: - l'océan Atlantique - la Manche - la mer Méditerranée - la mer du Nord • les pays frontaliers: - l'Allemagne - la Belgique - l'Espagne - l'Italie - le Luxembourg - la Principauté d'Andorre - la Principauté de Monaco - la Suisse LES DOM-TOM CD -Nommez trois départements d'outre-mer et donnez leur chef-lieu, en vous aidant de la * carte ci-dessous. - Nommez trois territoires d'outre-mer et donnez leur capitale. DOSSIER l CD * LA FRANCE ADMINISTRATIVE 22 régions, 97 départements, 36 631 communes En vous aidant de la carte page 6, reportez le numéro correspondant à chacune des 22 régions françaises sur la carte ci-dessous. 1. Alsace 7. Champagne-Ardenne 13. Lorraine 1 B. Pays de fa Loire 2. Aquitaine B. Corse 14. Midi-Pyrénées 19. Picardie 3. Auvergne 9. Franche-Comté 15. Norcl-Pas-de-Cala is 20. Poitou-Charentes 4. Bourgogne 10. Île-cie-France 16. Basse-Normandie 21. Provence - AJpes-Côte-d'Azur 5. Bretagne 11. Languedoc-Roussi lion 17. Haute-Normandie 22. Rhône-Alpes 6. Centre 12. Limousin \ .. frontière limite de région 200 km limite de département M :W La France d'outre-mer et l'espace t",n'Colph, one c", Les Français dans le monde: / O plus de 100 000 Français dans le pays entre 5 000 et 100 000 Français o dans le pays La promotion du français par la France: Océanie • le Irançais a un statut otficiellocal D LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE LA FRANCOPHONIE :.:é:~::~~?~i.}30:W'!'O ;R:6un ,'on DOM !Département d'outre-med ""':::::.::::..::::::::..:.-___ - TOM ITerritoire d'outrc-merl Le français D dans 1 0 monde : le français est langue maternelle et officielle le français est langue ot/idella et langue d'enseignement dont terres australes et antarctiques Irançaises (TAAF) collectivité territoriale zone économique française des H 200 milles» 5000km Reproduit avec l'aimable auto"$alion de l'Année francophone Internationale. DOSSIER uploads/Geographie/ faire-des-affaires-en-fran-pdf.pdf