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collection journalisme responsable è HORS SÉRIE m a r s 2 0 1 7 INFORMER… SANS

collection journalisme responsable è HORS SÉRIE m a r s 2 0 1 7 INFORMER… SANS ÊTRE JOURNALISTE GUIDE PRATIQUE ET ÉTHIQUE EN 50 QUESTIONS TATIANA KALOUGUINE AVEC PHILIPPE MERLANT INFORMER… SANS ÊTRE JOURNALISTE GUIDE PRATIQUE ET ÉTHIQUE EN 50 QUESTIONS TATIANA KALOUGUINE AVEC PHILIPPE MERLANT conception graphique : Isabelle Jovanovic 3 2 INTRODUCTION Révolution dans la production de l’information 4 AVANT DE SE LANCER 1. Puis-je produire de l’information sans être journaliste ? 6 2. Qu’ai-je à dire ? 6 3. Comment définir ma ligne éditoriale ? 7 4. Quel mode narratif adopter ? 8 5. Sur quel support vais-je informer ? 9 6. À quel degré puis-je m’impliquer ? 10 LES BASES DU JOURNALISME 7. Qu’est-ce qu’une information ? 11 8. Où la trouver ? 12 9. Qu’appelle-t-on « recouper ses sources » ? 12 10. Qu’est-ce qu’un « angle » journalistique ? 13 11. Quelles sont les bases de l’écriture journalistique ? 14 12. Quels sont les différents « genres journalistiques » ? 16 13. Comment mène t-on une interview ? 17 14. Comment témoigner de ce qu’on a vu ? 18 15. Comment conduit-on une enquête journalistique ? 19 LE JOURNALISME ‘CITOYEN’ 16. Quelles sont les bases de l’information citoyenne ? 21 17. Puis-je faire appel aux internautes ? 22 18. Qu’est-ce qu’une conférence de rédaction ouverte ? 24 19. Comment inciter les lecteurs à témoigner ? 25 LES QUESTIONS DE DROIT ET DE DÉONTOLOGIE 20. Qu’est ce qu’une subjectivité « honnête » ? 27 21. Quelle est ma responsabilité sur ce que j’écris et publie ? 27 22. Dois-je publier un droit de réponse si quelqu’un me le demande ? 28 23. Suis-je obligé de livrer l’identité de mes sources si quelqu’un me le demande ? 29 24. Faut-il obligatoirement faire relire les propos d’une personne interviewée ? 30 25. Faut-il toujours demander l’autorisation de photographier ou de filmer quelqu’un ? 31 26. Quelles images du web ai-je le droit d’utiliser ? 32 OUVRIR ET TENIR UN BLOG D’INFORMATION 27. Qu’est-ce qu’un blog ? 34 28. Quels sont les différents types de blogs d’info ? 34 29. Quelle plateforme choisir ? 35 30. Quelles règles juridiques dois-je respecter ? 37 31. Quel rythme donner à ses publications ? 38 32. Comment rendre ses articles visibles dans Google (SEO) ? 39 33. Comment exploiter au mieux la photo dans son blog ? 40 34. Comment intégrer des « objets » multimédia dans un article ? 41 35. Quels sont les principes et usages de la curation ? 43 36. Commentaires : quelles sont les précautions à prendre ? 44 INFORMER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX 37. Sur quel réseau social lancer mon média ? 45 38. À quoi servent les algorithmes (et pourquoi faut-il le savoir) ? 47 39. Comment écrire pour les réseaux sociaux ? 48 40. Comment bien utiliser le # et le @ ? 49 41. Comment susciter les réactions des lecteurs ? 49 42. Quels contenus cartonnent sur les réseaux sociaux ? 50 43. Comment réaliser un « live-tweet » ? 52 44. Comment réaliser un « live » vidéo ? 53 45. Quels sont les meilleurs créneaux de publication ? 54 46. Comment rechercher de l’information dans Facebook et Twitter ? 55 47. Comment optimiser les réseaux sociaux pour rester en veille ? 56 48. Peut-on vérifier l’information provenant des réseaux sociaux ? 57 49. Comment mobiliser les citoyens avec les réseaux sociaux ? 58 50. Comment connaître et analyser le trafic provenant des réseaux sociaux ? 59 CONCLUSION Ce n’est qu’un début… 61 5 4 INTRODUCTION RÉVOLUTION DANS LA PRODUCTION DE L’INFORMATION Un fossé de défiance s’est creusé entre les grands médias d’information et les citoyens. Chaque année, en janvier, le baromètre réalisé par TNS-Sofres pour le quotidien La Croix confirme le faible crédit que les Français accordent aux journaux, radios et chaînes télé pour leur restituer fidèlement les événements. En moyenne, la moitié des personnes interrogées estiment que les choses ne se passent pas vraiment comme on le leur raconte. Et elles sont trois sur cinq à ajouter que les journalistes ne résistent pas aux pressions des partis et de l’argent, autrement dit qu’ils ne sont pas indépendants des pouvoirs politique et économique. Face à ce constat, le mot d’ordre d’une « information citoyenne » ne cesse de gagner en force et en crédibilité. D’abord cantonnée aux cercles militants, elle s’est développée au fur et à mesure de l’émergence d’outils technologiques capables de l’incarner. Car Internet a bouleversé la donne en permettant au citoyen lambda, hier cantonné dans le rôle de récepteur, de devenir également producteur et dif fuseur d’informations. L’explosion soudaine des blogs a d’abord reflété cette évolution spectaculaire : au départ simples outils de libre expression, certains d’entre eux sont devenus de vrais outils d’informations (on sait le rôle qu’ils ont joué, par exemple, dans les révolutions tunisienne et égyptienne). Aujourd’hui, c’est plutôt à travers les réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Instagram et autres – que se mani feste l’envie des citoyens de créer leur propre média et de l’alimenter (on connaît leur impact sur la couverture des manifestations contre la loi Travail). Ainsi, le paysage médiatique connaît une révolution sans précédent. La crise des médias traditionnels se conjugue avec l’apparition de nouveaux outils, qui permettent aux citoyens, aux acteurs sociaux et aux journalistes de coproduire l’information. Or, les lieux de réflexion, de formation et d’appui à la création de médias indépendants et participatifs ne sont pas à la hauteur de ces enjeux. C’est ce qui a conduit plusieurs partenaires, issus de secteurs différents de la société civile, de la formation et des médias (École des métiers de l’information, Mediapart, acteurs de l’éducation populaire réunis dans Enjeux e-medias, Alliance internatio nale de journalistes, Conservatoire national des Arts-et-Métiers…) à souhaiter unir leurs forces pour créer en 1992 l’UPIC (Université populaire pour une information citoyenne), espace de réflexion, de débat, de formation, d’échange d’expériences et de soutien au lancement de médias participatifs et citoyens. « Tous journalistes » alors ? Cette expression abusive a surtout servi d’argu ment aux détracteurs des démarches d’information citoyennes. Nul ne songe à nier que le journalisme soit un métier spécifique, assis sur des compétences – et des exigences – parti culières. Mais la recherche et la diffusion d’informations – activité bien plus large – concerne d’autres acteurs, économiques, politiques, sociaux ou culturels… Et ceux-là, même s’ils restent des amateurs, peuvent tirer profit d’une plus grande rigueur dans leurs pratiques. En apprenant notamment l’art et la manière d’aller chercher des informations. C’est ce qui a conduit l’UPIC, l’Alliance internationale de journalistes et l’École des métiers de l’information à souhaiter co-éditer ce « guide pratique et éthique » de journalisme à l’usage des non-journalistes. Si vous n’êtes pas un professionnel « encarté » (c’est-à-dire disposant de la fameuse carte de presse), mais militant de l’éducation populaire, activiste ou simple citoyen passionné par l’envie de mieux comprendre le monde, si vous avez le sentiment que vous avez quelque chose d’ori ginal à dire et à transmettre, vous trouverez ici toutes les bases nécessaires pour oser sauter le pas en étant (presque) assuré de ne pas… faire de faux pas ! Bien sûr, tous ces nouveaux systèmes d’information ne sont pas stabilisés, et encore moins les outils proposés. Mais à vous de jouer et de vous lancer dans le grand bain… 7 6 Une autre bonne façon de définir la thématique de son média est de se laisser guider par ses propres passions, ses centres d’intérêts. Vous êtes dingue d’art urbain ? Lancez votre média sur le sujet et partez comme un reporter à la rencontre d’artistes inconnus, demandez à les suivre dans leurs pérégrinations, faites de belles photos, des vidéos et des GIFs (Graphics Interchange Format, en français « format d’échange d’images »). Indiquez sur une carte interactive les lieux où voir ces œuvres. Si vous le faites avec enthousiasme et régularité, il y a de bonnes chances pour que tous les amateurs d’art urbain de votre environnement vous repèrent très vite et deviennent des lecteurs assidus. De façon générale, réfléchir à votre thématique principale vous amènera très vite à une autre question, plus journalistique : « Qu’ai-je de nouveau à apporter ? » Peut-être avez-vous accès à des informations privilégiées, à des lieux inaccessibles, à des témoignages inédits ? Ou alors proposez-vous un regard différent, une sensibilité particulière, un ton ou une façon nouvelle de raconter des histoires ? C’est cela que vos lecteurs attendent de vous. 3 COMMENT DÉFINIR MA LIGNE ÉDITORIALE ? Vous voilà plongé au cœur d’une réflexion passionnante : la fabrication de votre propre média. Après avoir délimité vos thématiques générales, vous avez commencé à vous interroger sur votre parti pris (la façon de raconter), et peut-être sur vos convictions idéologiques ou politiques. En termes journalistiques, cela s’appelle définir une ligne éditoriale. La ligne éditoriale est le fondement de tout média. C’est elle qui donnera une cohé rence à l’ensemble de vos contenus et donnera uploads/Geographie/ informer-sans-etre-journaliste-guide-pratique-et-ethique-en-50-questions.pdf