Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

ECOLE DOCTORALE DE MANAGEMENT PANTHÉON-SORBONNE ESCP Europe - Ecole Doctorale d

ECOLE DOCTORALE DE MANAGEMENT PANTHÉON-SORBONNE ESCP Europe - Ecole Doctorale de Management Panthéon-Sorbonne - ED 559 L’ÉTHIQUE COMME PRATIQUE SITUÉE ETUDE MULTINIVEAUX SUR L’ÉTHIQUE AU TRAVAIL DANS LA CONFORMITÉ BANCAIRE THESE Présentée et soutenue publiquement le 24 Février 2014 En vue de l’obtention du DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION Par Mariana PEREZ TORRESCANO SALGADO dite Mar PEREZTS JURY Président du Jury : M. Ghislain DESLANDES Professeur, HDR ESCP Europe Directeur de Recherche : M. Jean-Philippe BOUILLOUD Professeur, HDR ESCP Europe Rapporteurs : M. Jean-François CHANLAT Professeur, HDR Université de Paris IX Dauphine M. Eric FAŸ Professeur, HDR EMLYON Business School Suffragants : M. Hervé CORVELLEC Professeur Lund University, Suède Mme. Anne GRATACAP Maître de Conférences, HDR Université de Paris I Panthéon-Sorbonne Para mis padres, Patricia y Fernando, mis raíces mexicanas e inspiración a soñar el sueño imposible. Pour Martine Peregrina, Véronique Beucler, Janine Audoin et Simone Rouayrenc, car si je me pense en français c’est largement grâce à vous. Pour Muriel et Charles, chevaliers pour un monde autre. Per Ennio, mio compagno di viaggio su tutte le acque, mio soffio di vita. ii REMERCIEMENTS « C'est bien la pire folie que de vouloir être sage dans un monde de fous. » Erasme, Eloge de la Folie. Lorsqu’on commence une thèse – aventure intellectuelle autant que physique – on se pose beaucoup de questions. Mais chemin faisant, et grâce aux présences stimulantes qui nous entourent et rendent le travail un peu moins solitaire, nous en avons encore plus. Et c’est un bonheur, puisque ce ne sont pas, heureusement, les mêmes questions. On en ressort grandi par l’effort et par la perspective que nous pouvons prendre à l’égard de nous-‐mêmes et de qui nous étions au début de ce processus, et on découvre la richesse de l’échange, du dialogue, des discussions que nous avons pu partager durant cette période. Ce travail n’aurait pas vu le jour sans l’encouragement, le soutien, les discussions, l’orientation et aussi le sens de l’humour de mon directeur de thèse, Jean-‐Philippe Bouilloud. Merci d’avoir été le premier à m’accompagner dans ce projet, à alimenter mes interrogations, à m’aider lors des difficultés d’ordre scientifique ou existentiel, à partager lectures, débats, rires, cafés et discussions pendant tout ce temps. Merci de ta confiance, patience, écoute, amitié et tout ce que je pouvais espérer chez un directeur de thèse. J’espère que bien d’autres moments d’échange suivront dans cette carrière académique dont tu es pour moi le modèle et l’inspiration. Merci à Jean-‐François Chanlat, Hervé Corvellec, Ghislain Deslandes, Eric Faÿ, et Anne Gratacap de me faire l'honneur de faire partie de mon jury de thèse. Votre regard sur mon travail est le premier horizon auquel je suis heureuse de me confronter en toute humilité et en espérant déclencher des occasions d’échanges futurs. Je vous remercie sincèrement pour le temps que vous avez consacré à mon travail, et pour vos questions et conseils qui ont déjà su (lors de la pré-‐ soutenance) et continueront à me donner des impulsions pour l’améliorer. Merci à Jean-‐Michel Saussois, Directeur du programme Ph.D de l’ESCP Europe lors de mon entrée, pour sa confiance initiale qui m’a permis de m’embarquer dans cette aventure: merci d’avoir cru en mon potentiel et en mon profil ‘atypique’. Merci à Jean-‐François Lemoine, Directeur de l’Ecole Doctorale de Management Panthéon Sorbone et à Olivier Badot en sa qualité de Doyen associé à la recherche de l’ESCP Europe. Un grand merci aussi à Hervé Laroche, qui a poursuivi le travail de directeur du programme PhD, à l’écoute de nos besoins en tant que doctorants, nous poussant toujours à nous dépasser, en soutenant nos projets, en nous aidant à nous envoler. Merci particulièrement à Yvon Pesqueux, dont les précieux conseils et lectures attentives ont grandement amélioré ce travail. A ‘Marie’, et à toute son équipe au sein de ‘BUF-‐BI’ et en particulier ‘Clément’, merci de m’avoir ouvert les portes si précieuses de votre métier, de votre pratique, de votre expérience, de votre vécu, de m’avoir consacré du temps et de l’intérêt pour ma recherche avec autant de générosité, d’humanité, de gentillesse, de professionnalisme. Le temps que j’ai passé parmi vous fut une grande leçon de vie pour moi. Merci aussi aux « banquiers masqués » du Think Tank Banque et Société, initiation ô combien passionnante, au monde bancaire ! I am so grateful to Roy Suddaby, who opened the door for me to spend a wonderful visiting period at the University of Alberta as part of the CEFAG program. Your advice and the talks we had both in Canada and in Paris were inspiring and very helpful for my thesis. You greatly helped me to make a leap into the after-‐thesis academic life and I am so happy that this fruitful relationship is yeilding new projects. iii Merci à Véronique Steyer, pour ce chemin partagé depuis le tout début, car ta présence fut inestimable : on a tout vu pendant ces années et appris à voir autrement ensemble pour tout redécouvrir, souvent angoissant mais aussi passionnant ! Merci à Sébastien Picard : si tu n’avais pas cru en moi avec autant d’entêtement ce travail aurait difficilement abouti, et ma vie professionnelle serait toute autre. Merci pour ta capacité à me sortir de mes préjugés et d'accepter de partager la plume, quel défi et quel bonheur d’avoir trouvé en toi un co-‐auteur et un ami aux milles projets ! Merci Xavier Philippe, Emilie Bérard, et Pilar Acosta : à des moments différents et parfois dans la distance, nous avons suivi le même chemin, et votre empreinte est particulièrement forte non seulement dans ce travail mais aussi pour la suite. Anna, Karina, Christelle, Jean, Charles-‐Henri, Renata, Aurélie, Samer, Magali, Inés, Florence, et les autres doctorants que je regrette n’avoir pu côtoyer d’avantage, Guillaume, Cylien, Isabelle, François-‐René, Elsa, Emmanuelle, Xavier, Stéphane, Andrew, Anissa, Violette, mais aussi les doctorants du CEFAG promo 2011 et en particulier Julie Bastianutti… nous partageons une folie commune, et je suis convaincue qu’une thèse est autant le fruit d’un soutien amical que d’un dur travail individuel. Merci à tous pour les pauses thé/café, les discussions sur skype, les PhD happy hour, pour vos questions, critiques, remarques, blagues, suggestions et tout simplement pour votre présence, inestimable, aux cinquième et sixième étages des Bluets. Merci également aux autres professeurs qui m’ont accompagnée, formée, écoutée et conseillée, en particulier Aurélien Acquier, Jérémy Morales, , Hervé Dumez, Christina Garsten et Laure Cabantous, et dans le cadre du CEFAG en particulier Cedric Lesage et Xavier Lecocq: votre aide a été précieuse, votre exemple inspirant. Un grand merci aussi à celles qui rendent possible le PhD au jour le jour : Marie-‐Andrée Lannerey et Christine Rocque pour leur soutien quotidien. Gracias à ma famille, Fernando y Patricia, Luis Pablo, Mariano y Carmen, Julio, Julia y tia Lupe : vous m’avez poussé dès le plus jeune âge à m’ouvrir à d’autres langues, cultures, pays, pensées et à croire avant tout en l’homme, en la force des idées et en la créativité libre à laquelle nous sommes appelés… le plus beau des héritages. Toujours là, dans la distance, dans mon lointain intérieur. Grazie à ma famille italienne, qui m’a adoptée et suivie durant les péripéties de cette escalade. Merci à tous ceux qui ont, de près ou de plus près, participé de cette aventure en amitié, en pensées, en actes et en tant qu’inspiration : Clément, ami de correspondances et écho de mes idéaux ; Beverly, Alain, Laure, mes étudiants, le groupe des Etudes Sociales de la Finance et en particulier Marc Lenglet. Merci aussi pour leur confiance à mes nouveaux collègues à EMLYON, et en particulier Françoise Dany, Eric Faÿ, et Fabienne Autier, qui m'ont ouvert les portes de leur équipe pour continuer à développer les fruits de ce travail et de nouvelles recherches à leurs côtés. Ennio, ma plus grande folie, c’est à toi que je dois d’avoir tenu jusqu’au bout : présent de mille manières au cours de cette période qui est aussi le début de notre vie ensemble, à travers ta patience, tes encouragements, ta compréhension, tes rires, ton aide, et tes bras, toujours ouverts. Merci de dire oui chaque jour à ce présent de l’éternité ensemble. On entend dire qu’il faut être fou pour faire une thèse – peut-‐être, du moins un peu. Merci à tous d’avoir supporté avec patience, provoqué avec bienveillance, questionné avec sens critique, diversifié avec richesse, consolé malgré la distance, et surtout partagé avec amitié mes différents moments de folie. Que ce grain (de folie) puisse continuer à porter fruit chez chacun de nous, à sa manière. Mar iv RÉSUMÉ DE LA THÈSE L’éthique comme pratique située : étude multiniveaux sur l’éthique au travail dans la conformité bancaire. Qu'en est-‐il de l'éthique dans les banques? Depuis le début de la crise financière initiée en 2007, cette question a de plus en plus envahi les préoccupations médiatiques et académiques, et a également déclenché ce travail de thèse. Par delà l’effervescence du contexte de crise d’une part, et en évitant toute approche normative d’autre part, uploads/Geographie/ l-x27-ethique-pratique.pdf