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DE L’AUDACE À LA RÉUSSITE DES HISTOIRES D’ENTREPRENEURS D’ICI DE L’AUDACE À LA

DE L’AUDACE À LA RÉUSSITE DES HISTOIRES D’ENTREPRENEURS D’ICI DE L’AUDACE À LA RÉUSSITE Des histoires d’entrepreneurs d’ici CONCEPTION GRAPHIQUE Esther Côté Pour obtenir un exemplaire de ce livre Réseau des SADC et CAE 979, avenue de Bourgogne, bureau 530 Québec (Québec) T : 418 658-1530 F : 418 658-9900 sadc@ciril.qc.ca ISBN 978-2-922880-05-2 Dépôt légal - Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2012 Dépôt légal - Bibliothèque et Archives Canada, 2012 sadc-cae.ca Développement économique Canada appuie financièrement les SADC et les CAE 4 5 Dès les débuts de cette opération, les SADC-CAE ont participé à sa réussite. D’ailleurs, ce concours se poursuit année après année sous l’appellation Concours québécois en entrepreneuriat. Tout au long des 25 dernières années, le discours sur l’entrepreneuriat s’est précisé, avec la participation active des 1 350 bénévoles et des 400 professionnels des SADC- CAE. progressivement, des évidences sont apparues. En voici quelques-unes : Le potentiel entrepreneurial existe dans nos milieux pour créer les entreprises et les emplois nécessaires. Il n’y a pas de limites à la créativité des hommes et des femmes. La culture entrepreneuriale est un antidote à la pauvreté. L’entrepreneuriat, c’est l’outil des gens pauvres qui veulent s’en sortir. Au-delà de ces vérités phares, un consensus a été établi sur minimalement quatre valeurs de base pour une véritable culture entrepreneuriale, soit : l’autonomie, la responsabilité, la créativité et la solidarité. Dans cet ouvrage, 67 exemples, en provenance d’autant de collectivités, surprennent par leur pertinence et leur variété. La réussite de ces projets est souvent partagée avec d’autres intervenants du milieu, et cela, de façon harmonieuse. pour avoir côtoyé les bénévoles et les professionnels sur le territoire, j’ai pu constater qu’ils partagent trois caractéristiques : une grande passion pour leur travail, un souci d’assurer un accompa- gnement compétent et généreux, et une préoccupation d’enraciner des projets dans la collectivité. Les SADC-CAE œuvrent sur des territoires au premier abord difficiles; la conjoncture politique a parfois rendu leur tâche délicate, mais ils ont prouvé, ici et ailleurs, qu’ils savent relever des défis. Déjà, l’oCDE a fait une évaluation très positive du pDC et, dans cette foulée, le Québec tout entier ne peut qu’applaudir à ces réussites. pRÉFACE hommE DE RÉFLExIon ET D’ACTIon, pAUL-A FoRTIn EST DÉTEnTEUR D’Un DoCToRAT En mARKETInG ET mAnAGEmEnT DE L’UnIvERSITÉ LAvAL. IL EST EnTRE AUTRES, LE FonDATEUR DE DEUx EnTREpRISES DE pRoDUITS ChImIQUES, DE LA FonDATIon DE L’EnTREpREnEURShIp ET DU CEnTRE DE REChERChE ET D’ExpERTISE En ESSAImAGE. IL A InFLUEnCÉ LA FACULTÉ D’ADmInISTRATIon DE L’UnIvERSITÉ DE ShERbRooKE, ConTRIbUAnT AU DÉvELoppEmEnT DE LA REChERChE En DÉvELoppEmEnT LoCAL ET DE L’InSTITUT D’EnTREpREnEURIAT. IL EST ConSIDÉRÉ pAR SES pAIRS CommE LE pèRE DE L’EnTREpREnEURIAT AU QUÉbEC. pAUL-A FoRTIn merci de me donner l’occasion de rendre hommage aux arti- sans de cette magnifique publi- cation et de témoigner du rôle joué par les SADC-CAE dans l’élaboration d’un discours sur l’entrepreneuriat au Québec. Le programme de développement des collectivités (pDC) a débuté au milieu des années 1980. Cette initiative du gouvernement du Canada s’intéressait aux collectivités défavorisées des régions ressources. Dans la même période, le cours- concours Devenez entrepreneur a été publié dans les quotidiens du Québec. Ce projet, mis au point par la Faculté des sciences de l’administration de l’Uni- versité Laval, a connu un vif succès. Il a permis, entre autres choses, de préciser le rôle de l’entreprise et de l’entrepreneur pour créer des emplois dans nos milieux. Bas-Saint-Laurent 10 SADC des Basques / Imprimerie Publicom inc. 12 SADC du Kamouraska / Graphie 222 inc. 14 SADC de La Mitis / Créations Manon Lortie 16 SADC de la Matapédia / Passion Mode 18 SADC de la MRC de Rivière-du-Loup / Servlink Communication 20 SADC de la Neigette / Utopie Snowboards 22 SADC de la région de Matane / Les Cuisines Gaspésiennes 24 SADC de Témiscouata / Coopérative forestière Haut Plan Vert Saguenay−Lac-Saint-Jean 26 SADC du Fjord / AIDE-TIC 28 SADC du Haut-Saguenay / Les Finitions de Béton Sylvain Tremblay (LFB) 30 SADC Lac-Saint-Jean-Est / Industries Grandmont 32 SADC Lac-Saint-Jean Ouest / Aircraft Maintenance Systems RD (AMS) 34 SADC Maria-Chapdelaine / Industries B.R. Métal inc. Capitale-Nationale 36 SADC Charlevoix, Côte-de-Beaupré, Île-d’Orléans / Domaine de la Vallée du Bras 38 SADC Portneuf / Machitech Automation Mauricie 40 SADC Centre-de-la-Mauricie / Le Trou du Diable 42 SADC du Haut-Saint-Maurice / Pro-Mec Élite inc. 44 CAE LaPrade Trois-Rivières / TMA inc. (Technologie du magnésium et de l’aluminium) 46 SADC de la MRC de Maskinongé / Nathalie Fleuriste 48 SADC Vallée de la Batiscan / Coop de couture Batiscan Estrie 50 SADC des Sources / ABS Remorques 52 SADC du Haut-Saint-François / IGA Cookshire 54 CAE Memphrémagog / Entre Cimes et Racines 56 SADC de la région de Coaticook / Ferme Martinhel 58 SADC de la région de Mégantic / Meunerie Milanaise 60 CAE Val-St-François / Pratiko Outaouais 62 SADC Papineau / Resto chez vous 64 SADC Pontiac CFDC / Escapade Eskimo 66 SADC Vallée-de-la-Gatineau / Fromagerie La Cabriole Abitibi-Témiscamingue 68 SADC d’Abitibi-Ouest / Fromagerie Dion 70 SADC Barraute-Senneterre- Quévillion / Les Bois G.L.A. inc. 72 SADC Harricana / GN Roy 74 SADC de Rouyn-Noranda / Les Réclamations du Nord-Ouest 76 SADC du Témiscamingue / LVL Global 78 SADC Vallée-de-l’Or / Au grenier des saveurs Côte-Nord 80 SADC Côte-Nord / Marché MelLau 82 SADC de la Haute-Côte-Nord / Coopérative de travail Unitek 84 SADC Manicouagan / Nord-Forêt inc. Nord-du-Québec 86 SADC Chibougamau-Chapais / Groupe DLB 88 SADC Eeyou Economic Group / Station-service Bedabin 90 SADC de Matagami / Dépanne-Nord Sermax 92 SADC Nunavik Investment Corporation / Nunavik Mechanical Contractor Gaspésie−Îles-de-la-Madeleine 94 SADC de Baie-des-Chaleurs / Navigue.com 96 SADC de Gaspé / Aquaculture Gaspésie inc. 98 SADC de Gaspé-Nord / Armoires des Monts 100 SADC des Îles-de-la-Madeleine / Fromagerie du Pied-de-Vent 102 SADC du Rocher-Percé / Fumoir Monsieur Émile Chaudière-Appalaches 104 SADC de l’Amiante / Biodélices 106 CAE Beauce-Chaudière / Parc Éloland 108 SADC Bellechasse-Etchemins / Groupe CFR 110 SADC de Lotbinière / Ferme Highland Lotbinière 112 CAE Montmagny-L’Islet / Café La Coureuse des Grèves Lanaudière 114 SADC Achigan-Montcalm / Conception Impack 116 SADC de D’Autray-Joliette / Fromagerie Domaine Féodal 118 SADC Matawinie / Aluquip Laurentides 120 SADC d’Antoine-Labelle / Fermes de toit J.P.C. 122 SADC des Laurentides / Rouge Marketing & Communications 124 CAE Rive-Nord / Horizon Multiressource Montérégie 126 CAE Capital / 8D Technologies 128 CAE Haute-Montérégie / Granits Richelieu inc. 130 CAE Haute-Yamaska et région / DeltaGomma 132 SADC Pierre-De Saurel / Fromagerie Polyethnique 134 SADC de la région d’Acton / Denis CIMAF 136 SADC du Suroît-Sud / Contacts électriques Exel Centre-du-Québec 138 SADC Arthabaska-Érable / Pro-Lacto 140 CAE de Drummond / La.Recharge.ca 142 SADC de Nicolet-Bécancour / Rotec International remerciements Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui ont travaillé à la réalisation de ce livre. Merci aux entrepreneurs qui ont donné généreusement de leur temps et qui ont partagé leur histoire avec une grande ouverture. Merci aux 67 SADC et CAE pour leur précieuse collaboration. 10 Imprimerie Publicom inc. Pas de ligne d’arrivée dans la course au progrès Le métier d’imprimeur, comme bien d’autres, n’a pas échappé aux changements technologiques des cinquante dernières années. Dès son entrée en fonction, d’ailleurs, M. Dufresne a été sensible aux transformations dont son secteur d’activité faisait l’objet et il a tenu à ce que Publicom emboîte le pas. C’est ainsi que depuis qu’il est aux commandes de l’entreprise, les avancées technolo- giques se sont succédées au pas cadencé. Dès 1986, par exemple, le premier appareil permettant de saisir du texte électroniquement a été acquis. Cet équipement, qui permettait alors des prouesses techniques qui nous font sourire aujourd’hui, marquait le début d’une nouvelle ère technologique. Par la suite, l’Imprimerie Publicom sera la première dans l’est du Québec à disposer d’une presse numérique et la troisième dans tout le Québec à mettre en service une presse numérique à grande vitesse. Le rôle de plus en plus important de la technologie dans les opéra- tions d’impression a permis à M. Dufresne d’adopter des pratiques ingénieuses au sein de son entreprise. Par exemple, les ordina- teurs sont remplacés à fréquence régulière, mais selon un principe astucieux. Les graphistes, qui en sont de loin les plus grands utilisateurs, reçoivent donc plus souvent des ordinateurs flambant neufs, et leur équipement usagé est alors mis à la disposition, par exemple, de la section de la comptabilité, dont les besoins informatiques sont moins élevés. Chez Publicom, on ne lésine pas non plus sur l’entretien des équipements. Les presses, à titre d’exemple, font l’objet d’une maintenance hebdomadaire, ce qui contribue à prolonger leur vie utile jusqu’à 40 ans, évite bien des problèmes techniques et, surtout, facilite la tâche du pressier. Grâce à la clairvoyance de M. Dufresne, à sa capacité de tou- jours être à l’affût des nouvelles tendances et à sa volonté de garder l’entreprise à la fine pointe de la technologie, l’Imprimerie Publicom a pu constamment faire profiter la région des Basques et les autres avoisinantes de services d’une qualité égale, sinon supérieure, à ce qu’on trouverait dans les grands centres urbains du Québec. Avec, en prime, la uploads/Geographie/ livre-audacereusite-br-pdf.pdf