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Introduction Éditorial Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 Dear Mer

Introduction Éditorial Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 Dear Mercure Friends, By spending time in our Mercure hotels you have come to know their values and their hospitable spirit. It is these very values that the brand conveys through its graphic universe: an outstanding hospitality expertise enriched by your hotels’ unique personalities and strong local identities. The revised Mercure visual identity you will discover in this charter uses the existing logotype and brand name in their original colours, and incorporates a brand new colour palette presenting a new range of colours suited to your various needs. There are two main innovations: the logo now has its own individual environment without the “Accor Hotels” strapline; and new hotel brochures have been designed that are better suited to the brand’s desire to personalise our hotels. All of the graphical tools convey our desire to refocus Mercure on the core mid-scale segment, to revitalize the brand and to give you the possibility to better promote the unique nature of each of your hotels. Through these tools, we hope that guests will continue to enjoy the very best of the warm and hospitable personality that each hotel has to offer. We are counting on you, and would like to thank you for your relentless work to respect this charter and enhance our brand’s image all around the world. Emmanuelle Mordacq Senior VP Global Marketing Mercure Véronique Zmirou Communication Director Global marketing Mercure Chers amis Mercure, En vivant au sein de nos hôtels Mercure, vous connaissez ses valeurs et son esprit hôtelier. Ce sont celles-ci que la marque cherche à traduire dans son univers graphique : un savoir-faire hôtelier de haute qualité, enrichi de la personnalité unique et de l’ancrage local des hôtels. L’identité Mercure révisée que vous allez découvrir dans cette charte reprend le logotype et la griffe utilisés jusqu’à présent dans leurs couleurs originales, ainsi qu’un nouvel encrier présentant une nouvelle gamme de couleurs pour tous vos supports d’exploitation. Les nouveautés de cette charte résident principalement dans le fait que le logo s’inscrit désormais dans un environnement qui lui est propre, sans l’endossement “Accor Hotels”, et dans la conception de nouvelles brochures hôtels plus proches des objectifs de personnalisation des hôtels poursuivis par la marque. L’ensemble des applications graphiques traduit toutefois la volonté de recentrer Mercure sur son cœur de segment midscale, de redynamiser la marque et de vous donner la possibilité de mettre davantage en avant le caractère unique de chacun de vos hôtels. À travers ces applications, nous espérons que chaque hôtel pourra continuer à offrir le meilleur de sa personnalité, accueillante et chaleureuse, à ses clients. Nous comptons sur vous, et vous remercions de votre implication de chaque instant dans le respect de cette charte et dans la valorisation de notre marque dans le monde entier. Emmanuelle Mordacq Directeur Marketing International Mercure Véronique Zmirou Directrice de la Communication Marketing International Mercure 1 Contents Sommaire Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 Introduction Éditorial 1 Deployment Mise en place 3 User Guide Mode d’emploi 4 1 - Basic elements Les éléments de base 5 2 - Commercial documents Les documents commerciaux 15 3 - Stationery La papeterie 27 4 - Operational documents Les documents d’exploitation 39 5 - Interior signage La signalétique intérieure 71 6 - Privilege room Chambre Privilege 79 7 - Pre-signage La pré-signalisation 89 8 - Exterior signage La signalétique extérieure 95 9 - Sign technical booklet Le cahier technique des enseignes 103 10 - Summary chart and technical data CD-ROM Fiche récapitulative et CD-ROM 105 2 Deployment Mise en place Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 Schedule : Each country Director is responsible for deciding on its deployment date, according to the following schedule: > For all publications: December 2007 deadline Commercial documents, stationery, and operational products: a maximum of 6 months’ cohabitation will be authorized. Starting January 2008, all hotels must have switched all their documents to the new graphic chart. > For exterior signage: end of 2010 deadline The following elements should be in conformity: roof sign, gable sign (cut-out letters), totem, welcome sign, entrance plaque, canopy covering, banners, parking signs and pre-signage. All applications presented in this graphic chart should be strictly followed in their presentation, typographical code and colour code. Any particular case not featured in the chart should be submitted to the brand’s communication department which will provide the required expertise and assistance. For any assistance, please contact your local marketing relay or the corporate brand manager: chaja.kersten@accor.com Planning : Chaque directeur de pays décide de la date de démarrage du déploiement, en respectant les délais suivants : > Pour l’édition, date butoir : décembre 2007. Documents commerciaux, papeterie et produits d’exploitation : 6 mois maximum de cohabitation seront autorisés. À partir de Janvier 2008, tous les hôtels doivent posséder leurs nouveaux supports. > Pour la signalétique extérieure, date butoir : fin 2010. Mise en conformité des éléments suivants : enseigne de toit, enseigne pignon (lettres découpées), totem, borne d’accueil, plaque d’entrée, habillage d’auvent, kakémonos, panneaux de parking et pré-signalisation. Toutes les applications présentées dans cette charte doivent être respectées rigoureusement dans leur présentation, leur code typographique et leurs encriers. Les cas particuliers non cités doivent être soumis au service communication de la Marque qui apportera l’expertise et l’assistance requises. Pour toute information, merci de contacter votre relais marketing ou la coordinatrice des marques: chaja.kersten@accor.com 3 User guide Mode d’emploi Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 4 Imposed or optional color code. Palette(s) de couleurs imposée(s) ou au choix. Name of the document - Format, printing recommendations, number of colors. Nom du document - Format, recommandations d’impression, nombre de couleurs. File reference on the CD. Référence du document sur le CD. Additional information. Information complémentaire. > The technical data needed to implement the applications presented in this chart is assembled on the CD-ROM on page 107 and is for professional use only. > The software used: QuarkXPress 6.5, Adobe Illustrator CS2, Adobe Photoshop CS, PowerPoint and Word. > This graphic chart is printed in 4-color process. Direct tones presented in this document are indicative. For accurate color matches, please refer to the PMS samples. > Les éléments techniques nécessaires à la mise en œuvre des applications déclinées dans cette charte sont rassemblés sur le cédérom en page 107 et sont réservés à l’usage exclusif des professionnels. > Les logiciels utilisés : QuarkXPress 6.5, Adobe Illustrator CS2, Adobe Photoshop CS, PowerPoint et Word. > Cette charte graphique est imprimée en quadrichromie. Les teintes directes présentées dans ce document le sont à titre indicatif. Pour l’exactitude des couleurs, merci de vous référer aux échantillons Pantone. Page structure example - Exemple de structure de page Software information. Information logiciel. This chapter contains the different elements that are the basis of the Mercure visual identity such as the corporate logo, the “M” symbol and color environment. > All communication material should take into account the rules set out in it. > All persons qualified to work on communications material should read it. > All suppliers are urged to refer to this chapter. Ce chapitre contient les différents éléments qui forment le fondement de l’identité visuelle de Mercure au travers du logotype, de la griffe et de l’univers coloriel. > Toutes les communications doivent tenir compte des règles qui y sont exposées. > Toutes les personnes habilitées à travailler sur des éléments de communication doivent en prendre connaissance. > Tous les fournisseurs ont impérativement besoin de ce chapitre. Graphic chart • Charte graphique Mercure • 2007 Basic elements Les éléments de base 1 Contents Sommaire Basic elements • Les éléments de base • 2007 The corporate logo Le logotype corporate 7 The logo, usage principles Principes d’utilisation du logotype 8 The “M” symbol La griffe Mercure 9 The color environment L ’univers coloriel 10 Accompanying typography La typographie d’accompagnement 13 > The Mercure logo is our standard bearer, our identity code. It is used outside our hotels and on all commercial documents (see list of documents p.109). Its proportions and colors are compulsory. > Le logotype Mercure est notre porte-drapeau, notre code identitaire. Il est utilisé à l’extérieur de nos hôtels et sur tous les documents commerciaux (cf. liste des documents p.109). Le respect de ses proportions et de ses couleurs est incontournable. Color versions Version couleurs C : 0 M : 100 Y : 15 B : 60 C : 0 M : 100 Y : 34 B : 9 Pantone 222 Pantone 214 Pantone 222 Pantone 222 70% Black 100% Black 30% C : 0 M : 100 Y : 15 B : 60 C : 0 M : 70 Y : 10,5 B : 42 ILLUSTRATOR CS2 1.01 PMS Pantone 1.02 4-color process Quadrichromie Monochrome version Version monochrome ILLUSTRATOR CS2 1.03 Black and white version Version noir et blanc ILLUSTRATOR CS2 1.04 In direct tones En teintes directes In direct tones En teintes directes 4-color process En quadrichromie 4-color process En quadrichromie Graphic chart • Charte graphique uploads/Geographie/ mercure-graphic-chart-2007.pdf