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Rapport De Stage CHAFAI HAMZA 20 Nom et prénom : Chafai Hamza Rapport sur le st

Rapport De Stage CHAFAI HAMZA 20 Nom et prénom : Chafai Hamza Rapport sur le stage effectué du 01/02/2008 au 01/03/2008 Dans la Société : BANK-AL-MAGHRIB À RABAT Année 2008 De L’ESIG RABAT 20 Plan I. REMERCIMENT ……………………………………………………………………………………………….. 4 II. INTRODUCTION ………………………………………………………………………………………………. 5 III. BANK-AL-MAGHRIB (définition de la société)………………………………………………… 6 1. Présentation …………………………………………………………………………………………………… 6 2. Historique ……………………………………………………………………………………………………….. 7 IV. Le cadre du stage …………………………………………………………………………………………….. 9 1. Plan ……….………………………………………………………………………………………………………… 9 2. Les différents départements où s’est déroulé le stage (Annonce du plan)………..11 V. Conclusion ………………………………………………………………………………………………………. 20 Remerciement Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie [Mme Allami Houda ; Mr Nekachi], mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés de Bank-al-MAGHRIB pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois. 20 Introduction Du 01/02/2008 au01/03/2008, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise BANK-al-MAGHRIB (située à Hay Riad). Au cours de ce stage à la succursale de Rabat, j’ai pu m’intéresser au fonctionnement de cette direction, il s’agit de comptabiliser, effectuer, contrôler, les opérations d’entrée et de sortie des fonds. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’obtenir l’expérience nécessaire, développer mes connaissances sur le secteur bancaire et d’être au courant des nouvelles politiques adoptées par la banque centrale marocaine car elle est en perpétuel changement Au-delà d’enrichir mes connaissances professionnels, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure il ma beaucoup apporté dans mon future parcours professionnel. 20 BANQUE union international des banques Définition : Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié de banque universelle, le Groupe allie solidité financière et stratégie de croissance durable avec l’ambition d’être la banque relationnelle, référence sur ses marchés, proche de ses clients, choisie pour la qualité et l’engagement de ses équipes. Acteur de l’économie réelle depuis 150 ans, Société Générale emploie plus de 148 000 collaborateurs, présents dans 76 pays, et accompagne au quotidien 32 millions de clients dans le monde entier en offrant une large palette de conseils et solutions financières sur mesure aux particuliers, entreprises et investisseurs institutionnels, qui s’appuie sur trois pôles métiers complémentaires : - La banque de détail en France avec les enseignes Société Générale, Crédit du Nord et Boursorama qui offrent des gammes complètes de services financiers avec une offre multicanal à la pointe de l’innovation digitale. - La banque de détail à l’international, services financiers et assurances avec des réseaux présents dans les zones géographiques en développement et des métiers spécialisés leaders dans leurs marchés. - La banque de financement et d’investissement, banque privée, gestion d’actifs et métier titres avec leurs expertises reconnues, positions internationales clés et solutions intégrées. l’UIB est une sociéte anonyme au capital de 172800000 dinars Créée en 1964, l'UIB est un acteur incontournable du paysage bancaire tunisien. Son modèle est celui d'une banque universelle, dont la vocation est d'offrir une gamme complète de services à tout type de clientèle : Particuliers, Professionnels, PME, Grandes Entreprises, Institutionnels. Animée d'une puissante dynamique de croissance, l'UIB ne cesse de renforcer son réseau commercial avec 144 agences présentes sur l'ensemble du territoire tunisien, assurant une bonne couverture des zones urbanisées. Privatisée en 2002 avec le rachat d'une partie de son capital par le Groupe Société Générale, l'UIB s'appuie sur l'ensemble des compétences du groupe pour apporter les conseils et solutions les plus adaptées aux besoins de sa clientèle. L'UIB offre à l'ensemble de sa clientèle une gamme complète de produits et de services dans les métiers d'investissement et de marchés, ceux de la gestion d'actifs et de portefeuilles , ainsi que dans les activités de recouvrement . Adresse : Route de Gremda, Km 3, Sidi Abbes, Immeuble Sawsen 3002 Sfax TEL : 71 219 140 FAX : 71 219 149 Créée en 1964, l’UIB a été privatisée en novembre 2002 avec le rachat d'une partie de son capital par le Groupe Société Générale. Son objectif est d’appliquer le modèle de rentabilité Société Générale en améliorant durablement les outils, les méthodes de travail et la qualité de service. Son modèle est celui d’une banque universelle, dont la vocation est d’offrir une gamme complète de services à tout type de clientèle : Particuliers, 20 Professionnels, PME, Grandes Entreprises nationales et mondiales, Institutionnels. La nouvelle force de l’UIB est de faire partie d’un réseau de 31 banques exerçant le même métier : l’UIB bénéficie dorénavant des synergies avec l’ensemble des banques du Groupe Société Générale. Le réseau de l’UIB se rapproche de 100 points de vente répartis dans toute la Tunisie, assurant une bonne couverture des zones urbanisées. Très présente historiquement sur le marché des Grandes Entreprises, le réseau de l’UIB lui permet de se développer activement en parallèle sur de nouveaux marchés, notamment les Particuliers, Professionnels et les PME. Banque de référence en Tunisie sur les opérations de financement internationales, l’UIB continue de renforcer ses compétences en bénéficiant du support du Groupe Société Générale présent dans la plupart des pays du monde. En décembre 2004, l’UIB a procédé à l’augmentation en numéraire de son capital, pour le porter de 70 000 000 DT à 106 000 000 DT. Cette opération permet à l’UIB de se mettre en conformité avec les ratios prudentiels du secteur bancaire et d’assurer le succès des développements mis en œuvre depuis sa privatisation en novembre 2002. 20 Historique 1963 Naissance de l’Union Internationale de Banques, banque à capitaux privés constituée par la fusion des agences du Crédit Lyonnais et de la Société Franco Tunisienne de Banque et de Crédit. 1964 - 1986 Période de fort développement pour la banque, qui ouvre des agences dans l’ensemble du pays. L’UIB est la banque la plus dynamique de Tunisie. Novembre 2002 Le Groupe Société Générale acquiert 52% du capital de l’UIB. 2003 Lancement de chantiers de remise à niveau, ciblant particulièrement l’informatique, la formation du personnel, la réorganisation du réseau d’agence, la rénovation de l’offre commerciale et l’assainissement financier de la Banque. 2004 Augmentation du capital de la Banque de 70 000 000 à 106 000 000 DT. 2008 Augmentation du capital de la Banque de 106 000 000 à 196 000 000 DT. CADRE DE STAGE Plan :  Définition de la succursale de rabat  Structure de la succursale de rabat Chap I : Groupe virement I. Définition II. Structure III. Composantes 1. Service virement en devise a. Définition b. Procédure c. Types de transfères et circulaires  Transfères agréés par l’office de change  Transfères non précités au circulaires régit par l’office de change 2. Service virement en dirham 20 a. Définition b. Composantes des ordres de virements en dirham c. Procédure Chap II : Groupe caisse I. Définition II. Structure III. Composantes 1. Service versement/échange a. Versement b. Echange 2. Service paiement a. Définition b. Condition de fond et de forme c. Catégories et types de cheque 3. Service change a. Définition b. Composantes  Achat de devise  Vente de devise 4. La caisse Chap III : Groupe portefeuille I. Définition II. Structure III. Composantes 1. Encaissement a. Définition b. Procédure 2. Escompte a. Définition b. Procédure 3. Virement SIMT ET DEMAT a. Définition 4. Couverture Chap IV : Service étude économique I. Définition II. Structure III. Procédure Chap V : Service contrôle interne 20 LA CICCURSALE DE RABAT La ciccursale de rabat fait partie du réseau de Bank-al-maghrib qui se compose de 2 ciccursales et 16 agences, son rôle principal et de : Effectuer des opérations de virement en dh/devise Echanger les billets de monnaies ordinaires ou démonétisés/détériorés en dh ou des billets en devise, Paiement des chèques de Bank-al-maghrib 20 Créer des comptes au sein de Bank-al-maghrib au profit du personnel des comptables publiques et pour les personnalités Assurer le rôle d’agent financier du Trésor Effectuer des études économique visant à visualiser la situation économique du pays afin d’adopter une politique adéquate Structure : Directeur Général Groupe Virement Groupe Caisse Groupe Portefeuille Service Etude Economique Service Contrôle Interne Chef de pole et des Services d’exploitations 20 Groupe virement : C’est tout ce qui est comptabilité des ordres de paiement/virement Groupe caisse : C’est tout ce qui espèce (paiement, versement, échange, change) Groupe portefeuille : C’est tout les opérations effectuées par les comptables publiques (trésore, les communes..) sauf les ordres de paiement en devise (s’effectuent au groupe virement) Service étude économique : C’est tout ce qui est enquête de conjoncture, statistique, rapport d’activité de la ciccursale Chap I : Groupe Virement I. Définition : C’est la comptabilité de toutes les opérations effectuées (entrées, sorties) en devise et en dirham II. Structure du groupe : 20 III. Composantes du groupe : 1. Service virement en devise : a. Définition : Il uploads/Geographie/ rapport-de-stage-bank-al-maghrib 1 .pdf