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CYCLE DE VIE D’UN PRODUIT PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE DESIGN INDUSTRIEL Octobre 2011

CYCLE DE VIE D’UN PRODUIT PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE DESIGN INDUSTRIEL Octobre 2011 – Cl. Vercher De quoi va-t’on parler ? • Cycle de vie : • Étapes de développement et de gestion de production d’un produit • Propriété industrielle : • Droit relatif aux inventions techniques (brevet), créations ornementales (dessin et modèle) et signes distinctifs (marque) • Design industriel : • Esthétique industrielle appliquée à la recherche de formes nouvelles et adaptées à leur fonction LE CYCLE DE VIE D’UN PRODUIT • IL EXISTE PLUSIEURS CATÉGORIES DE CYCLES DE VIE • Cycle de vie d’un point de vue Produit industriel • Cycle de vie d’un point de vue Marketing • Cycle de vie sur le plan environnemental (ACV) - Analyse du cycle de vie • Cycle de vie sur le plan humain (ASCV) - Analyse sociale du cycle de vie QUELQUES DÉFINITIONS • Cycle de vie (aspect production) • Étapes successives rencontrées par un produit, de l’expression du besoin à sa fin de vie >>> Gestion de projet • Norme ISO 14040 (ACV) • Phases consécutives et liées d'un système de produits, de l'acquisition des matières premières ou de la génération des ressources naturelles à l'élimination finale. De la naissance à la mort (voire la renaissance) De la création jusqu’à la destruction ou le recyclage Les atouts du cycle de vie d’un produit Aide à la décision Formalisation (cahier des charges, documentation, rapports) Maîtrise des coûts (investissements, emprunt, mobilisation des fonds) Acquisition, adaptation des outils de production Organisation / réorganisation des services (y compris le SAV) Gestion des ressources humaines (recrutement, formation) Gestion des risques Maîtrise des délais Réactivité Amélioration de la qualité Les étapes du cycle de vie d’un produit 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation 1 – analyse du besoin Analyse fonctionnelle - Saisir le besoin - Énoncer le besoin - Valider le besoin Saisir le besoin - Création d’un nouveau produit - Évolution du marché Demande de clientèle - Développement de la gamme - Invention/ découverte technique Ecoute de la clientèle (désir, insatisfaction) Veille technologique (évolution des techniques) Veille concurrentielle (qui fait quoi ?) Saisir le besoin - Adaptation d’un produit existant - Recherche d’un nouveau marché (par ex : international) - Évolution du packaging, de l’ergonomie - Nouvelle norme ou réglementation Actualisation (tendance, mode) Habitudes des clients Contrainte légale Saisir le besoin - Correction d’un produit - Défaut de conception - Usure prématurée / panne répétitive - Besoin nouveau (p.e. évolution d’un logiciel) Insatisfaction clientèle Perte d’image Nécessité d’amélioration Énoncer le besoin Expliquer l’exigence fondamentale motocycliste Disque de freinage roue avant Empêcher la moto de glisser et le motard de prendre une « gamelle » La bête à cornes Expliquer l’exigence fondamentale du besoin Validation Valeur de la cause de la création (de l’adaptation, de la correction) - Faible (nulle) ? - Importante ? - Essentielle ? - Risque d’une nouvelle évolution du besoin ? - Risque d’une disparition du besoin ? De qui ? Pour qui ? - Service marketing - Equipe commerciale - SAV - Interne à l’entreprise - Direction générale - Direction opérationnelle - Comité de pilotage Élaboration premier projet de cahier des charges 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation 2 – étude de la faisabilité Objectif : - Formaliser la demande et les contraintes (cahier des charges fonctionnelles – CdCF) - Vérifier la faisabilité d'un projet en identifiant les résultats attendus par le destinataire du produit final. - Aider à la décision Évaluer : - Faisabilité technique - Faisabilité commerciale - Faisabilité économique - Faisabilité juridique - Faisabilité organisationnelle 2 – étude de la faisabilité - Faisabilité technique Analyse de l’existant : Comparaison des solutions possibles Vérification des solutions disponibles (existence de brevets) Nécessité de confidentialité (pourrait- on déposer un brevet ?) Est-ce intégrable à la société ? 2 – étude de la faisabilité - Faisabilité commerciale Quel est le marché potentiel ? (positionnement propre, positionnement de la concurrence) Quel volume de vente ? Quel est le prix que le marché est prêt à payer ? 2 – étude de la faisabilité - Faisabilité économique Coût de la mise en œuvre de la réalisation du besoin Dépenses de R&D, prototypes, prix de revient, industrialisation Les délais A-t’on les moyens de ses ambitions ? 2 – étude de la faisabilité - Faisabilité juridique Vérification des réglementations en vigueur Législation spécifique (chimie, médical, agriculture, alimentation…) Normes Contraintes environnementales 2 – étude de la faisabilité - Faisabilité organisationnelle Evaluer les conséquences de la mise en œuvre du projet Equipements, machines Personnel (recrutement, formation…) Besoins complémentaires (recyclage, SAV) 2 – étude de la faisabilité - Être conscient des risques Ne pas trouver de solution vraiment satisfaisante Rencontrer des difficultés inattendues Subir une hausse du coût des matières premières, difficultés d’approvisionnement Réduction de l’amplitude du marché Retard dans l’homologation, conformité légale, respect des normes Refus d’obtention de licence ou négociation traînant en longueur 2 – étude de la faisabilité - Conclure Comparatif des différents scénarios, (hiérarchie) Avantages, défauts, coûts, contraintes… Recommandation d’une solution Pourquoi pas ? Recommandation d’abandonner le projet L’abandon d’un projet n’est pas nécessairement signe d’échec. L’étude permet de capitaliser un savoir, une évaluation des forces et faiblesses de l’entreprise, de faire des économies… 2 – étude de la faisabilité 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation - Optimisation des paramètres de conception pour répondre au(x) choix et objectifs et satisfaire à la demande - Point ultime pour la décision d’engager la poursuite du projet avant d’entrer dans le processus de développement 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire - Vérification et justification que : La réponse est conforme au cahier des charges fonctionnelles et aux spécifications techniques préala- blement émises La réponse est la solution optimale en termes de performances, moyens, délais, sécurité,… 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire - Boîte individuelle de transport réfrigéré d’une bouteille de champagne : Objectifs : réduire le nombre de pièces ; renforcer la charnière 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire Réduire le nombre de pièces - Coque externe en 2 parties - Mousse isolante formée au gabarit d’une bouteille - Charnières triples + verrouillages doubles Montage non automatisé, design lourd, coût élevé, isolation moyenne 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire Renforcer les charnières (problèmes) - Désolidarisation de la liaison charnière/coques - Perte d’étanchéité 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire Réduire le nombre de pièces : Système coque double avec articulation centrale - Fabrication en mousse avec vernis extérieur durcisseur 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire Renforcer les charnières Supprimer les charnières : articulation réalisée par zone intermédiaire continue entre les coques 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire Conséquences : Déterminer les matériaux Créer un nouveau design (refonte de la géométrie des pièces) 3 – AVANT-PROJET conception préliminaire 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation - Ensemble des tâches à effectuer avant la mise en place des outils de production - Mise au point de l’optimisation (raccourcissement des délais, des étapes de production,…) 3 – Développement conception détaillée - préindustrialisation - Travail interdisciplinaire - Bureau d’études et de calculs - Designer - Sous-traitants - Services juridiques (contrats) - Service brevet / confidentialité 4 – Développement conception détaillée - préindustrialisation Rédaction du dossier pour la définition exacte de la solution retenue Dessins de définition Nomenclatures Notices de calcul… préparation des moyens nécessaires (organisation, formation, recherche des sources d’approvisionnement…) 4 – Développement conception détaillée - préindustrialisation Confirmation de la productibilité des moyens et procédés pour la préparation de la mise en place de l’industrialisation 4 – Développement conception détaillée - préindustrialisation - Détermination des contraintes de la zone charnière Choix des matériaux (prix, dureté, résistance, limite de fatigue) - Conception de la coque Situation des points d’injection Caractéristiques du moule 3 – Développement conception détaillée - préindustrialisation 1 – analyse du besoin 2 – étude de la faisabilité 3 – avant-projet (conception préliminaire) 4 – développement (conception détaillée) 5 – industrialisation homologation 6 – production 7 – mise en service, commercialisation MISE EN PLACE DE L’OUTIL DE PRODUCTION - Définition et choix des méthodes de fabrication en vue d’une optimisation maximale (rapport qualité/coût/délais) - Mise en place des moyens et des méthodes - Vérification de la conformité du produit avec la demande 5 – Industrialisation MISE EN PLACE DE L’OUTIL DE PRODUCTION - ACTION Organisationnelle uploads/Industriel/ cours-cycle-de-vie-2 1 .pdf