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L’accréditation par le COFRAC (COmité FRançais d’ACcréditation) atteste de la c

L’accréditation par le COFRAC (COmité FRançais d’ACcréditation) atteste de la compétence et de l’impartialité du CERIB (organisme mandaté accrédité sous le n° 5-0002) pour procéder à la certification des produits industriels (portée disponible sur www.cofrac.fr). Organisme certificateur mandaté par AFNOR Certification N° d’identification : NF 085 N° de révision : 7 Date de mise en application : Mars 2017 Référentiel de certification de la marque Organisme certificateur mandaté par AFNOR Certification : CERIB – Centre d’Études et de Recherches de l’Industrie du Béton CS 10010 – 28233 ÉPERNON CEDEX France tél. 02 37 18 48 00 – fax 02 37 32 63 46 e-mail : qualite@cerib.com site internet : www.cerib.com Note : Les textes sont toujours susceptibles d’évoluer. Consulter notre site Internet www.cerib.com, rubrique « Evaluation, usines et produits certifiés NF & Qualif-IB » pour vous assurer que vous disposez de l’édition en vigueur. CP 58E NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure NF 085 révision 7 Mars 2017 - 3 - SOMMAIRE PARTIE 1. LA MARQUE NF ADJUVANTS POUR BETONS, MORTIERS ET COULIS – PRODUITS DE CURE 11 1.1. Champ d’application de la marque NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure ..................................................................................................... 11 1.2. Qui peut demander la marque NF et pourquoi ? ..................................................... 11 1.3. La marque NF ............................................................................................................ 11 1.4. Liste des contacts ..................................................................................................... 12 PARTIE 2. LES EXIGENCES DU REFERENTIEL 13 2.1. Le référentiel de certification ................................................................................... 13 2.2. Les normes de référence .......................................................................................... 13 2.3. Autres documents utiles .......................................................................................... 13 2.4. Synthèse des spécifications .................................................................................... 14 2.5. Les dispositions de management de la qualité à mettre en place par les fabricants ................................................................................................................... 16 2.5.1. Système de contrôle de production en usine ............................................................... 16 2.5.2. Achats et approvisionnements .................................................................................... 17 2.5.3. Maîtrise de la production, maîtrise du stockage, du marquage, du conditionnement, de la livraison et traçabilité ............................................................................................... 19 2.5.4. Contrôles et essais sur produits finis ........................................................................... 21 2.5.4.1. Essais de reconnaissance chimique ............................................................................ 21 2.5.4.1.1. Adjuvants .................................................................................................................... 21 2.5.4.1.2. Produits de cure .......................................................................................................... 23 2.5.4.1.3. Interprétation des résultats .......................................................................................... 23 2.5.4.2. Essais physiques ........................................................................................................ 24 2.5.4.2.1. Adjuvants .................................................................................................................... 24 2.5.4.2.2. Produit de cure ............................................................................................................ 26 2.5.4.2.3. Interprétation des résultats .......................................................................................... 26 2.5.4.3. Enregistrement des contrôles ...................................................................................... 26 2.5.4.4. Sous-traitance des essais chimiques .......................................................................... 27 2.5.4.5. Sous-traitance des essais physiques .......................................................................... 27 2.5.4.5.1. Conditions d’application .............................................................................................. 27 2.5.4.5.2. Organisation à mettre en place pour la sous-traitance des essais physiques .............. 28 2.5.4.6. Rapport hebdomadaire de laboratoire ......................................................................... 28 2.5.5. Contrôle du matériel de laboratoire ............................................................................. 29 2.5.6. Maîtrise du produit non conforme ................................................................................ 30 2.5.7. Réclamations clients ................................................................................................... 30 2.5.8. Actions correctives ...................................................................................................... 30 2.6. Les dispositions de management de la qualité à mettre en place par les distributeurs .............................................................................................................. 30 2.6.1. Essais de reconnaissance chimique ............................................................................ 31 2.6.2. Laboratoire et matériel d’essais ................................................................................... 31 NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure NF 085 révision 7 Mars 2017 - 4 - 2.6.3. Réclamations clients ................................................................................................... 32 2.7. Le marquage .............................................................................................................. 32 2.7.1. Les textes de référence ............................................................................................... 32 2.7.2. Coexistence de la marque NF avec le marquage CE .................................................. 32 2.7.3. Le logo NF .................................................................................................................. 33 2.7.4. Les modalités de marquage ........................................................................................ 34 2.7.4.1. Marquage du produit certifié NF .................................................................................. 35 2.7.4.2. Marquage sur la documentation (documents techniques et commerciaux, affiches, publicités sites internet, etc.) ....................................................................................... 35 2.7.4.3. Marquage sur l’emballage du produit certifié NF ou sur le document d’accompagnement du produit (y compris étiquettes) .................................................. 35 2.7.5. Etiquette NF ................................................................................................................ 37 2.7.5.1. Informations additionnelles .......................................................................................... 37 2.7.5.2. Cas des produits de cure............................................................................................. 37 2.7.5.3. Fréquence de marquage ............................................................................................. 38 2.7.5.3.1. Adjuvants .................................................................................................................... 38 2.7.5.3.2. Produits de cure .......................................................................................................... 38 2.7.6. Condition d’apposition du logo NF ............................................................................... 38 2.7.7. Condition de démarquage du logo NF ......................................................................... 38 2.7.8. Présentation de l’information aux utilisateurs............................................................... 38 PARTIE 3. . OBTENIR LA CERTIFICATION : LES MODALITES D’ADMISSION 41 3.1. Dépôt d’un dossier de demande de certification .................................................... 42 3.1.1. Contenu de la demande .............................................................................................. 43 3.2. Instruction de la demande/recevabilité .................................................................... 44 3.3. Modalités de vérifications ......................................................................................... 44 3.3.1. Visites d’inspection et audit ......................................................................................... 44 3.3.2. Prélèvement et essais ................................................................................................. 45 3.3.2.1. Essais réalisés en cours de visite par l’auditeur .......................................................... 45 3.3.2.2. Essais réalisés en laboratoire de référence ................................................................. 46 3.4. Evaluation et décision .............................................................................................. 48 3.5. Demande d’extension ............................................................................................... 49 PARTIE 4. . FAIRE VIVRE LA CERTIFICATION : LES MODALITES DE SUIVI 53 4.1. Modalités de suivi des produits certifiés ................................................................. 54 4.1.1. Visite d’audit d’inspection ............................................................................................ 54 4.1.1.1. Essais en cours de visite pour les centres de production ............................................ 55 4.1.1.2. Essais en cours de visite pour centre de distribution ................................................... 56 4.1.1.3. Essais en laboratoire de référence .............................................................................. 56 4.1.1.4. Enregistrement et interprétation des résultats ............................................................. 57 4.1.1.5. Clôture de la visite ....................................................................................................... 58 4.2. Evaluation et décision .............................................................................................. 58 4.3. Vérifications sur produits livrés ............................................................................... 59 4.4. Contrôle dans le cadre de l’instruction de réclamations ........................................ 59 4.5. Modifications et évolutions concernant le titulaire ................................................. 59 NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure NF 085 révision 7 Mars 2017 - 5 - 4.5.1. Modification juridique ou changement de raison sociale .............................................. 59 4.5.2. Transfert du lieu de production ou de distribution ........................................................ 59 4.5.3. Evolution du produit certifié NF ................................................................................... 60 4.5.4. Modification concernant l’organisation qualité ............................................................. 63 4.5.5. Cessation temporaire ou définitive de production ou de contrôle ................................. 64 4.6. Conditions d’arrêt de marquage ou de démarquage en cas de retrait, d’abandon, de sanction ou non-conformité du produit.............................................................. 64 PARTIE 5. LES INTERVENANTS 65 5.1. AFNOR Certification .................................................................................................. 65 5.2. Organisme mandaté .................................................................................................. 65 5.3. Organismes d’inspection et d’audit ......................................................................... 65 5.4. Laboratoires d’essais ............................................................................................... 65 5.5. Comité particulier ...................................................................................................... 66 5.5.1. Missions ...................................................................................................................... 66 5.5.2. Constitution ................................................................................................................. 66 5.5.3. Composition ................................................................................................................ 66 5.5.4. Bureau ........................................................................................................................ 67 PARTIE 6. LES TARIFS 69 6.1. Prescriptions générales ............................................................................................ 69 6.2. Prestations d’admission ........................................................................................... 69 6.3. Prestations de suivi/surveillance ............................................................................. 70 6.4. Usine ou centre de distribution situé hors territoire métropolitain ....................... 71 6.5. Sous-traitance d’essai(s) par le demandeur/titulaire .............................................. 71 6.6. Prestations de promotion ......................................................................................... 71 6.7. Recouvrement des prestations ................................................................................ 71 6.8. Répartition des prestations ...................................................................................... 71 6.9. Tarifs des essais en laboratoire de référence ......................................................... 73 6.9.1. Essais complets selon NF EN 934-2+A1 dans le cadre de la demande d’admission ... 73 6.9.2. Essais simplifiés dans le cadre de la surveillance ....................................................... 74 6.9.3. Produits de cure .......................................................................................................... 75 PARTIE 7. LES DOSSIERS POUR LA CERTIFICATION............................................................. 77 PARTIE 8. LEXIQUE .................................................................................................................... 87 NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure NF 085 révision 7 Mars 2017 - 7 - FABRICANT Partie 0 Mise à jour Historique des modifications Partie 1 Quels sont les produits visés par la marque NF ? Le champ d’application Qui peut demander la marque NF et pourquoi ? La marque NF Partie 2 Quelles sont les exigences à respecter ? Pour le produit Pour le système de management de la qualité Pour le marquage Partie 3 Comment obtenir la certification ? Dossier de demande Visite d’admission Processus d’obtention Partie 4 Après la certification Processus de surveillance Déclaration des modifications Partie 5 Quels sont les intervenants ? AFNOR Certification CERIB Auditeurs/inspecteurs Laboratoires d’essais Comité particulier Partie 6 Quels sont les coûts ? Tarifs applicables Conditions de facturation Partie 7 Comment remplir les dossiers ? Modèles de courriers et de dossiers Partie 8 Lexique NF Adjuvants pour bétons, mortiers et coulis – Produits de cure NF 085 révision 7 Mars 2017 - 8 - Le présent référentiel de certification a été soumis à l’approbation d’AFNOR Certification pour acceptation dans le système de certification NF. Il a été approuvé par le Directeur Général d’AFNOR Certification le 29 mars 2017. Il annule et remplace toute version antérieure. Le CERIB, en tant qu’organisme certificateur accrédité par le COFRAC sous le numéro 5-0002 portée d’accréditation disponible sur www.cofrac.fr, s'engage à élaborer des référentiels de certification garantissant un niveau approprié d’exigences pour la qualité des produits, leur aptitude à l’emploi et leur durabilité. L’accréditation apporte la preuve de l’indépendance, de l’impartialité du CERIB et de ses capacités techniques à développer la marque NF. Les référentiels de certification peuvent être révisés, en tout ou partie, par le CERIB et après consultation des parties intéressées. La révision est approuvée par le Directeur Général d’AFNOR Certification, pour acceptation dans le système de certification NF. MODIFICATIONS APPORTEES Date de première mise en application du référentiel de certification : 1984 Partie modifiée N° de révision Date Modification effectuée Annexe 2 2.5.2 Annexe 3 4.1.1.4 7 Mars 2017 Modification de l’interprétation des résultats du mode opératoire de la norme NF P 18-371 Mise à jour de l’adresse MANUTAN Essai facteur d’espacement Modification de la phrase « essais complets » et suppression « aux exigences spécifiées ». §3.5 6 Mars 2016 Modification du tableau 17 § 2.5.2 § 2.5.5 §2.7.4 § 3.3.2.1 § 3.3.2.2 § 3.4 4.1.1.2 § 4.5.3 5 5 5 5 5 5 5 5 septembre 2015 Suppression du paragraphe sur la dérogation à la norme NF EN 480-1+A1. Sous-traitance des essais uploads/Industriel/ referentiel-nf-adjuvants.pdf