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Outils de la maintenance MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE MODULE: QUA

Outils de la maintenance MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE 1 ENSAM- Casablanca ENSAM- Casablanca E1. Outils de la production E2. Outils de la qualité E3. Outils de la maintenance MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE 2 ENSAM- Casablanca E3. Outils de la maintenance Evaluation : Note= 0.7 x Examen Final + 0.3 x Autres (TD, Projets Recherche) Validation : Note min validation du Module : 12/20 Note min validation Elément du module : 08/20. MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE MODULE: QUALITÉ – PRODUCTION - MAINTENANCE 3 ENSAM- Casablanca Objectif Pourquoi étudier la maintenance? • C’est un outil de base pour tout ingénieur généraliste et surtout dans les domaines industriels. • Il permet aux étudiants ingénieurs d’acquérir les outils nécessaires pour participer au processus de la maintenance. • La maintenance est un processus support indispensable pour la durabilité de l’entreprise et l’amélioration de la qualité ENSAM- Casablanca 4 Organisation des cours • Chapitre 1 : Introduction Générale à la gestion de la maintenance • Chapitre 2 : Les politiques et fonctions de la Maintenance • Chapitre 3 : Gestion des opérations de Maintenance • Chapitre 4 : Concepts de la fiabilité et de la maintenance, La TPM • Chapitre 5 : Analyse Fonctionnelle et AMDEC • Chapitre 6 : Indicateurs de la maintenance et la GMAO • Chapitre 7 : Etude de cas pratique de maintenance ENSAM- Casablanca 5 Chapitre 1 : Introduction Générale à la gestion de la maintenance Plan: 1. Définitions 2. Enjeux de la maintenance 3. Evolution et mutation de la maintenance 4. La maintenance: ses fonctions et ses interfaces 5. Les objectifs, contraintes et moyens de la maintenance 6. Les niveaux de la maintenance 7. Conclusion ENSAM- Casablanca 6 1. Définitions entretienmaintenance La maintenance tout d’abord est un ensemble de gestes simples : En effet, à première vue, tout le monde l’a déjà pratiquée dans sa vie, à travers des choses banales telles que : Lubrifier sa chaîne de vélo, Cirer sa paire de chaussures, Vidanger de l’huile de voiture. Dans le début du 19 siècle on parlait d’entretien et non de la maintenance: L’entretien d’un bien désigne toutes les opérations ou les interventions permettant de le garder en état de fonctionnement. ENSAM- Casablanca 7 La maintenance Selon la norme NF X60-010 «Ensemble des actions permettant de Maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure d’assurer un service déterminé» • Synonyme de bien : équipements, machines, appareils, mécanismes, systèmes automatisés.. ENSAM- Casablanca 8 1. Définitions Dominantes de la maintenance dans la littérature: La fonction maintenance se présente comme un ensemble d’activités regroupées en deux sous-ensembles : les activités à dominance technique et les activités à dominance gestion ENSAM- Casablanca 9 1. Définitions Les différentes formes de la maintenance ENSAM- Casablanca 10 1. Définitions Quelques concepts de la maintenance: Un bien durable ? C’est un produit conçu pour assurer une fonction donnée pendant un temps relativement long compte tenu des opérations de maintenance. ENSAM- Casablanca 11 1. Définitions Quelques concepts de la maintenance: La durabilité ? C’est la durée de vie ou la durée de fonctionnement potentiel d’un bien pour la fonction qui lui a été assignée dans les conditions d’utilisation et de maintenance données. La défaillance ? C’est l’altération ou la cessation d’un bien à accomplir une fonction requise. ENSAM- Casablanca 12 1. Définitions Quelques concepts de la maintenance:  La fiabilité ? La fiabilité est l’aptitude d’un dispositif à accomplir une fonction requise dans les conditions d’utilisation et de période de temps déterminées. dq/dt  La maintenabilité ? La maintenabilité est l’aptitude d’un dispositif à être maintenu. La maintenabilité est liée à la conception, à la fabrication et aux opérations de maintenance. EX : Maintenable: on ne démonte pas tout pour changer une courroie.  La disponibilité ? La disponibilité est l’aptitude d’un dispositif à être fiable et maintenable, donc à remplir complètement sa fonction. EX: Disponible: le dispositif est là et il fonctionne parfaitement. ENSAM- Casablanca 13 1. Définitions Quelques concepts de la maintenance:  Durée d’usage ? Le temps s’exprime souvent sous forme de durée d’usage. - Usage : utilisation d’un équipement en vue d’obtenir un service. - Durée d’usage : grandeur finie d choisie pour évaluer quantitativement un usage. Une durée d’usage peut s’exprimer : - en unités directes : heures, semaines, mois, ans, etc.; - ou en unités indirectes : le nombre de cycles de fonctionnement, nombre de pièces produites, kilomètres parcourus, etc. - Exemple: Durée de garantie pour usage ENSAM- Casablanca 14 1. Définitions Maintenance Economique : •Défaillance •Perte d’argent •Perte de marché Stratégiques et techniques: •Maîtrise de la machine •Amélioration des performances 2. Enjeux de la maintenance ENSAM- Casablanca 15 Social et organisationnel : •Sécurité •Environnement •Emploi Enjeux social et organisationnel On voit se développer et cohabiter, dans le même système productif, trois stratégies de maintenance complémentaires. ENSAM- Casablanca 16 2. Enjeux de la maintenance ● Maintenance transférée ou déléguée Une partie des tâches de maintenance, considérées en général comme étant de niveau 1 voire de niveau 2, est prise en charge progressivement par les agents de production « auto-maintenance » ● Maintenance réservée Qu’il y ait transfert de tâches ou pas, la maintenance demeure sous la responsabilité globale de la structure maintenance. Dans ces conditions, les hommes de maintenance deviennent alors les « experts », spécialistes de tel ou tel outil, méthode ou discipline technique. ● Maintenance externalisée C’est la maintenance confiée à un ou plusieurs prestataires extérieurs qu’elle soit totale ou partielle (souvent appelée sous-traitance). Enjeux économiques Dans un contexte économique rude et difficile (concurrence, mondialisation, crise...), on ne peut parler de maintenance sans évoquer les enjeux économiques de la maintenance , trop longtemps, était considérée comme faisant partie des « frais généraux » et par conséquence comme un mal nécessaire. Actuellement, une entreprise se doit d’analyser et de caractériser tous les facteurs qui contribuent à sa compétitivité. La maintenance est peut-être dans beaucoup d’entreprises à l’heure actuelle l’un des derniers gisements de compétitivité. ENSAM- Casablanca 17 2. Enjeux de la maintenance Compétitivité Productivité Qualité Maintenance 3. Evolution et mutation de la maintenance Historique et évolution de la maintenance • L’apparition du terme "maintenance" dans l’industrie a eu lieu vers 1950 aux USA. • Le terme "maintenance" a son origine dans le vocabulaire militaire, dans le sens maintien dans des unités de combat, de l’effectif et du matériel à un niveau constant. • Entretien ou Maintenance ? Entretenir c’est dépanner et réparer un parc matériel, afin d’assurer la continuité de la production.  Entretenir c’est subir. Maintenir c’est choisir des moyens de prévenir, de corriger ou de rénover le matériel, suivant sa criticité économique afin d’optimiser le coût global de possession.  Maintenir c’est maîtriser. ENSAM- Casablanca 18 4. La maintenance: ses fonctions et ses interfaces Domaines d'action du service maintenance Voici la liste des différentes tâches dont un service maintenance peut avoir la responsabilité : • la maintenance des équipements : actions correctives et préventives, dépannages, réparations et révisions. • l’amélioration du matériel, dans l’optique de la qualité, de la productivité ou de la sécurité. • les travaux neufs : participation au choix, à l’installation et au démarrage des équipements nouveaux. • les travaux concernant l’hygiène, la sécurité, l’environnement et la pollution, les conditions de travail, … • l’approvisionnement et la gestion des outillages, des rechanges, ... • l’entretien général des bâtiments administratifs ou industriels, des espaces verts, des véhicules. ENSAM- Casablanca 19 ENSAM- Casablanca 20 4. La maintenance: ses fonctions et ses interfaces Tendance de la maintenance dans une entreprise: • Il existe 2 tendances quant au positionnement de la maintenance dans l’entreprise : Centralisation, Décentralisation Tendance 1 : La centralisation où toute la maintenance est assurée par un service. Les avantages sont : • Standardisation des méthodes, des procédures et des moyens de communication • Possibilité d’investir dans des matériels onéreux grâce au regroupement • Vision globale de l’état du parc des matériels à gérer • Gestion plus aisée et plus souple des moyens en personnels • Rationalisation des moyens matériels et optimisation de leur usage (amortissement rapide) • Diminution des quantités de pièces de rechange disponibles • Communication simplifiée avec les autres services grâce à sa situation centralisée ENSAM- Casablanca 21 4. La maintenance: ses fonctions et ses interfaces Tendance de la maintenance dans une entreprise: Tendance 2 : La décentralisation, où la maintenance est confiée à plusieurs services, de dimension proportionnellement plus modeste, et liés à chacun des services de l’entreprise. Les avantages sont : • Meilleures communications et relations avec le service responsable du parc à maintenir • Effectifs moins importants dans les différentes antennes • Réactivité accrue face à un problème • Meilleure connaissance des matériels • Gestion administrative allégée ENSAM- Casablanca 22 4. La maintenance: ses fonctions et ses interfaces ENSAM- Casablanca 23 5. Les objectifs, contraintes et moyens de la maintenance Objectifs généraux • Améliorer la productivité et la disponibilité des équipements de production. • Optimiser la fiabilité des équipements uploads/Industriel/cours-1-introduction-a-la-maintenance-et-typologie.pdf