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Le commerce electronique support de cours avance avec exemples

Chapitre III DU COMMERCE ELECTRONIQUE A L'INTERMEDIATION ELECTRONIQUE par Godefroy Dang Nguyen Introduction L ? atelier avait pour mission d ? étudier l ? impact des technologies de l ? information et de la communication sur les relations ??externes ? de l ? entreprise Or la notion de ??relation externe ? est quelque chose d ? assez vague et de très général Aussi convient-il tout d ? abord de bien circonscrire le champ d ? études sur lequel le groupe a porté ses ré exions celui des transactions commerciales de l ? entreprise La plupart des relations que les entreprises entretiennent avec leur environnement sont en e ?et des transactions commerciales qui s ? accompagnent d ? un règlement ?nancier Il leur arrive de communiquer di ?éremment le lobbying auprès des pouvoirs publics une campagne publicitaire l ? échange d ? informations à l ? occasion d ? un projet de recherche commun avec un laboratoire ou une autre entreprise sont des exemples de ??relation externe ? de nature non strictement commerciale Mais la ?nalité ultime des entreprises étant la production et la vente toute leur activité est subordonnée à cette ?n Placer les transactions commerciales utilisant des - C- Du commerce éléctronique à l'intermediation éléctronique - réseaux électroniques au c ?ur des travaux sur les ??Relations externes de l ? entreprise ? nous a ainsi paru assez naturel Les technologies de l ? information et de la communication TIC ont modi ?é radicalement les relations entre les entreprises et leur environnement et ce très durablement Toute la cha? ne de valorisation des biens et des services se trouve en réalité a ?ectée par l ? électronisation les rapports à long terme entre fournisseurs et sous-traitants ceux entre les producteurs et les distributeurs entre le client ?nal et son commerçant habituel sont remis en cause voire bouleversés par l ? utilisation croissante des TIC Il n ? en demeure pas moins vrai qu ? il n ? est pas toujours aisé de déceler dans les transformations que subit telle ou telle activité économique ce qui est imputable spéci ?quement aux technologies de l ? information et de la communication Beaucoup d ? auteurs soutiennent d ? ailleurs que les mutations qu ? a subies l ? entreprise se seraient produites de toute façon avec ou sans les TIC même si elles n ? auraient sans doute pas eu la même ampleur ni la même forme A l ? inverse on va désormais jusqu ? à a ?rmer que le commerce électronique c ? est-à-dire l ? usage des réseaux pour e ?ectuer des transactions commerciales entra? ne une recon ?guration profonde des activités de l ? entreprise dans toutes ses grandes fonctions production logistique de distribution organisation interne La logique d ? évolution propre aux TIC marquée par un renouvellement rapide des matériels et des programmes et l ? élargissement de la connectivité à l ? ensemble de la planète crée une profonde dynamique de transformation Quoi qu ? il