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Epreuve de ERC Durée : 04h Filière : MCC2 Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJ

Epreuve de ERC Durée : 04h Filière : MCC2 Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Mai 2021 Exercice 1 I) Donnez les définitions techniques suivantes 1- Enquête Omnibus, 2- Monopole bilatéral, 3- Méthode Delphi, 4-Motivation oblative, 5-Pop Up II) (Choisissez la/ les bonne (s) réponse(s)) 1) L’étude de marché conduit le plus souvent : a. au maintien de l’incertitude b. à la réduction de l’incertitude c. à la suppression de l’incertitude 2) Un panel impose théoriquement : a. de conserver le même échantillon d’une étude à l’autre b. de changer d’échantillon d’une étude à l’autre c. de renouveler la moitié de l’échantillon d’une étude à l’autre. 3) Une donnée secondaire est : a. une donnée de peu de valeur b. une information obtenue après une étude spécifiquement conçue dans ce but c. une donnée préexistante et provenant d’étude antérieure 4) Une question dichotomique appelle une réponse : a. double, après choix parmi plusieurs modalités b. unique, après choix entre deux modalités c. basée sur une seule donnée à une question précédente 5) Une échelle d’intervalle à support sémantique est : a. une échelle sans codes numériques b. une échelle où on demande un degré d’accord ou de désaccord c. une échelle ou les ancrages verbaux sont à distance psychologiques pour le répondant. 6) L’identification du répondant figure : a. à la fin du questionnaire b. au milieu c. au début 7) Le pré-test du questionnaire intervient : a. pour préparer la rédaction du questionnaire b. pour vérifier que le questionnaire a bien été administré c. pour repérer les erreurs figurants dans le questionnaire 8) Faire un tri croisé consiste à : a. compter le nombre d’apparitions de tous les couples de modalités de deux variables b. calculer les fréquences relatives de deux variables, puis les comparer c. trier les questionnaires selon certaines caractéristiques des individus 1 INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT ET DE TECHNOLOGIE (ISMT-St SALOMON) 9) Au seuil de confiance de 95%, à partir d’un échantillon probabiliste de 500 personnes, dans l’hypothèse la plus défavorable, quel est l’intervalle de confiance ou marge d’erreur acceptée a. Plus ou moins 3% b. Plus ou moins 4,5% c. Plus ou moins 3,5% d. Aucune des réponses 10) Si dans un groupe, une entreprise a une part de marché relative qui dépasse les 75% alors elle est considérée comme leader a. Vrai b. Faux Exercice 2 1- La répartition des clients d’un produit composés exclusivement des hommes suivant les catégories socioprofessionnelles est la suivante : CSP Effectifs Cadres supérieurs 2527 Cadres moyens 3357 Employés 1423 Ouvriers 5449 Disposant d’un échantillon de 2500 hommes, proposez le plan de l’échantillonnage. 2- Calculez la taille de l’échantillon probabiliste sachant que : l’erreur acceptée est de 4%, le seuil de confiance est de 95%. La taille de la population est de 6000 personnes dans l’hypothèse la plus défavorable. 3- Un chargé d’étude suppose que 200 personnes sont choisies. Ces personnes ont un revenu moyen de 25000F avec un écart type de 10000F. Déterminer l’estimation du panier moyen au seuil de 95%. MINI CAS « PROJET MAÏS » Le Gouvernement du Bénin, en appui à l’Office National de Sécurité Alimentaire (ONASA), a créé le programme Maïs animé et dirigé par d’éminents ingénieurs chercheurs et d’économistes gestionnaires professionnels. La planification au niveau agricole est claire : le projet démarre à mi-mars et les semences relatives aux différentes variétés de maïs sont prêtes. Mais, les responsables estiment qu’une étude de marché est nécessaire pour un meilleur ancrage des phases de production et de commercialisation de maïs par la force de vente ; en effet, les consommateurs béninois ont une mauvaise image de maïs de l’ONASA qu’ils jugent plein de déchets, mal conditionné même si la qualité est bonne. Sollicité, votre cabinet « Bénin Agro Consulting » vous choisit pour être le spécialiste en marketing de l’équipe de lancement du projet Maïs. 2 1ère partie Vous intégrez et devez animer le volet commercial ; cette équipe est essentiellement composée d’agronomes et de bio techniciens. TAF 1 1) Expliquer en quelques lignes, aux autres membres de l’équipe, l’intérêt des études de marché pour un bon pilotage de ce projet. 2) Identifier le problème posé. 3) Quels types d’étude préconisez-vous ? Pour chacun des types, présentez la problématique, les objectifs et les modalités pratiques de mise en œuvre. 4) Indiquer quelques sources d’informations primaires, secondaires internes et externes. 2ème partie Pour la première phase du projet, la sélection des agriculteurs doit être faite et le mode suivant a été retenu : Sur les 12 départements que compte le Bénin, seuls sept(07) situés en zone propice sont concernés ; dans chaque département on retient deux (02) zones et dans chaque zone cinq (05) villages puis cinq (05) agriculteurs choisis par village. TAF 2 1) Combien d’agriculteurs seront retenus pour le projet Maïs ? 2) Les encadreurs auront à superviser chacun 05 villages a. Combien d’encadreurs faut-il embaucher ? b. Combien d’agriculteurs chacun aura-t-il à gérer ? 3) Que pensez-vous de ce mode de sélection ? Avez-vous une alternative ? Laquelle ? 3ème partie La consommation du maïs des six (06) dernières années vous est donnée dans le tableau ci après : Années N-5 N-4 N-3 N-2 N-1 N Consommatio n Nx103 5000 6800 6500 6900 7300 7800 TAF 3 1) Par la régression simple et par la méthode de MAYER, dégager la tendance de la consommation du maïs 2) Evaluer la consommation de maïs de l’année en cours. 3) Calculer les coefficients de corrélation et de détermination. Commentez. 3 uploads/Ingenierie_Lourd/ examen-final-erc-ismt-2021.pdf