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Développement et Design Youssef K. HAMIDI,PhD Développement et Design • Introdu

Développement et Design Youssef K. HAMIDI,PhD Développement et Design • Introduction • Analyse du Besoin • Analyse Fonctionnelle 2 Pourquoi Développement et Design Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence – Concurrence, – Mondialisation, …. Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut … – Innover – Innover – Innover … et innovation = projet Productivité = Création de Valeur Coût 3 Un étudiant sait résoudre 1. Seul 2. un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » … 3. … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles … 4. … bien posé : à solution unique 2 Un professionnel doit résoudre 1. en équipe et pour un client 2. des problèmes liés, concrets, … 3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires … 4. … et ayant de nombreuses solutions possibles Formation (EMI ENIM..) vs. Réalité 4 Différences entre projet et production ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993. 5 Différences entre projet et production Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un bénéfice Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables, degrés de liberté Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée Processus historique, décisions irréversibles Processus récurrent, décisions réversibles Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires Milieu répétitif, organisation stable Projets Opérations 6 Les projets dans l’entreprise 1. Localisation dans l’organigramme 2. Typologie 3. Profils de projets 4. Production par projet 7 Taille / Complexité des projets en cours dans une entreprise • Une entreprise avec quelques projets majeurs, et dépendant d'acteurs extérieurs. exemple : Airbus • Le propriétaire ne contrôle pas le projet, il est partagé entre plusieurs prestataires. exemples : génie civil, ingénierie • L'entreprise classique : de nombreux petits projets sont traités en même temps (+ une joint-venture) exemple : automobile 8 Revue de tous les projets d’une multinationale: une typologie PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42 procédé 9 Profils de projets 10 Exemples de Profils de projets 11 Organisation de la production par projet Repris de LIVIAN Y.F in « Organisations théories et pratiques », Dunod 2001 L’organisation par projet désigne donc aussi une manière spécifique d’organiser la production. Dans ce cas, le travail s’organise autour de l’objet à construire et non l’inverse : – BTP – Construction navale et aérienne – Ingénierie .. 12 Comment organiser les projets ? 1. La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie intégrée 2. Coût de revient d’un produit et coût d’un projet 13 Développement séquentiel "Over the wall design" De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions 14 "Over the wall design« vs. ingénierie simultanée 15 Le gain de temps est aussi une économie ! 16 Coût d’un produit et coût d’un projet 17 Notion de coût global Certains coûts sont fixes, d’autres variables … 18 Cas concrets 1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2. En production industrielle : Le processus de conception d’une automobile 3. En production par projet : le génie civil 19 La répartition des rôles Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : – Entre entreprises – Entre services et fonctions d’une même entreprise 20 21 Conception et Design passe nécessairement par l’Analyse du Besoin et l’Analyse Fonctionnelle 22 Analyse du Besoin 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 Analyse Fonctionnelle 61 Objectifs 1. Expliquer à quoi sert l’analyse fonctionnelle – Coût d’obtention de la qualité – Besoin et bête à cornes 2. Conduire une analyse fonctionnelle basique : – Définir le système et le diagramme d’environnement – Trouver les éléments du milieu 3. Définir des fonctions : – Fonctions principales et contraintes.. – Les énoncer de manière rigoureuse – Le livrable : le Cahier des Charges Fonctionnelles 62 Ce à quoi sert l’analyse fonctionnelle 1. Coût d’obtention de la qualité 2. Besoin et bête à cornes 63 € 10 000 €100 € 1 Retour client Production Études 1. Obtention exhaustive des données nécessaires à la conception du système (Ne pas oublier des fonctions…) 2. Aide à la conception par une démarche structurée (Ne pas raisonner en terme de solutions ) 3. Communication : avec le client, vos consultants…(outil de formalisation) L'analyse fonctionnelle : Résultats • Concevoir un produit innovant • Optimiser l’efficacité du projet de conception – Coût engendrés par une modification, selon le stade … L'analyse fonctionnelle : Quoi ? 64 Besoin Nécessité ou désir éprouvé par un utilisateur – Un besoin peut être exprimé ou implicite, avoué ou inavoué, latent ou potentiel • Exemple : http://www.camarchepas.ch Terminologie Image : Source Pour étudier le besoin, on établi la « Bête à cornes » (méthode APTE) Ne jamais commencer une analyse fonctionnelle sans avoir d’abord validé que le produit que l’on va concevoir répond à un besoin bien identifié 65 65 66 Conduire une analyse fonctionnelle 1. Définir le système et le diagramme d’environnement 2. Trouver les éléments du milieu 67 Fp1 Fc1 Fp2 Inventaire du Milieu Extérieur : (Méthode A.P.T.E) • Bien définir les limites du système • Préciser la 'situation de vie' analysée => un diagramme pieuvre dans chaque situation de vie • Pour la 'situation de vie' analysée inventorier les éléments d’environnement • Expliciter les relations entre ces éléments et le système (les fonctions) M1 M4 M3 M2 Système Situation de vie : maintenance Le diagramme d’environnement 68 Fp1 Fc1 Fp2 • Confusion : le système n’est pas « un objet matériel » ou très rarement • la documentation, la formation des utilisateurs en font partie. • Le système c’est ce qui est contrôlé par le concepteur. • .. et tout qui est en relation mais n’est pas contrôlé entre dans … le milieu M1 M4 M3 M2 Système Situation de vie : maintenance Comment bien définir le système ? 69 Fp1 Fc1 Fp2 Attention dans la recherche des éléments du milieu (les bulles) En se mettant à la place du système, on se demande "Qu'est-ce que je vois autour de moi ?" ⇒Il s'agit d'objets matériels, concrets, physique au lieu de parler de "la loi", on prendra en compte "le policier" qui la fait respecter dans la pratique « L’air » est un élément physique concret (T° , pression …) « facilité d’utilisation » n’est *pas* un élément de l’environnement (il apparaitra comme critère d’une fonction) M1 M4 M3 M2 Système Situation de vie : maintenance Les éléments du milieu « Bulles » = éléments physiques du milieu « Traits » = Fonctions qui caractérisent ces relations 70 Les fonctions et le livrable final 1. Fonctions principales et fonctions contraintes.. 2. La caractérisation des fonctions 3. Le CdCF ou Cahier des Charges Fonctionnel Chapitre 3/4 71 Les fonctions Comment les formuler : Choix des mots • Reprendre les éléments du milieu en relation avec le système : « Mains humides », « source d’énergie » Choix des verbes • Ne doit pas préjuger ni d’une solution technique : (lier mieux que visser) • Refuser la forme passive, les négations…: ("faciliter" au lieu de "ne pas être gênant") Terminologie Définition "Action d’un produit ou de l’un de ses constituants exprimée exclusivement en terme de finalité. Une fonction est formulée par un verbe à l’infinitif suivi d’un complément »- Réf.:Afnor 72 La fonction principale (FP) "Les raisons pour lesquelles le produit a été crée" ( une liaison entre deux éléments du milieu d’environnement créée par le système) 73 Les fonctions principales • FP : Fonction principale ou (FT) – Correspond à une relation entre deux ou plusieurs éléments extérieurs avec le produit ou par son intermédiaire Mains humides Énergie Sèche-main FP1 FP1 : Sécher les mains humides à partir d’une source d’énergie 74 Les fonctions contraintes ( FC) « La contrainte c’est la limitation à la liberté de choix du concepteur réalisateur d’un produit » -Réf.:Afnor 75 Contrainte • Limitation à la liberté du concepteur – réalisateur du produit – Viennent de l’environnement, de la technologie, du marché… – Exemples : – Sécurité – Respect d’un standard, d’une norme – Interchangeabilité avec une pièce existante – Contrainte fixée par le client – … Terminologie 76 Les fonctions contraintes FC : Fonction Contrainte – Correspond à une relation directe d’un élément extérieur avec le produit Usager Sèche-main FC1 FC1 : résister aux actes de malveillance de l’usager Réseau 220V FC2 FC2 : s’alimenter sur le réseau EDF 77 SYSRASE Oeil Main Peau Poils Eau Air Mousse Diagramme d’environnement = Pieuvre Situation de vie : rasage Que manque t-il ? Diagramme : Michel Bigand 78 Ensemble d'indications exprimées par le demandeur sur les possibilités de moduler le niveau recherché pour un critère d'appréciation. F0, F1, F2, F3, F4 La flexibilit La flexibilit La uploads/Ingenierie_Lourd/ gi2-mr-hamidi.pdf