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Mangement de Projets 1 • DÉFINITIONS • HISTORIQUE – l’apparition de la gestion

Mangement de Projets 1 • DÉFINITIONS • HISTORIQUE – l’apparition de la gestion de projet Agenda "vue d'ensemble" 2 • LE DÉCOUPAGE EN PHASE – conception – planification – exécution – clôture Définitions projet • Définitions (petit Larrousse) Une intention, souvent floue, dont la réalisation sera lointaine (projet de voyage) Une étude préparatoire (première rédaction d’un texte) qui va être soumis à décision (projet de loi, projet d’urbanisme) 3 être soumis à décision (projet de loi, projet d’urbanisme) • Philo : Tout ce par quoi l’homme tend à modifier le monde ou lui-même dans un sens donné • Un projet est donc un effort ponctuel et coordonné pour atteindre un objectif unique, incluant une dose d’incertitude quant à sa réalisation Définitions : Projet • Une séquence d’activités uniques, complexes et connectées, avec pour but d’atteindre un objectif. Ceci doit être réalisé à l’intérieur d’un cadre temporel, d’un budget et en respect de spécifications. • Selon le PMI (Project Management Institute) 4 Un projet est une entreprise temporaire visant à créer un produit et/ou un service unique. Définition de base Une combinaison de ressources humaines, matérielles et financières mises ensemble dans une organisation temporaire afin d’atteindre un seul but spécifique et unique. 5 Définitions Projet = opération ponctuelle ayant un début et une fin, nécessitant la mise en oeuvre de ressources humaines et matérielles pour sa réalisation. 6 Projet Le projet est un ensemble d'actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin. 7 Introduction • ORGANISATION / MANAGEMENT – coordination – hiérarchie – communication – conflits Facteurs humains 8 • TECHNIQUES – Pert – Gantt – Gestion des risques, coûts et délais Outils et techniques deux aspects de la gestion de projet Définitions projet • Définition AFNOR/ AFITEP : « un projet correspond à la situation dans laquelle on se trouve quand on doit atteindre un objectif déterminé avec des moyens adaptés (hommes, matériels, budget alloués au projet) et dans un délai déterminé » • Triangle d’or objectif 9 • AFNOR : Association Française de Normalisation • AFITEP : Association Francophone de Management de Projet moyens délai qualité Et les utilisateurs ? • Autres triangles d’or : qualité 10 coût délais Satisfaction de l ’utilisateur OBJECTIF gestion projet 1 Alain Lopes -IUT ORSAY - PARIS XI 11 Performance Niveau de performance requis Caractéristiques d’un projet Délais Délais Délais Délais 12 Coût Délai Objectif cumulatif Budget alloué Délai imparti Coût Coût Coût Coût Qualité Qualité Qualité Qualité P P P P r r r r o o o o j j j j e e e e t t t t Projet v/s activités traditionnelles Projet Activités traditionnelles Fournir un produit nouveau Fournir un produit connu Début et fin définis Continu Équipe temporaire Organisation stable 13 Équipe temporaire Organisation stable Unicité et complexité du projet Répétitif et bien compris Un projet n’est pas un programme • Un programme, c’est ce qui est écrit à l’avance, • Un programme est constitué d ’une suite d’actions que l’on se propose d’accomplir pour arriver à un résultat • Un programme est un ensemble de conditions à remplir dans l’exécution d’un travail, 14 remplir dans l’exécution d’un travail, • Un programme est un ensemble ordonné et formalisé d’opérations nécessaires et suffisantes pour obtenir un résultat Un projet n’est pas un programme Le Projet : • non répétitif • temporaire • décisions irréversibles • forte incertitude • influence de variables externes Le Programme : • répétitif et reproductible • permanent et durable • décisions réversibles • faible incertitude • influence forte de variables internes externes • processus nouveau variables internes • processus connu 15 Exemple de projet 16 Exemple de projet 17 Ressources Historique - Gestion de projets D’abord: les grandes expéditions, les constructions à la gloire de Dieu, les ouvrages de défense 18 JT3 JT4 Diapositive 18 JT3 Pont de Guard - Provence, FR Aqueduc d'inspiration romaine J. Tremblay; 08/01/2004 JT4 Phare d'Alexandrie (l'une de 7 merveilles du monde) Contruit en 297 avant J.-C. 117 m. de haut J. Tremblay; 08/01/2004 Historique - Gestion de projets Fin du 19ième siècle • Puis, dans les années 1870, la construction du chemin de fer apporte une problématique de gestion de projets par : – la coordination de milliers de travailleurs – la coordination de la production – la coordination de l’assemblage – la coordination de l’assemblage 19 Historique - Gestion de projets Création de la technique de Gantt • Henry Gantt (1861-1919) a développé une technique permettant de visualiser facilement un ordre de passage donné et le temps qui lui correspond pour une meilleure utilisation des RH et matérielles. • Il a mis l’emphase sur les paradigmes de • Il a mis l’emphase sur les paradigmes de motivation où l’on récompense le bon travail plutôt que de punir le mauvais travail. Il a développé les incitatifs financiers ajoutés à un salaire minimum garanti ainsi que la bonification pour les employés à salaire fixe. 20 Historique - Gestion de projets Création de la méthode du chemin critique • La méthode du chemin critique (CPM: critical path method) a été développée par Dupont en 1957 pour son usine de produits chimiques. 21 Historique - Gestion de projets Création de la technique de PERT • La technique du diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) a été développée par la Marine américaine pour le projet de missile sous-marin Polaris en 1958 • Pour une estimation probabiliste des durées 22 Historique - Gestion de projets Développement du responsable intégré • Dans les années 50, le concept du responsable intégré (single point of responsibility) pour les projets complexes a fait surface. Ce concept signifie qu’une seule personne est responsable du projet de la conception à la complétion. projet de la conception à la complétion. • Responsabilité finale unique: une seule personne qui constate que le travail est fait (pas nécessairement celle qui fait le travail). 23 Historique - Gestion de projets Création d’organisations professionnelles • La création du Project Management Institute (PMI) aux USA a été réalisée en 1969 • Compte aujourd’hui plus de 300 000 membres! 24 Historique - Gestion de projets Création d’un logiciel de gestion de projets • En 1983, le premier logiciel de gestion de projets pour ordinateur personnel est créé. Ce logiciel se nomme Harvard Project Manager. 25 Historique (I) • DÉBUT DU SIECLE => 2e GUERRE MONDIALE – Tâches répétitives – Organisation séquentielle 26 – Organisation séquentielle du travail Historique (II) • 2e GUERRE MONDIALE – Apparition de la gestion de projet (Nécessité de coordonner des tâches complexes, problème de l'ordonnancement des tâches) – Recherche de solutions techniques (PERT, Gantt) 27 Historique (III) • DÈS LA FIN DE LA GUERRE – Utilisation de la gestion de projets dans les milieux spatiaux – La gestion de projets s’étend à tous les domaines d’activités 28 d’activités Historique (IV) • Apparition de problèmes de gestion – problématique de l’organisation en mode projet • 1985 Étude MIT + Harvard – Différence dans les temps de conception et développement des voitures au Japon et USA 29 développement des voitures au Japon et USA => évolution des entreprises vers le mode projet Le projet ; Évolutions du terme. -Le projet et le début de l’activité économique -Les années 60 : les grands programmes militaires et spatiaux -Les années 70 : les grands projets industriels 1. Introduction générale. -Les années 70 : les grands projets industriels -Les années 80 : généralisation de la démarche projet -Les années 90 : les abus du terme – les gourous du management -Les années 00 : un recentrage du terme et des pratiques 30 gestion projet 1 Alain Lopes -IUT ORSAY - PARIS XI 31 Les 5 fondements de la gestion de projet • Le désir : Pour s'engager dans une démarche projet, il faut en "avoir envie", et que cette envie soit partagée par le plus grand nombre, si possible par la totalité des personnes concernées, impliquées. • Le politique : C'est la nécessaire dimension stratégique ; c'est l'espace de prise de décisions, de choix, d'arbitrage. • Le technique : Le savoir-faire est une des dimensions indispensables à la réussite d'une démarche de changement ; celle-ci peut rendre nécessaire des adaptations, 32 ; celle-ci peut rendre nécessaire des adaptations, l'acquisition de nouveaux savoir-faire, en cours de conduite du projet. • L'existentiel : Le projet de changement peut être une condition de survie. • L'imaginaire, la création : Le projet implique de se projeter dans un futur rêvé, auquel aspirent les acteurs du projet. Caractéristiques d’un projet • Constitue une partie (« building block ») de la stratégie de croissance de l’entreprise; • Est une solution à un problème ou une réponse à une opportunité; • Est unique; • A des objectifs et une étendue (« scope ») spécifiques et diversifiés; • A des contraintes de temps/budget/ressources; • Est souvent multi-disciplinaire; • A un client; • A un client; • Un objectif clairement établi • Une uploads/Ingenierie_Lourd/ mangement-de-projets.pdf