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Master 2 MIAGE 2007- BOSQUET Sylvain DUFAY Sébastien EL ATIQ Hicham SICART Elsa

Master 2 MIAGE 2007- BOSQUET Sylvain DUFAY Sébastien EL ATIQ Hicham SICART Elsa -2008 Projet réalisé sous la direction de Mr WINTER MANAGEMENT DE PROJETS INFORMATIQUES Projet réalisé sous la direction de Mr WINTER INFORMATIQUES Management de projets informatiques OUTIL DE GESTION ET D Suite à l’appel d’offre n° X405VFR, veillez trouver dans la présente, les éléments fonctionnels du projet, ainsi qu Management de projets informatiques UTIL DE GESTION ET DE SUIVI DE PROJETS re n° X405VFR, veillez trouver dans la présente, les éléments du projet, ainsi que notre proposition tarifaire. Page 2 sur 41 E SUIVI DE PROJETS re n° X405VFR, veillez trouver dans la présente, les éléments Management de projets informatiques 1 PRESENTATION DES PAR 2 PROPOSITION FONCTION 2.1 ACTEURS ................................ 2.2 FONCTIONNALITES ATTEN 2.3 OPTIONS ................................ 2.4 SCHEMA DE LA SOLUTION 3 PROPOSITION TECHNIQU 3.1 BASE DE DONNEES ................................ 3.2 LIBRAIRIES UTILISEES ................................ 3.3 ARCHITECTURE TECHNIQU 3.4 LIMITES ................................ 4 RISQUES ET PLAN D’AC 4.1 NON APPROPRIATION DU NOUVEAU PRODUIT 4.2 CLIENT LEGER OBSOLETE 4.3 PROBLEME D’ERGONOMIE 4.4 MODULE DE GESTION DE PROJET 4.5 MODULE DE GESTION DES 5 PLANNING ................................ 5.1 CYCLE DE DEVELOPPEMEN 5.2 DIAGRAMME DE GANTT 5.3 PHASE DE REALISATION (PHASE 5.4 LIVRABLES................................ 5.5 RESSOURCES ................................ 6 PROPOSITION TARIFAIR 6.1 TARIFS PRATIQUES PAR MIAGE 6.2 PLANIFICATION GLOBALE 7 ANNEXES ................................ 7.1 CONDITIONS GENERALES 7.2 QUALIFICATIONS DU PERSONNEL Management de projets informatiques TABLE DES MATIERES PRESENTATION DES PARTIES ................................................................................................ PROPOSITION FONCTIONNELLE ................................................................ ................................................................................................................................ ONCTIONNALITES ATTENDUES ................................................................................................ ................................................................................................................................ CHEMA DE LA SOLUTION FONCTIONNELLE PROPOSEE ................................ PROPOSITION TECHNIQUE ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ RCHITECTURE TECHNIQUE ................................................................................................ ................................................................................................................................ RISQUES ET PLAN D’ACTION ................................................................................................ NOUVEAU PRODUIT ................................................................ LIENT LEGER OBSOLETE OU RARE ................................................................ ERGONOMIE ................................................................................................ PROJET .............................................................................................. ODULE DE GESTION DES UTILISATEURS ................................................................ ................................................................................................................................ YCLE DE DEVELOPPEMENT ................................................................................................ ................................................................................................ PHASE B) ................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ PROPOSITION TARIFAIRE ................................................................................................ MIAGE IT ................................................................ OBALE ................................................................................................ ................................................................................................................................ DE VENTES ................................................................ SONNEL MIAGE IT ................................................................ Page 3 sur 41 ................................ 4 ........................................................... 5 ........................................ 5 ................................... 7 ....................................... 16 ........................................................... 18 .................................... 19 ....................................................... 19 ................................................ 19 ...................................... 19 ....................................... 19 ................................ 20 ........................................... 20 .......................................................... 20 ......................................... 20 .............................. 21 ................................................. 21 .................................... 21 ...................................... 22 ........................................... 23 ............................................................ 24 ................................... 25 ................................ 28 ...................................... 29 .......................................................... 29 .......................................... 29 ...................................... 30 ........................................................ 30 .......................................... 32 Management de projets informatiques 1 PRESENTATION DES PARTIES Nous, soussignés société après MAITRE d’ŒUVRE répond l’auteur est la soussignée société MAITRE d’OUVRAGE. MIAGE IT est une jeune société spécialisée dans la réalisation de solutions informatiques. Elle dispose de plusieurs équipes de conception dyn Ses principaux clients sont aussi prestig Atos Origin, 9Telecom, Voip-Telecom, SICA… MIAGE IT respecte tous les standards et les norm est certifiée ISO 9001-2000 depuis 2005 Vous trouverez en annexe, les qualification société. Management de projets informatiques ES PARTIES société MIAGE IT, SAS au capital social de 1 345 répondons par la présente à l’appel d’offre société EPISTEMA, SA au capital de 1 240 000€ est une jeune société spécialisée dans la réalisation de solutions Elle dispose de plusieurs équipes de conception dynamiques et innovantes. aussi prestigieux les uns que les autres : (liste non exhaustive) Telecom, SICA… respecte tous les standards et les normes en vigueur dans depuis 2005. Vous trouverez en annexe, les qualifications des principaux intervenants de notre Page 4 sur 41 345 000€, nommés ci- n° X405VFR dont €, nommée ci-après est une jeune société spécialisée dans la réalisation de solutions amiques et innovantes. (liste non exhaustive) es en vigueur dans l’informatique et des principaux intervenants de notre Management de projets informatiques 2 PROPOSITION FONCTIONN Veuillez trouver ci-après notre proposition dans laquelle nous détaillons les différentes fonctionnalités de la future solution logicielle. Vous trouve schéma de cette dite proposition. 2.1 Acteurs L’analyse des informations contenues dans votre appel d’offre n d’identifier deux types d’acteurs - les acteurs internes - les acteurs externes 2.1.1 Acteurs internes Les acteurs internes sont les in - Administrateur - Utilisateurs finaux 2.1.1.1 Administrateur L’administrateur est en charge des créations de et de la gestion courante de not profil est celui d’un informaticien. 2.1.1.2 Utilisateurs finaux On entend par « utilisateurs finaux notre outil quotidiennement. Ont été définis com projet, le(s) chef(s) de projet et les membres équipe projet. 2.1.1.2.1 Direction de projet La direction de projet est en charge de créer les projets dans l’application. Elle possède une vision globale de tous les projets (indi à toutes les informations de chaque projet Elle peut également consulter les l’avancement des projets, l’efficacité des chefs de projet et de leurs équipes 1 Futurs utilisateurs de l’application Management de projets informatiques ROPOSITION FONCTIONNELLE après notre proposition dans laquelle nous détaillons les de la future solution logicielle. Vous trouve schéma de cette dite proposition. L’analyse des informations contenues dans votre appel d’offre n acteurs1 : les acteurs internes nes Les acteurs internes sont les intervenants des projets Epistema : est en charge des créations de comptes utilisateurs sur l’application notre solution. Il possède tous les droits sur l’applicati profil est celui d’un informaticien. utilisateurs finaux » les personnes internes à Epistema qui utilisent notre outil quotidiennement. Ont été définis comme utilisateurs finaux la direction de projet, le(s) chef(s) de projet et les membres équipe projet. La direction de projet est en charge de créer les projets dans l’application. Elle vision globale de tous les projets (indicateurs confidentiels et publics) à toutes les informations de chaque projet. peut également consulter les statistiques concernant la rentabilité , l’efficacité des chefs de projet et de leurs équipes lisateurs de l’application. Page 5 sur 41 après notre proposition dans laquelle nous détaillons les de la future solution logicielle. Vous trouverez également le L’analyse des informations contenues dans votre appel d’offre nous a permis utilisateurs sur l’application Il possède tous les droits sur l’application et son » les personnes internes à Epistema qui utilisent me utilisateurs finaux la direction de La direction de projet est en charge de créer les projets dans l’application. Elle cateurs confidentiels et publics) et a accès concernant la rentabilité et , l’efficacité des chefs de projet et de leurs équipes. Management de projets informatiques 2.1.1.2.2 Chef de projet Le chef de projet a également informations des projets qu’il encadre (indicateurs planification du projet (découpage en tâches 2.1.1.2.3 Membre équipe projet Il n’a accès qu’à une vision globale du projet dans les temps, en retard ou en avance) même vision que le chef de projet sans l A fréquence régulière, il modifie tâches non clôturées qu’il réalise. Il a également la possibilité de de constituer un historique des faits marquants du projet. 2.1.2 Acteurs externes Dans un but de transparence, il est possible de aux informations « publiques être intéressante si vous vendez vos Management de projets informatiques également la possibilité de créer un projet. Il a informations des projets qu’il encadre (indicateurs confidentiels et publics) projet (découpage en tâches, affectation des tâches, …) embre équipe projet vision globale du projet : indicateurs personnels dans les temps, en retard ou en avance) et publics (état d’avancement du projet vision que le chef de projet sans l’aspect financier. A fréquence régulière, il modifie les informations d’avancement concernant l qu’il réalise. Il a également la possibilité de commenter une tâche de constituer un historique des faits marquants du projet. Dans un but de transparence, il est possible de donner accès aux » concernant les projets communs. Cette fonctionnalité peut être intéressante si vous vendez vos projets en régie. Page 6 sur 41 un projet. Il a accès à toutes les confidentiels et publics) et s’occupe de la indicateurs personnels (tâches finies (état d’avancement du projet). Il a la ent concernant les commenter une tâche afin aux clients d’Epistema . Cette fonctionnalité peut- Management de projets informatiques 2.2 Fonctionnalités attendues 2.2.1 Gestion des comptes utilisateurs L’administrateur est la seule personne qui a la possibilité de gérer des comptes utilisateurs. En effet, il peut procéder à la création, à la modification ainsi qu’à la suppression de ceux-ci. L’administrateur est également affecter à chaque employé d’Epistema un des 4 profils prédéfinis (et décrits précédemment). Afin, de faciliter la gestion des droits des utilisateurs, des profils seront créés par défaut. 2.2.2 Création d’un projet La création d’un projet est à la charge du chef de projet ou de la direction de projet. Pour créer un projet, il faut renseigner les attributs suivants - Nom du projet - Type - Client - Description - Date de début - Date de fin 2.2.2.1 Type La distinction entre les dif statistiques propres à chaque catégorie de projets. Nous avons distingué deux types de projet chez Epistema - développement d’une nouvelle version d’un produit d’Epistema - développement spécifiqu Remarque : Il sera également possible de créer de nouveaux types de projets. 2.2.2.2 Date de fin La date de fin du projet est en fait la date limite. Elle permet de prévenir le chef de projet ou la direction de projet en cas 2.2.2.3 Composition d’un projet Un projet est composé de plusieurs tâches Management de projets informatiques attendues estion des comptes utilisateurs L’administrateur est la seule personne qui a la possibilité de uploads/Ingenierie_Lourd/ miage-it-pdf 1 .pdf