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PFE Book 2021-2022 Un parcours de carrière à construire ensemble Qui sommes-nou

PFE Book 2021-2022 Un parcours de carrière à construire ensemble Qui sommes-nous ? IT SERV est une Entreprise de Services Numériques créée en 2008, opérant sur le marché local et international à travers son siège basé à Tunis, et sa filiale à Paris. Consulting IT. Intégration & Développement informatique. Expertise Télécoms. Nearshore Outsourcing. Nos prestations : Nos domaines de compétences: Expertise Telecom : Facturation, prise de commande , Workflow d'activation technique, inventaire réseau, CRM, Médiation, Programmes de fidélité, Motivation des forces de vente, ACS, BPM Gateways, intégration SI et réseau ... e-Santé : Dossier médical partagé , Surveillance nationale des épidémies, Téléconsultation médicale ... eGov : Transformation digitale des ministères et organismes publics. Télé-prestation par appel vidéo: Insahni.tn itserv.tn Sujet N° 1 : Implémentation d'un Outil Omnicanal qui permet de centraliser les interactions des followers à partir de tous les réseaux sociaux, l’analyse et la segmentation des interactions et d'avoir un seul outil de traitement. Prise de connaissance des solutions Social CRM et ces principaux fonctionnalités. Définition de l'architecture d'intégration avec les flux des réseaux sociaux. Collecte et Structuration des données agrégées. Définition et construction des modèles d’analyse prédictive. ETL et Modélisation multi-dimensionnelle. Interface de suivi et traitement par segment (Traitement de réclamations, réponse à un Post, prise de commande, ...). Description / Travail demandé : Mots clés : BI, Datamining , Machine Learning , Algorithmique d'apprentissage ETL, Talend, Reporting décisionnel, Angular PostgreSQL, Git Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 01 Nos Sujets Sujet N° 2 : Intégration d'un outil d'analyse prédictive et d'aide à la décision avec une solution de surveillance de la Grippe Défintion de l'architecture d'intégration avec la solution de surveillance de la Grippe réalisée par IT SERV. Mise en oeuvre des processus de structuration des données agrégées. Définition et construction des modèles d’analyse prédictive ETL et Modélisation multi-dimensionnelle. Reporting décisionnel en utilisant les outils de data visualisation. Description / Travail demandé : Mots clés : BI, Datamining , Machine Learning , Algorithmique d'apprentissage ETL, Talend, Reporting décisionnel, JasperReports, Pentaho Python, PostgreSQL, Git Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 01 Sujet N° 3 : Conception et réalisation d’un prototype d’une solution de dictée vocale destinée pour le staff médical Conception d'un prototype d’une solution de dictée vocale destinée pour le staff médical Description / Travail demandé : Mots clés : Mango DB, Machine Learning, solution de reconnaissance vocale Open Source, Django, Angular Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 01 Sujet N° 4 : Implémentation d'un prototype de plateforme d'accès basé sur l'outil open source WSO2 API Manager Benchmarking Plateformes API Management. Définition de l'architecture d'une plateforme d'accès permettant de gérer l'exposition de web services à des systèmes externes d'une manière sécurisée, paramétrable et tracée. Mise en place du socle de la plateforme API Management. Implémentation d'un prototype illustrant une chaîne d'accès de bout en bout avec les possibilités de paramétrage, traçage et reporting. Description / Travail demandé : Mots clés : WSO2 API Manager Keycloak IAM Elastic Search, Logstash Prometheus, Grafana Angular, PostgreSQL Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 01 Sujet N° 5 : Implémentation d'un workflow de prise de commandes basé sur un moteur BPM Etude comparative des moteurs BPM open sources. Installation et configuration de Camunda BPM. Modélisation BPMN2 d'un processus de prise de commandes dans le domaine TELCO. Implémentation du processus et du GUI de la solution et intégration avec l'orchestrateur Camunda. Simulation de l'exécution du workflow avec divers scénarii et analyse du comportement du processus implémenté : trace, logs, instances bloquées, retry, restart, ... Description / Travail demandé : Mots clés : BPM, BPMN2 Camunda PostgreSQL Java, SpringBoot, Angular Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 01 Sujet N° 6 : Implémentation d’une solution de recherche avancée et d’analyse de traces et de logs Conception et réalisation d’une solution de recherche avancée et d’analyse sur des traces des Web Service et des logs systèmes. Implémentation d'une couche IA/ML capable d'analyser les erreurs et de trouver une solution. Amélioration des Dashboards et Visualisation avancée des données. Développement d'un algorithme d'apprentissage. Notification automatique lors des problèmes avec une propostion de solution. Description / Travail demandé : Mots clés : Intelligence artificielle, machine learning, Big data, Elasticsearch, Logstach,Kibana, Java, Angular, Spring Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 1 Sujet N° 7 : Réalisation et intégration d’une solution de sécurisation des données critiques dans un environnement DevSecOps Benchmarking et étude comparative des différents outils/méthodes de test sécurité. Installation d’un environnement DevOps (GitLab, docker, sonar, swagger). Intégration d’un outil de test sécurité sur l’environnement DevOps. Implémentation d’une application web pour la sécurisation des données critiques. Réalisation d'un POC DevSecOps pour l’application web développée. Description / Travail demandé : Mots clés : Java, micro services, Spring boot, Spring security, REST API, Angular, Devops, DevSecops, Docker, Sonar, Swagger Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 1 Sujet N° 8 : Réalisation et intégration d’une solution de sécurisation des données critiques dans un environnement DevSecOps Benchmarking et étude comparative des différents outils/méthodes de test sécurité. Installation d’un environnement DevOps (GitLab, docker, sonar, swagger). Intégration d’un outil de test sécurité sur l’environnement DevOps. Implémentation d’une application web pour la sécurisation des données critiques. Réalisation d'un POC DevSecOps pour l’application web développée. Description / Travail demandé : Mots clés : Java, micro services, Spring boot, Spring security, REST API, Angular, Devops, DevSecops, Docker, Sonar, Swagger Niveau d'études : BAC+5 Nb Stagiaires : 1 Sujet N° 9 : Implémentation d'une solution de monitoring des performances applicatives intégrée avec Elastic APM et la suite ELK Prise de connaissance de la solution de gestion de configuration et ces liens avec la gestion des CI (Actifs Informatiques) matériels et L-Installation et mise en œuvre de la suite ELK ( Elastic search, Logstach, KIBANA). Intégration d'Elastic APM avec ELK. Implémentation des indicateurs de performance dans Elastic APM. Implémentation d'un POC de suivi des performances d'une application en partant du socle mis en place. Description / Travail demandé : Mots clés : Monitoring, Nosql, Elastic search, logstach, KIBANA, APM Niveau d'études : BAC+3 Nb Stagiaires : 01 Mots clés : ASP.Net Core, Linux ,C# PostgreSQL Git Niveau d'études : BAC+3 Nb Stagiaires : 01 Sujet PFE N° 10 : Implémentation d'un outil multiplateformes d'extraction intelligente de références Entreprise à partir d'une solution de gestion de l'activité Prise de connaissance de la structure du catalogue de référence de l'entreprise et de la solution de gestion de l'activité de l'entreprise. Définition d'un modèle d'extraction intelligent basé sur divers critères paramétrables et permettant la génération d'une liste de références formatée à partir d'une base de production incluant un CRM, des projets organisés par tâches et des rapports d'activités associés à ces projets. Génération des outputs au format Excel et PDF. Sauvegarde des modèles d'extraction pour les réutiliser ou les adapter à de nouveaux besoins futurs. Description / Travail demandé : Sujet PFE N° 11 : Implémentation d'une solution de suivi et de supervision des SLAs des tickets support Conception et réalisation d'un workflow de gestion des tickets de support basé sur des niveaux d'engagement de services. Mise en de place d'un dashbord offrant des KPIs pour les équipes et les managers. Génération et envoi automatique des rapports. Intégration de la solution avec Mantis BugTracker et Redmine. Description / Travail demandé : Mots clés : QA, Java, micro services, Spring boot, Spring security, Angular, Flutter/Ionic, SMTP, Google charts, Mantis, Redmine Niveau d'études : BAC+3 Nb Stagiaires : 01 Mots clés : ASP.Net Core MVC Windows SQL Server C# Git Niveau d'études : BAC+3 Nb Stagiaires : 01 Sujet PFE N° 12 : Implémentation d'un outil d'extraction et de génération automatique de CVs et son intégration avec une solution de gestion de la production Prise de connaissance de la solution de gestion de la production et du module de gestion des compétences. Définition d'un modèle d'extraction basé sur divers critères paramétrables et permettant la génération de CVs formatés Génération des outputs au format Excel et Word. Sauvegarde des modèles d'extraction pour les réutiliser ou les adapter à de nouveaux besoins futurs. Description / Travail demandé : Sujet N° 13 : Implémentation d'une solution de Gestion de configuration (CMDB - Configuration Management Database) Prise de connaissance de la solution de gestion de configuration et ces liens avec la gestion des CI (Actifs Informatiques) matériels et Logiciels. Benchmarking et étude comparative des solutions open source de gestion de configuration. Mise en place du socle de la plateforme et développement des modules spécifique. Intégration de la solution avec les systèmes actuelles de l'entreprise. Description / Travail demandé : Mots clés : PHP - MVC Linux PostgreSQL Git Niveau d'études : BAC+3 Nb Stagiaires : 01 Comment postuler ? Choisir le Sujet Chaque candidat peut choisir un à deux sujets parmi la liste proposée, Envoyer Votre CV Envoyer votre CV à l'adresse suivante : recrutment@itserv.tn Objet du mail : Stage PFE 2022- N° du sujet choisi si vous avez choisi 2 sujets : merci de les classer par ordre de préférence. Entretien et Sélection Nous prendrons contact avec vous. uploads/Ingenierie_Lourd/ pfe-book-it-serv-2022.pdf