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MINISTÈRE DE L’EDUCATION NATIONALE INSPECTION GÉNÉRALE DE L’ÉDUCATION NATIONALE

MINISTÈRE DE L’EDUCATION NATIONALE INSPECTION GÉNÉRALE DE L’ÉDUCATION NATIONALE L’ENSEIGNEMENT A DISTANCE : SA CONTRIBUTION A LA REUSSITE DES ELEVES Rapporteurs : Guy Pouzard Michel Roger Septembre 2000 2 L’ENSEIGNEMENT À DISTANCE : SA CONTRIBUTION À LA RÉUSSITE DES ELEVES sommaire pages Introduction 4 Première partie : rapport général 1. Le Centre national d’enseignement à distance 8 1.1. Un service public de qualité 8 1.1.1 L’offre de formation 8 1.1.1.1. Des productions très complètes 1.1.1.2. Une validation pédagogique à améliorer 1.1.1.3. Des préparations aux concours très performantes 1.1.1.4. Des partenariats très nombreux 1.1.2. Les publics 11 1.1.2.1. La diversité des inscrits 1.1.2.2. L’assistance aux inscrits 1.1.2.3. L’assiduité et les résultats 1.1.3. Les enseignants 12 1.1.3.1. Les différentes catégories 1.1.3.2. La formation 1.2. Une modernisation à généraliser 14 1.2.1. Le campus électronique 14 1.2.2. La production de Cédéroms 15 1.2.3. Les émissions de télévision interactives, complétées par des services en ligne 15 1.2.4. Les classes virtuelles 16 1.3. Recommandations pour le CNED 18 2. L’enseignement hybride ou l’intrusion grandissante de la distance dans les enseignements scolaires 19 2.1. Quelques techniques utiles pour l’enseignement hybride 20 3 2.2. Les techniques utilisées 21 2.2.1. La visioconférence 22 2.2.2. Le courrier électronique 23 2.2.3. Le “ chat ”, “ causette ” ou canaux de communication 24 2.2.4. Les pages sur la toile 25 2.3. Les éléments positifs de l’enseignement hybride 25 2.4. Les problèmes qui se posent, les écueils à éviter 26 2.5. Recommandations pour l’enseignement hybride 29 Annexes – 1ère partie : A.1 Les membres du groupe de pilotage 30 A.2 Les protocoles utilisés pour les enquêtes 30 A.2.1 pour l’étude portant sur le CNED 30 A.2.2 pour l’enseignement hybride 31 A.3 Annexes concernant le CNED 32 A.4 Annexes concernant l’enseignement hybride 45 Deuxième partie : rapports disciplinaires et de spécialités - Economie-gestion 47 - Enseignements artistiques 54 - Enseignement primaire 57 - Histoire géographie, éducation civique 66 - Langues vivantes 69 - Lettres 89 - Mathématiques 93 - Philosophie 108 - Sciences économiques et sociales 115 -Sciences de la vie et de la terre 121 4 INTRODUCTION Le thème 6 des enquêtes confiées à l’Inspection générale de l’Education nationale pendant l’année scolaire 1999-2000 a pour libellé : “ L’enseignement à distance ; sa contribution à la réussite des élèves ”. Pendant très longtemps, l’enseignement à distance, en particulier dans l’enseignement primaire ou dans l’enseignement secondaire, n’a été envisagé que comme un palliatif de l’enseignement présentiel, considéré comme étant la seule forme d’enseignement reconnu et dispensé dans un établissement scolaire. Ce type d’enseignement n’intervenait en effet que dans le cas où la présence physique d’un élève dans une école devenait impossible pour diverses raisons : maladie, impossibilité de déplacement, éloignement du territoire national, etc. L’obligation de scolarité a donc conduit à mettre en place un dispositif national, une école “hors murs ”, pour permettre à chacun de suivre une scolarité dans les cas considérés comme exceptionnels où la présence assidue dans un établissement scolaire était impossible. La conception de l’enseignement “à distance ” se traduit dans un premier temps par l’enseignement par correspondance et est alors réduite à la “non-présence en classe ”. Il y avait donc l’enseignement “normal ” à l’école, avec ses (ou sa) pédagogies présentielles (bien que des exceptions puissent être observées, en particulier dans le cas d’enseignement par les familles) et l’enseignement “à distance ” de caractère exceptionnel. Cette conception de la “distance ” évolue fortement avec le développement des technologies de communication et le développement des réseaux. La communication “à distance ” peut être synchrone ou asynchrone. Grâce au développement des liaisons et des réseaux sans fil, elle nécessite de moins en moins la liaison par un poste fixe (celui de la classe par exemple). La connexion simultanée de plusieurs ordinateurs portables au réseau internet par radiofréquence est déjà en cours d’expérimentation dans plusieurs académies. La distance est intégrée comme une variable dans les processus pédagogiques, en particulier avec les échanges internationaux, les échanges avec des chercheurs ou d’autres partenaires que l’école. Une demande nouvelle d’un enseignement “juste à temps ”, moins assujettie aux contraintes spatiales et temporelles, se développe. L’idée évidente, au commencement de cette étude, de centrer l’enquête sur le Centre national d’enseignement à distance (CNED) a rapidement débouché sur la nécessité d’étudier également ces nouvelles formes d’enseignement à distance qui se développent, et qui sont rendues possibles par la prolifération des techniques numériques de communication et d’information. L’ÉTUDE PORTANT SUR LE CNED Le CNED a fêté en 1999, son soixantième anniversaire. Etablissement public relevant du Ministère de l’Education nationale créé en 1939 pour tous ceux qui ne pouvaient pas suivre l’enseignement dans un établissement scolaire pour des raisons diverses (maladie, éloignement, pratique d’un sport de haut niveau, etc.), il est devenu aujourd’hui l’un des plus importants organismes d’enseignement à distance du monde et sans conteste le premier des pays francophones. Il assure d’abord une mission de service public, mais il est également un dispositif utilisé pour reconvertir les professeurs atteints par la maladie ou un handicap et leur permettre de conserver des tâches d’enseignement. Il offre enfin des préparations très recherchées aux divers concours de recrutement de l’Education nationale (enseignants, enseignants-documentalistes, personnels de direction, d’encadrement et d’orientation, 5 personnels administratifs). Ses formations sont également suivies en complément d’inscriptions universitaires ou de cours donnés dans un établissement du secondaire, essentiellement en lycée. Dans ce cas, il s’agit simplement de compléter, sinon de remplacer, un enseignement présentiel qui ne répond pas aux demandes des élèves. Les missions traditionnelles qui ont fait la réputation du CNED ne sont plus les seules aujourd’hui. L’enseignement à distance a en effet considérablement changé ces dernières années. Issu de l'enseignement par correspondance qui mariait l’imprimé et la poste, l’enseignement à distance est devenu une pratique pédagogique moderne, apte à renouveler aussi bien la formation initiale que celle des adultes déjà engagés dans le monde du travail. Au cours de la dernière décennie, ce phénomène s’est amplifié par la conjonction de deux phénomènes : une croissance exceptionnelle de la demande de formation des jeunes et des adultes (formations diplômantes ou non) et le développement accéléré des techniques de communication, en particulier celle des techniques numériques et d’internet. Sur le premier point, tant pour les pays industrialisés que pour les pays en développement, l’amélioration et la diffusion de la formation sont devenues des enjeux stratégiques majeurs. Le “marché mondial ” de l’éducation est aujourd’hui une réalité. Notre pays doit y être présent et le CNED a désormais cette mission essentielle d’être la vitrine de l’enseignement français vers l’étranger pour y exporter savoirs et savoir-faire. Sur ces deux points, les techniques numériques de communication offrent des possibilités fortement accrues d’accès aux ressources éducatives et de relations interactives à distance. C’est dire que l’enseignement à distance perd progressivement son caractère traditionnel d’enseignement subsidiaire pour s’affirmer de plus en plus comme un mode normal de formation qui se combine avec l’enseignement présentiel traditionnel. Par les techniques et les pratiques qu’il développe, il contribue à proposer une alternative ou un complément au système de formation. C’est dans ce contexte nouveau, que s’inscrit le thème de ce travail. Il a donc paru intéressant de faire un bilan des enseignements scolaires au CNED, en laissant de côté la préparation aux concours. L’ÉTUDE PORTANT SUR L’ENSEIGNEMENT HYBRIDE La deuxième partie de l’étude porte sur des formes nouvelles d’interactions qui se retrouvent dans de nombreuses situations pédagogiques, dans les différents ordres d’enseignement comme dans les différentes disciplines. Elles ont en commun l’introduction de la distance, inhérente à l’utilisation d’internet par exemple, dans les enseignements. Il ne s’agit pas d’un enseignement à distance au sens traditionnel, mais de formes pédagogiques qui introduisent la distance dans la pédagogie sous diverses manières, avec des moyens adaptés aux circonstances (quand ce ne sont pas les circonstances qui sont adaptées aux moyens). Ce type d’enseignement ou d’éducation “à distance ” est très fortement lié au développement des technologies de communication numériques qui autorisent de plus en plus les échanges de type “multimédia ”, qu’il s’agisse d’accès aux ressources éducatives, de visio-conférences, de courrier électronique, de listes de diffusion, de “chat ” ou “ causette ”, de classes “virtuelles ” par exemple. Ce développement de formes nouvelles de travail, cette introduction croissante de la distance dans la pédagogie, méritent d’être identifiés par une terminologie propre et qui représente au plus près l’idée dynamique d’associations de pédagogies destinées à évoluer. Faute de mieux, nous avons adopté l’expression “ enseignement hybride ” qui est quelquefois utilisée sous une forme analogue au Québec par exemple. Cette formulation se réfère aux formes d’enseignement et d’éducation qui font appel aux échanges distants de caractère pédagogique avec les élèves, en temps réel ou en temps différé, dans une classe ou hors d’une classe. La distance et les échanges sont envisagés aussi bien du 6 point de vue de l’émetteur que du point de vue du récepteur, du point de vue individuel que du point de vue collectif. Les évolutions sociales auxquelles l’école se trouve confrontée (massification, hétérogénéité croissante), les conséquences sur la difficulté de uploads/Litterature/ 5946-pdf-31658.pdf