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ALPHABETISATION VERS L ’EMPLOI Fiches pédagogiques Marianne Bousquet Laure de L

ALPHABETISATION VERS L ’EMPLOI Fiches pédagogiques Marianne Bousquet Laure de Laurière A D A G E ALPHABETISATION VERS L ’EMPLOI Alphabétisation Vers l’Emploi - ADAGE 3 Ce manuel n’aurait pu être réalisé sans l’aide précieuse de toute l’équipe d’ADAGE. Nous voudrions remercier plus particulièrement Clémence Bailly, Florent Delaunay, Sandra Gidon, Nadia Laberche, Dominique Leconte et Anne-Flore Lepeu pour leurs conseils, leurs relectures et leur soutien. Nous adressons nos remerciements à Elisabeth De Corbier et à la Région Île-de- France qui nous ont permis de réaliser ce projet. Nous remercions également Guillaume Baillard d’avoir partagé avec nous ses savoir-faire en graphisme, Manon Bord, Virginie Borel et Claude Colin pour leurs relectures et Mélissa Fénot pour sa contribution. Remerciements Alphabétisation Vers l’Emploi - ADAGE 5 4 ADAGE - Alphabétisation Vers l’Emploi Avant de commencer... ADAGE est une association dont l’objet est d’accompagner les publics fragilisés, et plus particulièrement les femmes en précarité, vers l’insertion sociale et professionnelle par une démarche globale. Cette mission se décline à travers des accompagnements en individuel ou des formations collectives. La politique de l’association est de mettre en place des actions en réponse à des besoins non couverts identifiés notamment dans le cadre de diagnostics de territoire. Nous avons ainsi conçu des actions d’alphabétisation vers l’emploi pour des femmes ayant en grande majorité déjà travaillé, sur des postes diversifiés (lingère/ cuisinière/ auxiliaire de vie/ aide ménagère /agent d’entretien), ne trouvant plus d’emploi en raison de leur non maîtrise de la lecture et de l’écriture et des exigences grandissantes des employeurs. Ces formations sont donc à destination de personnes très peu ou non-scolarisées dans leur pays d’origine désireuses de d’entamer ou poursuivre un parcours professionnel. Ces formations ont une place particulière au sein de l’association. L’apprentissage de ces compétences linguistiques premières est extrêmement exigeant pour des adultes et nécessite une méthodologie et des outils adaptés. Pour toutes nos actions, nous utilisons les compétences sociales exigées dans le monde du travail comme fil conducteur de notre posture professionnelle. Ainsi, toutes les situa- tions - vouvoiement, ponctualité, obligation d’éteindre son téléphone portable, justification des absences, regarder son interlocuteur, pouvoir serrer la main, respecter un règlement intérieur …- nous permettent de préparer les stagiaires aux codes en usage dans le monde professionnel. Ce cadre engendre d’ailleurs une compréhension et une maîtrise des codes de communica- tion nécessaires dans toutes les relations institutionnelles et sociales. Elles permettent aux stagiaires d’adapter leur niveau de langage face à une administration, dans le cadre du suivi scolaire, dans le cadre d’un suivi médical, de pouvoir s’impliquer dans des actions citoyennes. Au sein de nos actions, nous travaillons l’élaboration du projet professionnel à l’aide d’une approche éducative qui part de la personne, l’ ADVP (Activation du développement Vocationnel et Personnel)*. Le postulat de cette méthode d’orientation est que seules les personnes savent ce qui est bien pour elles. Elles sont donc seules habilitées à faire des choix pour leur orientation. Le second postulat est que faire des choix, cela s’apprend : il s’agit donc de dispenser une méthodologie, une éducation aux choix. Nous proposons aux femmes des mises en situation autour de la connaissance de soi (en termes de valeurs, de centres d’intérêts et de désirs) et de la connaissance de l’environnement professionnel (connaissance des métiers et aussi compréhension de l’impact des modes d’organisation des entreprises sur la vie personnelle). Les éléments qui ressortent de ces mises en situation sont alors à traduire en cibles de métiers. Nous les accompagnons ensuite à s’informer et valider leur choix professionnel en effectuant des enquêtes auprès de professionnels et, si nécessaire, des stages pratiques en entreprise. L’ensemble de cette méthode permet aux personnes de choisir, in fine, ce qui leur convient à court terme dans le cadre de leur projet de vie, construit par elles et pour elles. Les mises en situation de cette méthode n’ ont pas été conçues pour des publics en apprentissage de la langue française. Nous vous proposons ici quelques-unes des mises en situation de la méthode ADVP qui ont pu être adaptées à des apprenants peu lecteurs, peu scripteurs. * Voir Chemin Faisant A ADAGE, nous favorisons le travail en groupe pendant les séances. Nous considérons que savoir travailler en équipe est fondamental pour intégrer le monde du travail. Par ailleurs, les formateurs partent des connaissances des apprenants sur le sujet abordé avant d’apporter des informations complémentaires. La première partie de ce manuel concerne des fiches pédagogiques d’ordre linguistique. Ces fiches thématiques peuvent être utilisées indépendamment les unes des autres en tenant compte des prérequis nécessaires pour entamer la séquence. Ils sont indiqués au début de chaque fiche. Les séquences doivent être exploitées sur plusieurs séances. Il est recommandé de ne pas proposer les différentes activités en continu, mais de les intégrer à des séances en fonction des besoins des apprenants. Le formateur peut construire ses séances en abordant, d’une part, des points purement linguistiques concernant la lecture et l’écriture et, d’autre part, les thèmes et activités proposés dans ces fiches. De même, les codes en usage dans le monde professionnel sont des points transversaux à inclure tout au long des séances. Alphabétisation Vers l’Emploi - ADAGE 7 6 ADAGE - Alphabétisation Vers l’Emploi L’action que les apprenants seront amenés à effectuer lors de l’activité est symbolisée par un pictogramme, situé à droite du texte de consigne. Ainsi, la production orale / l’interaction la compréhension orale la lecture / le repérage la production écrite la manipulation Chaque fiche pédagogique commence par une mise en route qui permet d’introduire le thème de la séance à travers des échanges. Différentes activités de repérage, d’application sont ensuite proposées et pour finir, les apprenants sont invités à se livrer à une mise en situation qui reprend les différents points abordés lors de la séquence. La deuxième partie de ce manuel est consacrée à des fiches pédagogiques dont l’objet est l’élaboration du projet professionnel. Ces fiches ne reprennent pas l’ensemble des mises en situation de la méthode ADVP mais permettent une première approche du projet professionnel. A l p h a b é t i s a t i o n V e r s L , e m p l o i Prérequis Savoir-Faire Thèmes 1 Se présenter > Savoir utiliser un stylo ou un crayon > Se présenter en contexte professionnel > Présenter quelqu’un > Utiliser un tableau à double-entrée > Prévenir de son retard par téléphone > Ecrire son nom et son prénom > Epeler un nom et un prénom (pour soi et pour les autres) 2 Les démarches administratives > Connaître les nom- bres jusqu’à 31 > Savoir recopier > Remplir un formulaire adminis- tratif > Comprendre et respecter une consigne > Repérer l’ expéditeur d’un courrier administratif > Ecrire ses données personnelles (nom, prénom, adresse, date et lieu de naissance, numéro de téléphone, situation familiale) 3 Le courrier > Savoir recopier > Remplir des enveloppes de différents formats > Remplir un bordereau de recom- mandé avec avis de réception > Coller un timbre > Poster un courrier 4 Les rendez-vous > Connaître l’alphabet > Savoir lire les dates au format jour / mois / année > Comprendre un calendrier > Utiliser un agenda > Noter des rendez-vous > Annuler ou décaler un rendez-vous par téléphone > Epeler son nom et son prénom > Lire un tableau à double-entrée > Comprendre et lire l’heure Savoirs Linguistiques Savoirs Socioculturels > Le tutoiement et le vouvoiement > L’alphabet > Le repérage et lecture des lettres en majus- cules, minuscules, cursives et scripts > Les salutations > Repérage des jours de la semaine > L’utilisation du vouvoiement > Les codes sociaux en milieu professionnel > Le vocabulaire de l’état civil > Les nombres jusqu’à 99 > Les lettres majuscules et lettres minuscules > Les différents formats de dates > Les abréviations des titres de civilité et des types de voies > Les logos et les fonctions des principales institutions françaises > Les codifications des formulaires > Certains symboles nationaux > La mairie > La bibliothèque > Les abréviations de titres de civilité > Les types de voies > La graphie d’une adresse sans lignes de sup- port > Lecture d’une adresse et lexique spécifique au courrier > Repérage d’une boîte aux lettres > L’organisation en départements > Le bureau de poste et les automates > Les types de timbres > Les jours de la semaine > Les mois de l’année > Les dates > L’heure > Les jours fériés > Les fêtes des Saints > Les vacances scolaires Page 15 21 47 55 5 La banque > Savoir écrire en lettres les nombres au moins jusqu’à 10 > Savoir recopier > Remplir un chèque > Remplir un talon de chèque > Faire une remise de chèque > Retirer de l’argent > Utiliser un RIB Prérequis Savoir-Faire Thèmes A l p h a b é t i s a t i o n V e r s L , e m p l o i 7 La mobilité > Connaître le classement par ordre alphabétique > Se repérer dans uploads/Litterature/ alphabetisation-vers-l-x27-emploi-fiches-pedagogiques.pdf