Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

T.C. ANADOLU ÜN‹VERS‹TES‹ YAYINI NO: 2569 AÇIKÖ⁄RET‹M FAKÜLTES‹ YAYINI NO: 1539

T.C. ANADOLU ÜN‹VERS‹TES‹ YAYINI NO: 2569 AÇIKÖ⁄RET‹M FAKÜLTES‹ YAYINI NO: 1539 TUR‹ZM ‹Ç‹N FRANSIZCA-I Le Français du Tourisme-I Yazar Prof.Dr. Gülnihal GÜLMEZ Editör Prof.Dr. Bahad›r GÜLMEZ ANADOLU ÜN‹VERS‹TES‹ ‹çindekiler Önsöz ............................................................................................................ viii Kullan›m K›lavuzu......................................................................................... x Premiers Contacts................................................................... 1 Dialogue 1 : Se présenter............................................................................. 3 Dialogue 2 : Présenter quelqu’un ................................................................ 4 Dialogue 3 : Présenter son entreprise. ........................................................ 4 Prendre contact par écrit .............................................................................. 4 Se présenter par écrit .................................................................................. 5 Grammaire/Dilbilgisi..................................................................................... 6 POUR PRÉSENTER ........................................................................................ 6 Tan›t›rken....................................................................................................... 6 POUR CONJUGUER ...................................................................................... 7 Eylem Çekimi ............................................................................................... 7 NÉGATION .................................................................................................... 9 Olumsuzluk .................................................................................................. 9 ARTICLES ....................................................................................................... 10 Tan›ml›klar .................................................................................................... 10 POUR ACCENTUER UN NOM OU UN PRONOM ...................................... 10 Bir Ad› ya da Ad›l› Vurgulamak ‹çin .......................................................... 10 POUR QUALIFIER ......................................................................................... 11 Nitelemek ‹çin .............................................................................................. 11 SALUER, (SE) PRÉSENTER............................................................................ 12 Selamlamak, (Kendini) Tan›tmak................................................................. 12 NOMS DES PAYS ET DES NATIONALITÉS................................................. 13 Ülke ve Uyruk Adlar›.................................................................................... 13 MÉTIERS DU TOURISME.............................................................................. 13 Turizmle ‹lgili Meslekler ............................................................................... 13 C’est à vous / S›ra Sizde .............................................................................. 14 Résumé / Özet............................................................................................... 15 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 16 Corrigés / Yan›t Anahtarlar› C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 17 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 17 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar ................... 17 Accueil du client ...................................................................... 19 Dialogue 1: La réservation au téléphone .................................................... 21 Dialogue 2: Modification de la réservation par téléphone......................... 22 Dialogue 3: Réservation face à face............................................................. 22 Confirmer une réservation par courriel ....................................................... 23 Annuler une réservation par courriel .......................................................... 24 Grammaire/Dilbilgisi..................................................................................... 25 DONNER UN CONSEIL, UN ORDRE........................................................... 25 Bir ö¤üt, Bir Emir Vermek............................................................................ 25 DÉSIGNER ..................................................................................................... 26 Göstermek ..................................................................................................... 26 EXPRIMER LA POSSESSION ......................................................................... 26 ‹yelik Bildirmek............................................................................................. 26 INTERROGATION ......................................................................................... 27 Soru Sorma .................................................................................................... 27 ‹çindekiler iii 1. UNITÉ 2. UNITÉ L’EXPRESSION DU TEMPS ........................................................................... 28 Zaman ‹fadesi................................................................................................ 28 LES NOMBRES CARDINAUX........................................................................ 29 Asal Say›lar..................................................................................................... 29 DIRE LES NOMBRES ORDINAUX................................................................ 29 S›ra Say›lar›n› Söylemek................................................................................ 29 ÉPELER........................................................................................................... 29 Harf Harf Söylemek ...................................................................................... 29 FORMULES DU RÉCEPTIONNISTE.............................................................. 30 Resepsiyon Görevlisinin ‹fadeleri................................................................. 30 VOCABULAIRE DU STANDARDISTE........................................................... 31 Santral Memurunun Sözcük Da¤arc›¤›......................................................... 31 C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 32 Résumé / Özet............................................................................................... 33 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 34 Corrigés / Yan›t Anahtarlar› C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 35 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 35 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar..................... 35 Le Client Arrive à l’Hôtel....................................................... 37 Dialogue 1: Accueillir le client..................................................................... 39 Dialogue 2: Accueillir un client qui arrive en retard.................................. 40 Dialogue 3: Informer le client sur l’hôtel ................................................... 41 Lire une publicité sur l’hôtel ........................................................................ 42 Remplir une fiche d’enregistrement............................................................. 43 Grammaire / Dilbilgisi .................................................................................. 44 L’EXPRESSION DU FUTUR........................................................................... 44 Gelecek Zaman ‹fadesi ................................................................................. 44 L’EXPRESSION DU PASSÉ ............................................................................ 46 Geçmiﬂ Zaman ‹fadesi .................................................................................. 46 POUR LOCALISER......................................................................................... 48 Yer ve Yön Bildirme..................................................................................... 48 DIRE LE PRIX DE SÉJOUR À L’HÔTEL ....................................................... 49 Otel Ücretini Söylemek................................................................................. 49 RENSEIGNER SUR LA CHAMBRE ................................................................ 49 Oda Hakk›nda Bilgi Vermek ........................................................................ 49 C’est à vous / S›ra Sizde .............................................................................. 52 Résumé / Özet............................................................................................... 54 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 55 Corrigés / Yan›t Anahtarlar› C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 56 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m ................................. 57 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar..................... 57 Services dans les étages.......................................................... 59 Dialogue 1: Accompagner le client dans sa chambre ............................... 61 Dialogue 2: Prendre une commande à l’étage............................................ 62 Dialogue 3: Assurer le service à l’étage ...................................................... 63 Prendre en note des messages pour les clients.......................................... 64 Grammaire/Dilbilgisi..................................................................................... 65 RELIER DEUX PHRASES ............................................................................... 65 ‹ki Cümleyi Birleﬂtirmek ............................................................................... 65 REMPLACER DES NOMS DES PERSONNES OU DES CHOSES.................. 66 ‹çindekiler iv 3. UNITÉ 4. UNITÉ Nesne ya da Kiﬂi Adlar›n›n Yerine Ad›l Kullan›m› ..................................... 66 INFINITIF....................................................................................................... 67 Eylemin Mastar Biçimi .................................................................................. 67 EXPRIMER DES ACTIONS PAR DES NOMS................................................ 68 Eylemleri Anlatmak ‹çin Ad Kullanmak ...................................................... 68 RAPPORTER UN DISCOURS ........................................................................ 69 Bir Sözü Aktarmak ........................................................................................ 69 L’ÉQUIPEMENT D’UNE CHAMBRE.............................................................. 71 Oda Donan›m›............................................................................................... 71 LES PRODUITS D’ACCUEIL.......................................................................... 72 Müﬂterinin Hizmetine Sunulan Ürünler ....................................................... 72 LES SERVICES DE L’HÔTEL ......................................................................... 73 Otel Hizmetleri .............................................................................................. 73 C’est à vous / S›ra Sizde .............................................................................. 74 Résumé / Özet............................................................................................... 75 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 76 Corrigés / Yan›t Anahtarlar› C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 77 Contrôle des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m................................... 77 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar..................... 77 Réclamations............................................................................ 79 Dialogue 1 : Proposer une solution ........................................................... 81 Dialogue 2 : Garder des objets dans le coffre de l’hôtel........................... 82 Dialogue 3 : Présenter ses excuses pour un incident ................................ 83 Comprendre un mél de réclamation............................................................ 84 Écrire une lettre d’excuse ............................................................................. 84 Grammaire/Dilbilgisi..................................................................................... 86 RACONTER AU PASSÉ.................................................................................. 86 Geçmiﬂ Zamanda Anlatmak.......................................................................... 86 EXPRESSION DE LA POLITESSE ET DU DESIR.......................................... 87 Nezaket ve ‹stek ‹fadesi................................................................................ 87 LA VOIX PASSIVE ......................................................................................... 87 Edilgen Çat› ................................................................................................... 87 L’EXPRESSION DU TEMPS ........................................................................... 88 Zaman ‹fadesi................................................................................................ 88 C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 90 Résumé / Özet............................................................................................... 91 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 92 Corrigés / Yan›t Anahtarlar› C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 93 Contrôle Des Connaissances/ Kendimizi S›nayal›m.................................... 93 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar..................... 93 Activites d’animation............................................................... 95 Dialogue 1: Informer sur des activités ....................................................... 97 Dialogue 2: Présenter un programme de randonnée................................. 98 Comprendre le programme d’un séminaire ................................................ 99 Préparer l’affiche d’une activité.................................................................... 100 Programme 1 ................................................................................................. 100 Programme 2 ................................................................................................. 101 Grammaire/Dilbilgisi..................................................................................... 101 INDIQUER LE TEMPS .................................................................................. 101 EXPRESSION DE LA CONDITION............................................................... 102 ‹çindekiler v 5. UNITÉ 6. UNITÉ DES FORMES IMPERSONNELLES................................................................. 103 C’est à vous / S›ra Sizde............................................................................... 105 Résumé / Özet............................................................................................... 106 Contrôle Des Connaissances / Kendimizi S›nayal›m .................................. 107 Corrigés / Yan›t Anahtarlar›.......................................................................... 108 C’est à vous / S›ra Sizde .................................................................... 108 Contrôle Des Connaissances/Kendimizi S›nayal›m.......................... 108 Bibliographie / Yararlan›lan ve Baﬂvurulabilecek Kaynaklar................... 108 Unité d’évaluation générale ................................................... 109 UNITE 1: PREMIERS CONTACTS ................................................................. 111 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama ve Konuﬂma........................................................................................................ 111 Dialogue 1: Se présenter .............................................................................. 111 Dialogue 2: Présenter quelqu’un.................................................................. 111 Dialogue 3: Présenter son entreprise........................................................... 111 Compréhension des écrits / Okudu¤unu anlama....................................... 111 Lire un curriculum vitae / Bir Özgeçmiﬂi Okumak .............................. 111 Lire pour faire un choix / Bir seçim yapma amac›yla okuma............. 112 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 113 Répondre par écrit à une annonce / Bir ‹lana Cevap Yazma ............. 113 UNITE 2: ACCUEIL DU CLIENT................................................................... 113 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama ve Konuﬂma........................................................................................................ 113 Dialogue 1: La réservation au téléphone .................................................... 113 Dialogue 2: Modification de la réservation par téléphone......................... 114 Dialogue 3: Réservation face à face ........................................................... 114 Compréhension des écrits / Okudu¤unu anlama....................................... 114 Lire un message électronique / Bir e-postay› okumak ........................ 114 Lire une lettre de confirmation de réservation / Bir rezervasyon onay mektubunu okumak ............................................................................ 115 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 115 Écrire une lettre de confirmation de réservation / Bir rezervasyon onay mektubu yazmak ................................................................................. 115 UNITE 3: LE CLIENT ARRIVE A L’HOTEL................................................... 116 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama ve Konuﬂma........................................................................................................ 116 Donner et comprendre des instructions / Aç›klay›c› bilgi vermek ve verilen bilgileri anlamak ................................................................... 116 Dialogue 1: Accueillir le client..................................................................... 116 Dialogue 2: Accueillir un client qui arrive en retard.................................. 117 Dialogue 3: Informer le client sur l’hôtel .................................................... 117 Compréhension des écrits / Okudu¤unu anlama....................................... 117 Lire pour faire un choix / Bir seçim yapma amac›yla okuma............. 117 Lire pour s’informer / Bilgi edinmek için okumak..................................... 119 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 120 Écrire une publicité pour l’hôtel / Otel için bir tan›tma metni yazmak..................................................................................................... 120 UNITE 4: SERVICES DANS LES ETAGES..................................................... 120 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama...................... 120 ve Konuﬂma................................................................................................... 120 Dialogue 1: Accompagner le client dans sa chambre ................................ 120 Dialogue 2: Prendre une commande à l’étage............................................ 121 Dialogue 3: Assurer le service à l’étage ...................................................... 121 ‹çindekiler vi 7. UNITÉ Compréhension des écrits / Okudu¤unu anlama....................................... 121 Lire pour identifier / Tan›mak için okumak ......................................... 121 Lire des instructions / Yönergeleri okumak (I) .................................... 122 Lire des instructions / Yönergeleri okumak (2).................................... 122 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 123 Transmettre un message / Bir mesaj› iletmek....................................... 123 UNITE 5: RECLAMATIONS ........................................................................... 124 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama ve Konuﬂma........................................................................................................ 124 Dialogue 1: Proposer une solution.............................................................. 124 Dialogue 2: Garder des objets dans le coffre de l’hôtel ............................ 124 Dialogue 3: Présenter ses excuses pour un incident.................................. 124 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 124 Écrire une réponse au commentaire du client / Müﬂterinin yorumlar›na bir cevap yazmak............................................................... 124 UNITE 6: ACTIVITES D’ANIMATION .......................................................... 125 Compréhension et expression orales / Konuﬂulan› Anlama ve Konuﬂma........................................................................................................ 125 Dialogue 1: Informer sur des activités......................................................... 125 Dialogue 2: Présenter un programme de randonnée................................. 125 Compréhension des écrits / Okudu¤unu anlama....................................... 125 Lire pour s’informer / Bilgi edinmek için okumak............................... 125 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 126 Écrire en utilisant des formes impersonnelles / Kiﬂisel olmayan biçimler kullanarak yazmak ................................................................... 126 Écrire le texte d’une affiche / Bir afiﬂ metni yazmak........................... 127 CORRIGES UN‹TE 7 / 7. ÜN‹TE YANIT ANAHTARLARI ........................... 127 Unité 1: Premiers Contacts ........................................................................... 127 Compréhension des écrits/ Okudu¤unu Anlama........................................ 127 Production écrite / Yaz›l› Anlat›m................................................................ 128 Unité 2: Accueil du client............................................................................. 128 Compréhension des écrits/ Okudu¤unu Anlama........................................ 128 Production uploads/Litterature/ fra201u.pdf