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w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 1 Ce PDF vous est offert par le site http://www.cle-usb.info. Vous n’êtes pas autorisé à le diffuser sans l’accord préalable de son auteur. Sommaire : - Clé USB protégée en écriture …………….p2 - Réparer une clé USB ………………………p5 - Récupérer les données perdues ou effacées d’une clé USB ……………………………….p8 - Clé USB non reconnue …………………..p12 w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 2 Clé USB protégée en écriture Symptômes :  Toute opération fait apparaitre la fenêtre « le disque est protégé en écriture »  Impossible de copier ou de supprimer des fichiers  Eventuellement : impossible de reformater Solutions à tester l’une après l’autre : Le bouton « verrouiller » sur votre clé USB Certaines clé USB sont équipées d’un bouton situé sur le côté de votre clé USB et permettant de verrouiller physiquement celle-ci. Il est inscrit soit « hold », « lock » ou « verrouiller » et l’icône d’un cadenas peut y être imprimée. La première chose est donc de vérifier l’existence de ce bouton et le mettre en position non verrouillé. Le verrouillage logiciel (software) Allez dans le poste de travail, faites un clic droit sur la clé USB concerné et sélectionnez propriété. Certaines clés USB font apparaitre une case nommé « lecture seule ». Si c’est le cas vérifiez qu’elle n’est pas coché et réessayez. Votre clé USB est-elle entièrement protégée en écriture, ou le message d’erreur apparait-il lors de l’enregistrement d’un seul fichier déjà présent sur votre clé USB ? Dans ce dernier cas, faîtes un clic droit sur le fichier en question, cliquez sur propriété puis vérifier que la case Lecture seule n’est pas cochée dans les Attributs. La présence de virus Si votre clé USB est utilisée sur d’autres ordinateurs que le votre, un scan anti-virus systématique devrait-être la règle ! Certains virus on pour conséquence de bloquer les clés USB en écriture en remplissant cette dernière de fichiers. Selon votre anti- virus, vous devriez être en mesure de faire un scan juste sur votre clé USB via un clique droit sur celle-ci, ou en sélectionnant son chemin dans les paramètres du scan au sein de votre anti-virus. Le formatage classique Cette opération supprimera tous les fichiers de votre clé USB ! Pour formater votre clé USB, suivez ce lien w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 3 Essayez de reformater aussi en décochant l’option formatage rapide. Merci à Philippeimac pour cette astuce ! Le formatage sous DOS Attention : cette opération supprimera tous les fichiers de votre clé USB ! Cliquez sur Démarrer puis Exécuter (ou touche windows + R) Tapez CMD puis cliquez sur Ok Identifiez la lettre correspondant à votre clé USB dans le poste de travail ( ex f: ) Tapez format f: Répondre oui à toutes les questions. Votre clé est maintenant formatée, vous pouvez essayer de copier vos fichiers. Le verrouillage par la base de registre Cliquez sur Démarrer puis Exécuter (ou touche windows + R) Tapez Regedit puis Ok Cherchez la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEm CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies Vérifiez que la valeur de REG_DWORD nommé « WriteProtect » est bien sur 0, puis redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte. Le formatage logiciel Si aucune solution de formatage ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez essayer via un petit utilitaire, HP USB Disk Storage Format Tool, spécialement crée pour formater les clés USB. En plus de formater, il supprimera tous les éventuels virus. w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 4 Une fois lancé, repérer la lettre de votre clé USB et sélectionnez-la dans device Choisissez le mode de formatage dans File System (>pour savoir quel mode choisir voir ce tuto) Donnez un nom à votre clé USB dans le champ Volume label Cliquez sur Start Conclusion Par ailleurs, vous pouvez essayez de formater votre clé USB sur un autre ordinateur. Si aucune solution n’a marchée pour vous, le problème vient surement d’un problème matériel interne à votre clé USB. Sachez alors qu’il n’y a malheureusement pas toujours de solution pour ce problème. w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 5 Réparer une clé USB Symptômes :  Clé USB indétectable  N’apparait pas dans le poste de travail  Impossible à formater  Fait 0 octet malgré la présence de fichiers Cela peut arriver par exemple lorsque l’on débranche la clé USB sans la désactiver. Solutions sans formater la clé USB La première des solutions consiste simplement à redémarrer l’ordinateur puis à re- testez votre clé USB. Le problème peut aussi venir du port USB de votre ordinateur. Pour cela branchez votre clé USB sur un autre port USB. Attribution d’une nouvelle lettre : Parfois Windows n’arrive plus à attribuer une lettre à votre clé USB. Branchez d’abord votre clé USB. Allez dans le panneau de configuration > outils d’administration > gestion de l’ordinateur. Dans la rubrique stockage cliquez sur gestion des disques > faites un clique droit sur clé USB > cliquez sur explorer. Si aucune lettre n’est affectée à votre clé USB allez à l’étape 2, sinon allez à l’étape 1. Etape 1) revenez dans la gestion des disques > clique droit sur votre clé USB > cliquez sur modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès… > cliquez sur modifier > choisissez une lettre > cliquez sur Ok > cliquez sur oui Etape 2) revenez dans la gestion des disques > clique droit sur votre clé USB > cliquez sur modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès… > cliquez sur ajouter > choisissez une nouvelle lettre pour votre clé USB > cliquez sur Ok > cliquez sur oui w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P a g e | 6 Récupérer votre clé USB : Via cmd.exe La commande Chkdsk permet de détecter et de réparer les éventuelles erreurs de votre clé USB. Vous devez être Administrateur pour pouvoir exécuter la commande Chkdsk. Aucun fichier de la clé USB ne doit-être ouvert lors du processus. Cliquez sur démarrer > exécuter (ou touche Windows + R) > tapez « cmd » > saisissez Chkdsk /f F: (F: étant la lettre de votre clé) > tapez « Y » si on vous y invite Via les propriétés de la clé USB : Une autre solution pour réparer votre clé USB consiste à passer par les propriétés. Cliquez sur le poste de travail > clique droit sur votre clé USB > propriétés > onglet outils > cliquez sur vérifiez maintenant > cochez les deux options puis cliquez sur démarrer Un rapport est généré à la fin. Solutions en formatant la clé USB Si les solutions précédentes échouent il faudra passer par un formatage de votre clé USB. Via la gestion des disques Allez dans le panneau de configuration > outils d’administration > gestion de l’ordinateur > gestion des disques > clique droit sur votre clé USB > formater… > cliquez sur oui puis choisissez un nom de volume ainsi que le système de fichier (pour savoir quel système de fichier utiliser voir ce tuto)> cliquez sur Ok Recréer une partition via Diskpart de Windows Cet utilitaire permet de recréer une partition en cas de disque corrompue. Cliquez sur Démarrer > exécuter (ou touche Windows + R) > saisissez cmd dans le champ puis entrée > saisissez « diskpart » et valider par la touche entrée > saisissez la commande suivant : « list disk » et valider par la touche entrée > repérez votre clé USB grâce aux informations de taille des volumes puis saisissez select disk X ou X est le numéro de disque de votre clé USB w w w . c l e - u s b . i n f o - t o u s d r o i t s r é s e r v é s P uploads/Litterature/ la-boite-a-outils-des-cles-usb.pdf