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i Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MAR

i Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 Sommaire Sommaire.......................................................................................................................................................i Dédicace........................................................................................................................................................ii Remerciements............................................................................................................................................iii Avant – Propos............................................................................................................................................iv Liste des Sigles Et Abréviations..................................................................................................................v Liste des Tableaux......................................................................................................................................vi Liste des Figures........................................................................................................................................vii Résumé.......................................................................................................................................................viii Abstract.......................................................................................................................................................ix Introduction Générale...............................................................................................................................11 Chapitre 1 : Cadre Général du Stage Et Expressions des Besoins........................................................12 Section 1 - Description de La Structure...................................................................................................13 Section 2 - Déroulement du Stage Et Expression des Besoins................................................................18 Chapitre 2 : Approche Théorie de La Solution.......................................................................................27 Section 1 : Langage Et Méthode de Modélisation...................................................................................28 Section 2 : Modélisation du Système Futur.............................................................................................31 Chapitre 3 : Approche Pratique de La Solution.....................................................................................51 Section 1 - Présentation des Outils Matériels Et Logiciels......................................................................52 Section 2 - Présentation des Captures d’Ecran de La Solution................................................................59 Conclusion Générale..................................................................................................................................63 Références Bibliographiques....................................................................................................................64 Table des Matières.....................................................................................................................................66 Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT ii Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 Dédicace Je dédie ce travail à Mes Parents qui m’ont toujours guidé et entretenu tout au long de notre formation. Remerciements Avant tout, nous tenons à remercier toute personne contribuant au succès de notre stage, à toute personne qui nous a aidé à la réalisation de notre projet et de ce rapport au long de ces deux années Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT iii Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 d’étude de près ou de loin. Ce travail ne pouvant être le fruit uniquement d’efforts personnels, nous souhaitons donc remercier tous ceux qui ont participé, de près ou de loin à la réalisation de cette dernière. Ces personnes étant nombreuses, nous pensons spécialement : Monsieur WANDJI Fondateur de l’institut, qui assure notre formation professionnelle ; Tous les enseignants d’ISMAT pour leurs cours bien dispenses et les conseils qu’ils nous prodiguent chaque jour et particulièrement à Monsieur Chef de notre département, Monsieur BETAMBO mon encadreur académique pour sa disponibilité permanente ses remarques et l’encadrement apporte pour l’avancement de ce travail ; A monsieur NGAGOUM Blondel, mon encadreur professionnel pour son encadrement et ses multiples conseils ; A tout le personnel de l’entreprise OrelexTech pour leur accueil et leur collaboration au bon déroulement de notre stage académique ; Mes camarades de promotion à l’institut supérieur MATAMFEN ; A mes Parents, Monsieur Et Madame, qui prennent soins de moi, me soutiennent et œuvre de leurs mieux depuis mon enfance pour ma croissance physique et intellectuelle. A la grande famille, pour leurs soutient constant durant toute cette année académique A nos frères, sœurs, tantes, oncles et amis qui nous ont apporté leurs soutiens et leurs solidarités sans quoi nous ne serons pas arrivées au bout de ce travail. A tous ceux qui m’ont aidé et que je n’ai pas cité, quel que soit la manière, à la réalisation de ce travail. Avant – Propos Le décret présidentiel N 77/108 du 28 avril 1967 portant sur la création des centres universitaires introduit le brevet de technicien supérieur (BTS) et c’est l’arrêté ministériel N 90/E/150 MINEDUC du 24 décembre de 1971 qui met en application ce décret. Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT iv Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 Ainsi, on assiste à l’émergence des instituts privés à l’instar de l’Institut Supérieur MATAMFEN (ISMAT). Cet institut offre des formations diverses offrant droit à l’obtention du BTS dans des différentes spécialités .la formation suivie dure deux ans et ensuite couronné par la soutenance d’un rapport de stage qui est la résultante de deux mois d’exercice au sein d’une entreprise. L’Entreprise qui accueille l’apprenant(e) participe activement à cette formation et met tout en œuvre pour respecter les spécifications du stage, énoncées ci-après (organisation, planning, normes pédagogiques et suivi du travail). Cet en accord avec cet exigence académique que nous avons été accueillis pour exercer un stage au sein de L’Entreprise OrelexTech et avec comme thème : « Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence de Voyage : Cas de L’Agence de Voyage MARYLAND » Pendant ce stage que l’occasion nous avait été donnée d’effectuer un stage en entreprise pendant une période de 02 mois du 19 Juillet Au 17 Septembre 2021, dans le but de s’imprégner des réalités professionnelles et de compléter l’enseignement jusque-là théorique reçu à l’école. Nous ne prétendons pas avoir fait un parcours sans - fautes dans cette réalisation ; Comme toute œuvre humaine, elle peut contenir des petites erreurs d’interprétation ou d’analyse, nous nous excusons d’ores et déjà auprès de nos lecteurs et utilisateurs. Liste des Sigles Et Abréviations AGL : Atelier Génie Logiciel ; BTS : Brevet de Technicien Supérieur ; CA : Chef d’agence ; DG : Directeur Général ; Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT v Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 GL : Génie Logiciel ; IDE : Integrated Devolopment Environment ; IHM: Interface Homme Machine; ISTAG : Institut Supérieur de Technologies Appliquées et de Gestion ; MCT : Modèle Conceptuel de Traitement ; MLD : Modèle Logique de Données ; MOT : Modèle Organisationnel de Traitement ; MPD : Modèle Physique de Données ; MySQL: My Structured Query Language; PC : Personal computer ; PDF : Portable document File ; SGBD : Système de Gestion de Base de Données ; SQL: Structured Query Language; TIC : Technologies de l’Information et de la Communication ; MERISE : Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique pour les Systèmes d’Entreprise Liste des Tableaux Tableau 1 – Fiche Signalétique de L’Entreprise..........................................................................................12 Tableau 2 - Liste des Représentations des Agence de L’Agence de Voyage MARY LAND.....................20 Tableau 3 - Liste des Acteurs Et Leur Rôle.................................................................................................32 Tableau 4 - Description Textuelle du Cas d'Utilisation « S’Authentifier ».................................................34 Tableau 5 - Description Textuelle du Cas d'Utilisation « Gérer Colis Entrants»........................................35 Tableau 6 - Description Textuelle du Cas d'Utilisation « Gérer Colis Sortants»........................................36 Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT vi Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 Tableau 7 – Liste des Liens Web Consultés................................................................................................64 Liste des Figures Figure 1 – Organigramme de L’Entreprise..................................................................................................16 Figure 2 – Plan de Localisation de L’Entreprise.........................................................................................17 Figure 3 - Organigramme de L’Agence de Voyage MARYLAND............................................................21 Figure 4 - Le Diagramme de Cas d’Utilisation Acteur « Service Courrier »..............................................33 Figure 5 - Le Diagramme de Cas d’Utilisation Acteur « Chef Agence (Administrateur ».........................34 Figure 6 – Schéma du Diagramme de Classe du Système...........................................................................40 Figure 7 - Diagramme de Séquence « Authentification »...........................................................................42 Figure 8 - Diagramme de Séquence Enregistrer Colis Entrant....................................................................43 Figure 9 - Diagramme de Séquences Pointer Colis Sortant.........................................................................44 Figure 10 - Diagramme d’Activité « Authentification ».............................................................................45 Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng Jonas – Etudiant BTS GL2 - ISMAT vii Gestion Automatisée des Colis dans Une Agence : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND Année Académique 2021 / 2022 Figure 11 - Diagramme d’Activité Enregistrer Colis Entrant......................................................................46 Figure 12 - Diagramme d’Activité Pointer Colis Sortant............................................................................47 Figure 13 – Schéma du Modèle Physique de Données................................................................................50 Figure 14 – Présentation de L’Ordinateur de Travail..................................................................................52 Figure 15 - Ecran 1 - Présentation des Tables de La Base de Données.......................................................59 Figure 16 - Ecran 2 – Page Principale de La Solution.................................................................................59 Figure 17 - Ecran 3 – Liste des Comptes Utilisateurs.................................................................................60 Figure 18 - Ecran 4 : Liste des Colis Entrants.............................................................................................60 Figure 19 - Ecran 5 – Formulaire Enregistrer Colis Entrant........................................................................61 Figure 20 - Ecran 6 – Liste des Colis Sortants............................................................................................61 Figure 21 - Ecran 7 – Formulaire Pointer Colis Sortant..............................................................................62 Figure 22 - Ecran 8 – Page Statistiques de Gestion.....................................................................................62 Résumé Le thème soumis à notre étude dans le cadre de notre stage académique porte sur la «Gestion Automatisée des Colis dans Un Agence de Voyage : Cas de L’Agence de Voyage MARY LAND ». L’application ainsi réalisée possède plusieurs modules (Clients, Envoie Colis, Retraits des Colis, Personnel) qui prennent en compte deux aspects : L’Aspect Sécurité qui donne la possibilité au CA de créer des utilisateurs (Login et Mot de passe) et de les affecter à un groupe utilisateur. De même l’Aspect Gestion des données qui offre la possibilité de générer et d’imprimer et lister le personnel de l’agence, d’avoir la liste des colis de la journée, de la semaine ou du mois en cours. Pour atteindre ces objectifs, nous avons utilisé la démarche UML comme langage de modélisation et l'implémentation a été réalisée avec le langage de programmation PHP couplé à une Base de Données MySQL et avec l’utilisation des outils d’aide à la programmation comme des Framework JQuery et Bootstrap. Pour ce qui est de la conception de l'application, nous avons utilisé l’Editeur Sublime Text et Brackets. Rédigé Et Présenté Par Bassega Mandeng uploads/Management/ 1-rds-jonas-colis-agencev.pdf