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12/31/22, 2:20 PM 14 principes généraux de management | Alain Goetzmann https://alaingoetzmann.com/2016/02/01/principes-management/ 1/5 14 principes généraux de management par Alain Goetzmann | 1 Fév 2016 | 1 commentaire Les « principes généraux d’administration » ont été publiés en 1916 – il y a 100 ans – dans l’ouvrage « L’administration industrielle et générale » de Henri Fayol (1841 – 1925), 5 ans après « The principles of scientific management » de l’Américain Frederick Taylor (1856-1915). L’organisation scientifique du travail élaborée par ces premiers théoriciens du management, inspirateurs de Henry Ford pour Taylor et André Citroën pour Fayol, va accompagner la 2ème révolution industrielle et contribuer à l’élévation phénoménale du niveau de vie de l’occident grâce à la multiplication de sa productivité. Les 14 principes de Fayol ne sont plus tous vraiment d’actualité mais certains méritent toujours notre attention. On peut les résumer ainsi : 1. Division du travail Cookies et confidentialité Sélectionner une page a 12/31/22, 2:20 PM 14 principes généraux de management | Alain Goetzmann https://alaingoetzmann.com/2016/02/01/principes-management/ 2/5 Le travail gagne à être décomposé. La spécialisation permet à l’individu d’accumuler de l’expérience et d’améliorer en permanence sa qualification. 2. Autorité / Responsabilité Les deux vont de pair, la responsabilité étant le devoir d’atteindre des résultats, l’autorité le pouvoir de donner des directives en ce sens. 3. Discipline Les employés doivent obéir aux ordres mais les chefs doivent assumer un vrai leadership. 4. Unité de commandement Une même personne ne peut recevoir d’instructions que d’un seul manager. 5. Unité de direction Les objectifs doivent être partagés autour d’un but unique afin de favoriser la convergence des efforts et la cohérence des actions. 6. Priorités de l’intérêt général Les ambitions et l’intérêt de l’entreprise sont toujours supérieurs aux ambitions et aux intérêts particuliers. 7. Juste rémunération Chacun dans l’entreprise doit recevoir une rémunération suffisante et équitable. 8. Centralisation Il faut un système central. Le niveau de décentralisation est ensuite affaire de circonstances. 9. Hiérarchie Une hiérarchie est indispensable à l’unité de sens mais les relations transverses sont également nécessaires. 10. Ordre Les ressources de l’entreprise sont organisées avec soin pour la meilleure efficacité possible. 11. Equité Cookies et confidentialité 12/31/22, 2:20 PM 14 principes généraux de management | Alain Goetzmann https://alaingoetzmann.com/2016/02/01/principes-management/ 3/5 Chacun sera traité avec justice selon les mêmes règles. 12. Stabilité du personnel Un personnel compétent et motivé ne le reste que s’il est respecté et maintenu dans une certaine sécurité d’emploi. 13. Initiative Il faut constamment l’encourager. C’est une vraie force au sein de l’entreprise. 14. Esprit de corps Aux leaders de cultiver l’harmonie, la cohésion et la confiance au sein de l’entreprise. Ces 14 principes s’insèrent dans un contexte de leadership et sont toujours valables aujourd’hui, pour la plupart d’entre eux, 100 ans après. Henri Fayol postulait que le rôle majeur d’un dirigeant est de prévoir, d’organiser, de commander, de coordonner et de contrôler, ce qui reste toujours d’actualité. De la deuxième à la quatrième révolution industrielle, bien des choses ont changé mais la gestion des hommes garde toute sa prépondérance. Le management s’est sophistiqué mais chacun sait aujourd’hui que les profits des entreprises sont le résultat de clients heureux et de salariés satisfaits. Comme l’affirmait Nicolas Machiavel : « C’est parce que les hommes sont toujours les mêmes que la connaissance du passé donne les clés du futur ». N.B. « Une idée, un commentaire ? Ecrivez-nous dans l’espace réservé à cet effet sous le blog, nous y répondrons. Merci » 1 Commentaire Azeddine sur 13 février 2018 à 1 h 42 min Merci et je vous exprime ma reconnaissance et ma gratitude de la bonne volonté de faire circuler la connaissane et la formation. Je vous serais encore plus redevable si vous permettez de mon voyer plus de cours en management surtout l’hôtellerie. Bien à vous Réponse Cookies et confidentialité 12/31/22, 2:20 PM 14 principes généraux de management | Alain Goetzmann https://alaingoetzmann.com/2016/02/01/principes-management/ 4/5 Rétroliens/Pings 1. Les 14 principes généraux du management | Contrepoints - […] Sur le web […] 2. Le secret de la croissance - […] un entrepreneur se lance dans l’aventure, le management, en tant qu’art et discipline, est souvent le dernier de ses… 3. Leadership, et la culture d’entreprise ? - […] de femmes et d’hommes organisée autour d’objectifs communs, l’entreprise performante favorise l’émergence d’une culture qui lui est […] 4. Base ou socle ? - […] m’arrive souvent de débattre avec mes clients sur l’articulation des relations sociales en entreprise car, consciemment ou non, le… Ma newsletter Adresse e-mail : Votre adresse e-mail Nom : Votre nom Prénom : Votre prénom Abonnez-vous contactez-moi Suivez-moi Commander PERFORM'UP Mon livre gratuit Cookies et confidentialité 12/31/22, 2:20 PM 14 principes généraux de management | Alain Goetzmann https://alaingoetzmann.com/2016/02/01/principes-management/ 5/5 TELECHARGER Articles récents Informations « Ma mission est d’aider les Chefs d’Entreprise à conforter leur succès sur le long terme, tant dans la direction de leurs affaires que dans leur comportement de leader. » L’Intrapreneuriat, futur du big business ? Qui c’est ? C’est le plombier ! 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