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École de technologie supérieure Service des enseignements généraux Responsable(

École de technologie supérieure Service des enseignements généraux Responsable(s) de cours : Jules Richard PLAN DE COURS Automne 2015 COM115 : Communication interculturelle (3 crédits) Descriptif du cours Acquérir une plus grande maîtrise des divers outils de communication et, plus particulièrement, des connaissances théoriques et pratiques sur les méthodes et les techniques à la base de toute communication écrite et orale que l’étudiant est amené à faire en contexte d’études ou de travail à l’étranger. Ces outils de base lui permettront de mieux communiquer dans un contexte culturel différent et de mieux comprendre les enjeux humains, techniques et économiques dans une démarche d’intégration à l’étranger. Formation spécialisée en communication interculturelle où la communication est située en contexte d’interculturalité, de coopération internationale, d’ethnocentrisme, d’anthropologie culturelle, etc., notamment à travers les travaux des chercheurs en communication issus de l’École de Palo Alto : Hall, Watzlawick, Bateson et Hostedefe. Dans sa partie pratique, le cours vise à améliorer la gestion du travail d’équipe et aborde la rédaction de différents types d’écrits professionnels : compte rendu de réunion, devis, note technique, etc., de même que différentes techniques de réalisation d’entrevues, la réalisation d’un dossier de présentation, la présentation orale de projets. Les notions d'intégrité intellectuelle et la mise en pratique d’identification des sources de référence sont abordées. Ce cours s’adresse spécifiquement aux étudiants qui envisagent une carrière internationale ou qui désirent faire un stage d’études ou de travail à l’étranger. Objectifs du cours Le cours Communication interculturelle (COM‐115) est particulièrement dédié aux étudiants désirant suivre un stage d’études à l’étranger au cours de leur formation universitaire ou encore à ceux qui envisagent une carrière internationale. Page 1 de 7 Stratégies pédagogiques L’approche privilégiée dans le cours Communica on interculturelle est à la fois d’ordre théorique et pra que. Ce cours s’inscrit dans une dynamique par culière et propose aux étudiants une réﬂexion sur l’importance de la communica on interculturelle dans la vie professionnelle de l’ingénieur. Ce e réﬂexion se fera, entre autre, par la réalisa on d’un document vidéo sur support DVD portant sur la communica on et l’ingénierie dans un contexte interna onal. Les exposés donnés en classe ont comme objec fs de sensibiliser l’étudiant aux étapes préparatoires à l’élabora on d’un projet : recherche documentaire, ges on du travail en équipe, déﬁni on des objec fs, élabora on d’un plan de travail, rédac on de diﬀérents types d’écrits tels les notes, les comptes rendus, essen els à la réalisa on d’un projet, prépara on d’un ques onnaire d’entrevue, ainsi que des conseils de base d’utilisation de la caméra et des techniques de montage. De plus, une par e du cours (les séances de travaux pra ques) est consacrée essen ellement à l’appren ssage de la communica on orale sous forme de présenta ons faites par les étudiants et suivies d’un visionnement en groupe qui permet d’analyser les forces et les faiblesses de chaque exposé et d’y apporter les correctifs nécessaires. Utilisation d’appareils électroniques N/A Coordonnées de l’enseignant Groupe Nom Activité Courriel Local Disponibilité 01 Jules Richard Activité de cours Jules.Richard@etsmtl.ca B‐2542 Page 2 de 7 Cours DATE CONTENU DU COURS DATE TRAVAUX PRATIQUES 31‐08‐15 Barnga : un jeu sur les compétences interculturelles Qui êtes‐vous? 10‐09‐ 15 Oral 1 : A et B Oral 1 : C et D 14‐09‐15 Principes de base de l’anthropologie culturelle : les travaux de Gert Hofstede Présentation du projet de communication : Montréal interculturel 17‐09‐ 15 Visionnement : A et B Visionnement : C et D 21‐09‐15 Mission à l’étranger : étape 1 Le séminaire de communication interculturelle Les travaux d’Edward T. Hall 24‐09‐ 15 Le travail en équipe : principes de base Notes, réunions, etc. Initiation à la caméra 28‐09‐15 Mission à l’étranger : étape 2 Stratégie pré‐départ Préparation de la présentation orale 01‐10‐ 15 Présentation des missions par équipe 05‐10‐15 L’art de poser des questions L’ingénieur citoyen du monde : Mission 2015 : Irlande et Angleterre Mission 2016 : à déterminer 08‐10‐ 15 Travail sur le projet : visite des chantiers urbains / remise d’un compte rendu (7,5%) le 19 octobre 13‐10‐15 Travail sur le projet : visite des chantiers urbains / remise d’un compte rendu (7,5%) le 19 octobre 15‐10‐ 15 Travail sur le projet : visite des chantiers urbains / remise d’un compte rendu (7,5%) le 19 octobre 19‐10‐15 Les grandes cultures 1 Le nouvel ordre économique mondial : le cas de la Chine et un abécédaire de l’Inde 22‐10‐ 15 Présentation projet mobilité (E) Oral 2 : équipes 1 et 2 Oral 2 : équipes 3 et 4 26‐10‐15 Les grandes cultures 2 L’Europe : le cas des pays scandinaves et de l’Allemagne Le monde arabe 28‐10‐ 15 Présentation projet mobilité (E) Oral 2 : équipes 5 et 6 Oral 2 : équipes 7 et 8 02‐11‐15 La négociation à travers le monde Étudier et travailler à l’étranger Le choc culturel (le projet Belgique) 05‐11‐ 15 Présentation projet mobilité (V) Oral 2 : équipe1 Oral 2 : équipe 2 09‐11‐15 Initiation aux techniques de montage Travail sur le projet 12‐11‐ 15 Présentation projet mobilité (V) Oral 2 : équipe 3 Oral 2 : équipe 4 16‐11‐15 Le projet PRECI 2015 Suivi «Les identités meurtrières» 19‐11‐ 15 Présentation projet mobilité (V) Oral 2 : équipe 5 Oral 2 : équipe 6 23‐11‐15 Test récapitulatif (20 %) 26‐11‐ 15 Présentation projet mobilité (V) Oral 2 : équipe 7 Oral 2 : équipe 8 30‐11‐15 Présentation des projets 03‐12‐ 15 Présentation des projets Page 3 de 7 Laboratoires et travaux pratiques N/A Utilisation d'outils d'ingénierie N/A Évaluation Communication orale : 15 % (incluant la participation active aux activités de visionnage). Présentation personnelle : 5% Présentation projet de mobilité : 10% DATES Travaux écrits et participation active : 40 % Travail 1 ‐ Vision internationale et BD : 10 % Travail 2 ‐ Atelier Mission à l’étranger : 10% Travail 3 ‐ Réflexion synthèse du cours: 20 % T. 1 / 28 septembre T.3 / 10 octobre T. 4 / 23 novembre Projet de communication : 45 % ‐ Document : vidéo ou diapo: 25 % / 30 novembre 30 novembre ‐ Portfolio : 5 % : 30 novembre 30 novembre ‐ Présentation orale du projet : 5 % : 30 nov. et 3 déc. 30 nov. et 3 déc. ‐ 1er compte rendu : remise 19 octobre (7,5%) 19 octobre ‐ 2e compte rendu : remise 19 novembre (2, 5 %) 19 novembre Toute absence à un examen non justifiée par un motif majeur (maladie avec billet de médecin, accident, décès d'un proche ou autre), entraînera l'attribution de la note « 0 » (zéro) pour cet examen. L'étudiant devra démontrer que son absence était justifiée. S'il s'agit d'une absence à l'examen final, l'étudiant devra se présenter au Service de la gestion académique, local B‐2700. S'il s'agit d'une absence à un autre examen, l'étudiant devra prendre entente avec son professeur et se présenter au secrétariat du Service des enseignements généraux, local B‐2500, pour remplir le formulaire approprié. Page 4 de 7 Politique de retard des travaux RÈGLEMENTS CONCERNANT LES TRAVAUX PRATIQUES EN COMMUNICATION L’horaire des travaux pra ques doit être respecté : tout étudiant doit se présenter dans le groupe de travail travaux pra que qui lui a été assigné et respecter cet horaire. Une absence entraîne la perte totale des points attribués à cet exposé. La présence au visionnement est obligatoire et fait par e intégrante de l’ac vité. L’absence au visionnement entraîne automatiquement la perte de la moitié des points attribués à cette activité. Les retards ne seront pas tolérés. Les travaux pra ques demandent une présence assidue et une écoute active de la part de chacun. Des pénalités peuvent être appliquées aux retardataires. Tout travail (devoir, rapport, travail de session, etc.)remis en retard n esera pas corrigé et la note de zéro sera automa quement a ribuée, à moins que d'autres disposi ons soient communiquées par écrit par l'enseignant dans les consignes des travaux à remettre. Absence à un examen • Pour les départements à l'exception du SEG : Dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence d’un examen durant le trimestre auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0). • Pour SEG : Dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence auprès de son enseignant. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0). Plagiat et fraude Les clauses du « Chapitre 10 : Plagiat et fraude uploads/Management/ 19-com115-communication-interculturelle.pdf