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ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 3 (May, 2021), pp.358-374. www.ijafame.org Lean

ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 3 (May, 2021), pp.358-374. www.ijafame.org Lean management : Revue de littérature systématique Lean management : Systematic literature review Hanane Ellioua, (Enseignant chercheur) Laboratoire d’analyse, de modélisation des systèmes et d’aide à la décision Ecole nationale des sciences appliquées de Berrechid Université Hassan Premier de Settat, Maroc Hind Benamer, (Doctorante) Laboratoire d’analyse, de modélisation des systèmes et d’aide à la décision Ecole nationale des sciences appliquées de Berrechid Université Hassan Premier de Settat, Maroc Adresse de correspondance : Hassan First University of Settat, Ecole Nationale des Sciences Appliquées de Berrechid, Laboratoire d’Analyse et Modélisation des Systèmes et Aide à la Décision (LAMSAD) Avenue de l’universitéMaroc (Berrechid) BP 218 Berrechid Tel : +212(0)5.22.32.47.58 Fax +212(0)5.22.32.47 benamer.hind@gmail.com Déclaration de divulgation : Les auteurs n'ont pas connaissance de quelconque financement qui pourrait affecter l'objectivité de cette étude. Conflit d’intérêts : Les auteurs ne signalent aucun conflit d'intérêts. Citer cet article Ellioua, H., & Benamer, H. (2021). Lean management: Revue de littérature systématique. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 2(3), 358-374. https://doi.org/10.5281/zenodo.4871187 Licence Cet article est publié en open Access sous licence CC BY-NC-ND DOI: 10.5281/zenodo.4871187 Received: May 10, 2021 Published online: May 30, 2021 International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics - IJAFAME ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 3 (May, 2021) ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 3 (May, 2021), pp.358-374. www.ijafame.org 359 Lean management : Revue de littérature systématique Résumé : Le Lean management est un thème qui a suscité l’intérêt de plusieurs auteurs à travers le monde et ce dans différents secteurs. C’est une démarche de management axée autour de la chasse aux gaspillages et de la création de la valeur en mettant le facteur humain au cœur de sa philosophie. Même s’il y a un consensus que le Lean améliore les performances, plusieurs entreprises n’atteignent pas les résultats souhaités et le déploiement du Lean connait l’échec. Cet article fait partie d’un travail de recherche qui tente de comprendre comment les entreprises locales peuvent collaborer avec les multinationales implantées au Maroc et monter en compétence. L’adoption d’une démarche managériale universelle tel que le Lean fait partie des propositions. La littérature en relation avec le Lean management est abondante et très diversifiée. Afin de cadrer les travaux réalisés et dresser un état de l’art de l’existant, nous avons adopté la revue de littérature systématique (RLS) qui permet d’avoir une vue globale et la plus complète possible du sujet traité. Cette RLS prend en compte 164 articles publiés dans 30 journaux académiques sur une période de 1990 à 2019. L’objectif de cette analyse est d’identifier les facteurs critiques qui déterminent le succès de l’implémentation du concept du Lean et définir les nouvelles tendances des recherches en Lean management. Les principaux résultats théoriques sont que la réussite du déploiement du Lean passe par l’ancrage d’une culture de poursuite d’amélioration et de chasses aux gaspillages avant d’appliquer les outils, l’engagement du top management et la communication autour du projet Lean. Enfin, pour des recherches futures, il serait pertinent d’explorer le rôle de la culture nationale dans la mise en place du Lean et la réussite ou l’échec de la démarche. Mots clés : Lean management, Revue de littérature systématique, Facteur clé de sucées. Classification JEL : L23 Type de l’article : Article théorique Abstract : Lean management is a theme that has aroused the interest of several authors around the world and in different sectors. It is a management approach focused on the hunt for waste and the creation of value by putting the human factor at the heart of its philosophy. Even though there is a consensus that lean improves performance, many companies are not achieving the desired results and the deployment of lean fails. This article is part of a research work that tries to understand how local companies can collaborate with multinationals established in Morocco and increase their skills. The adoption of a universal managerial approach such as Lean is one of the proposals. Literature related to Lean management is abundant and very diverse. In order to frame the work carried out and draw up a state of the art of the existing state of the art, we have adopted the systematic literature review (RLS) which provides a global view and as complete as possible of the subject treated. This RLS takes into account 164 articles published in 30 academic journals over a period from 1990 to 2019. The objective of this analysis is to identify the critical factors that determine the success of the implementation of the concept of Lean and to define new trends in Lean management research. The main theoretical results are that the success of the deployment of Lean goes through the anchoring of a culture of pursuit of improvement and of waste hunting before applying the tools, the commitment of top management and the communication around the project. Lean. Finally, for future research, it would be relevant to explore the role of national culture in the implementation of Lean and the success or failure of the process. Keywords : Lean management, Revue de littérature systématique, Key success factor. JEL Classification: L23 Paper type: Theoretical Research Hanane Ellioua & Hind Benamer. Lean management : Revue de littérature systématique 360 www.ijafame.org 1. Introduction La dernière décennie a connu une explosion en termes de recherche en relation avec le Lean management et son application dans différents domaines. Les auteurs qui se sont intéressés à ce thème se sont mis d’accord sur l’efficacité de cette démarche en termes d’amélioration de la performance de l’organisation d’une manière générale (Achanga et al., 2006; Alves & Alves, 2015; Bhasin & Burcher, 2006; Emiliani, 2006; Hines et al., 2004; Martínez-Jurado & Moyano-Fuentes, 2014; Stone, 2012; Womack & Jones, 1997). Cependant, vu l’abondance et l’hétérogénéité de la littérature, il est pertinent d’élaborer une étude bibliographique complète via la revue de littérature de nature systématique. En effet, nous avons opté pour la revue de littérature systématique (RLS) qui permet d'identifier, de sélectionner, d'évaluer et résumer des études primaires, des données et des résultats de recherche sur une question précise en utilisant une méthodologie très rigoureuse, reproductible, basée sur un protocole afin de réduire la possibilité de biais, dans le but d'avoir une vue d'ensemble objective et transparente sur ce sujet. La première étape de la RLS consiste à définir, d’une manière claire et précise nos questions de recherches (Denyer et al., 2008). Cette RLS a pour vocation offrir une vue claire sur les récentes tendances des publications scientifiques relatives au Lean management en classifiant et comparant les articles étudiés selon des critères spécifiques comme le journal ou l’article est publié, l’année de publication, l’auteur et son pays d’affiliation, le contexte de la recherche et la méthodologie adoptée. Plusieurs questions guident notre RLS et assurent le fil conducteur de ce travail. Nous souhaitons dans un premier temps identifier les caractéristiques et tendances des nouvelles recherches sur le Lean management, les principaux auteurs qui se sont intéressés à ce sujet et quel est leurs backgrounds scientifiques. Ensuite, l’implémentation du Lean dans le contexte industriel nous intéresse particulièrement, ce qui nous pousse à vérifier l’existence d’un processus ou un descriptif des principales étapes qui guident la mise en place de la démarche. Enfin, nous nous interrogeons sur les facteurs clés de succès du déploiement du Lean management qui assurent la réussite de la démarche et sa pérennité sur le long terme. Notre travail a été organisé en quatre sections avec cette première partie consacrée à l'introduction. La deuxième partie fournit des détails sur la méthodologie suivie pour atteindre les objectifs. La troisième section est consacrée à la présentation des résultats, du classement de la littérature et de l’analyse du contenu des sujets et des axes de recherche identifiés. Enfin, les résultats sont discutés en soulignant les contradictions, les incohérences et les lacunes trouvées dans la littérature. Des conclusions sont également fournies avec les défis à relever pour les recherches futures. 2. Concept du Lean Management La mondialisation et l’émergence de nouvelles technologies ont impacté les modèles de gestion à adopter par les entreprises. En effet, pour que les organisations développent et maintiennent leur compétitivité dans un environnement de plus en plus changeant, il est impératif d’améliorer le modèle managérial adopté.(Alves & Alves, 2015) En réponse à cela, l’adoption du Lean Management a attiré de grands nombres d’entreprises ouvrant dans différents secteurs, car la démarche permet d’améliorer la compétitivité (Martínez-Jurado & Moyano-Fuentes, 2014), de générer des gains en productivité et d’améliorer la qualité (Bhasin & Burcher, 2006). Le Lean a été développé dans le secteur automobile japonais comme étant une stratégie de gestion focalisée sur l’amélioration continue, la création de valeur pour le client final et l’élimination de gaspillage (Pearce & Pons, 2019). ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 3 (May, 2021), pp.358-374. www.ijafame.org 361 Il s’agit d’une philosophie de management basée sur l’amélioration continue, ce qui requiert l’engagement et l’implication de toute l’organisation, afin d’optimiser la qualité, le cout et le délai (Martínez-Jurado & Moyano-Fuentes, 2014; Womack & Jones, 1997). C’est une approche uploads/Management/ 210-article-text-805-1-10-20210530.pdf