Les programmes nationaux de certification pour les techniciens de maintenance e
Les programmes nationaux de certification pour les techniciens de maintenance en froid et climatisation Exemples de méthodologie et d’exigences pour leur mise en place et leur application P r o g r a m m e d e s N a t i o n s U n i e s p o u r l ’ E n v i r o n n e m e n t Copyright © Programme des Nations Unies pour l’environnement, 2016 Cette publication peut être reproduite dans sa totalité ou partiellement, sous quelque forme que ce soit, à des fins pédagogiques ou pour des buts non lucratifs, sans autorisation préalable du détenteur des droits d’auteur, à condition que la source soit mentionnée. Merci de transmettre au PNUE un exemplaire de toute publication utilisant la présente publication comme source. La présente publication ne peut faire l’objet de vente ou être utilisée dans un but commercial quel qu’il soit sans autorisation préalable du Programme des Nations Unies pour l’environnement. Avertissement Les termes utilisés et la présentation du matériel contenu dans la présente publication ne sont en aucune façon l’expression d’une opinion quelconque par le Programme des Nations Unies pour l’environnement à propos de la situation légale d’un pays, d’un territoire, d’une ville ou de son administration ou de la délimitation de ses frontières ou de ses limites. De plus, les opinions exprimées ne représentent pas nécessairement la décision ou la politique officielle du Programme des Nations Unies pour l’environnement, de même que la mention de marques ou de méthodes commerciales ne constitue une recommandation. Le PNUE encourage les pratiques saines pour l’envi- ronnement dans le monde et dans ses propres activités. Cette publication est imprimée sur du papier 100% recyclé avec des encres d’origine végétale et obéit à d’autres pratiques écologiques. Notre poli- tique de distribution est conçue pour réduire l’empreinte carbone du PNUE. 3 Remerciements Ce document a été produit par le PNUE, Division de la technologie de l’industrie et de l’économie (PNUE DTIE) ActionOzone dans le cadre du programme de travail pour le Fonds multilatéral pour l’application du protocole de Montréal. Ce projet a été supervisé par : Dr. Shamila Nair-Bedouelle, Directrice, PNUE ActionOzone Ce projet a été conduit par : Dr. Ezra Clark, chargé de programme, PNUE ActionOzone M. Ruperto de Jesus, assistant de programme, PNUE ActionOzone Recherche et rédaction par : M. Marco Buoni, Vice-Président, Association européenne de climatisation et de réfrigération (AREA), Directeur du Centro Studi Galileo (centre de formation) Contenu additionnel fourni par : Mme Aminah Ali & Mme Shafizah Basha, Bureau national de l’ozone, Ministère de l’environnement, Malaisie Manuel P . Azucena, Directeur de l’association des techniciens du froid et de la climatisation (RACTAP), Philippine Dr. Ezra Clark, chargé de programme, PNUE ActionOzone M. Marin Kocov, consultant, Ex-république Yougoslave de Macédoine M. Michael Moller, Australia Pacific T echnical College (institut technique Australie-Pacifique), Samoa Le PNUE ActionOzone remercie les personnes suivantes pour leur relecture et leurs commentaires sur le texte durant la phase d’écriture : M. Manuel P . Azucena, Directeur de l’association des techniciens du froid et de la climatisation (RACTAP), Philippines M. Skender Basha, Directeur de l’association nationale des entreprises du chauffage, du froid et de la climatisation, Albanie Mme Anne-Maria Fenner, Chargée de la communication, PNUE ActionOzone M. Kelvin Kelly, Directeur de la formation Business Edge Ltd, Royaume-Uni M. Khaled Klaly, Chargé de programme, PNUE ActionOzone M. Halvart Koeppen, Coordinateur du réseau régional, Europe et Asie centrale, PNUE ActionOzone M. Paulo Odu, Faculté d’ingénierie, Université de Kyambogo, Ouganda Traduction : M. Jean Paul Martial Revision de la traduction : Mme Anne-Maria Fenner Mise en page : Mme Nathalie Loriot, UNOG Printing Section Photos : © Shutterstock, sauf mention du contraire Images de couverture : © Marco Buoni 4 4 Résumé analytique Dans les années qui viennent on peut s’attendre à voir dans le monde entier, et particulièrement dans les pays en développement, une augmentation considérable de l’utilisation des « fluides alternatifs », tels que les hydrocarbures, l’ammoniac, le dioxyde de carbone, les hydrofluorocarbures (HFC) insaturés – ou hydrofluoroléfines (HFO) et les mélanges d’HFO. Le secteur du froid et de la climatisation va devoir s’adapter à la fois aux problèmes techniques et aux questions de sécurité posés par ces frigorigènes. En particulier, beaucoup de ces fluides de remplacement ont des caractéristiques spécifiques du point de vue de la toxicité, de l’inflammabilité et des pressions de fonctionnement élevées qui les rendent très différents de ceux qui étaient utilisés auparavant, comme les chloroluorocarbures (CFC) et les hydrochlorofluorocarbures (HCFC). Au cours des opérations d’installation, de maintenance, de réparation et de démantèlement des équipements de climatisation contenant ces fluides de substitution, ou fonctionnant à l’aide de ceux-ci, les problèmes techniques et les questions de sécurité doivent être correctement évalués et pris en compte. La certification est en pratique la meilleure méthode pour vérifier la compétence du personnel chargé de manipuler les fluides frigorigènes et s’assurer de la qualité des opérations de montage, d’installation, de maintenance, de réparation et de démantèlement des équipements de réfrigération, de climatisation et de pompes à chaleur. Ceci est d’autant plus important lorsque les techniciens doivent manipuler des fluides dont les propriétés ne leur sont pas familières, en particulier sur le plan de la sécurité. La certification est le moyen par lequel une personne (ou une entreprise), à l’issue d’une période de formation, théorique et pratique, reçoit, après examen ou évaluation conduits par un organisme extérieur, l’agrément officiel reconnaissant sa compétence à mener à bien un travail ou une tâche. La certification peut être exigée par la loi ou résulter d’une démarche volontaire pour s’assurer une progression professionnelle. Rendre la certification obligatoire de par la loi rend beaucoup plus attractifs les programmes de certification pour les techniciens et les entreprises qui doivent se conformer à leurs obligations. L’évaluation dans le but d’accorder la certification doit être à la fois pratique et théorique. En général, les techniciens de maintenance ont plutôt tendance à préférer les aspects pratiques mais une formation théorique est importante pour comprendre les fondements et les raisons pour lesquelles telle ou telle méthode ou technique est appliquée. La formation est sans aucun doute importante en tant que méthode de transfert de la connaissance aux techniciens, mais la formation seule ne vérifie pas le niveau de compréhension, de compétence et de savoir-faire de chaque participant à un programme de 5 5 formation. Par exemple, une attestation de participation donnée à la fin d’une action de formation ne remplace pas une certification basée sur une évaluation complète des connaissances et des compétences acquises. Les programmes de certification comprennent souvent un volet de formation mais il est plus juste que les deux phases soient indépendantes l’une de l’autre pour s’assurer de l’impartialité de la certification elle-même. La participation directe d’un intervenant extérieur qui procèderait à une vérification périodique, durant le processus d’évaluation devrait permettre de confirmer la validité des procédures. Cette publication a pour objectif d’apporter des informations de base aux institutions des pays en développement pour une meilleure compréhension du processus de certification dans le secteur du froid et de la climatisation, de les aider à mettre en place une telle filière de formation et de certification et de montrer aux techniciens et aux entreprises pourquoi il est important, dans leur intérêt, d’y participer. Cette aide s’appuie sur quatre grands exemples de programmes de certification existants. Elle s’adresse aux autorités gouvernementales, au premier chef aux bureaux nationaux de l’ozone, responsables de la mise en œuvre du Protocole de Montréal sur les substances qui appauvrissent la couche d’ozone, mais aussi aux différents ministères (environnement, éducation, travail) ainsi qu’aux organismes de certification et aux organisation professionnelles du secteur. Cette publication peut aussi présenter un intérêt pour le public, en lui permettant de mieux comprendre l’importance de la certification pour s’assurer de la fiabilité et de la sécurité des équipements installés et de la qualité de leur entretien par l’engagement au respect des normes applicables. La certification est aussi un élément important de la protection du client et ceci peut servir de levier pour pousser l’industrie et le secteur de la maintenance à adopter une certification appropriée. La certification dans le secteur du froid et de la climatisation peut aussi apporter une « valeur ajoutée » aux techniciens pouvant prouver leur savoir et leur compétence, en particulier lorsqu’ils changent d’employeur ou sont à la recherche d’un nouvel emploi. 6 6 Sommaire Remerciements 3 Résumé analytique 4 Sigles et acronymes 8 Avant-propos 10 Introduction 11 Qu’est-ce que la certification ? 13 Importance de la formation, de l’évaluation et de la certification 15 Le contexte du Protocole de Montréal 18 T our d’horizon de la certification à travers le monde 22 Exemple 1 : Programme de certification pour les techniciens dans les iles du Pacifique 26 Exemple 2 : Programme de certification pour les techniciens en Malaisie 30 Exemple 3 : Formation et certification dans l’ancienne république yougoslave de macédoine 32 Exemple 4 : Exigences pour la formation et la certification – Exemple de mise en uploads/Management/ 7756unep-ashrae-fr.pdf
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- Publié le Nov 30, 2022
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