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R é p u b l i q u e A l g é r i e n n e D é m o c r a t i q u e e t P o p u l a

R é p u b l i q u e A l g é r i e n n e D é m o c r a t i q u e e t P o p u l a i r e Ministère de la Formation et de l’enseignement Professionnels Institut National de la Formation Professionnelle  9. Chemin d’Hydra EL-BIAR -Alger -  (Tél) : 021.92.24.27/36  (Fax) : 021.92.23.18 Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques CODE : INF0707R Niveau V BTS Comité d’homologation Visa n°INF03/12/13 2012 INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 2 Référentiel des Activités Professionnelles INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 3 SOMMAIRE 1- REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELES - Introduction ……………………………………………………………………………………………………………………… I- Profil Professionnel de la Spécialité ………………………………………………………………… I.1- Présentation de la Profession ………………………………………………………………………………………………… - Description de la Spécialité ……………………………………………………………………………………………… - Taches Essentielles …………………………………………………………………………………………………………… I.2- Condition de Travail ……………………………………………………………………………………………………………… - Lieu de Travail …………………………………………………………………………………………………………………… - Caractéristiques Physiques ………………………………………………………………………………………………… - Contacts Sociaux ……………………………………………………………………………………………………………… I.3- Exigences de la Profession ……………………………………………………………………………………………………… I.4- Responsabilité de l’Administrateur Réseau ……………………………………………………………………………… I.5- Possibilité de Promotion …………………………………………………………………………………………………………… I.6- Formation ………………………………………………………………………………………………………………………………… - Conditions d’Admission …………………………………………………………………………………………………… - Durée de la Formation ……………………………………………………………………………………………………… I.7- Niveau de Qualification …………………………………………………………………………………………………………… - Diplôme ………………………………………………………………………………………………………………………… II- Analyse du Métier ……………………………………………………………………………………………………… Présentation des Taches Professionnelles ……………………………………………………………………………… III- Tableaux des taches et des opérations ……………………………………………………….……… IV- Description des taches …………………………………………………………………………………………… V- Analyse des Risques Professionnels ………………………………………………………………………… Risques sur la santé humaine ……………………………………………………………………………………………………… Risques sur les données informatiques ……………………………………………………………………………………… VI- Equipements et Matériaux utilisés …………………………………………………………………… VII- Connaissances Complémentaires ……………………………………………………………………… Les Savoirs et savoir-faire ……………………………………………………………………………………………………… VIII- Suggestion quant à la formation ………………………………………………………………………… INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 4 Introduction L’évolution des métiers de l’informatique est liée aux mutations technologiques en cours qui favorisent la communication, la répartition et le partage de ressources matérielles, logicielles et informationnelles. Elle se traduit notamment par l’émergence de fonctions nouvelles parmi lesquelles se distingue celle qui prend en charge l’ensemble des tâches relatives à l’administration, à la sécurité et à la gestion des systèmes et réseaux informatiques Et comme les entreprises, les administrations évoluent dans un monde compétitif et concurrentiel. Les ressources humaines restent importantes mais il ne faut non plus négliger les informations qu’elles produisent dans le système d’information de toute organisation. Cependant les données, élément majeur du Système d’Information se doivent être protégées. La protection des données se résument en trois (3) éléments : Confidentialité – Intégrité – Disponibilité. Dans le contexte actuel avec l’explosion d’Internet on assiste au développement des codes malveillants d’où la nécessité de mettre en place des mesures de sécurité pour protéger tout système d’information. Et afin de promouvoir le rôle de la formation professionnelle et de mieux évolué l’enseignement professionnel à ces aspirations, notre objectif est d’intégrer ses nouvelles compétences en actualisant ses contenus de formation. La démarche adaptée dans cette opération d’innovation et d’actualisation consiste à :  Maintenir toutes les matières technologiques et scientifiques indispensables à la branche professionnelle  Substituer toutes les matières informatiques jugées révolues par de nouvelles matières actualisées  Répartir ses matières de formation rationnellement dans le temps et selon leurs importances Ce référentiel vise la formation de technicien supérieur en Administration et sécurité des réseaux informatiques L’objectif principal de ce référentiel est de donner aux stagiaires les connaissances indispensables tant sur le plan théorique que pratique, et englobe l’essentiel des matières de bases de la spécialité « Administration et sécurité des réseaux informatiques» dont une grande partie a été réservée à l’architecture, à l’administration et à la sécurité des systèmes et réseaux A cet effet, ce référentiel a été structuré en taches qui sont décomposées en opérations, et en aboutissant à la traduction de celles-ci en compétences. Le volume horaire par thème est donné à titre indicatif, cependant le respect de la tenue du volume horaire global est exigé. INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 5 PROFIL PROFESSIONNEL DE LA SPECIALITE INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 6 I.1- Présentation de la profession :  BRANCHE PROFESSIONNELLE : INFORMATIQUE  DENOMINATION DE LA SPECIALITE : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques Description de la Spécialité : Le technicien Supérieur en Administration et Sécurité des Réseaux informatiques est un professionnel capable d’assurer : la configuration, l’installation, l’administration, la sécurité et la maintenance du premier niveau d’un réseau d’équipements et d'applications informatiques, centralisés ou répartis, caractérisés par :  Un couplage étroit entre le matériel et le logiciel,  Une sécurité accrue des données et système d'information  Une interaction avec un environnement productif et/ou technique. Tâches essentielles:  Installer et configurer un réseau de machines hétérogènes,  Configurer les équipements matériels ou logiciels du réseau (Nœud, Switch, Routeur, Serveur)  Installer et configurer des services clients,  Installer des logiciels répartis, et mettre en place des bases de données centralisées,  Gérer des espaces disques communs, et configurer le partage des périphériques sur le réseau et pouvoir établir les connexions sur un réseau extérieur.  Gérer le réseau et son évolution,  Assurer la sécurité des systèmes,  Assurer la sécurité du réseau,  Assurer la sauvegarde des données,  Superviser le fonctionnement des réseaux,  Assurer le soutien aux clients des réseaux,  Résoudre les problèmes liés aux réseaux,  Réparer et configurer des systèmes d’ordinateurs. I.2- Conditions de travail : - Lieu de travail : - Salle machines, bureaux… - Caractéristiques physiques Eclairage : Eclairage normal avec apport artificiel (tube fluorescent). Température : Température ambiante et/ou avec climatisation. INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 7 Humidité : Selon le milieu ambiant. Poussière : Milieu aussi dépoussiérer que possible. Bruits et vibrations : Environnement non bruyant. - Risques et maladies professionnels :  Risques liés aux rayonnements des tubes cathodiques,  Fatigue des yeux  Déformations de la colonne vertébrale - Contacts sociaux : Le BTS en administration et sécurité des réseaux informatiques travaille avec autonomie et en équipe. Dans la plupart des cas, il intervient avec d’autres professionnels des réseaux informatiques (Installateur réseau, administrateur BDD…). Il est parfois en rapport direct avec les clients, notamment lorsqu’il opère sur des réseaux informatiques d’entreprises. Sa ponctualité et son sens de communication lui permettent de fidéliser sa clientèle. I.3- Exigences de la profession :  Physiques : - Ce métier exige souvent de bonnes conditions physiques - Avoir une bonne vision avec ou sans verres correcteurs - Avoir une ouïe assez fine  Intellectuelles : - Esprit Scientifique. - Esprit d’Initiative - Esprit méthodique - Esprit de Synthèse. - Faculté développée de raisonnement logique. - Sens de responsabilité. - Sens de l’organisation - La résistance au stress et le dynamisme sont également nécessaire à cette fonction  Contre-indications : - Présenter un handicap physique - Avoir une excessive déficiente sensibilité oculaire ou une ouïe déficiente - Stress - Présenter une hernie discale ou déformation de la colonne vertébrale I.4- Responsabilité de l’Opérateur :  Responsabilité Matérielle : Le technicien supérieur administrateur de réseau est responsable des équipements sur lesquels il intervient, des informations stockées, de leur protection et leur confidentialité. INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 8  Responsabilité Décisionnelle : En général l’administrateur exerce son activité au sein d’une hiérarchie qui est le principal responsable sur les décisions relevant de son domaine technique ou administratif. Néanmoins il est entièrement responsable quant aux décisions opérationnelles qu’il engage.  Responsabilité Morale : L’administrateur réseau à une responsabilité morale sur la qualité du service effectué, sur la confidentialité des informations pertinentes de l’organisation ou de l’entreprise qui l’emploi.  Responsabilité Sécuritaire : L’administrateur doit veiller et respecter les consignes de sécurité des personnes, matériels, applications et informations stratégiques. I.5- Possibilité de Promotion : Selon le cadre Règlementaire, et conformément au statut de l’entreprise, Le BTS en administration et sécurité des réseaux a une perspective de carrière intéressante dans un marché du travail en constante évolution. I.6- Formation : Condition d’admission :  3ième Année secondaire (maths, science, technique). Durée de la Formation :  30 Mois dont 24 semaines de stage pratique . I.7- Niveau de qualification :  Niveau (5) V  Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur en administration et sécurité des réseaux informatiques. INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 9 ANALYSE DU METIER INFEP/INF0707 – Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques - BTS Référentiel des Activités Professionnelles 10 PRESENTATION DES TACHES PROFESSIONNELLES Tâches Professionnelles T.1 Installation et configuration des postes clients et des stations de serveurs T.2 Etablissement des connexions dans un réseau T.3 Gestion et administration des comptes et des groupes d’utilisateurs T.4 Gestion des services clients T.5 administration des réseaux étendus T.6 Mise en œuvre d’une stratégie d’authentification T.7 Application des mesures d'intégrité et de confidentialité des données T.8 Mise en œuvre d’un réseau VPN T.9 Gestion des stratégies uploads/Management/ administration-et-securite-des-reseaux-informatiques-ministere-de-la-formation-et-de-l-x27-enseignement-professionnels.pdf