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1 Vincent Beauséjour, M.B.A. Doctorant en administration des affaires ESG - UQA

1 Vincent Beauséjour, M.B.A. Doctorant en administration des affaires ESG - UQAM Jocelyn J.-Y. Desroches, Ph.D., M.B.A. Professeur titulaire ESG - UQAM L’influence de la méthode pédagogique entrepreneuriale sur les apprentissages des étudiants : le cas d’un cours – stage en commerce international Résumé Cette étude s’intéresse à l’influence de la méthode et du processus d’enseignement sur les acquis cognitifs, affectifs et comportementaux des étudiants en gestion. Cette recherche porte spécifiquement sur l’analyse d’un cours – stage en commerce international offert à des étudiants de premier cycle en administration à l’UQAM depuis l’hiver 1999. Introduction Dans un premier temps, les objectifs et la structure du cours seront exposés. Puis, il sera question, brièvement de la genèse de l’entrepreneurship pour ensuite aborder la formule et de la méthode pédagogique entrepreneuriale employées dans ce cours, lesquelles constituent le cadre de référence théorique qui permet d’expliquer le processus d’apprentissage et les performances obtenues par les participants. Les différentes analyses statistiques employées dans cette recherche et les résultats montrent que cette méthode favorise les apprentissages et que les facteurs d’influençant ces apprentissages sont le stage, plus spécifiquement les nombreuses rencontres avec des intervenants du milieu des affaires et l’encadrement des enseignants de type coaching. 1. L’esprit d’entreprendre dans le contexte universitaire Dans un contexte mondial caractérisé de plus en plus par la complexité, l’incertitude et la compétitivité, les entreprises ont davantage besoin d’innover pour survivre. En effet, les changements qui surviennent dans l’environnement de la firme font pression sur celle-ci et incitent les gestionnaires à développer une attitude et des comportements entrepreneuriaux et des solutions créatives aux différents problèmes qu’ils engendrent (Gibb, 2001). Dans un tel contexte, une nouvelle approche est adoptée par un nombre croissant d’experts pour qui l’entrepreneurship ne se limite plus au cadre traditionnel de la création d’entreprises, mais porte également sur la création d’une culture entrepreneuriale et le développement d’habiletés entrepreneuriales chez les individus au sein des organisations ou à l’extérieur de celles-ci (Gibb, 2001; Jack & Anderson, 1999). Une distinction nette peut donc être faite entre l’esprit d’entreprise et l’esprit d’entreprendre. […] l’esprit d’entreprise semble renvoyer à un ensemble d’attitudes générales positives vis-à-vis de la notion d’entreprise et de celle d’entrepreneur alors que l’esprit d’entreprendre est davantage relié à la prise d’initiative et à l’action (Léger-Jarniou, 2001 : 5). L’esprit d’entreprendre se traduit chez les individus par une ouverture au changement non pas dans le but de démarrer une entreprise mais plutôt dans celui d’expérimenter des idées nouvelles et de développer la flexibilité nécessaire pour créer le changement (Block et Stumpf, 1992; Brockhaus, 1992). En éducation, le rôle classique des universités comme agent de production et de transfert de la connaissance doit tendre davantage vers un rôle d’entrepreneur selon lequel la formation dispensée aux étudiants ne doit pas demeurer strictement liée à la connaissance, mais doit également conduire à l’expérience. Dans cette optique, le développement d’attitudes et de comportements entrepreneuriaux et l’application de ceux-ci par les étudiants universitaires deviennent cruciaux puisqu’ils répondent directement aux besoins suscités non seulement par les entreprises, mais de manière beaucoup plus large, par la mondialisation (Gibb, 2001). La mise en œuvre, dans les universités, de programmes qui répondent à l’impératif entrepreneurial soulevé par le contexte de globalisation en est encore au stade de croissance. En effet, on ne dénombre actuellement que peu d’établissements universitaires, particulièrement au sein des facultés de gestion, dans lesquels une 2 approche dite entrepreneuriale de l’enseignement soit présentement appliquée.1 Au Québec, l’École des Sciences de la Gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) offre depuis 1999 le cours « Stage pratique en commerce international à New York »2 dans lequel une telle approche pédagogique est présentement employée et c’est précisément sur celui-ci que la présente recherche s’est penchée afin de déterminer l’influence relative de la méthode pédagogique entrepreneuriale sur les apprentissages des étudiants. 2. Objectifs du cours Depuis trois ans c’est un total d’environ 240 étudiants qui ont participé au cours.3 À chaque année de nombreux changements ont été apportés à son déroulement. Bien que le cours ait passablement évolué dans sa forme, les objectifs visés sont toutefois demeurés sensiblement les mêmes. En effet, l’objet du cours est toujours de […] préparer les étudiants à s’insérer dans le monde du travail tant québécois qu’étranger en leur permettant d’exécuter, grâce à un encadrement pédagogique adapté à leurs besoins, des travaux pratiques demandant l’application de techniques de gestion acquises en cours de formation universitaire.4 Les étudiants sont donc amenés à consolider leurs habiletés et leurs connaissances en ce qui a trait, entre autres, à l’entrepreneurship, au travail d’équipe, à l’innovation et à la gestion des connaissances de même qu’à la commercialisation au niveau international. À la base, il est reconnu comme un fait que les étudiants inscrits au cours – stage ont suivi de nombreux autres cours qui leur ont permis d’acquérir des connaissances dans nombre de domaines relatifs à l’administration. Cependant, seulement quelques uns de ces cours leur ont permis d’appliquer concrètement et en situation réelle les connaissances apprises et ainsi assurer leur intégration. 3. La structure du cours Les étudiants, regroupés aléatoirement en équipes de cinq à sept individus, sont appelés à solliciter un mandat auprès d’une entreprise et à le réaliser sur le marché new-yorkais. Le mandat et la nature du travail à accomplir à Manhattan sont différents pour chaque équipe puisqu’ils varient en fonction des intérêts des entreprises mandantes. Il est essentiel de mentionner que les étudiants sont rémunérés par les entreprises pour réaliser leur mandat. Ainsi, il est demandé que chaque équipe se fasse payer un minimum de 2500$ de manière à assurer les frais de transport et d’hébergement de chacun des étudiants. Il est toutefois permis et même souhaité que les équipes demandent une rémunération supérieure à la limite minimale exigée et conserver pour eux les sommes excédentaires. La valeur moyenne des contrats obtenus par les équipes s’est toutefois élevée à 3000$. Pour mener à bien ce projet, le cours a été structuré en trois grandes parties complémentaires étalées sur deux sessions consécutives : une première à l’automne et une seconde à l’hiver. Lors de la première partie, les étudiants doivent se pencher sur les défis des futurs gestionnaires et sur les outils et techniques de gestion essentiels à leur succès professionnel. Ceci dit, l’élément le plus important de cette période consiste à trouver une entreprise mandante. Cette tâche, souvent ardue, nécessite l’application de nombreux acquis. Cette période de formation incite les étudiants à mettre en pratique nombre de leurs acquis universitaires. Considérée comme cruciale dans le processus d’apprentissage des étudiants, cette formation constitue une condition préalable sine qua non à la réalisation du stage sur le marché new-yorkais. Ce stage, qui a lieu durant la semaine de lecture de la session académique d’hiver, constitue la deuxième partie du cours. La troisième porte finalement sur une formation basée sur l’approche conseil dans le cadre de la rédaction et de la présentation des rapports finaux auprès des entreprises mandantes. 1 Parmi les universités offrant actuellement un programme, ou plus spécifiquement des cours, employant la méthode pédagogique entrepreneuriale, mentionnons notamment l’École de Management de Lyon (Fayolle, 1998) et le Sloan School of Management du MIT (Schein, 1994). 2 ESG 600F/G. 3 Notez que le cours – stage est toujours offert aux étudiants. Il en est présentement à sa sixième année et le nombre d’étudiants y ayant participé est davantage de 450. 4 Raison d’être et orientation. Plan de cours du « Stage pratique en commerce international I et II ». 3 En plus de réaliser certains travaux obligatoires, individuels ou d’équipe, des travaux optionnels leurs sont proposés et leur permettant ainsi d’augmenter leur note globale. De plus, rien n’empêche les étudiants de soumettre des idées de travaux individuels ou d’équipe pour lesquels ils désirent être rétribués. L’ensemble des points obtenus pour des travaux individuels est inscrit au dossier de l’étudiant. Cependant, les notes attribuées pour les travaux d’équipe sont réparties entre les membres selon le cadre légal de l’équipe. En effet, chaque équipe est considérée comme un bureau de consultants et trois types d’enregistrement comportant des implications différentes leur sont proposés. Les équipes ont donc le choix entre la coopérative, la corporation et l’association limitée. L’influence de ce choix est majeure puisqu’il détermine, partiellement, le fonctionnement interne de l’équipe. 4. Genèse de l’entrepreneurship La méthode pédagogique entrepreneuriale mise en application dans le cadre du cours – stage à l’étude se rapporte directement au développement de l’esprit d’entreprendre. En d’autres termes, cette méthode s’appuie sur l’enseignement de l’attitude et des comportements propres à un entrepreneur mais aussi à des individus qui ne cherchent pas nécessairement à devenir eux aussi des entrepreneurs. Pour bien saisir la portée de l’éducation entrepreneuriale, il importe tout d’abord de définir l’entrepreneurship en tant que tel. En effet, la connaissance du champ de l’entrepreneurship permettra de mieux comprendre l’incidence d’un enseignement de type entrepreneurial chez les étudiants. De prime abord, il peut être difficile de caractériser l’entrepreneurship dans la mesure où il s’agit à la fois d’un art et d’une science (Jack & uploads/Management/ beausejour-desroches-pdf 1 .pdf