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Bien communiquer à l'oral Certains ont des facilités pour communiquer à l'oral,

Bien communiquer à l'oral Certains ont des facilités pour communiquer à l'oral, d'autres moins. Cette capacité à échanger avec autrui se travaille, notamment grâce à quelques techniques de base et à la mise en place de stratégies efficaces. La communication est l'un des piliers des relations humaines, qu'elles soient professionnelles ou personnelles. Il existe maintes façons de communiquer à l'oral : échanger verbalement, parler avec les signes, rire, échanger des regards, mimer, crier, chuchoter, etc. En effet, communiquer oralement ne se résume pas à prononcer des mots , cela va bien plus loin : ton, posture, regards, etc. sont autant de composantes à prendre en considération afin de communiquer efficacement. C'est majoritairement au travers de cette communication appelée " non verbale " que tout message oral est avant tout transmis - et donc réceptionné par vos interlocuteurs. Navigation rapi Pourquoi bien communiquer ? Que l'on soit face à une seule personne, un petit groupe ou bien tout un auditoire, ou bien encore sur le point de passer un coup de téléphone important, on peut parfois perdre ses moyens et ne plus savoir comment dire ce que l'on a à dire ou bien se trouver tellement mal à l'aise que notre message sera bloqué avant même d'avoir été prononcé. L'expression orale est une compétence qu'il est essentiel de maîtriser, notamment lorsque l'on est amené à encadrer des collaborateurs. En effet, la communication interpersonnelle est utile à bien des égards :  faire passer ses messages efficacement auprès de ses collègues/collaborateurs ou lors d'une prise de parole en public , se faire entendre et comprendre : lors de l' annonce d'un changement , par exemple. Ou bien encore dans le cadre de la gestion d'un projet pour s'assurer que tout le monde avance efficacement, etc.  Désamorcer tensions et conflits : en communiquant avec tact et intelligence émotionnelle.  Convaincre un auditoire : présentation d'un nouveau produit, d'une nouvelle stratégie, etc.  Obtenir des financements pour un projet de création d'entreprise : convaincre investisseurs, banquiers, partenaires financiers/techniques, etc.  Obtenir un nouveau poste , une augmentation de salaire, une promotion, etc.  Remporter une vente : avec une communication non verbale, une excellente écoute et un message qui saura toucher votre client et déclencher l'acte de commande/achat.  etc. Comment communiquer ? Plusieurs éléments sont à prendre en compte et doivent être parfaitement maîtrisés pour espérer communiquer efficacement. Parfaire sa communication verbale Si notre communication dite verbale - utilisation du verbe - est estimée représenter environ 7% de notre communication avec autrui, il n'en demeure pas moins qu'elle mérite d'être travaillée également. Diction, articulation, vocabulaire utilisé... sont autant d'éléments à choisir avec attention et en toute intelligence pour transmettre efficacement votre message . Parler chiffres et ratios financiers avec un interlocuteur purement technique rendrait votre message totalement stérile. De la même manière, parler en langage hautement technique et spécifique face à un financier aurait la même conséquence : perdre son attention. Communiquer non verbalement : le corps au service des mots Le langage corporel a une grande importance et une forte influence dans notre façon de communiquer avec les autres. Vos gestes, votre posture, le timbre de votre voix, votre façon d'articuler votre message, etc. tous ces éléments non verbaux transmettent à eux seuls 93% de votre message. C'est dire s'il est important de vous y intéresser d'un peu plus près et de les travailler ! Maîtriser votre communication non verbale tout autant que votre communication verbale vous permettra d' activer les différentes zones du cerveau de votre interlocuteur et ainsi maximiser son écoute en jouant, notamment, sur ses émotions , ses ressentis, etc. bref... en captant son attention de manière optimale. Pourquoi bien communiquer ? Que l'on soit face à une seule personne, un petit groupe ou bien tout un auditoire, ou bien encore sur le point de passer un coup de téléphone important, on peut parfois perdre ses moyens et ne plus savoir comment dire ce que l'on a à dire ou bien se trouver tellement mal à l'aise que notre message sera bloqué avant même d'avoir été prononcé. L'expression orale est une compétence qu'il est essentiel de maîtriser, notamment lorsque l'on est amené à encadrer des collaborateurs. En effet, la communication interpersonnelle est utile à bien des égards :  faire passer ses messages efficacement auprès de ses collègues/collaborateurs ou lors d'une prise de parole en public , se faire entendre et comprendre : lors de l' annonce d'un changement , par exemple. Ou bien encore dans le cadre de la gestion d'un projet pour s'assurer que tout le monde avance efficacement, etc.  Désamorcer tensions et conflits : en communiquant avec tact et intelligence émotionnelle.  Convaincre un auditoire : présentation d'un nouveau produit, d'une nouvelle stratégie, etc.  Obtenir des financements pour un projet de création d'entreprise : convaincre investisseurs, banquiers, partenaires financiers/techniques, etc.  Obtenir un nouveau poste , une augmentation de salaire, une promotion, etc.  Remporter une vente : avec une communication non verbale, une excellente écoute et un message qui saura toucher votre client et déclencher l'acte de commande/achat.  etc. Comment communiquer ? Plusieurs éléments sont à prendre en compte et doivent être parfaitement maîtrisés pour espérer communiquer efficacement. Parfaire sa communication verbale Si notre communication dite verbale - utilisation du verbe - est estimée représenter environ 7% de notre communication avec autrui, il n'en demeure pas moins qu'elle mérite d'être travaillée également. Diction, articulation, vocabulaire utilisé... sont autant d'éléments à choisir avec attention et en toute intelligence pour transmettre efficacement votre message . Parler chiffres et ratios financiers avec un interlocuteur purement technique rendrait votre message totalement stérile. De la même manière, parler en langage hautement technique et spécifique face à un financier aurait la même conséquence : perdre son attention. Communiquer non verbalement : le corps au service des mots Le langage corporel a une grande importance et une forte influence dans notre façon de communiquer avec les autres. Vos gestes, votre posture, le timbre de votre voix, votre façon d'articuler votre message, etc. tous ces éléments non verbaux transmettent à eux seuls 93% de votre message. C'est dire s'il est important de vous y intéresser d'un peu plus près et de les travailler ! Maîtriser votre communication non verbale tout autant que votre communication verbale vous permettra d' activer les différentes zones du cerveau de votre interlocuteur et ainsi maximiser son écoute en jouant, notamment, sur ses émotions , ses ressentis, etc. bref... en captant son attention de manière optimale. Pourquoi bien communiquer ? Que l'on soit face à une seule personne, un petit groupe ou bien tout un auditoire, ou bien encore sur le point de passer un coup de téléphone important, on peut parfois perdre ses moyens et ne plus savoir comment dire ce que l'on a à dire ou bien se trouver tellement mal à l'aise que notre message sera bloqué avant même d'avoir été prononcé. L'expression orale est une compétence qu'il est essentiel de maîtriser, notamment lorsque l'on est amené à encadrer des collaborateurs. En effet, la communication interpersonnelle est utile à bien des égards :  faire passer ses messages efficacement auprès de ses collègues/collaborateurs ou lors d'une prise de parole en public , se faire entendre et comprendre : lors de l' annonce d'un changement , par exemple. Ou bien encore dans le cadre de la gestion d'un projet pour s'assurer que tout le monde avance efficacement, etc.  Désamorcer tensions et conflits : en communiquant avec tact et intelligence émotionnelle.  Convaincre un auditoire : présentation d'un nouveau produit, d'une nouvelle stratégie, etc.  Obtenir des financements pour un projet de création d'entreprise : convaincre investisseurs, banquiers, partenaires financiers/techniques, etc.  Obtenir un nouveau poste , une augmentation de salaire, une promotion, etc.  Remporter une vente : avec une communication non verbale, une excellente écoute et un message qui saura toucher votre client et déclencher l'acte de commande/achat.  etc. Comment communiquer ? Plusieurs éléments sont à prendre en compte et doivent être parfaitement maîtrisés pour espérer communiquer efficacement. Parfaire sa communication verbale Si notre communication dite verbale - utilisation du verbe - est estimée représenter environ 7% de notre communication avec autrui, il n'en demeure pas moins qu'elle mérite d'être travaillée également. Diction, articulation, vocabulaire utilisé... sont autant d'éléments à choisir avec attention et en toute intelligence pour transmettre efficacement votre message . Parler chiffres et ratios financiers avec un interlocuteur purement technique rendrait votre message totalement stérile. De la même manière, parler en langage hautement technique et spécifique face à un financier aurait la même conséquence : perdre son attention. Communiquer non verbalement : le corps au service des mots Le langage corporel a une grande importance et une forte influence dans notre façon de communiquer avec les autres. Vos gestes, votre posture, le timbre de votre voix, votre façon d'articuler votre message, etc. tous ces éléments non verbaux transmettent à eux seuls 93% de votre message. C'est dire s'il est important de vous y intéresser d'un peu plus uploads/Management/ bien-communiquer.pdf