Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

EPREUVE DE SPECIALITE Durée : 04h 00 Filière : MCC 3 Enseignant : Septime Olymp

EPREUVE DE SPECIALITE Durée : 04h 00 Filière : MCC 3 Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Novembre 2020 Le Cabinet de Recherche et d’Etude Marketing (CREM), vous soumet les dossiers indépendants ci-après, pour tester votre capacité d’analyse et de synthèse. DOSSIER I : ELASTICITE ET ESTIMATIONS DE VENTES. Le Directeur Commercial de la société « SHALOM » vous communique, par ailleurs son constat par rapport à l’attitude des consommateurs d’oranges en matière de prix. Selon lui, lorsque le kilogramme d’oranges est vendu à 1 500 F CFA, la société vend une quantité de 45 000 kg. Cette quantité passe à 20 tonnes, pour un prix unitaire de 2 500 F CFA. TRAVAIL DEMANDE : 1- Déterminer l’élasticité de la demande par rapport au prix des oranges. 2- Cette élasticité étant fixe, le Directeur Commercial vous communique ci-dessous les ventes trimestrielles de l’année 2015 ainsi que les prix y relatifs. Il vous indique le niveau probable des prix pour l’année 2016. Estimer les quantités trimestrielles probables des ventes pour l’année 2016. DOSSIER II : ANALYSE DU MARCHE. Une entreprise à réalisé un Chiffre d’Affaire de 200 000 Francs en 2016, ce qui représente une Part de Marché Absolue (PMA) de 10%, et un taux de pénétration (TP) de 05%. Le leader à 50% du marché de la concurrence. TRAVAIL DEMANDE : Déterminer : 1- Le Marché Actuel de la Profession (MAP) ; 2- Le Marché Potentiel (MP) ; 3- Le Marché Actuel de la Concurrence (MAC) ; 4- La Part de Marché Relative (PMR) de l’entreprise. On suppose que le chiffre d’affaire réalisé par l’entreprise en 2017, est de 250 000 frcs. 5- Déterminer le taux de croissance et conclure. 1 CAS CREM DOSSIER III : ETUDE DU PRIX Pour déterminer le prix de vente du savon « Tchéké », l’entreprise BLIZE a réalisé une étude du prix et les résultats sont les suivants présentés en annexe. Données complémentaires fournies par le contrôleur de gestion  Prix de revient : 235 francs/ savon  Frais de personnel liés à la mise en condition du savon : 35F/savon  Charge de gestion : 30F/ produit 1-Déterminer par calcul et par graphique le prix psychologique du savon « Tchéké » 2-Quelles sont les raisons qui peuvent amener une entreprise à lancer un nouveau produit sur le marché ? 3-Si l’objectif de la société BLIZE est de pénétrer rapidement le marché, quel est le prix qu’elle devra adopter ? 4-Dans le cas d’un objectif de rentabilité, quel est le prix à adopter ?  Population potentielle : 5 280 000 habitants  Hypothèse de base : Chaque personne consomme en moyenne un pain de savon « Tchéké » par mois. 5-Quels sont les différents modes d’accès aux marchés étrangers ? 6-Dans l’optique de la réalisation d’une communication par affichage pour le savon « Tchéké », quatre affiches identiques ont été apposés sur quatre panneaux implantés dans un quartier de 20 000 personnes. Déterminer a. Le nombre de passages par personnes ; b. La force publicitaire c. La répétition 7-A partir de l’annexe, faire une analyse de la gestion du portefeuille client selon méthode 20/80. DOSSIER IV : MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Pour assurer la distribution de ses produits sur le marché, la société JOLIDON utilise une force de vente composée de trois représentants. Ces derniers sont répartis suivant un découpage géographique. Vous disposez en outre des renseignements suivant le temps de travail des représentants : 2 Nombre de jours de travail de l’année Répartition du temps de travail ♦ Administration : 6% ♦ Séminaire formation : 5% ♦ Foires : 4% ♦ Imprévus (absences) : 5% ♦ Visites de prospection : 15% ♦ Visites des clients actuels : 65% Un représentant peut faire quatre visites par jour TAF 1- Préciser les avantages et les inconvénients du découpage des secteurs de vente retenu par l’entreprise 2- Le nombre de vendeurs vous parait-il convenable ? Justifier votre réponse 3- Proposer une solution et indiquer des mesures pour une meilleure utilisation des vendeurs. Tous les calculs justificatifs doivent figurer sur la copie. 4- En fonction du nombre de vendeurs recommandé, proposer un regroupement des différentes localités en secteur de vente à affecter à chaque vendeur. Les petits clients sont visités une fois tous les quatre mois, les moyens le sont une fois par trimestre, et les gros cinq fois par an. ANNEXE 1 2015 2016 Trimestres Ventes Prix Ventes Prix 1 1 500 2 000 ? 2500 2 900 2 500 ? 4 000 3 3 000 1000 ? 1 500 4 2 700 1 500 ? 2 000 ANNEXE 2 Prix Public en TTC Réponses prix excessif Réponses qualité insuffisante 300 0 900 600 0 860 900 0 300 1200 0 240 3 1500 70 128 1800 150 172 2100 320 0 2400 460 0 2700 650 0 3000 et plus 950 0 ANNEXE 3 600 personnes ont vu 5 fois par jour l’affiche 4000 personnes ont vu deux fois par jour l’affiche 3000 personnes ont vu 4 fois par jour l’affiche 4400 personnes ont vu une fois par jour l’affiche 5000 personnes ont vu 3 fois par jour l’affiche 3000 personnes ont vu zéro fois par jour l’affiche ANNEXE 4 Code Client Fréquence des achats dans l’année Montant mensuel des achats clients en FCFA C001 1 5000 C002 2 50 000 C003 1 1000 C004 1 20 000 C005 2 150 000 C006 1 45 000 C007 1 10 000 C008 1 15 000 C009 4 125 000 C010 1 4000 ANNEXE 5 4 A 42 P 37 M 12 G B 60 P 41 M 24 G C 32 P 18 M 11 G D 32 P 22 M 16 G G 43 P 35 M 19 G I 49 P 21 M 06 G J 44 P 27 M 15 G K 40 P 32 M 11 G F 61 P 33 M 20 G E 49 P 35 M 23 G H 62 P 42 M 16 G P : Petits clients M : Moyens clients G : Gros client uploads/Management/ cas-crem.pdf