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Catalogue de l’offre de formation et de prestataires Pourquoi ? Ce catalogue do

Catalogue de l’offre de formation et de prestataires Pourquoi ? Ce catalogue doit permettre à l’ensemble du réseau des Alliances françaises d’avoir accès à un plus grand nombre d’offres et de possibilités de formations qui peuvent leur être utiles dans le cadre de la démarche de professionnalisation des personnels du réseau. Quoi ? La liste proposée recense les partenaires courants des Alliances françaises mais aussi des prestataires du monde de l’entreprise dont le format des formations peut s’adapter aux exigences des Alliances françaises. Comment ? Une compilation par rubrique vous est proposée. Cette répartition thématique se compose d’un premier regroupement des organismes français dont la plupart se déplacent à l’étranger. Des prestataires locaux, qui n’engagent pas de frais de déplacement, sont ensuite répertoriés par zone. Nous sollicitons vos expériences et connaissances pour enrichir cette base de données. 1 RUBRIQUES : Accueil........................................................................................................................................3 réception et orientation du public, amélioration du service client Communication.........................................................................................................................4 actions de marketing et de communication, recherche de supports créatifs et modernes Comptabilité...............................................................................................................................5 acquisition et formations sur des outils comptables Expertise.....................................................................................................................................6 évaluation accompagnée et suivie de conseils Formation pédagogique............................................................................................................7 actions pour les enseignants afin d'améliorer les cours (CECR, FLE, cours débutants…) Gestion d’établissement...........................................................................................................11 formations aux outils de pilotage administratif Gouvernance............................................................................................................................13 aspects relatifs à la gouvernance associative Levée de fonds..........................................................................................................................14 formations dédiées à la levée de fonds, au mécénat et au sponsoring Marketing et offre de cours.....................................................................................................14 formations pour les responsables pédagogiques (CECR, FOS…) Médiathèque.............................................................................................................................15 développement et formation en médiathèque ou centre de ressources multimédia Projets culturels.......................................................................................................................16 Qualité......................................................................................................................................17 mise en place de la démarche qualité répondant aux critères d’éligibilité du plan de professionnalisation RH............................................................................................................................................17 gestion des ressources humaines et gestion d’une équipe enseignante TICE.........................................................................................................................................19 développement de l’utilisation des outils informatiques Traduction................................................................................................................................20 REPERTOIRE PAR PRESTATAIRE....................................................................................21 2 Accueil AMPLITUDE : (jamais sollicité par le réseau) http://www.amplitude-formation.com/site/ Entreprise réunissant d’anciens managers, Amplitude apporte un « savoir, un savoir faire, un savoir être totalement sur mesure et en parfaite adéquation avec votre culture, vos objectifs, vos contraintes internes et externes. » Les formations se font en inter- ou intra-entreprise. Offre de formation : - Accueil : http://www.amplitude-formation.com/formation/formation_accueil.php Public : tout professionnel en situation d’accueil Bénéfices pour les salariés : Une meilleure maîtrise de la relation client et une amélioration des résultats commerciaux. Bénéfices pour l’entreprise : Accroissement de la qualité de l’image de l’entreprise ; des clients satisfaits et fidèles ; un panier moyen augmenté. La formation peut se faire en français, anglais, italien ou espagnol. - Management, Relation client… CAVILAM : Centre d’approche vivante des langues et des médias http://www.cavilam.com Le CAVILAM est une association à but non lucratif qui reçoit des stagiaires de plus de 110 nationalités chaque année. Il contribue à l’innovation pédagogique pour l’enseignement des langues. - Optimiser la relation client : accueil physique et téléphonique - Améliorer la communication interne et externe… CEGOS : http://www.cegos.fr/Pages/accueil.aspx CEGOS est le leader européen de la formation professionnelle et continue. L’expertise de ses consultants recouvre tous les domaines du management et du développement des compétences (ressources humaines, management et leadership, performance et organisation, efficacité individuelle et collective, marketing et commercial, management de projet, etc.). Offre de formation : 1300 programmes de formation inter éligibles au titre du DIF : stages courts ou formations longues, formations certifiantes dans les domaines suivants : - Accueil : http://www.cegos.fr/formation-accueil-reception/p-20116179-2011.htm Communication 3 AFPIF : Alliance française de Paris Ile-de-France http://www.alliancefr.org/ - L’équipe pédagogique de l’Alliance française Paris Ile-de-France est composée de professeurs formateurs possédant des domaines de compétences étendus (Approche actionnelle, Appui linguistique, Audit des alliances, CECR, Formation au tutorat, FOS, Gestion des cours, Inspection pédagogique, Management, Marketing, Observation de classe et tutorat, Offre de cours, Passation de test BULATS oraux, Phonétique, Remédiation Alter Ego, Responsables pédagogiques, TICE…) - Missions de formations et d’expertise : les experts interviennent dans vos locaux. http://www.alliancefr.org/alliances-francaises/formations/formation-des-responsables-alliance mot de passe : ALLIANCEFR CAVILAM : Centre d’approche vivante des langues et des médias http://www.cavilam.com - Missions d’expertise et de conseil, audits A la demande des postes français, d’associations de professeurs ou des services éducatifs de pays étrangers, le CAVILAM intervient dans les domaines suivants : - Harmoniser les procédures et les pratiques dans le cadre de la création d’un établissement à autonomie financière - Optimiser le fonctionnement de l’établissement culturel - Analyse et définition d’une stratégie commerciale - Audit /conseil d’établissement pour définir une politique et une stratégie de fonctionnement - Mettre en place une démarche qualité et préparer un audit - Harmonisation de l’offre de cours - Conception, création et suivi de programmes de formation de formateurs, basés sur la création d’un projet pluriannuel - Améliorer la communication interne et externe CEGOS : http://www.cegos.fr/Pages/accueil.aspx CEGOS est le leader européen de la formation professionnelle et continue. L’expertise de ses consultants recouvre tous les domaines du management et du développement des compétences (ressources humaines, management et leadership, performance et organisation, efficacité individuelle et collective, marketing et commercial, management de projet, etc.). - Communication - http://www.cegos.fr/formation-communication/t-011.htm EUROPE Bruxelles Formation http://www.bruxellesformation.be/ Entreprise qui propose plusieurs formules de formations : l’autoformation, l’e-learning, la formation continue. Ses interventions se font en intra- ou extramuros. - Communication : communication, Techniques d’expression écrite, Techniques d’organisation, de communication et d’expression. 4 Kluwer Formation http://www.klu.be/default.aspx?culture=fr Fondé en 1986, ce bureau de formation en Belgique compte 800 professeurs indépendants qui proposent des solutions d’apprentissage pour tout secteur. Le bureau travaille avec le groupe international Wolters Kluwer et est agrémenté Qfor. Les formations se font en intra- ou interentreprises. - Marketing et communication d'entreprise Prestataires indépendants : Alain DIDIER (ex directeur d’AF) alaindidier1@gmail.com Mise en place de sites, blogs, outils de promotion et communication Comptabilité CEGOS http://www.cegos.fr/Pages/accueil.aspx - Comptabilité – fiscalité : http://www.cegos.fr/formation-comptabilite-fiscalite/t-017.htm - Finance – trésorerie : http://www.cegos.fr/formation-finance-tresorerie/t-040.htm - Contrôle de gestion, Culture et société… EUROPE Bruxelles Formation http://www.bruxellesformation.be/ - Gestion et Administration : Droit, Marketing/Publicité, Ressources humaines/gestion et sélection. Kluwer Formation http://www.klu.be/default.aspx?culture=fr - Gestion financière - Fiscalité - Secteurs publics & non-profit… Expertise 5 AFPIF : Alliance française de Paris Ile-de-France http://www.alliancefr.org/ - Missions de formations et d’expertise : les experts interviennent dans vos locaux. http://www.alliancefr.org/alliances-francaises/formations/formation-des-responsables-alliance mot de passe : ALLIANCEFR CAVILAM : Centre d’approche vivante des langues et des médias http://www.cavilam.com Missions d’expertise et de conseil, audits : A la demande des postes français, d’associations de professeurs ou des services éducatifs de pays étrangers, le CAVILAM intervient dans les domaines suivants : - Harmoniser les procédures et les pratiques dans le cadre de la création d’un établissement à autonomie financière - Optimiser le fonctionnement de l’établissement culturel - Analyse et définition d’une stratégie commerciale - Audit /conseil d’établissement pour définir une politique et une stratégie de fonctionnement - Mettre en place une démarche qualité et préparer un audit - Harmonisation de l’offre de cours - Conception, création et suivi de programmes de formation de formateurs, basés sur la création d’un projet pluriannuel - Améliorer la communication interne et externe CIEP : Centre International des Etudes Pédagogiques http://www.ciep.fr/ - Métiers des langues - Métiers de l’éducation - Formation sur mesure CELAF : Centre de langue française (de la CCIP) http://www.fda.ccip.fr/ Le CELAF de la Direction des relations internationales de l’enseignement de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (DRI/E-CCIP) conçoit et propose des programmes de formations de formateurs et des formations sur mesure dans le domaine du français à visée professionnelle, en France et à l’étranger. Ses programmes, qui se destinent aux enseignants ainsi qu’aux représentants d’établissements et d’entreprises, proposent des ressources pédagogiques et une offre de catalogue de parcours diplômants (ingénierie pédagogique et management d’établissement) Offre de formation : http://www.fda.ccip.fr/documents/pdf/communication/fiche_formations.pdf - Formations de formateurs et missions d’expertise pédagogique : Le CELAF répond aux demandes de formations de formateurs à l’international par la mise en oeuvre de missions d’expertise pédagogique en français sur objectifs spécifiques (FOS) et accueille à Paris des groupes d’enseignants dont les objectifs communs nécessitent une formation sur mesure. DAMOCE, Diplôme d’aptitude au management d’organisme culturel et d’éducation : http://www.fda.ccip.fr/formations/programme-ue/parcours_damoce CLA : Centre de linguistique appliquée de Besançon http://cla.univ-fcomte.fr/ Il est l'un des tout premiers centres à avoir développé un enseignement pratique des langues étrangères qui s’appuie sur les recherches en linguistique appliquée à l’enseignement, des outils et des méthodes 6 modernes. Le CLA est membre de l'ADCUEFE, groupement académique de 38 centres universitaires destiné à promouvoir le français langue d’étude dans les formations universitaires. Offre de formation : - Expertise et missions à l’international : Accompagnement de projets de formation / Ingénierie pédagogique et de formation (Démarche qualité (audit, conseil), veille stratégique, capitalisation des connaissances et travail en réseau, Conception et expertise de programmes, de référentiels et curricula) CNDP : Centre National de Documentation Pédagogique http://www.cndp.fr/ Le CNDP, à la tête du réseau SCÉRÉN (Services Culture, Éditions, Ressources pour l’Éducation Nationale), propose un site de ressources pédagogiques et documentaires à destination de la communauté éducative, en faveur de la réussite des élèves. Offre de formation : - Confier des missions de conseil aux experts du réseau SCÉRÉN, dans leurs différents domaines de compétences (production éditoriale en français langue seconde ou langue d’enseignement, l’ingénierie pour les ressources et services en ligne, les langages et normes documentaires, la gestion et uploads/Management/ catalogue-professionnalisationv2 1 .pdf