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CHAPITRE PREMIER : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE Un cadre conceptuel est un out

CHAPITRE PREMIER : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE Un cadre conceptuel est un outil d’analyse comptant plusieurs variations et contexte, souvent à l’origine interminables d’incompréhension des distinctions conceptuelles et d’organisations des idées. En effet, il n’est pas rare de voir se former des termes utilisés dans différentes compagnies selon qu’on se situe dans un domaine ou dans un autre, la science définit les concepts de diverse manière pour ne pas tomber dans des ambigüités dans notre travail. La SONAS comme société d’assurance a ses termes propres qu’elle utilise dans son domaine appelé couramment « terme technique » Ainsi pour être explicite dans notre sujet, nous allons nous attarder de définir clairement ces termes, qui nous aiderons à faire une approche théorique à travers des recherches scientifiques partant des méthodes qualitatives et des techniques documentaire, interview, se rapportant à notre travail que nous tenterons à définir quelques concepts de base dans le domaine d’assurances. Ces concepts clés sont les suivants : pratique , ressources humaine, entreprise, entreprise publique, solvabilité. 1.1 definition des concepts de base 1.1 pratique *dapres le dictionnaire cesqt une cxtivite volontaire visant des resulttas concret . *daprs wiki pedia : c’est une façon de proceder dans la realisation d’une action particuliere. *Dalal belhout Czst la mise en œuvre des politiques rh , elle regroupe l’ensemble des actions quotidiennes relatgive à la gestion des ressources humaine $Selon marilinbe cameu 2009: ce sont les axctivites exercer dans une entreprise pour gerer ses employes efficacement ses employés. *Armstrong 2012 : elles concernet tout les aspet de la facon dont lindividu sont emplohye au sein des organisation *Pour finat2000 : elle le definit comme la gestion des competances 1.2 resources humaine  ladi et gwerim 2007 : ensemble des activites qui permettent à l’entreprise de dispose des ressources humaine coresspondant à ses besoins de qualite en quantite  wikipedia definit les ressources humaines comme un ensemble des pratique mise en œuvre pour : adminisytrer, mobiliser et developper les ressources humaine impliquer dans lactivite d’une entreprise, ces ressources humaines sont l’ensemble des salarier de Trans statut faisant parti d’une organisation mais aussi et deplus en plus lie à elle.  Selon philipe rossi 2021 il definit les ressources humaines comme la base fondamental de tout organisme professionnel , il s’agit d’une activite qui vise à ameliorer la communication transversale, tout e en faisant respecter l’organismede l’ntreprise.  Selon petite entreprise .net elle definit comme l’ensemble des pratique du management ayantbpour objectif de mobiliser et diversifier les ressources humaine, à fin d’obtenir une grande productivite et une meuileur qualite de travail. Elle vise pratiquement m*la valorisation des competances de la motivation , l’information et l’organisation. Elle permet egalement d’aborder la relation de l’organisation avce son collaborateur depuis son recrutement jusqua son depart de l’entreprise .  Selon la plateforme universal les ressources humaines est une activite qui consiste à mettre en adequation les objectifs d’une organisation et ceux de membre qui la composent elle designe à la fois une fonction dans l’entreprise et u processus d’analysede decision et contrôle.  Elle designe une structure dont les fonctions concernet la gestion du personnel , la formation , la communication, les relations dans l’entrepirse , l’environeement et les conditions de vie au travail.  Cadi et guerim 2007 definissent les ressources humaine comme l’ensemble des activites qui permettent à une organisation de disposer des ressources humaines correspondant à ses besions de qualite en quantite. 1.3 ressource  Ces sont des bies et les moyens materiel et immateriel que l’entreprise possede ou qu’elle est capable de mobiliser, il sagit des moyens de production, rssources hulaine, ressource financiere et egalement les ressources intangible comme une marqie ouune notoriete.  Elle permettent à une entreprise de fontionner et assurer sa finalite. Elles peuvent etrr materiel, immateriel, financiere, l’entreprise doit fixer ses objectifs enfonctions de ses ressources. 1.4 humaines 1.5 solvabilite  Selon wikipedia il definit la solvabilite comme la mesure d’une personne physique ou morale à payzer ses dettres sur le cour terme , moyrn terme et le long terme, elle peremet d’apprecier la capaciter de faire face à ses engagements.  Eric roig definit comme la capacite d’une personne ou d’une entreprise à disposer des moyens suffissant pour payer ses dettes à cour terme moyen terme et long terme , ce terme peut aussi concerner la personne physique ou morale et en particulier une societe.  Guillome robez la definit comme la participation d’une entreprisze grace à ses actifs d’honorer lentierte de ses dettes quelle que soit l’integralite de ses actifs et considerer dans l’analyse. 1.6 entreprise  D’apres l’INSE l’entreprise edt une unite economique, juridiquement autonome dont la fonction principale est de produire les biens et services pour le maarcher, autrement dit il y’a entreprise des que ls perssonnes mobilisent leurs talent , energie, rassemblent des moyens materile et l’argent pour apporetr un produit ou un service au client.  Wikipedia une entreprise est egaleme,t appeler firme c’est une unite institutionnelle, mue par un projet decliner en strategie, en politique et en plan d’action dont le but est de produire et de fournot des biens et services à destination d’un ensemble des clients , en realisant un equilibre de ses compte et charge et de produit.  Wikicrea une entreprise est une organisation humaine dont lz but est de produire des biens et services en vue de les deluvrer à des clients, cela dans un but d’equilibre ou dexcedent financier.  Serge brado uen entreprise est une structure publique pu prive sous laquelle s’exerce une acxtivite economique en utilisant un personnel, des locaux et d’equipement approprier  Abrahom frod 1998 definit l’entreprise comme l’unite de production qui vend ses biens et services.  Henry truchy une entrepriser est toute organisationdont l’objet est de pourvoir à la production , à l’echange ou à la circulation des biens et services , cest l’unite economique dans laquelle sont groupe et coordonner les facteurs humain et materiels de l’action economique .  M. Mason elle peut se definir comme toute organisation qui mesure la production des biens et services en reunissant trois facteurs : Nature, Temps, Capital en vue de l’echange dans un but lucratif. 1.5 entreprise publique  Selon salem albertini cets uneorganisation à caraccterere industriel et commercial placee sous l’autorite ou la tutelle de l’Etat ou d’une collectivite publique, sa fonction est de produire les biens et services sur le marcher. Une entreprise publique est un etablissement public à caractere industriel et commercial dans laquelle le capital appartient entierement à l’Etzt , elle cherche le profit qui sera investii ; mais les resulatts de l’exploitation servent le but d’interet general, il contribue au profit de l’Etat. I . 2 definition des concept connexes I.2.1 recrutement  Recrutement : processus qui vise à rechercher et à selectionner le personnel le plus competnat pour assurer un poste ou une fonction dans l’entreprise, une act :ivite qui vise à pourvoir des postes offert et vacant dans une organisation ? elle entraine l’etablissement d’une procedure permettant de faire en sorte d’attirer un nombre suffisant de bonne candidature possedant des qualification et de la motivation face au poste offert. Il trouve son origine dans la detection d’un besoin et se poursuit à l’ acceil et l’integration de la nouvelle recrue. Par ailleur on distingue deux sorte de recrutement interne et externe . I.2.2 remuneration  Elle represente le salaire ou le traitement de base et toute les autres avantage paye directement et indirectement, en espece ou en nature par l’employeur au travailleur en raison de l’emploi de ce dernier. On distingue deux sorte de remuneraton : la remuneration direct et indirect . I.2.3 formation  Est la trasmission des connaissances à fin de repondre aux besoins de l’organisation , elle est l’ensemble des actions capable de mettre les indivdus et les groupes en état d’assurer avce competance leurs taches actuelles ou celles qui leurs seront confie dans le future pour la bonne marche de l’entreprise.  Rayomond vatier : cest l’ensemble des actions capable de mettre les individus et les groupes en etat d’assurer avec competance leurs fonction actuelle ou celui qui leur sera confie dans le futur pour la bonne marche de l’organisation.  Lucien zongo 2008 la formation du personnel permet aux entreprises d'accroître la compétence et la productivité de leur main-d'oeuvre tout en augmentant la qualité de leurs produits et services. Elle est une activité à valeur ajoutée qui favorise l'adaptation et la flexibilité des individus face aux défis à relever. Le cycle de formation s'intègre au coeur du processus de GRH et est fortement lié aux orientations des entreprises. Pour ces dernières, la formation contribue à atteindre des objectifs clefs tels que : Apport de solutions à la planification stratégique et concrétisation de la mission de l'organisation Augmentation de l'efficacité et de l'efficience de l'organisation (performance, qualité, polyvalence...) Accroissement des connaissances et habilités des employés à tous les niveaux de l'organisation Valorisation du potentiel des gens dans leur adaptation au travail, lors des changements technologiques et dans leur développement de carrière. uploads/Management/ chapitre-premier-copie.pdf