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Leadership et Coaching Professeur : Kaoutar El Menzhi Université Mohammed V – S

Leadership et Coaching Professeur : Kaoutar El Menzhi Université Mohammed V – Souissi Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Rabat Master Entrepreneuriat et Développement International Objectif général 2 Permettre aux participants de maîtriser les concepts de base sur le leadership et le coaching en développant leurs connaissances notamment en matière de styles de management, de connaissance de soi, de leadership, de coaching et de management agile. Professeur : Kaoutar El Menzhi Objectifs spécifiques 3 Apporter aux participants les connaissances théoriques leur permettant d’identifier et d’agir sur les comportements de performances de management agile. Faire connaitre aux participants les pratiques leur permettant d’adopter une posture de management coaching. Permettre aux participants d’identifier les perspectives de développement personnel. Professeur : Kaoutar El Menzhi Prérequis 4 Concepts de base en matière de management, de gestion des ressources humaines, de gestion de projet et de création d’entreprise. Professeur : Kaoutar El Menzhi Références bibliographiques 5 Professeur : Kaoutar El Menzhi www.scribd.com/doc/16781954/COM-et-developpement-personnel Sandrine Gélin et Khuê-linh truong (2008), J’intègre, j’élargis, j’approfondis, j’agis. Eyrolles, éditions d’organisation Christian Becquereau (2011), Process com pour les managers : manager sans stress et booster ses équipes. Eyrolles, éditions d’organisation Taibi Khaler (2003), Communiquer, motiver, manager en personne, InterEditions Gérard Collignon (2010), Comment leur dire … la process com, inter éditions www.processcom.fr Goleman, Daniel. (1997), L’intelligence émotionnelle: Comment transformer ses émotions en intelligence. Paris: R. Laffont www.16-types.fr Cauvin P. et Cailloux G. (1995), Les types de personnalité, Paris, ESF éditions Support de formation sur leadership et coachnig, J. Deglaine, Athènes, mai 2011 6 2. Constitution des équipes 1. Présentation des intervenants et recensement des attentes Introduction 4. Quelques définitions en brainstorming Professeur : Kaoutar El Menzhi 3. Affectation des thèmes 5. Test « Style de Leadership » 6. Test «Myers Briggs Type Indicator ou MBTI» 7 1. L’entrepreneur, le manager, le leader 2. La notion de compétence et les modèles de motivation 3. Les modèles de développement personnel 4. PNL vs analyse transactionnelle 5. Comment développer les talents 6. La fenêtre de JOHARI 7. L’intelligence émotionnelle au service du leader 8. Les différents styles de leadership 9. Comment construire et mener une équipe 10. Le management agile 11. Etude de cas de société : étude de cas Thèmes Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction 8 Quelques définitions Leadership Introduction « Capacité d'un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès de l'organisation ». House, R. J. (2004) Culture, Leadership, and Organizations: The GLOBE Study of 62. Societies « C’est l’aptitude, le talent, l'art d'influencer les hommes vers l'atteinte des objectifs fixés. Il est l'activité des hommes ». Daft R.L. (2010) ,Leadership and management « Aider chacun à réussir ce qu’il est capable de faire, établir une vision pour l’avenir, encourager, guider, établir et entretenir des relations réussies ». Carnegie D.(1993), Comment trouver le leader en vous Quelques qualités d’un leader : vision, stratégie, persuasion, communication, confiance et éthique Professeur : Kaoutar El Menzhi 9 Quelques définitions Leadership Introduction Conception étroite général président ministre directeur responsable syndical Leader Le leadership ne commence, ni ne finit là Professeur : Kaoutar El Menzhi 10 Quelques définitions Leadership Introduction Conception élargie Organiser une petite équipe de travail Leader Chaque jour, chacun d’entre nous est un leader potentiel en plus Dynamiser les membres d’un bureau Créer un environnement heureux chez soi… En fait, toute personne en contact avec d’autres personnes Professeur : Kaoutar El Menzhi processus par lequel un individu utilise son capital social ou relationnel (par opposition à son pouvoir formel) pour susciter l’engagement des personnes envers un objectif donné 11 Quelques définitions Coaching personnel Introduction « Conversation motivée donnant l’inspiration nécessaire pour s’offrir la vie souhaitée ». Mumford J. (2011), Le coaching pour les nuls Professionnel qualifié Avec qui? Partie de soi-même qui joue le rôle de coach Pourquoi j’agis d’une certaine manière? Pourquoi? Quelles sont les croyances à propos de moi-même qui m’empêchent de prendre certaines mesures? Quels choix s’offrent vraiment à moi? Comment procéder pour obtenir des résultats appropriés? Comment garder ma motivation? Professeur : Kaoutar El Menzhi 12 Quelques définitions Coaching personnel Introduction Une consultation psychologique ou une thérapie. Ce qu’il n’est pas Du mentorat. Du conseil. Professeur : Kaoutar El Menzhi 13 Professeur : Kaoutar El Menzhi Maîtrise Flexibilité Interne Externe Action Processus Idées Relation Avoir une vision, planifier, indiquer des objectifs Développer et organiser Déléguer effectivement Travailler de façon productive Gérer le temps et le stress Encourager un environnement de travail productif Introduction Test 1 « Style de Leadership » Contrôler son propre fonctionnement Contrôler le fonctionnement collectif Contrôler le fonctionnement de l’organisation Gérer des projets Dessiner les tâches Vivre avec le changement Penser créativement Gérer le changement Présenter des idées Construire une équipe Utiliser la prise de décision participative Gérer les conflits Connaissance de soi et des autres Communication effective Développement de ses subordonnés Source, séminaire de formation animé par Michel Verstraeten Solvay Brussel School of economics and management 14 Professeur : Kaoutar El Menzhi Maîtrise Flexibilité Interne Externe Action Processus Idées Relation Introduction Test 1 « Style de Leadership » Source, séminaire de formation animé par Michel Verstraeten Solvay Brussel School of economics and management Leadership opérationnel Leadership professionnel Leadership managérial Leadership entrepreneurLeadership tactique (CT)Leadership stratégique 15 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» indicateur de personnalité basé sur la théorie de Jung (les types psychologiques) Indicateur de type Myers Briggs MBTI o aide à améliorer nos relations personnelles et professionnelles o augmente notre productivité o nous permet d'identifier nos préférences en matière de leadership et de communication Pourquoi sommes-nous différents? Pourquoi nous entendons-nous mieux avec certaines personnes plutôt que d’autres? Pourquoi sommes-nous stressés par certains événements alors que d’autres les trouvent passionnants ou stimulants? 16 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Huit préférences en matière de personnalité découlant de quatre dimensions La manière dont on entre en contact avec les autres et l’orientation de l’énergie Pôle Extraversion Pôle Introversion La récolte d’informations Pôle Sensation Pôle Intuition La prise de décision Pôle Pensée Pôle Sentiment L’organisation de son environnement extérieur Pôle Jugement Pôle Perception 17 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Extravertis vs Introvertis 18 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Pôle Extraversion Préférence pour prendre l’énergie du monde extérieur, des activités et des choses Ce qu’il apporte • Dynamisme • Facilité de contact, établit les liens • Goût de l'action • Circulation de l'énergie Ce qui gêne • Excès de parole • Manque d'écoute • Action irréfléchie • Remarques blessantes • « Hystérique » 19 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Pôle Introversion Ce qu’il apporte • Concentration • Réflexion • Calme • Attention • Approfondit les contacts Ce qui gêne • Absence d'expression • Manque de réaction • Ennui • Distance et froideur • « Inhibé » Préférence pour prendre l’énergie de ses propres idées, émotions et impressions 20 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Sensitifs vs Intuitifs 21 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Ce qu’il apporte • Diagnostic précis • Rigueur de l'observation • Réalisme • Sens de l'utilité Ce qui gêne • « Nez dans le guidon » • Frein au changement, bureaucratisation • Exacerbation des détails • Exposés trop longs et détaillés • Volonté de préserver les traditions Pôle Sensation Préférence pour l’assimilation d’informations par le biais des cinq sens et prise de conscience de ce qui est réel 22 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Ce qu’il apporte • Capacité de vision à long terme • Sens du global • Imagination • Compréhension des relations Ce qui gêne • « Tête dans les nuages » • Mépris de « l'intendance » • Difficulté pour passer à l'action • Discours abstrait, fumeux • Volonté de changement permanent Pôle iNtuition Préférence pour l’assimilation d’informations par le biais d’un “sixième sens” et prendre acte de ce qui pourrait être 23 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Thinking vs Feeling 24 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Ce qu’il apporte • Esprit logique, rigueur • Objectivité • Recul par rapport aux événements et aux personnes Ce qui gêne • Froideur, impersonnalité • Agressivité • Compétition excessive • Ignorance des sentiments Pôle Pensée (T : thinking) Préférence pour l’organisation et la structuration d’informations dans le but de prendre une décision logique et objective 25 Professeur : Kaoutar El Menzhi Introduction Test 2 «Myers Briggs Type Indicator» Ce qu’il apporte • Sens des valeurs • Compréhension des personnes • Écoute, empathie • Fidélité à l'éthique Ce qui gêne • Manque de rigueur logique • Excès de considérations personnelles • Difficulté à prendre du recul Pôle Sentiment (F: feeling) Préférence pour l’organisation et la structuration des informations pour prendre des décisions de façon personnelle et orientée sur uploads/Management/ cours-de-leadership-et-coaching-pr-kaoutar-el-menzhi.pdf