15/03/2021 1 Gestion De Projet FORMATION GESTION DE PROJET Nouaari Hichem Ensei

15/03/2021 1 Gestion De Projet FORMATION GESTION DE PROJET Nouaari Hichem Enseignant Universitaire Auditeur Qualité ISO 9001 : 2008 Expert en Réseaux Certifié & Auditeur en Sécurité Des Systèmes d’information Certifié Examen 74-343 Gestion des projets avec Microsoft Project 15/03/2021 Nouaari.H 1 Activité : Que vous évoque la « gestion de projet » ? ? 15/03/2021 Nouaari.H 2 1 2 128$$ 5, 'LJLWDOO\VLJQHGE\128$$5, '1 FQ 128$$5,JQ 128$$5, F 7XQLVLHO 71R ,QVWLWXW6XSpULHXU 'H*HVWLRQRX ,6* H QRXDDULKLFKHP#JPDLOFRP 5HDVRQ ,DPWKHDXWKRURIWKLV GRFXPHQW /RFDWLRQ  'DWH    15/03/2021 2 15/03/2021 Nouaari.H 3 La gestion de projet est une démarche visant à organiser de bout en bout le bon déroulement d'un projet. C'est tout l'opérationnel et le tactique qui fait qu'un projet aboutit dans un triangle représentant l'équilibre qualité-coût-délai (QCD). Le management de projet assume le pilotage stratégique du projet. Qu’est ce qu’un projet ? Exemples de projets : Concevoir un logiciel Fabrication d’un Avion Création d’une entreprise Construction d’un HLM Etc…… 15/03/2021 Nouaari.H 4 3 4 15/03/2021 3 Qu’est ce qu’un projet ? PROJET COMMANDE RESSOURCES OBJECTIFS PRODUITS BESOINS 15/03/2021 Nouaari.H 5 Qu’est ce qu’un objectif ? Un objectif est une contrainte que l’on va imposer au projet afin qu’il se réalise dans un cadre donné. Un projet comporte 3 niveaux d’objectifs: Les objectifs de qualité Les objectifs de temps Les objectifs de coût. Temps Coût Qualité Performance • Un objectif est toujours SMART. 15/03/2021 Nouaari.H 6 5 6 15/03/2021 4 Qu’est ce qu’un objectif SMART ? OBJECTIF TEMPOREL 4Limité dans le temps 4Révisable SPECIFIQUE 4Suffisamment précis 4Formulé positivement MESURABLE 4Critères internes ou externes 4Quantitatif / Qualitatif REALISTE 4Prise en compte de la situation actuelle 4Intégration du contexte de l’objectif ATTEIGNABLE 4Ambitieux, suppose un effort, un engagement 4Est-il motivant ? 15/03/2021 Nouaari.H 7 Qu’est ce qu’un chef de projet ? C’est celui qui est désigné et qui s’engage à organiser et à fédérer les ressources : Humaines Matérielles Financières Temporelles… Afin d’atteindre les objectifs définis. 15/03/2021 Nouaari.H 8 7 8 15/03/2021 5 Qui sont les acteurs du projet ? En dehors du chef de projet : Le demandeur : le commanditaire, Les experts, Les ressources. L’équipe de projet idéale est hétérogène (Le réalisateur, Le guide, L’ancien, Le sage, Le créatif) 15/03/2021 Nouaari.H 9 Les avantages de la gestion en mode projet ? Cela permet de donner un maximum de chances voire toutes les chances au projet d’aboutir. L’état d’esprit d’un projet : Travailler en équipe Être transparent Avoir des objectifs SMART Mesurer et accepter les risques Rechercher la performance 15/03/2021 Nouaari.H 10 9 10 15/03/2021 6 Définition "un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources ‘’. Définition de l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003) Caractérisation Ensemble d'actions coordonnées nécessitant des compétences multiples (parfoit étrangères les unes aux autres) et ressources pour atteindre un but. Chaque objectif est autonome, en ce sens qu'il y a un début et une fin Généralement, une novation, du moins partielle qu'elle soit technique, dimensionnelle ou géographique. Gestion de projet 15/03/2021 Nouaari.H 11 Fonctions de base structuration global du projet en sous-projets emboîtés, planification des tâches, contrôle des ressources, des coûts et des délais……. Objectif : Apporter à la direction de projet des éléments pour prendre en temps voulu toutes les décisions lui permettant de respecter les objectifs Innover « plus », car face à des clients ou moins stables, les produits se périment vite et le client réagi positivement à l'innovation. Innover « vite », car dans un environnement fortement concurrentiel, il s'agit d'être le premier sur le marché. Innover « mieux », car le client attend un produit parfaitement adapté à ses besoins Gestion de projet 15/03/2021 Nouaari.H 12 11 12 15/03/2021 7 projets d'organisation, par lesquels une nouvelle structure de fonctionnement est implantée dans une entreprise projets de recherche et de développement de produits nouveaux projets d'urbanisme et de développements sociaux projets d'édification de bâtiment et d'ouvrages de travaux publics projets informatiques et de développement logiciel projets artistiques, tels que le montage d'un spectacle ou d'une exposition Exemple de projets 15/03/2021 Nouaari.H 13 Les enjeux de la gestion de projets Le succès, l’échec d ’un projet repose sur : La compréhension des processus de l’activité Une définition claire du périmètre Un contrôle permanent des résultats attendus et une vision globale du «comment le projet est réalisé» Une bonne anticipation et gestion des risques Une gestion rigoureuse des changements Une structure clairement définie : gestion, décision, communication 15/03/2021 Nouaari.H 14 13 14 15/03/2021 8 1. Contraintes de délais : Fenêtre temporelle à l’intérieur de laquelle le projet doit être réalisé Contrainte externe absolue : contraintes externes au projet qui s'imposent à tous. Si elle n'est pas respectée, le projet n'a plus de sens Exemple : un salon ou une manifestation sportive à une date donnée, une clôture de compte. Contraintes dues aux clients Contrainte externe « fixe » : Elle est souvent contractuelle, généralement moins forte que la contrainte externe absolue, elle est souvent assortie d'une pénalité de retard. Contrainte externe « variable » Elle concerne la réalisation d'une partie du projet qui est liée à un événement dont la date n'est pas absolument fixe. Exemple : les projets de sous-traitance Contraintes 15/03/2021 Nouaari.H 15 2. Contraintes de coûts : Budget pour réaliser le projet Contrainte de rentabilité : Marge entre les rapports du projet et les coûts engagés pour sa réalisation Contrainte pour l'équilibre financier de l'entreprise 3. Contraintes de qualité : Contraintes fortes, leur non-respect est susceptible de remettre en cause le projet lui-même. Par exemple, des impératifs légaux, de santé ou de sécurité publique. Des impératifs de nature commerciale, des engagements contractuels existent : le projet doit s'y conformer . La certification de l'entreprise dans un système d'assurance qualité faite qu'elle se doit de respecter certaines règles. Contraintes 15/03/2021 Nouaari.H 16 15 16 15/03/2021 9 Possibilité de découper tout projet en quatre phases Conception -> Planification -> Réalisation -> T erminaison R etour d'expériences Mémoire C onception P lanification - R éalisation T e rm in a is o n t n e m e c n aL L a n c e m e n t L ''id é e D é veloppement de l'idée Faisabilité et risques D .nvironnement du projet Planification Suivi et contrôles M esures correctives G estion de l'équipe Le projet amont La validation du projet L' 'exécution du projet Le projet de réalisation L'aval du projet La préparation du futur Phases de gestion de projet 15/03/2021 Nouaari.H 17 Conception : Quel objectif, projet avant le projet déterminer le but du projet estimer les ressources, coûts et délais définir le type d'organisation choisir le chef de projet estimation des risques estimation de la rentabilité Phase de Planification : Planifier la réalisation planification globale détail des coûts et délais engagement des hommes-clés définition des responsabilités Phases de gestion de projet 15/03/2021 Nouaari.H 18 17 18 15/03/2021 10 Phase de Réalisation : Réaliser la planification... Phase générant le plus de coûts mise en place de l'organisation exécution du travail pilotage coûts-délais-spécifications résolution de problèmes Phase de Terminaison : Archivage de l'expérience => améliorer le déroulement des projets futurs analyse des écarts entre planifié et réalisé mémoire des opérations passées évaluation du projet réaffectation du personnel Préparer les futures planifications... Phases de gestion de projet 15/03/2021 Nouaari.H 19 Des projets se terminent hors délais Des projets dépassent les budgets prévus Rechercher une méthode de prévision de délais réalistes et de coûts réalistes Planification 15/03/2021 Nouaari.H 20 19 20 15/03/2021 11 Objectifs: Estimer le temps nécessaire à l'accomplissement de chaque tâche Détermination de: durée totale du projet date de terminaison besoins en ressources humaines et matérielles Nécessaire… Base nécessaire pour la détermination de: Durée du projet Engagement des ressources humaines et matérielles Mais difficile Difficulté augmente si les activités ne sont pas familières Estimation 15/03/2021 Nouaari.H 21 Méthodes d'estimation Activités similaires Données historiques T echnique Delphi Méthode des 3 points Wide Brand Delphi T echnique Estimation 15/03/2021 Nouaari.H 22 21 22 15/03/2021 12 Activité similaire : Basé sur la mémoire ou des discussions Activité du projet P1 similaire à des activités réalisées dans des projets Pi => durée de l’activité de P1 identique ou extrapolée (généralisé) des activités similaires des Pi Données historiques : Basé sur des enregistrements systématiques (project note-book, BD) Enregistrement systématique, durant et à la fin des projets, des informations relatives à la durée des tâches Pour chaque (la plupart des) tâche(s), on possède les informations Estimation de la durée Durée réelle Estimation 15/03/2021 Nouaari.H 23 Méthode Delphi : Utilisée pour améliorer la qualité de l’estimation en l’absence d’experts Méthode de groupe 1. Information au groupe sur l’activité 2. Estimations individuelles 3. Histogramme des résultats présentés au groupe 4. Les participants extérieurs expliquent leur vision 5. aller à 2 En général, 3 itérations sont suffisantes Estimation 15/03/2021 Nouaari.H uploads/Management/ cours-formation-gestion-projet.pdf

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• Publié le Jan 28, 2022
• Catégorie Management
• Langue French
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