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(Double Formation d’ingénieur de conception polytechnicien en informatique+form

(Double Formation d’ingénieur de conception polytechnicien en informatique+formation commerciale) Certifié Sophos sales consultant Certifié NS1 Network Security Associate fortinet Certifié NS2 Network Security Associate fortinet Certifié NS3 Network Security Associate fortinet Sales manager west and central Africa est CHEZ SOPRA BANKING SOFTWAREDUCLAIRKOUAM+237691889270 Douala -Cameroun EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Juillet 2022 – présent • S’approprie les offres, prospecte, identification des opportunités dans le secteur financier(banque et microfinance) • Présenter et organiser les démo client • Reporter quotidiennement les activités commerciales dans le CRM Salesforce • Identification des enjeux, besoins, organisation et contraintes du client, identifie processus d’achat et dispositif de décision • Gestion à la relation commerciale en avant et après-vente • Organisation des workshop clients sur les thématiques bien précises • Participe à des affaires avec un encadrement, assure le recouvrement des créances • Développe son réseau relationnel clients et partenaires • Formation aux offres, enjeux sectoriels et digitaux, métiers et solutions sur son secteur • Travaille en collaboration avec les équipes internes : les presales pour la validation du périmètres client, avec les consultant pour la faisabilité d’une intégration chez le client. • Rendre compte à ses supérieurs hiérarchique (directeur commercial west and central Africa, et au directeur général west and central Africa) • Veille à la satisfaction du client et reste à son écoute • Négociation sous la responsabilité de son directeur les clauses contractuelles • Détection les risques commerciaux, alerte, négocie des avenants Résultats obtenus  1,8 millions d’euros d’opportunités généré dans le pipeline ayant pour date de closing en H1-2023(objectif dépassé qui était de 700K Euros pour 2022) 5 offres shootés sur sur un objectif de 8. Plus de 50% des opportunités sont à l’étape négociation dans le pipeline (dans le CRM). ARNAUD KOUAM +237691889 270 10 d'expérience (formation d'ingénieur polytechnicien informatique+formation commerciale) MANAGER COMMERCIAL-BUSINESS DEVELOPER Directeur commercial à MEGASOFT Juin 2021 – juillet 2022 • Pilotage et coaching d’une équipe de 6 personnes • Définition de la stratégie des offres produits (Banque,assurances,Grande Distribution,Pétrole,Transport, Administrations), • Mise en place des stratégie de partenariats publics privés avec le gouvenement Nigerian,et congolais , • Analyse et audit des besoins logiciels, de sécurités et d’infrastructures. • Mise en place des accords de partenariats avec des revendeurs distributeurs en afrique (Niger, Congo, côte d’ivoire, Burkina Faso) • Gestion des relations techniques et commerciales avec les partenaires distributeurs. • Développement du portefeuille des clients grands-comptes (BGFI, Douane camerounaise, la SIC,Total ,Orange Cameroun, Port de Douala, etc..) • coordonner les réponses aux appels d’offres publics/privées(en priorisant ceux financés par les bailleurs de fonds. • Référencement de l’entreprise au sein des services d’achats/moyens généraux des grands comptes • Réalisation de benchmarks et d’études de marché. • Veille technologique et concurrentielle; • Identification d'opportunités business pour le développement de solutions logicielles. • Prospection de futurs clients, fidélisation de la clientèle dans tous les segments • Garantir le recouvrement des créances à travers l'analyse des risques clients, le respect des découverts le suivi des comptes clients.; • Relation permanente avec les clients pour assurer leur satisfaction, • Réalisation des reporting de performance mensuelles et contribuer à la stratégie de croissance Résultats obtenus : • 5 partenariat de distributeurs crées (Au Niger, Au Congo , et en local) • Croissance du portefeuille client de 25% par rapport à l’année 2020 • 9 qualifications sur 17 appels à manifestations d’intérêt répondus (52,94%) • 4 appels d’offres financés par les bailleurs de fonds remportés sur 13 appels d’offres repondus(30,77% de taux de réussite sur les appels d’offres), • Croissance du Taux moyen de recouvrement de 18%, • 609 millions (Fcfa) de chiffres d’affaires généré au premier semestriel contractuel (soit 136,33% de l’objectif) ; Juin 2019 – mars 2021 • Prospection et Analyse des besoins des prospects B2B • Gestion des compte clients(suivi commercial et technique, recouvrement) • Élaboration de propositions et de stratégies commerciales • Négociation et signature de contrat (objectifs trimestriels de 4 contrats régulièrement dépassés) • Gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients Grands-comptes • Travail en partenariat avec des fournisseurs générateurs de lead(SOPHOS) • Participation à des petits ateliers thématiques, séminaires, webinars. Directeur commercial à IT SERVICES SA Juillet 2015 – mai 2019 Développer le portefeuille commercial (B2B), Gestion du cycle de vente de A à Z : prospection, négociation, signature des contrats, fidélisation. Mise en place du plan d'action commercial et marketing, Susciter les besoins chez les clients et détecter les opportunités de vente; Rédiger les offres techniques et financières en collaboration avec le pôle technique; Evaluer, choisir, entretenir les relations avec des partenaires technologiques. Conclusion de ventes L'intervention dans les phases d'avant-ventes afin notamment d'évaluer les charges, valider la faisabilité des exigences client, et de mettre en œuvre les POC ou maquettes en collaboration avec le pôle Garantir l'adéquation technico-économique entre les solutions proposées et les besoins exprimés par le client. Répondre aux appels d’offre. Transformation du besoin en solution technique Superviser les fiches clients et organiser son portefeuille Mise en place de la structure et de l’organisation commerciale Définition et mise en place de la politique commerciale. Développer les nouveaux marchés par la prospection de nouveauxclients Elaboration périodique des reporting. Accompagnement de l’équipe commerciale dans l’atteinte de ses objectifs Animation et formation des équipes internes Identification des nouvelles opportunités de développement Assurer la conception détaillée des solutions adaptées aux besoins des clients; Définir et maintenir à jour les plans de comptes sur l’ensemble de sesclients. Assurer la qualification commerciale préliminaire des opportunités. Négocier et conclure les ventes. Résultats obtenus :  Croissance du CA de 89% en moins d’un an (1.9 Milliards de CA réalisé)malgré une baisse des budgets commerciaux de 40%.  Atteinte des objectifs annuels de 2018 au premier trimestre de 2018  Croissance de plus de 40% du portefeuille-client  Stabilisation de l’équipe commerciale en divisant par deux le taux de roulement  11 partenariats business créées Responsable commercial à BOVE technologies SA FORMATION ACADEMIQUE 2012 – 2015 : Diplôme d'ingénieur de conception polytechnicien(BAC+5), (mention très bien)  Ecole nationale supérieure polytechnique de Yaoundé 2010 – 2012 Cursus d’ingénierie 3IL Limoges Institut universitaire de la côte 2007-2009 classes préparatoires aux grandes écoles d’ingénierie  Prépavogt (classe préparatoire d’ingénieurie intégrée) CERTIFICATION ET FORMATIONS PROFESSIONNELLES • Certification nse3 network security associate fortinet • Certification nse2 network security associate fortinet • Certification nse1 network security associate fortinet • Certification sales consultant, génie informatique, 2020 SOPHOS • Certification linkedin learning « devenir directeur des ventes » linkedin • Certification linkedin learning « vendre des solutions » linkedin • Certification linkedin learning « vendre à des cadres supérieurs » linkedin • Certification linkedin learning « vendre à des cadres supérieurs » linkedin • Certification linkedin learning « le commerce b2b » linkedin • Certification linkedin learning « développer son assertivité » linkedin • Certification linkedin learning « faire croître son chiffre d’affaires » linkedin • Certification linkedin learning « evoluer de commercial à responsable de ventes »linkedin DIVERS - Apprécie et favorise le travail d’équipe, encourage les prises de décisions collégiales. -Autonome, volontaire, intuitif et créatif, à la recherche systématique du progrès et de l’amélioration. - Reconnais la valeur du travail, l’humilité et ai le sens de l’autocritique. -Très bonnes capacités analytiques, de synthèse, et rédactionnelles. Large spectre d’expertises (Informatique,Electronique, Télécom) et de compétences métiers (Conseil, Marketing, Business Development, Maîtrised’Ouvrage, Veille Technologique/Concurrentielle) uploads/Management/ cv-arnaud-kouam-double-formation-pdf.pdf