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PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME ANNEXE 04 P.M.E BENYAGOUB SM

PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME ANNEXE 04 P.M.E BENYAGOUB SMAIN 1 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME Canevas DIAGNOSTIC DE LA PME BENYAGOUB SMAIN SECTEUR : BTPH Rapport conçu par : Monsieur BENDJEBBAR Mohamed du cabinet d’études et de conseil GMCE  Mission N° : 0001  Mission réalisée le : 17/03/2013.  Rapport final validé par la PME le : 22/05/2013. P.M.E BENYAGOUB SMAIN 2 Sommaire PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME 0. CONTEXTE ET OBJECTIFS DE LA MISSION. page 04 1. APERCU SUR LA PME ET SES DIRIGEANTS. page 04 1.1. Fiche identité de la PME. page 04 1.2. Profil du dirigeant principal. page 04 1.3. Bref historique de la PME. page 05 1.4. Vision du manager. page 05 2. DIAGNOSTIC DU MANAGEMENT. page 05 3. DIAGNOSTIC DU SYSTEME D’INFORMATION. page 06 4. DIAGNOSTIC DE LA SITUATION COMMERCIALE. page 06 4.1. Décomposition des ventes CA/Produits. page 06 4.2. Décomposition des ventes Totales p/destinataire. page 06 4.3. Principaux clients. page 07 4.4. Dispersion des ventes. page 07 4.5. Données sur le marché. page 07 4.6. Estimation de la part du marché. page 08 4.7. Données sur la concurrence. page 08 4.8. Organisation commerciale. page08 4.9. Marketing. page 09 4.10. Livraison/distribution. page 10 4.11. Marché et positionnement stratégique. page 10 4.12. Synthèse de la situation commerciale. page 11 5. DIAGNOSTIC FINANCIER. page 13 5.1. Présentation, Organisation et moyens. page 13 5.2. Démarche du diagnostic. page 15 6. DIAGNOSTIC DE l'ORGANISATION ET DES RESSOURCES HUMAINES. page 25 6.1. Organisation et Organigramme. page 25 6.2. Répartition de l’effectif. page 25 6.3. Productivité. page 26 6.4. Situation sociale. page 27 6.5. Niveau de formation. page 27 6.6. Synthèse sur la situation des ressources humaines. page 27 7. DIAGNOSTIC DE LA PRODUCTION. page 28 7.1. Les principaux produits fabriqués et leurs caractéristiques. page 28 7.2. Matières premières ou intrants. page 28 7.3. Process de production. page 29 7.4. Equipements de production. page 30 7.5. Implantation des ateliers et flux. page 31 7.6. Maintenance –Entretien. page 31 7.7. Gestion et Organisation de la Production. page 32 7.8. Qualité et Rebuts. page 32 7.9. Problèmes de pollution. page 33 7.10. Calcul des productions effectives. page 34 P.M.E BENYAGOUB SMAIN 3 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME 7.11. Estimation du cout de production. page 34 7.12. Comparaison internationales. page 34 8. DIAGNOSTIC DE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT page 35 9. DIAGNOSTIC DE LA FORMATON. page 36 10. RESUME DES ANALYSES , CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS. page 39 10.1. Analyse environnement interne de la PME. page 40 10.2. Analyse environnement externe de la PME. page 41 10.3. Commentaires de l’Expert. page 41 11. STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT ET PLAN DE MISE A NIVEAU page 42 ANNEXES page 45 Fiches Actions Investissements Matériels. page 45 Fiches Actions Investissements Immatériels. page 46 1. CONTEXTE ET OBJECTIFS DE LA MISSION : P.M.E BENYAGOUB SMAIN 4 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME Le Diagnostic s’inscrit dans le cadre de la mise à niveau, programme national supervisé par L’A.N.D.P.M.E. La mise à niveau est une opportunité pour cette entreprise, son gérant conscient des enjeux a pris la décision de s’y inscrire. L’entreprise est une petite entreprise de bâtiment, à l’instar des petites PME, elle souffre des mêmes contraintes (manque de ressources, manque d’organisation etc…) et subit les aléas d’un marché où la concurrence est très rude et ce en dépit de la relance économique et du regain d’activité que connait ce marché , sa survie et sa pérennité dépendent étroitement de sa capacité à se développer et a mieux s’organiser pour mieux s’outiller à l’effet de conquérir de nouveaux marchés. Le programme de mise à niveau lancé et mis en œuvre par les pouvoirs publics est une réponse à la fragilisation du tissu économique national. Ce programme vise donc à accompagner les PME pour leur permettre de s’insérer et de croitre dans le champ concurrentiel qui est le leur par une amélioration de leurs performances et de leurs capacités d’entreprises. Cette mise à niveau procède d’abord d’une démarche qui repose sur la définition d’un Plan de mise à niveau, incluant un plan d’investissement élaboré à partir des conclusions d’un diagnostic stratégique global de l’entreprise ; défini, entre autres, sur la base de l’identification de ses forces, faiblesses, menaces et opportunités. Le présent diagnostic constitue donc la phase primordiale de ce processus, son élaboration est fidèle au canevas établi par l’ANDPME. 2. APERCU SUR LA PME ET SES DIRIGEANTS : 1.1 Fiche d’identité de la PME : Fiche d’identité de la PME P.M.E: BENYAGOUB SMAIN. Dirigeant: BENYAGOUB SMAIN. Raison Sociale: Entreprise de Travaux Bâtiments. Date de Création: 2003. Statut Juridique: Entreprise individuelle Adresse: Cité Moulay sidi Saïd (Wilaya de Ain- Temouchent). Capital : 3.250.000 Registre de Commerce : N° 03/A/4221206 Délivré le 19/08/2003 Secteur d’activité principale: Travaux Bâtiments. P.M.E BENYAGOUB SMAIN 5 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME Activité Secondaire : Travaux Hydrauliques et VRD. Qualification de l’Entreprise: Catégorie 2 dans les Travaux en Bâtiments Implantation: Wilaya d’Ain T’émouchent. Téléphone: 670131585 Adresse Email: benyagoubs@yahoo.fr Nombre de Salariés: 09 Employés permanents. Dernier chiffre d’affaire : 5 352 200 da. 1.2 Profil du dirigeant principal : Mr. BENYAGOUB SMAIN, est né le 01/04/1974 à Ain-Temouchent Wilaya de Ain-Temouchent diplômé des études d’ingénierie en construction du BTPH il dirige actuellement son entreprise qualifiée dans le secteur du BTPH depuis 2003 jusqu’à ce jour. 1.3 Bref historique de la PME : De création récente la P.M.E, est une entreprise individuelle, créée par son dirigeant BENYAGOUB SMAIN en 2003, dont le siège à Cité Moulay sidi Saïd Ain T’émouchent (Wilaya de Ain T’émouchent). Son activité principale est focalisée sur la réalisation de travaux en Bâtiments. La P.M.E a réalisé plus de (5) projets principaux avec de différents maitres d’ouvrage tant au niveau local que régionale. 1.4 Vision du Manager : Après cette courte expérience condensée par la réalisation des travaux en Bâtiments contracté avec plusieurs partenaires, la vision du chef d’entreprise, porte surtout sur la création d’un pole qui regroupe les compétences en matière d’organisation de filière des activités au niveau de son entreprise, et la création de valeur ajoutée par la formation de ces équipes sur les nouvelle technologies adaptées au secteur du BTPH.. 3. DIAGNOSTIC DU MANAGEMENT :  le style de management applique par le dirigeant BENYAGOUB SMAIN au niveau de son entreprise est actuellement relationnel avec l’équipe que compose l’encadrement de cette petite entreprise presque familiale.  En constate d’une manière générale la confusion entre souplesse, et dirigisme.  Le dirigeant dispose de beaucoup d’entre-aide. Il exerce une multiplicité de fonctions et l’ensemble des pouvoirs.  Réunion mensuelle. P.M.E BENYAGOUB SMAIN 6 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME En l’absence d’organigramme, quelques réunions sont organisées mensuellement. Les réunions de chantier de la P.M.E constituent des moments forts de la vie du chantier ; elles sont le point de rencontre et de communication entre les différents partenaires. La qualité de leur préparation et la qualité de l’animateur de ces réunions conditionnent en partie la bonne marche du chantier. Elles ont une grande importance et constituent un moment indispensable à son fonctionnement.  La direction de la P.M.E tant sur le plan interne qu’externe est peu formalisée est basé sur les contacts directs. L’entrepreneur dirige personnellement les travaux de construction supplée par un ingénieur en génie civil pour la supervision des plans de constructions lesquels sont suivi par le CTC.( contrôle technique de constructions) 4. DIAGNOSTIC DU SYSTEME D’INFORMATION :  Les outils utilisés pour la gestion des projets entrepris par la P.M.E sont généralement basé sur gestion documentaire planifiée par les informations composant les projets à entreprendre, et leur actualisation.  Le système de contrôle budgétaire Il est quasi inexistant.  La comptabilité analytique Loin s’en faut pour sa mise en place.  Les tableaux de bord : Il n’existe pas de tableaux de bord au niveau de la PME. Absence totale de système d’information. L’entreprise recourt à un bureau de comptabilité uniquement pour l’établissement de bilan et TCR de fin d’année. 5. DIAGNOSTIC DE LA SITUATION COMMERCIALE : 4.1. DECOMPOSITION DES VENTES CA/ PAR PRODUITS. P.M.E BENYAGOUB SMAIN 7 PROGRAMME NATIONAL DE MISE A NIVEAU DES PME ANDPME La P.M.E active principalement dans le secteur de prestataire en construction de bâtiment et VRD pour le compte des collectivités locales. 15 millions de D.A. (sur un total de 15 M D.A.) N (dont export) N-1 (dont export) Prévision N-2 (dont export) Prestations Travaux BTPH 5,00 5,00 5,00 4.2. DECOMPOSITION DES VENTES TOTALES PAR DESTINATAIRES. En 2011 05 millions de D.A. (sur un total de 15 M D.A.) DESIGNATION Utilisateur final Grossistes Autres Total distribute urs Prestations Travaux BTPH APC AIN- TEMOUCHENET 3,00 Prestations Travaux BTPH APC SIDI- BENADDA 2,00 5.3 PRINCIPAUX CLIENTS. En 2011 05 millions de D.A. (sur un total de 15 M D.A. ) DESIGNATION Client 01 Client 02 Client 03 Prestations Travaux BTPH 3 2 Prestations Travaux BTPH Identification de clients "vitaux" pour uploads/Management/ diag-benyagoub-final.pdf