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Présentation du cours GRH 1. Définition Selon Patrice Roussel la GRH est l’ense

Présentation du cours GRH 1. Définition Selon Patrice Roussel la GRH est l’ensemble des activités qui visent à développer l’efficacité collective des personnes qui travaillent pour l’entreprise L’efficacité étant la mesure dans laquelle les objectifs sont atteints, la GRH aura pour mission de conduire le développement des RH en vue de la réalisation des objectifs de l’entreprise . « La GRH définit les stratégies, les moyens en ressources humaines, les modes de fonctionnement organisationnel et la logistique de soutien afin de développer les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise » . Remarque : Il faut distinguer entre fonction personnel et fonction GRH . 2. C’est une discipline relativement jeune (récente) qui fait partie des sciences de gestion La naissance de la fonction Personnel remonte à la fin du siècle 19 et début du siècle 20, parmi les facteurs qui expliquent la naissance de cette discipline on peut noter : - l ‘apparition des grandes entreprises ; - l’accroissement des effectifs travaillant au sein de ces entreprises. L’apparition du service personnel pour la première fois a eu lieu quand les directeurs d’entreprises ne pouvaient plus gérer à eux seuls les effectifs et autres activités . En France le service personnel est né en 1909 dans la Société Générale ( banque ) ; et en 1912 au sein de la maison Renault . La genèse (début) de la fonction se situe au début du siècle 20 avec l’ingénieur américain Taylor qui était le concepteur de L’Organisation Scientifique du Travail ( OST). 3. L’importance du cours de GRH Dans un monde où la diffusion de l’information et l’application des progrès technologiques est de plus en plus rapide, le facteur stratégique essentiel pour les entreprises est la gestion des ressources humaines : posséder, former et gérer le personnel. Selon Piretti, la différence entre une entreprise qui réussit et une autre qui végète (dort) est ,avant tout avantage concurrentiel , due à la qualité de sa gestion des RH (l’influence du modèle japonais). Les contraintes que les entreprises doivent affronter actuellement sont très nombreuses : - les mutations technologiques ; - les incertitudes économiques ; - le changement des règlementations ; - les attentes des partenaires : actionnaires, salariés, clients … ; - et finalement la tendance au viéllissement d’une partie de la population . Pour faire face à ces contraintes et à bien d’autres, seule une GRH adaptée peut permettre aux entreprises de relever les défis en mobilisant les RH . 1 Donc la GRH aurait pour ambition de développer les RH du personnel et de les mobiliser dans le cadre de la réalisation des objectifs fixés par l’entreprise . 4. Les objectifs du cours GRH Plusieurs objectifs sont visés : - Permettre aux étudiants de comprendre les fondements théoriques de la GRH ; - Savoir mettre en œuvre les pratiques de la GRH , à titre d’exemple : maîtriser les différentes techniques du recrutement, connaître et les différentes pratiques du système de rémunération … - Comprendre le mécanisme de pilotage d’une entreprise dans le cadre de la démarche qualité ; - Situer la politique du GRH dans les contextes culturel, historique et politique . 5. Les grands domaines de la GRH Ces domaines sont nombreux on peut les classer , selon Pirreti , en 4 grands thèmes :  Les RH et l’entreprise : il traitera la fonction RH et du management des hommes ;  La Gestion des hommes et des emplois : il traitera des effectifs, des emplois, de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences, du recrutement …  Les systèmes de rémunérations : les salaires et la politique salariale ;  Le développement humain et social : l’étude des relations sociales au sein de l’entreprise, l’aménagement du temps du travail et des conditions de travail, l’information, la communication et l’audit social . 6. Méthode de travail L’enseignement de cette matière comportera trois volets : le cours magistral, les exposés élaborés par les étudiants et l’étude de certains cas pratiques . 7. Plan du cours Compte tenu du volume horaire qui lui est consacré ce cours sera structuré autour des thèmes suivants: - Introduction générale - Chapitre 1 : Définition et évolution de la GRH - Chapitre 2 : La gestion prévisionnelle des emplois et compétences ( GPEC ) - Chapitre 3 : Le processus du recrutement - Chapitre 4 : Le système de rémunérations - Chapitre 5 : La formation. 8- Eléments de bibliographie En GRH il existe plusieurs de sources bibliographiques aussi bien en français qu’en anglais, on a sélectionné à titre indicatif les références francophones suivantes : A. Ouvrages : - B. Martory et D.Grozet (2013 ): Gestion des ressources humaines Pilotage et performance , 7è édition , Dunod - J.P Citeau (2000 ): GRH principes et cas pratiques ; A. Colin - J.M. Piretti ( 2013 ) : Gestion des ressources humaines Vuibert Gestion. 2 - L.Cadin et F. Gerin ( 2012 ) : Gestion des Ressources Humaines- Dunod. - Weiss et autres( 2005 ) : Ressources Humaines 5è édition ; édition de l’Organisation. - J.M. Le Gall ( 2004 ) : La Gestion des Ressources Humaines , Collection Que sais-je ? - L. Lethielleux ( 2006 ) : L’essentiel de la Gestion des Ressources Humaines Galino éditeur. - C.Blanche Alègre et A.E. Andrassia (2008 ) : Gestion des ressources humaines : valeur de l’immatériel- De Boeck. - Gerrero ( 2004 ) : Les outils des ressources humines. Dunod B. Revues et périodiques : - Gestion des ressources humaine (trimestrielle) - Personnel (mensuelle) C. Site Web - Managementfree.fr 3 Chapitre 1 : DEFINITION ET EVOLUTION DE LA GRH I- Définition, domaines et stratégie de la GRH : A- Définition : La GRH est à la fois un ensemble de connaissances et un ensemble de pratiques. Elle fait l’objet de plusieurs définitions. a- Définition 1 : La GRH est une discipline consistant à créer et mobiliser des savoirs variés nécessaires à la compréhension et à la résolution des problèmes humains dans une organisation. b- Définition 2 : La GRH est un ensemble de pratiques qui correspondent à un ensemble d’activités ayants chacune un rôle spécifique à jouer par rapport à la mission générale de l’organisation.  La gestion implique la prise de décisions qui peuvent être stratégiques (moyen et long terme) ou tactiques (court terme).  La gestion implique la détermination des règles en matière d’administration du personnel.  La gestion porte également sur la réalisation des tâches quotidiennes administratives et autres. c- Définition 3 : La GRH est la gestion des Hommes au travail dans des organisations. - La gestion des Hommes : les Hommes sont obligés de travailler pour accéder au statut de salariés et aussi pour avoir une rémunération, les Hommes qui travaillent dans une organisation effectuent des tâches contraignantes. Les Hommes réagissent aux décisions selon leur passé et selon leur personnalité. - Dans les organisations : c’est-à-dire : * au sein d’organismes qui poursuivent une finalité. * au sein de groupes sociaux travaillant dans un cadre régi par des règles de fonctionnement en vue d’atteindre des objectifs déterminés. B- Domaines d’intervention de la GRH : 1- Les activités attribuées à la GRH peuvent être résumées comme suit :  L’administration du personnel ;  La gestion des emplois ;  La gestion des rémunérations ; 4  La maitrise des coûts salariaux ;  La politique de communication et d’information (interne et externe) ;  L’amélioration des conditions de travail  La gestion des relations sociales : négociations sociales… 2- Les grandes missions de la GRH : La GRH est appelée à assurer un certain nombre de missions :  La GRH est appelée à jouer le rôle d’un administratif expert et un gestionnaire des gaspillages.  La GRH doit jouer le rôle d’un partenaire des salariés : considérer les salariés comme des clients de l’entreprise.  La GRH doit jouer le rôle d’un partenaire du changement : encourager des comportements nouveaux s’ils sont utiles et efficaces (le principe de la flexibilité)  La fonction ressources humaines doit être un partenaire stratégique : actuellement ( depuis les années 2000 ) on parle de gestion stratégique des ressources humaines ( GSRH ). Selon J. P. Citeau , la fonction ressources humaines doit participer à la recherche d’une meilleure efficacité des organisations en s’efforçant de : o promouvoir et réaliser une meilleure allocation des ressources humaines , de manière à ce qu’il y ait une adéquation compétences-emplois (affecter l’Homme qu’il faut à l’endroit qu’il faut au moment où il faut) ; o mobiliser les potentiels de chaque salarié et fédérer les aspirations et les engagements individuels et collectifs autour du fonctionnement et du développement de l’organisation. Les professionnels de la gestion réunis par la Conférence de Bouygues ont souligné dix actes clés que la GRH doit assurer : o Anticiper : programmer, planifier ( Ex : prévoir l’Homme qu’il faut au poste qu’il faut quand il faut ). o Identifier : savoir attirer et conserver les talents. o Choisir : recruter de bons uploads/Management/ grh-cours-integral.pdf