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HOME AND SERVICES By ARIS DELORS PLAN DE COMMUNICATION C A M P A G N E M A R K

HOME AND SERVICES By ARIS DELORS PLAN DE COMMUNICATION C A M P A G N E M A R K E T I N G homeandservices@gmail.com www.reallygreatsite.com Introduction Analyse du marche stratégie de communication plan de communication plan d'execution et écheancier TABLE DES MATIERE HOME AND SERVICES EST UNE ENTREPRISE DE PRESTATIONS DE SERVICES D'AIDES A DOMICILE SPECIALISEE DANS LES PRESTATIONS DE MENAGE REPASSAGE GARDE D'ENFANTS OU GARDE DES PERSONNES AGEES INTRODUCTION selon le MINPROFF plus de 200k ménages au cameroun bénéficients des prestations de services d'aides à domicile le plus gros concurrent c'est le travail au noir selon nos calculs plus de 7Md géneré par mois particulier employé ANALYSE DU MARCHE Foyer Monoparentale avec le parent qui travaille ayant minimum 01 enfant couple ou les deux parents travaillent avec minimum 1 enfant residence en zone urbaine ( Yaoundé, Douala) celibataire avec un niveau de vie élevé SEGMENTATION : ANALYSE SCP Des foyers disposant de très peu de temps pour prendre soins de leurs maison et/ou enfants Des foyers prets à payer le remplacement, la sécurite et la satisfaction que nous offrons Des foyers qui fonctionnent avec le mode non résident qui n'ont pas besoin d'un étranger chez eux CIBLAGE vendre la sécurité et la satisfaction à nos clients au travers des recrutements rigoureux et de la formation continue de nos intervenantes un service client disponible et rapide pour répondre aux exigences du client le remplacement direct en cas d'indisponibilité ou de non satisfaction du personnel POSITIONEMENT réduire le pouvoir des intervenantes réduire la possibilité de substitution les nouveaux concurrents constament recruter afin d'avoir toujours des intervenantes disponible à faible cout un service pro d'accompagnement auprès du client, des remplacements spontanés toujours avoir des intervenantes pretes afin d'etre toujours qu top de la concurrence LES 5 FORCES DE PORTER fixation des objectifs fixations des moyens fixation du budget STRATEGIE DE COMMUNICATION 200 nouveaux clients Yaoundé 100 nouveaux clients Douala recruter 500 nouvelles intervenantes yaoundé recruter 200 nouvelles intervenantes Douala Etre le fournisseur d'intervenantes à domicile pour 2 grandes Organisations Non gouvernementales OBJECTIFS POUR 04 MOIS Deux moyens de communication pour avoir des resultats STRATEGIE DE COMMUNICATION Digitale Offline sponsoring facebook achat des audiences des influenceurs creation du site internet spot radio pour le recrutement collage des afiiches dans chaque secteur offre de services dans des entreprises BUDGET DE COMMUNICATION Digitale 1. 15k/ sponsoring chaque 10 jrs 20k shooting photo 30k espace chez un ou deux influenceur 2. Offline 30k production et distribution du spot radio 20k imprimer et collage des affiches AOUT-OCTOBRE NOVEMBRE - DECEMBRE - Communication rentrée Scolaire - recrutement massif des intervenantes - sponsoriser tous les 10 jours - Diffuser dans 03 radios spot recrutement - Communication pour preparer les fetes - recrutement de remplacement - sponsoriser tous les 15 jours PLAN DE COMMUNICATION uploads/Management/ home-and-services.pdf