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ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du T

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC Titre du document ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC serveur de messagerie Exchange 2003 Sommaire 1. Introduction .......................................................................................... 6 2. Installation d’Exchange Server 2003 ......................................................... 6 2.1. Configuration matérielle et système requise pour Exchange Server 2003 .. 6 2.2. Liste de contrôle de la configuration requise pour l’environnement d’Exchange Server 2003 ........................................................................... 7 2.3. Installation et utilisation des outils et des utilitaires de gestion Exchange 11 2.4. Autorisations requises pour accéder aux objets dans le Gestionnaire système Exchange ................................................................................. 13 3. Gestion des destinataires ..................................................................... 14 3.1. Présentation des destinataires Exchange ............................................ 14 3.1.1. Définition des destinataires Exchange ........................................... 14 3.2. Création, suppression et modification d’utilisateurs et de contacts ......... 16 3.2.1. Créer une boîte aux lettres ......................................................... 16 3.2.2. Supprimer des boîtes aux lettres ................................................. 18 3.2.3. Masquer des boîtes aux lettres .................................................... 19 3.3. Gestion des boîtes aux lettres ........................................................... 20 3.3.1. Limites de stockage ................................................................... 20 3.3.2. Comment configurer les autorisations Envoyer de la part de et Envoyer en tant que ........................................................................................ 21 3.3.3. Gérer des autorisations sur des boîtes aux lettres .......................... 22 3.3.4. Déplacer des boîtes aux lettres .................................................... 22 3.3.5. Configurer une adresse de transfert ............................................. 24 3.4. Gestion des groupes à extension messagerie ...................................... 25 3.4.1. Créer et supprimer des groupes à extension messagerie ................. 25 3.4.2. Créer des groupes de distribution fondés sur une requête ............... 26 4. Configuration et administration d'Exchange Server 2003 .......................... 27 4.1. Création et application de stratégies Exchange .................................... 27 4.1.1. Qu’est-ce qu’une stratégie Exchange ? ......................................... 27 4.1.2. Types de stratégies Exchange ..................................................... 27 4.1.3. Créer et appliquer des stratégies système ..................................... 28 4.1.4. Supprimer et remplacer des stratégies système ............................. 29 4.1.5. Créer et configurer des stratégies de destinataire ........................... 30 4.2. Configuration d’Exchange Server 2003 pour une administration proactive ........................................................................................................... 31 4.2.1. Configurer des banques de boîtes aux lettres pour la maintenance OFPPT @ Document Millésime Page 23127373.doc juillet 07 1 - 128 serveur de messagerie Exchange 2003 préventive ......................................................................................... 32 4.2.2. Configurer les banques de dossiers publics pour la maintenance préventive ......................................................................................... 34 4.2.3. Configurer l’analyse des services et des ressources ........................ 36 4.2.4. Configurer les notifications .......................................................... 37 4.2.5. Objets et compteurs de performance d’Exchange ........................... 38 4.2.6. Configurer l’analyse des performances avec la console Performances 38 4.2.7. Configurer les alertes avec les journaux et les alertes de Performances ........................................................................................................ 39 4.2.8. Activer le suivi des messages ...................................................... 40 4.2.9. Configurer l’enregistrement de protocole ....................................... 41 4.3. Ajout, suppression et mise à jour de serveurs Exchange ....................... 41 4.3.1. Ajouter des serveurs virtuels ....................................................... 42 4.3.2. Supprimer des serveurs .............................................................. 42 4.3.3. Supprimer le premier serveur Exchange dans un groupe de routage . 43 5. Gestion des listes d'adresses ................................................................. 44 5.1. Qu’est-ce qu’une liste d’adresses ? .................................................... 44 5.2. Utilisation des différents types de listes d’adresses .............................. 44 5.3. Gestion et personnalisation des listes d’adresses ................................. 46 5.3.1. Créer des listes d’adresses globales ............................................. 46 5.3.2. Créer une liste d’adresses personnalisée ....................................... 46 5.3.3. Comment modifier la sélection de listes d’adresses que les utilisateurs peuvent voir ....................................................................................... 46 5.3.4. Créer une liste d’adresses en mode hors connexion ........................ 47 5.3.5. Service de mise à jour de destinataire .......................................... 47 6. Gestion des dossiers publics ................................................................. 48 6.1. Que sont les dossiers publics ? .......................................................... 48 6.2. Pourquoi utiliser des dossiers publics ? ............................................... 49 6.3. Les autorisations de dossier public ..................................................... 50 6.4. Types d’arborescences de dossiers publics .......................................... 50 6.4.1. Créer des arborescences de dossiers publics à objectif général ......... 52 6.4.2. Créer et configurer des dossiers publics à l’aide du Gestionnaire système Exchange .............................................................................. 52 6.4.3. Configurer les autorisations d’accès aux dossiers publics ................. 54 6.5. Gestion de l’accès réseau aux dossiers publics .................................... 55 6.5.1. Réplication des dossiers publics ................................................... 56 6.5.2. Fonctionnement de la réplication des dossiers publics ..................... 58 6.6. Comment les clients se connectent-ils aux dossiers publics ................... 58 OFPPT @ Document Millésime Page 23127373.doc juillet 07 2 - 128 serveur de messagerie Exchange 2003 6.7. L’indexation de texte intégral ............................................................ 59 7. Sécurisation d’Exchange Server 2003 ...................................................... 62 7.1. Préparation et implémentation de la protection antivirus ...................... 62 7.2. Instructions pour préparer une stratégie antivirus ............................... 63 7.3. Que sont les mises à jour de sécurité ................................................. 66 7.4. Sécurisation des boîtes aux lettres .................................................... 66 7.4.1. Filtrage des messages pour réduire le courrier publicitaire non sollicité ........................................................................................................ 66 7.4.2. Comment Outlook 2003 et Exchange 2003 évaluent-ils le courrier publicitaire non sollicité ....................................................................... 69 7.4.3. Filtrage des destinataires et des expéditeurs ................................. 71 7.5. Implémentation des fonctionnalités de signature numérique et de cryptage ........................................................................................................... 72 7.6. Processus de création et de déploiement de certificats de cryptage et de signature numérique .............................................................................. 74 7.7. Configuration d’autorisations administratives ...................................... 75 8. Implémentation et gestion de l’accès client à l’aide de protocoles Internet .... 77 8.1. Protocoles d’accès client Internet pris en charge par Exchange 2003 ...... 77 8.2. Clients Internet permettant d’accéder à Exchange 2003 ....................... 79 8.3. Topologie de serveurs frontaux et principaux ...................................... 81 8.4. Comment configurer des serveurs frontaux Outlook Web Access ............ 83 8.5. Comment configurer des serveurs principaux Outlook Web Access ......... 84 8.6. Configurations de pare-feu permettant de sécuriser les serveurs frontaux et principaux ......................................................................................... 85 8.7. Comment configurer les pare-feu pour prendre en charge les serveurs frontaux et principaux ............................................................................ 86 8.8. Conseils pour optimiser les performances des serveurs frontaux et principaux ............................................................................................ 88 9. Gestion de la configuration et de la connectivité du client ........................... 90 9.1. Configuration et personnalisation d’Outlook 2003 ................................ 90 9.1.1. Configuration et personnalisation d’Outlook 2003 ........................... 91 9.1.2. Modes de connexion entre Outlook 2003 et Exchange ..................... 92 9.1.3. Tâches de personnalisation courantes exécutées par les utilisateurs . 93 9.1.4. Comment configurer des règles et des messages d’absence du bureau ........................................................................................................ 94 9.1.5. Comment déléguer l’autorisation d’accès aux informations contenues dans une boîte aux lettres .................................................................... 94 9.1.6. Comment configurer Exchange 2003 et Outlook 2003 pour RPC sur OFPPT @ Document Millésime Page 23127373.doc juillet 07 3 - 128 serveur de messagerie Exchange 2003 HTTP ................................................................................................. 95 9.2. Exécution de tâches de gestion du calendrier dans Outlook 2003 ........... 96 9.2.1. Tâches de gestion du calendrier courantes .................................... 96 9.2.2. Comment planifier une réunion .................................................... 98 10. Installation et configuration d’Outlook Express ........................................ 98 10.1. Comment Outlook Express est installé et configuré ............................ 99 11. Gestion des appareils mobiles avec Exchange Server 2003 .................. 100 11.1. Quels sont les composants de service mobile d’Exchange Server 2003 100 11.2. Quelle est la configuration requise pour les services mobiles d’Exchange Server 2003 ........................................................................................ 102 11.3. Les appareils pris en charge par le package Device Update 2 ............. 102 11.4. Utilitaires d’administration des composants mobiles ......................... 103 11.5. Comment configurer les propriétés de l’objet Services mobiles via le Gestionnaire système Exchange ............................................................. 104 11.6. Comment configurer Exchange ActiveSync et les notifications actualisées ......................................................................................................... 104 11.7. Activation de l’accès mobile sur des comptes d’utilisateurs ................ 106 11.8. Comment configurer les appareils pour la synchronisation ................. 107 11.9. Comment configurer les appareils pour Outlook Mobile Access ........... 108 12. Gestion du stockage des données et des ressources matérielles .............. 108 12.1. Conventions d’attribution de nom pour les banques et les groupes de stockage ............................................................................................. 108 12.2. Instructions concernant la suppression de banques et de groupes de stockage ............................................................................................. 109 12.3. Comment supprimer des banques et des groupes de stockage ........... 110 12.4. L’enregistrement circulaire ............................................................ 111 12.5. Comment déplacer des banques, monter et démonter des banques, et déplacer des fichiers journaux des transactions ........................................ 112 12.6. Appliquer des limites aux boîtes aux lettres ..................................... 113 12.7. Gestion de l’espace disque ............................................................ 114 12.7.1. Emplacement utilisé par Exchange pour stocker les ressources des clients ............................................................................................. 114 12.7.2. Technologies de stockage qu’Exchange peut utiliser .................... 115 12.7.3. Instructions et recommandations relatives à la configuration des disques durs ..................................................................................... 116 13. Préparation et implémentation de la récupération d’urgence ................... 116 13.1. Planification de la récupération d’urgence ....................................... 116 13.2. Sauvegarde d’Exchange Server 2003 ............................................. 119 OFPPT @ Document Millésime Page 23127373.doc juillet 07 4 - 128 serveur de messagerie Exchange 2003 13.2.1. Une sauvegarde en ligne ......................................................... 119 13.2.2. Éléments à prendre en compte pour exécuter une sauvegarde hors connexion ........................................................................................ 120 13.3. Restauration des banques d’informations Exchange Server 2003 ........ 120 13.3.1. Éléments à prendre en compte pour choisir une stratégie de récupération ..................................................................................... 121 13.3.2. Instructions pour restaurer des banques Exchange ..................... 121 13.3.3. Comment restaurer des banques Exchange avec l’utilitaire de sauvegarde de Windows Server 2003 ................................................... 122 13.3.4. Méthodes pour restaurer une sauvegarde hors connexion ............ 123 13.3.5. Comment restaurer des boîtes aux lettres et des messages ......... 124 OFPPT @ Document Millésime Page 23127373.doc juillet 07 5 - 128 serveur de messagerie Exchange 2003 1.Introduction Microsoft Exchange Server 2003 intègre la base de code Microsoft Exchange 2000 Server uploads/Management/ installation-d-x27-un-serveur-de-messagerie.pdf