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PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 1 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI E

PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 1 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA SOMMAIRE SOMMAIRE ........................................................................................................ 1 DEDICACE .......................................................................................................... 2 REMERCIEMENTS ........................................................................................... 3 LISTE DES SIGLES ........................................................................................... 4 LISTE DES FIGURES ........................................................................................ 5 LISTE DES TABLEAUX ................................................................................... 6 FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE ..................................... 7 AVANT-PROPOS ............................................................................................... 8 INTRODUCTION GENERALE ....................................................................... 9 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE LA STRUCTURE ET DEROULEMENT DU STAGE ........................................ 10 CHAPITRE I: PRESENTATION GENERALE DU CABINET MGBWA 11 Section 1 : environnement interne ................................................................... 11 Section 2 : le fonctionnement organisationnel du Cabinet MGBWA .......... 13 CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE ........................................... 16 Section 1 : présentation de l’environnement de travail ................................. 16 Section 2 : La problématique, les solutions proposées et les objectifs.......... 18 DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DU THEME ......................................... 20 CHAPITRE III : CADRE THEORIQUE DE MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE EN RESEAU ................................................ 21 Section 1 : les réseaux informatiques .............................................................. 21 Section 2 : classification des réseaux informatiques ...................................... 23 Section 3 : les concepts clés de la messagerie .................................................. 26 CHAPITRE IV : ETUDE DE CAS DU CABINET MGBWA ...................... 35 Section 1 : présentation du travail ................................................................... 35 Section 2 : Etapes d’installation ....................................................................... 35 CONCLUSION GENERALE .......................................................................... 57 BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................ 58 WEBOGRAPHIE .............................................................................................. 59 ANNEXES .......................................................................................................... 60 TABLE DES MATIERES ................................................................................ 61 PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 2 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA DEDICACE A NOTRE FAMILLE PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 3 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA REMERCIEMENTS Dans le cadre de notre formation en Gestion des Systèmes d’Informations, nous avons été amenés à effectuer une période de stage de trois mois, du 05 juillet au 04 octobre 2021, dans les locaux du Cabinet MGBWA à Douala. Ce moment d’apprentissage n’aurait pas pu être possible sans les contributions, en termes de conseils, de temps et d’encouragements, d’un certain nombre de personnes. Nous saisissons donc cette opportunité qui nous est offerte pour exprimer toute notre gratitude vis-à-vis de celles-ci : Monsieur WANTOU SIANTOU Lucien, le promoteur de l’Institut SIANTOU Supérieur, pour toute son œuvre dans la formation des jeunes camerounais, en particulier ceux de sa grande institution; Monsieur, Mesmin KANGUELIEU, Directeur de l’Institut SIANTOU Supérieur pour la rigueur avec laquelle il dirige cette institution ; Monsieur NGUEPNANG NOUEDONI, notre encadreur académique, pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité ; A tout le corps enseignant de l’Institut SIANTOU Supérieur, en particulier ceux de la spécialité Gestion des Systèmes d’Informations, pour tout le sérieux mis dans notre formation ; Maitre Félix MGBWA, Fondateur et Associé Gérant du cabinet MGBWA, pour nous avoir permis d’effectuer notre période de stage au sein de sa structure ; Mademoiselle TENDY SELEMA Ange Coralie, notre encadreur professionnel, qui aura tout fait pour que nous puissions apprendre de notre métier sur le terrain de la meilleure des manières ; A tout le personnel du Cabinet MGBWA, pour son hospitalité et sa disponibilité, qui aura fait de notre séjour au sein de cette illustre institution, le cadre idéal de ce moment d’imprégnation à la vie professionnelle ; A toutes les personnes suscitées et à toutes celles qui auront faites de notre formation une priorité, nous leurs renouvelons modestement notre gratitude. PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 4 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA LISTE DES SIGLES Sigles Signification AD Active Directory AD DS Active Directory Domain Server EAC Exchange Administration Center ERP Entreprise Resource Planning IMAP Internet Message Acces Protocol LAN Local Area Network MDA Mail Delivery Agent MIME Multipurpose Internet Mail Extensions MS Exchange Microsoft Exchange MSA Mail Storage Area MSS Mail Storage Server MTA Mail Transfert Agent MUA Mail User Agent OWA Outlook Web App PAN Personal Area Network PC Personal Computer PEM Privacy Enhaced Mail PGP Prety Good Privacy POP Post Office Protocol SARL Société à Responsabilité Limitée S/MIME Security/MIME SMTP Simple Message Transfert Protocol TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol TIC Technologie de l’Information et de la Communication VPN Virtual Private Network WAN World Area Network PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 5 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA LISTE DES FIGURES N° Intitulés pages Figure 1 Catégories des réseaux informatiques Figure 2 Architecture poste à poste Figure 3 Architecture serveur/client Figure 4 Description de l’architecture d’un système de messagerie électronique Figure 5 Installation du rôle AD Figure 6 Promouvoir le serveur en contrôleur de domaine Figure 7 Ajout d’une nouvelle forêt Figure 8 Session Administrateur CANDIA Figure 9 Demande d’identification au domaine CANDIA Figure 10 Intégration au domaine CANDIA Figure 11 Installation des fonctionnalités requises sur le serveur Figure 12 Lancement de l’installation Figure 13 Installation des rôles boite aux lettres et accès client Figure 14 Spécification du nom de l’organisation Exchange Figure 15 Test de préparation Figure 16 Configuration d’Exchange Toodbox Figure 17 Centre d’administration Exchange Figure 18 Stratégie d’adresse de messagerie Figure 19 Création d’un compte d’utilisateur AD Figure 20 Création de boite aux lettres utilisateur Figure 21 Outbook Web App Figure 22 Création d’un nouveau mail Figure 23 Liste des éléments envoyés Figure 24 Boite de réception PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 6 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA LISTE DES TABLEAUX N° Intitulé des tableaux pages Tableau 1 Equipement réseau de l’entreprise Tableau 2 Serveur du réseau du Cabinet MGBWA Tableau 3 Comparaison OSI vs TCP/IP PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 7 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE RAISON SOCIAL CABINET MGBWA ACTIVITES ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE DATE DE CREATION FEVRIER 2016 FORME JURIDIQUE SOCIETE ANONYME A RESPONSABILITE LIMITEE BOITE POSTALE B.P. 1879 VILLE DOUALA TELEPHONE 233 11 20 19 FAX 233 11 74 19 SITE WEB www.cabinetmgbwa.cm LOCALISATION Bonanjo, 227, Rue Hôtel de ville DIRIGEANT(S) Maitre Félix MGBWA (Fondateur et associé gérant) PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 8 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA AVANT-PROPOS La rédaction de ce rapport de stage, sous le thème « Mise en place d’un serveur de messagerie en réseau : cas du Cabinet MGBWA», s’inscrit dans le processus d’obtention du Brevet de Technicien Supérieur, spécialité Gestion des Systèmes d’Informations. L’occasion est offerte à l’étudiant de s’imprégner des réalités du monde professionnel, et de faire des rapprochements avec les connaissances livresques reçues. C’est dans cette optique que nous avons passé une période de stage académique de trois mois, du 05 juillet au 04 octobre 2021, au sein du Cabinet MGBWA dans ses locaux de Douala, en vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur. Ce rapport de stage est, faut-il le rappeler, le résultat de nos recherches et de nos analyses. Comme dans tout travail de recherche et d’observation, des erreurs et omissions pourraient s’y être glissées, aussi sollicitons-nous d’avance l’indulgence du lecteur. (Annexe 1 : Attestation de fin de stage). PAR EKASSI NGUENE DIEUDONNE ROSTAND 9 MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERI EN RESEAU : CASU CABINET MGBWA INTRODUCTION GENERALE Les technologies de l’information et de la communication (TIC) représentent la révolution la plus importante et la plus innovante qui a marqué la vie de l’humanité en ce siècle et voire même dans le précédent. En effet, elles viennent nous apporter de multiples conforts à notre mode de vie en révolutionnant le travail des individus par leur capacité de traitement de l’information d’une part, et de rapprochement des distances d’autre part. L’introduction de la technologie de l’information et de la communication dans les organisations a représenté le renouvellement des supports utilisés pour la communication d’entreprise. Parmi ces technologies, la messagerie électronique s’est assez développée dans les organisations au cours de ces dix dernières années, grâce à sa facilité d’utilisation et son utilité perçue. La messagerie électronique est devenue l’un des outils les plus répandus dans les entreprises. C’est un service qui constitue un moyen de communication privilégié entre personnes à travers internet. Elle est utilisée par des applications très variées : personnelles, professionnelles, associatives, politiques… La messagerie occupe une place de plus en plus primordiale par rapport aux technologies antérieures comme le fax ou le téléphone. Outre son faible coût, la messagerie électronique a l’avantage d’optimiser la communication et la diffusion d’informations en ce qui le rend indispensable au sein d’une entreprise. Comme pour tout système informatique, les systèmes de messagerie exigent pour les professionnels, une grande maitrise pour pouvoir les adapter aux besoins spécifiques, les mettre en œuvre, les exploiter de manière sure et positive. C’est dans ce contexte que s’inscrit notre travail et son objectif est d’étudier une des solutions de messagerie existantes qui est MS Exchange Server 2013 et la mettre en place au sein du Cabinet MGBWA. Dans le but de réaliser notre travail, nous l’avons subdivisé en quatre chapitres principaux. Dans le premier, nous allons parler de notre structure d’accueil. Dans le second, il sera question du déroulement de notre stage. Quant au troisième, uploads/Management/document-dieudonne-rostand.pdf