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Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication SOMMAIRE DEDICACE....

Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication SOMMAIRE DEDICACE................................................................................................................................III REMERCIEMENT.....................................................................................................................IV AVANT - PROPOS...................................................................................................................V INTRODUCTION GENERALE..................................................................................................1 PREMIERE PARTIE..................................................................................................................2 PRESENTATION DE L’ALLIANCE DES RELIGIEUX CONTRE LE VIH/SIDA ET LES AUTRES PANDEMIES (ARSIP)................................................................................................2 I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ARSIP....................................................................3 1. Historique et statut Juridique.......................................................................................3 2. Les activités..................................................................................................................4 2.1. Les activités principales............................................................................................4 2.2. Les activités secondaires..........................................................................................4 II. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE l’ARSIP................................................5 1. Organigramme.............................................................................................................5 2. Service et fonctionnement de l’ARSIP..........................................................................5 2.1. Directeur Exécutif.....................................................................................................6 2.2. ASSISTANTE de la Directrice.....................................................................................6 2.3. RESPONSABLE Administratif et Financier (comptable).............................................6 2.4. Charges de programmes...........................................................................................7 2.5. Personnes ressources...............................................................................................7 2.6. Chauffeur..................................................................................................................7 2.7. Responsable Chargé du Suivi et Évaluation..............................................................8 DEUXIEME PARTIE ETUDE THEMATIQUE......................................................................10 LA GESTION DU PERSONNEL DANS UNE ADMINISTRATION PRIVEE : CAS DE L’ALLIANCE DES RELIGIEUX CONTRE LE VIH/SIDA...................................................10 I. DEFINITION DE LA GESTION DU PERSONNEL.........................................................11 II. IMPORTANCE DE LA GESTION DU PERSONNEL.....................................................11 III. LA GESTION DES EFFECTIFS...................................................................................11 IV. LA GESTION DES ABSENCES...................................................................................12 V. LA GESTION DES DOSSIERS ADMINISTRATIF.........................................................12 1. Le numéro matricule......................................................................................................12 KOUASSI MARIE LOUISE I Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication 2. Le système de rémunération du personnel de l’ARSIP...................................................13 2.1. NOTION DE REMUNERATION.................................................................................13 2.2. LA FORME DU SALAIRE....................................................................................13 2.3. LES ACCESOIRES DU SALAIRE.......................................................................13 2.4. LES RETENUES SUR SALAIRE...................................................................................13 3. L’attestation de travail....................................................................................................14 4. Les sanctions disciplinaires.............................................................................................14 5. Le licenciement..............................................................................................................15 5.1. Définition du licenciement.....................................................................................15 5.2. Les formalités du licenciement...............................................................................15 5.3. Effet du licenciement..............................................................................................16 6. La Démission.................................................................................................................18 7. Le solde de tout compte..................................................................................................18 VI. LA GESTION DES DOSSIERS DU PERSONNEL...................................................................18 1. Les pièces d’embauche...................................................................................................19 2. Les pièces de permissions..............................................................................................19 3. Le bulletin de Paie..........................................................................................................19 TROISIEME PARTIE...............................................................................................................20 I. TRAVAUX EFFECTUES.........................................................................................................21 A. LA GESTION DU COURRIER.............................................................................................21 B. AU NIVEAU DU SERVICE SOINS ET SOUTIEN...................................................................21 C. AU NIVEAU DU SERVICE SUIVI ET EVALUATION.............................................................22 4. CRITIQUES..........................................................................................................................23 5. SUGGESTION......................................................................................................................23 CONCLUSION..........................................................................................................................25 Bibliographie..............................................................................................................................26 ANNEXES................................................................................................................................27 KOUASSI MARIE LOUISE II Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication Ce rapport de stage est dédié au père céleste DIEU et à tout son royaume céleste. À mon père Kouassi Kouadio jules instituteur domicilié à Toumodi. Celui-là, qui me consacre tout ; À ma mère Kouassi Mélanie ménagère domiciliée à Toumodi, qui semble ne vivre que pour ma réussite. A mes frères et sœurs Romeo, Marcel, Charles, Dédora et Marie Aimé, pour leur encouragement. A toutes mes tantes et membres de la grande famille. À mon amie d’enfance et de toujours N’GORAN AMENAN NATHALIE, pour son soutien permanent. A Madame la directrice de l’ARSIP et ses collaborateurs. A M. OURA JOACHIM, et madame Ouattara Archelle qui m’ont aidé pour la rédaction de ce rapport. KOUASSI MARIE LOUISE III DEDICACE Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication Un travail peut être bien fait dans la solitude mais avec l’aide des autres il devient meilleur. C’est dans cette optique que nous adressons nos sincères remerciements à tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre, ont contribué à l’élaboration du présent rapport de stage : En particulier à la directrice de l’ARSIP : Mlle N’TAMON EDICHI Yvette qui a accepté que j’effectue ce stage au sein de l’ARSIP ; Mon maitre de stage ; M. OURA JOACHIM, responsable suivi-évaluation de l’ARSIP et sa collaboratrice ; Madame OUTTARA RACHELLE, assistante de la directrice pour leur disponibilité, L’amour et l’ardeur qu’ils ont manifesté en faveur durant ces (3) mois de stage que j’ai passé avec eux. Tout le personnel de l’ARSIP Mon encadreur de stage M. KOUASSI JULES professeur d’économie pour avoir accepté d’examiner ce rapport que je produis en vue de la validation de mon diplôme (BTS). Monsieur le Directeur Des Études du GROUPE ESC, mes professeurs de 1ere 2ème année de BTS. Tous mes frères et sœur ainsi que tous les étudiants de la 2eme année BTS option Ressources Humaines et Communication du groupe ESC de l’année académique 2015 -2016. KOUASSI MARIE LOUISE IV REMERCIEMENT Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication Situé dans la ville d’Abidjan, précisément dans la commune de Cocody, en face de la médiature de la république, le groupe ESC tient son siège à Bouaké. Elle est une marque de référence en Côte d’Ivoire et en Afrique de l’ouest dans la préparation des étudiants au BTS. IL regroupe en son sein différentes filières de formations professionnelles à savoir : logistique gestion commerciale finance comptabilité et gestion d’entreprise ressources humaines et communication assistanat de direction informatique développeur d’application génie civil L’obtention du Baccalauréat série D de la session 2014 m’a conduit dans cette école ou j’ai reçu une formation théorique rigoureuse durant deux (2) années en Gestion des Ressources Humaines et Communication. Mon admissibilité au BTS (Brevet de technicien supérieur) session 2016, requiert l’obligation pour moi d’effectuer un stage pratique afin de mettre en application les connaissances en matière de gestion des ressources humaines et de communication que j’ai reçu tout au long de ma formation professionnelle au Groupe ESC (Ecole Supérieur de Commerce d’Abidjan). KOUASSI MARIE LOUISE V AVANT - PROPOS Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication INTRODUCTION GENERALE L’ARSIP est un réseau de coordination des interventions du milieu religieux en matière de lutte contre le VIH/ SIDA et les autres pandémies. L’ARSIP est un réseau à caractère national qui est composé de 5 faitières, des dénominations et des ONG membres L’Alliance des Religieux compte à ce jour sept (7) agents permanents et quatre (4) bénévoles Cette entité qui a pour mission d’offrir des services de santé communautaire notamment des services paramédicaux aux populations en vue de leur bien être individuel et collectif est structurée comme suit : D’une Assemblée Générale D’un conseil d’administration D’une direction exécutive Et des démembrements à savoir des coordinations régionales Le présent rapport de stage que j’ai l’honneur de présenter a pour thème : LA GESTION DU PERSONNEL DANS UNE ADMINISTRATION PRIVEE : CAS DE L’ALLIANCE DES RELIGIEUX CONTRE LE VIH/ SIDA ET LES AUTRES PANDEMIES C’est le reflet de mon exercice pratique des techniques de gestion des ressources humaines acquises pendant mes deux (2) ans de formation théorique au groupe ESC Abidjan. Ce rapport est divisé en trois (3) grandes parties qui sont : LA PRESENTATION D’ARSIP ACTIVITES CLES PERSPECTIVES Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication PREMIERE PARTIE PRESENTATION DE L’ALLIANCE DES RELIGIEUX CONTRE LE VIH/SIDA ET LES AUTRES PANDEMIES (ARSIP) IV. Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ARSIP 1. Historique et statut Juridique L’ARSIP est située à Abidjan au PLATEAU DOKUI, premier feu à droite, citée colombe villa 95. Conformément à la loi n° 60-3150 du 21 septembre 1960 relative aux associations en COTE D’IVOIRE Il a été créé entre les Communautés religieuses signataires des présents statuts, une organisation dénommée Alliance des Religieux contre le VIH/SIDA et les autres pandémies en Côte d’Ivoire (ARSIP), le 30 mars 2006 à Abidjan sous l’autorisation N° 787/MI/DGAT/SDVA. Composée des communautés et organisations religieuses regroupées au sein de trois grandes communautés : Chrétienne, Musulmane et Bouddhiste ; ARSIP a pour mission d’initier et de coordonner toutes les activités des communautés et organisations religieuses de Côte d’Ivoire en matière de lutte contre le VIH/SIDA et des autres Pandémies. Les activités de ARSIP en matière de SIDA comprennent : le renforcement des capacités des leaders et acteurs religieux et des structures religieuses pour la promotion de la prévention, la prise en charge spirituelle, morale, psychosociale et médicale des personnes infectées et/ou affectées y compris les OEV ; le plaidoyer ; la mobilisation des ressources ; la contribution à la recherche scientifique ; la coordination et le suivi évaluation des activités. Elle sera dirigée administrativement par monsieur BIAO FLAVIEN premier Directeur d’ARSIP jusqu’à fin 2008. Recruté par le conseil d’administration en 2009, mademoiselle N’TAMON EDICHI YVETTE assure actuellement la gestion de l’ARSIP. Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication 2. Les activités 2.1. Les activités principales Recherche de financement Mobilisation de ressources dans les lieux de cultes Mise à disposition de fonds aux ONG pour des projets spécifiques Renforcement des capacités des leaders religieux (Pasteurs, Imams et Laïc) Mise en place des comités santé dans les lieux de culte Mise en place des équipes communautaires  2.2. Les activités secondaires Prévention du risque sexuel (retardement des premiers rapports sexuels, réduction du multi partenaire sexuel) Promotion des pratiques Familiales Essentielles Promotion du planning familial Supervision et coaching Diffusion de spot TV et Radio Organisation de causerie éducative dans les lieux de culte Rapport de Stage BTS Ressources Humaines et Communication II. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE l’ARSIP 1. Organigramme L’organisation administrative de l’ARSIP est prévue dans ses textes de gouvernance notamment les statuts et le règlement intérieur ainsi que le manuel de gestion administrative et gestion du personnel. L’on trouve dans ledit manuel l’organigramme suivant : (Voir annexe 2) 2. Service et fonctionnement de l’ARSIP Conformément au manuel de gestion administrative et du personnel qui organise les services de l’ARSIP : Le Conseil d’Administration a mis en place une Direction Exécutive dont la fonction est de réaliser les buts et les objectifs qu’elle s’est fixée ainsi que la mise en œuvre des décisions et programmes adoptés. Elle a aussi un rôle de prospective. La Direction Exécutive de ARSIP est composée comme suit : 01 Directeur exécutif 01 Assistant(e) uploads/Management/ la-gestion-du-personnel-dans-une-administration-privee.pdf