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Michel Nogara Numéro étudiant : 20 70 26 67 Master 1 Information – Communicatio

Michel Nogara Numéro étudiant : 20 70 26 67 Master 1 Information – Communication Université Paris 3, La Sorbonne-Nouvelle Michel Nogara La Vidéo Virale Etude sur le phénomène viral, sa définition et ses raisons sociales La Vidéo Virale NOGARA Michel 2 Sommaire I. PRESENTATION GENERALE 3 A. OBJET ET OBJECTIF 3 B. VIDEO VIRALE ET COMMUNICATION 5 C. LA VIDEO VIRALE : UNE ETUDE PLURIDISCIPLINAIRE 6 II. RAPPORT SUR LES ŒUVRES ETUDIEES 7 A. LE MARKETING EN MOUVEMENT 7 B. LE BUZZ MARKETING DE YOHAN GICQUEL 9 C. LE TRAVAIL DU CONSOMMATEUR 10 D. LE MARKETING TRIBAL 12 III. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES D’ANALYSE 14 IV. METHODES D’ELABORATION DE L’ETUDE ET ANALYSES 17 A. LES DIFFERENTES ETAPES DES RECHERCHES EFFECTUEES 17 B. RAPPORT ET INTERPRETATIONS DES ANALYSES 22 V. ANNONCE DU PLAN ET CONCLUSION 40 A. LE PLAN 40 B. CONCLUSION 41 VI. BIBLIOGRAPHIE ET SOURCES 42 La Vidéo Virale NOGARA Michel 3 I. Présentation Générale A. Objet et Objectif L’avènement et la vulgarisation d’internet ont fondamentalement transformé la conjecture actuelle de l’information, de la communication et des médias. Internet a réduit quasiment à néant les contraintes de l’espace et du temps au moins en termes de transmission de l’information. Internet a également encouragé une pléiade de changements structurels au sein de la vie sociale étant l’une des raisons majeures du mouvement vers le « tout numérique ». Un grand nombre de supports de communication jadis populaires se dématérialisent pour devenir des supports numériques : mouvement volontaire ou contraint du fait de l’omniprésence grandissante de l’outil internet et plus généralement du numérique. Internet est donc actuellement l’un des aboutissements des rêves de l’être humain. En effet, ce dernier essaye depuis des siècles d’avoir une maîtrise de plus en plus optimale de l’espace et du temps. Mais internet n’est encore qu’au début de son développement et nous pouvons encore nous poser beaucoup d’interrogations sur son évolution future. Les protagonistes de l’audiovisuel attendaient et attendent encore beaucoup de l’outil internet afin de développer encore le domaine. L’avancée technique qu’est le « streaming » a considérablement révolutionné l’usage de la vidéo sur internet. Mais contrairement à l’audio ou à la rédaction écrite, l’audiovisuel impose encore des contraintes techniques lourdes qui ralentissent son développement. Les principales contraintes de la transmission de données sur internet sont : la compression, la puissance des ordinateurs et la vitesse de connexion de chaque internaute. De ce fait, les producteurs d’audiovisuels qui créent une œuvre vidéo afin de la diffuser sur internet, doivent particulièrement prendre en considération ces critères. Internet a également développé à une échelle considérable le phénomène du « buzz » ; ce que l’on appelle plus communément le bouche-à-oreille de façon générale. Ce phénomène qui est « la transmission d’informations due à l’individu lambda » est un vecteur de communication extrêmement puissant qui fascine notamment les protagonistes marketing. Selon Yohan Gicquel lorsqu’un « buzz » est massif il a une influence beaucoup plus grande qu’une campagne de publicité classique même si cette même publicité bénéficie des coûts de La Vidéo Virale NOGARA Michel 4 production les plus élevés. En d’autres termes, la publicité va moins vite et est surtout moins efficace que la transmission directe d’un individu à l’autre. Avec internet le phénomène du « buzz » a pris des proportions inégalées au fil des années car il peut traverser les frontières instantanément et ainsi permettre à l’information de voyager plus vite. Internet a donc vulgarisé ce que l’on appelle le « phénomène viral » en informatique. Notre recherche nous obligera à définir beaucoup plus en détail et de la façon la plus exhaustive possible les différentes définitions et les causes qui ont entraînées le choix de ce terme précisément : le terme « viral ». Inspiré par la définition biologique du mot « virus », le terme de « viral » a pris son sens propre dans le monde de l’informatique tout simplement avec l’arrivée du « virus informatique ». Progressivement le terme a dérivé au point qu’aujourd’hui des informations qu’elles soient écrites, sonores ou vidéos peuvent être qualifiées comme étant « virales », nous étudierons l’évolution du terme « virale » et son origine étymologique, le mot « virus ». Ainsi, le nouveau phénomène émergeant actuellement est ce que l’on appelle le phénomène de la « vidéo virale ». Ce phénomène n’a pu être possible que grâce aux progrès technologique concernant l’exploitation de la vidéo mais aussi grâce au fait qu’internet s’est vulgarisé considérablement. De ce fait, il est aujourd’hui très simple de partager des vidéos avec un très grand nombre de personnes. Grâce à ce contexte, la vidéo virale a pu prendre une dimension jusque là jamais égalée dans le monde de l’audiovisuel. Ainsi, la « vidéo virale » a été codifiée et est devenue un outil majeur dans les plans marketing d’un très grand nombre d’entreprises qu’elles soient grandes ou petites. L’objectif de cette étude est donc également d’analyser précisément le phénomène de la « vidéo virale », de définir ses différents sens et d’étudier le phénomène de la « viralité » le plus précisément possible. Ainsi nous pourrons tenter de comprendre ce que définit réellement le terme « viral ». Cette première étape nous permettra de déterminer si la « vidéo virale » est aujourd’hui un outil marketing ou s’il a une autre nature qui lui serait propre. Nous pourrons alors nous interroger sur la nature exacte de la « vidéo virale » et où se situe exactement son centre d’activité. La Vidéo Virale NOGARA Michel 5 B. Vidéo virale et communication « Au commencement était le verbe », cette citation de la bible sous-entend que la première forme de communication, le premier vecteur de communication était la parole. Surtout, cette citation prouve toute l’importance fondamentale de la communication même dans des civilisations aussi lointaines. Mais contrairement aux idées reçues, il nous faut rappeler que la communication ne dépend pas exclusivement de la parole ; la parole n’est pas forcément le point de départ de la capacité pour l’homme à transmettre de l’information. La gestuelle, les dessins ou l’iconographie sont d’autres exemples d’outils de communication fondamentaux. Ainsi, l’homme a multiplié les canaux de transmission de message et la vidéo est l’un de ces canaux. L’audiovisuel est donc un média de communication comme un autre, qui répond à ses propres contraintes techniques et sociales. L’une des raisons fondamentales dans la communication humaine est le partage. Le partage d’information, le partage des tâches à effectuer, le partage des espaces sociaux respectifs que chaque individu doit délimiter en fonction de ceux avec qui il vit. Or internet a exacerbé au maximum les capacités de partage de l’information. Grâce à internet, tout type de support, à partir du moment où il est numérisé, peut être partagé avec une communauté d’internautes plus ou moins vaste. La vidéo, comme nous l’analyserons plus en détail, est de plus en plus partagée par les internautes de 2002 à 2004, avec une explosion de son exploitation à partir de 2005. Le phénomène de « viralité » que l’on attribue à la vidéo émerge donc dans ces années. La « viralité » n’est donc qu’une illustration supplémentaire de l’ère de « l’ultra communication ». La « viralité » illustre tout simplement à quel point internet a exacerbé l’échange d’information à une échelle mondiale. La vidéo virale est le symbole que désormais l’information est parvenue à contourner les contraintes de l’espace-temps. En très peu d’heures, des millions de personnes sont des cibles potentielles pour être mises au courant simultanément d’un même évènement ou d’une même information quelle qu’elle soit. La vidéo virale est un symbole fort du partage de l’information sur internet. La Vidéo Virale NOGARA Michel 6 C. La vidéo virale : une étude pluridisciplinaire Le phénomène de « viralité » balaye un vaste champ d’analyse. Le marketing est l’un des points centraux de ce mémoire puisque le domaine du marketing a récupéré puis codifié en partie la vidéo virale à tel point que pour certaines personnes que nous avons interrogé, le marketing est à l’origine de la vidéo virale. Mais également, l’histoire de l’audiovisuel et la sociologie ont été des disciplines centrales qui nous ont permis d’analyser le phénomène de « vidéo virale ». Le couplage de ces matières nous a permis de cerner à la fois les évolutions mais aussi les usages en matière d’audiovisuel. Car la production de l’audiovisuel a changé de main progressivement et aujourd’hui les protagonistes de la vidéo ne sont plus les mêmes que ceux d’hier. Le phénomène de vidéo virale est un mouvement avant tout populaire qui n’aurait pas pu être possible dans des conditions sociales différentes. Enfin, la communication web et la psychologie de la communication sont deux domaines incontournables qui nous ont permis d’étudier la logique du partage sur internet mais pas seulement. Au fil de cette étude, nous avons pu observer que ce qui est prépondérant dans le phénomène viral c’est tout simplement le lien social entre les individus. Par quel biais la vidéo virale crée-t-elle un lien sociale si fort pour uploads/Management/ la-video-virale.pdf