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Langue & Com 2 COMMUNICATION ORALE Semestre 2 2 heures hebdomadaires Syllabus I

Langue & Com 2 COMMUNICATION ORALE Semestre 2 2 heures hebdomadaires Syllabus Identification du cours : Langue & com 2. Semestre 2. Départements des sciences Economiques et de Gestion. Description du cours : A travers un ensemble de mise en situation, il s’agit de comparer les communications écrite et orale, et de les appliquer aux différentes formes d’utilisation de la communication orale à l’université. Objectifs d’apprentissage du cours : Acquérir des compétences en communication orale. Comprendre les caractéristiques de la communication orale et ses techniques. Relation avec le programme d’études : le cours vise à familiariser les étudiants avec la langue française orale, et à maitriser leur communication dans des circonstances diverses. Modalités d’évaluation des apprentissages : examen semestriel. Bibliographie 50 Exercices pour prendre la parole en public- Laurence Levasseur, 150 pages, 2009 50 exercices pour mieux communiquer avec les autres-Jean-Philippe Vidal, 130 pages, 2009 Introduction : Présentation Générale du Semestre 2 2-Introduction aux cours du Semestre 2 Nous allons demeurer, pendant quelques séances, dans le champ de la Communication verbale. Après avoir étudié la Communication Ecrite, nous allons nous intéresser à la Communication Orale. La Communication Orale est un type d'interaction dans lequel un message est transmis entre deux personnes ou plus, en utilisant pour cela les mots de la langue et la voix. L'oralité implique la production et la transmission d’informations à travers les organes de la parole : lèvres, dents, palais, glotte et l’organe de la langue. 2.1-A retenir : · Dans la Communication Orale, la production de messages nécessite l'intervention des poumons et des cordes vocales pour l'émission de sons. · L'oralité est parmi les plus anciennes formes de Communication humaine. Avant l'avènement de l'écriture, la Communication Orale était utilisée pour enregistrer les activités de la vie quotidienne. · C'est la forme de Communication la plus répandue dans les relations entre les êtres humains. En ce sens, elle se fait partout, aussi bien dans les conversations informelles que dans les discours formels. Cela offre la possibilité de créer des messages qui transmettent des informations. · On peut même affirmer que la Communication Orale peut être parfois plus efficace que la Communication Ecrite. Cette forme de Communication est puissante car elle inclut non seulement les mots de l'orateur, mais également des changements dans le ton, le timbre, la vitesse et le volume de la voix. · En revanche, les organes d'audition sont nécessaires à la réception. · Son dynamisme permet l' échange constant de rôles entre l'orateur et l'auditeur. Les pensées sont externalisées rapidement et peuvent obtenir des réponses immédiates. · En général, le support physique par lequel le message est transmis est traditionnellement l'air. Cependant, avec l'avancement de la technologie , la Communication Orale peut se produire par d'autres moyens physiques. Entre autres, ce type de Communication peut se faire par téléphone, chats interactifs et vidéoconférences. · La Communication Orale est utilisée dans la Vente, le Marketing, la Politique, le Journalisme radiophonique, l’Enseignement & la Recherche, la littérature orale, etc. 2.2-La Communication Orale à l’Université La Communication Orale accompagne également la vie de l’étudiant(e) tout au long de son parcours universitaire. Dans les exemples suivants, l’étudiant(e) ou le/la chercheur(se) communiquent des informations de manière Orale. Ils réalisent une performance de Communication Orale : · Exposé · Compte-Rendu oral (d’un stage, d’une étude, de résultats, d’un livre, etc.) · Prise de Parole (à l’amphi, durant un colloque, etc.) · Examen oral Ce qui implique que la performance en communication orale obéit à un certain nombre de règles et de critères objectifs. Nous les examinerons un à un durant ce deuxième semestre, afin de consolider vos compétences personnelles et acquérir une dextérité et un « naturel » lorsque vous devez produire un discours oral. 2.3-Caractéristiques générales La Communication Orale répond au même schéma de Communication de Roman Jakobson (Pour le Schéma de Jakobson, voir cours Semestre 1). Mais des différences notables sont à constater. Émetteur. C'est lui qui prononce le discours. Il utilise la parole orale et non pas le signe écrit. Récepteur. C'est lui à qui s'adresse le discours. Il utilise l’ouïe et non pas la vue. Message. Ce sont les informations qui sont transmises (qui sont généralement supérieures ou différentes de celles qui sont destinées à être transmises). Dans la Communication Ecrite, la phrase reste inchangée. L’information codée par l’émetteur est lue exactement comme le souhaite le destinateur. Dans la communication orale, il existe un temps de latence entre le moment où se forge l’idée dans l’esprit de l’émetteur et le moment où la phrase est formée. Ce moment de latence est subjectif, il peut modifier, amplifier, réduire la pensée initiale. Canal. C'est le support sur lequel est véhiculé le message: la parole, l'air qui vibre pour transmettre les sons. Dans la Communication Ecrite, le papier (ou l’écran) permet de préserver l’information. Le récepteur peut relire, s’arrêter sur les mots difficiles, méditer sur l’idée avant de continuer. Dans la Communication Orale, ce temps de lecture est absent. Le temps d’émission du message coïncide avec le temps de décodage du message. Code. C'est la langue, le groupe de signes partagé par l'expéditeur et le destinataire. Ce code sera différent selon que l’on communique oralement avec un ami, un parent, ou avec un professeur ou une personne lointaine de notre cercle de vie. Le niveau de la langue utilisée, ainsi que le ton et le style vont être différents. Situation. C'est le contexte dans lequel la communication se produit et influence la signification du message. Parler d’Adam Smith avec un(e) camarade sera distinct dans sa situation que le faire avec une personne néophyte (qui ne connait pas du tout l’économie), ou avec un expert en économie (qui maitrise parfaitement l’histoire économique). Chapitre 1 : Communication Orale à l'Université : l’Exposé – le Compte-Rendu oral – La Prise de Parole en public -L'Examen Oral Le Chapitre 1 consistera en une définition approfondie de la Communication Orale, et en un focus sur les 4 occurrences rencontrées à l’Université par les étudiant(e)s : l’Exposé – le Compte-Rendu oral – La Prise de Parole en public – L’Examen Oral. 1-Introduction Comment se forme la pensée dans l’esprit humain ? Décrire le processus cognitif de l’apparition de la pensée mène à quelques remarques : -La pensée apparait dans l’esprit humain de manière désorganisée. La pensée n’est pas structurée et doit par conséquent être distinguée de la parole. Exemple : Si je vous demande ce que vous avez fait ce matin en vous levant, vous allez tout de suite obtenir des images dans votre mémoire. Votre pensée va se développer autour de mots : Lit – Miroir de la salle de bain – Vêtements – S’habiller, etc. Ces images sont décousues, non organisées dans la ligne du temps, aléatoires, incomplètes. Elles vont apparaitre en quelques secondes dans votre cerveau. Pour les convertir en parole, et les communiquer oralement, il faut : -Remettre de l’ordre dans la séquence cognitive -Ajouter la grammaire et créer une relation entre les mots -Nommer les images en choisissant les termes adéquats qui seront utilisés (la langue fournit généralement un large choix de synonymes pour évoquer un objet, un sentiment ou une action)  Résultat possible 1 : Je me suis levé, ensuite j’ai pris une douche dans la salle de bain, pour enfin m’habiller afin de sortir.  Résultat possible 2 : J’ai sauté de mon lit, et je me suis attardé devant le miroir pour me préparer. Comme j’aime choisir soigneusement mes habits, j’ai pris le temps aussi pour m’habiller.  Résultat possible 3 : Je me suis réveillé et j’ai pris un bain. Ensuite j’ai enfilé mes vêtements pour sortir. ETC. D’autres résultats sont possibles. L’Emetteur peut invariablement modifier le niveau de langue, la liaison grammaticale des mots, le choix effectué sur le vocabulaire, le rythme de la phrase, etc. On observe une nette différence entre la pensée inarticulée et informe et la parole organisée de l’Emetteur. C’est ce moment de passage de la PENSEE à la PAROLE qui nous intéresse. Car la pensée est intérieure. Elle est brute, chaotique. Pour devenir une parole, il faut une action de l’Emetteur pour l’organiser. Terminons cette introduction sur un parallélisme On remarque que le temps pour organiser la pensée par Ecrit est diamétralement opposé à celui qui est utilisé pour organiser la pensée à l’Oral. Communication Ecrite : · -Le temps de réflexion est disponible · -L’Emetteur peut réfléchir longuement à l’organisation de sa pensée · -L’Emetteur peut se tromper, corriger, se relire · -L’Emetteur peut tester plusieurs styles, modifier le vocabulaire · -L’Emetteur peut matériellement observer sur la feuille ou l’écran le processus de passage de la Pensée à l’Ecrit. Communication Orale : · -Le temps de réflexion est limitée · -L’Emetteur ne peut pas se relire, ni effectuer des opérations linguistiques complexes · -L’Emetteur ne peut pas matériellement observer le processus, il est contraint d’organiser la phrase dans sa tête. 2-Nature et spécificités de la Communication Orale En soi, la richesse d'expression en combinaison avec les sons, l'obtention de réponses immédiates sont considérées comme des avantages ; uploads/Management/ langue-et-communication-s2.pdf