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1 www.desmentorspourentreprendre.com LES PILIERS D'UNE ENTREPRISE SOLIDE Le pré

1 www.desmentorspourentreprendre.com LES PILIERS D'UNE ENTREPRISE SOLIDE Le présent document est distribué à titre gratuit et permission est donnée de le redistribuer librement. Les informations contenues dans le présent document restent toutefois la propriété de l’auteur et il est interdit de le modifier ou d’en reprendre tout ou parti sans son autorisation écrite. 2 www.desmentorspourentreprendre.com Table des matières PILIER N°1 : VOTRE « POURQUOI » .............................................................................................. 5 PILIER N°2 : LE FINANCEMENT ................................................................................................... 7 PILIER N°3 : VOTRE COMMUNICATION ...................................................................................... 9 PILIER N°4 : VOTRE CADRE JURIDIQUE ..................................................................................... 9 PILIER N°5 : VOTRE ÉQUIPE ........................................................................................................ 10 PILIER N°6 : LES PROCESS ........................................................................................................... 11 PILIER N° 7 : LEADERSHIP ET MANAGEMENT ....................................................................... 12 PILIER N°8 : VOTRE PRODUIT / SERVICE ................................................................................. 13 PILIER N°9 : LA VENTE ................................................................................................................. 14 PILIER N° 10 : SE DÉVELOPPER ET PROGRESSERPERPÉTUELLEMENT ............................ 14 CONCLUSION .................................................................................................................................. 15 3 www.desmentorspourentreprendre.com INTRODUCTION Lorsque j'avais décidé de créer ma première entreprise après mes études en école de commerce en 2008, j'avais 24 ans. Dés la deuxième année, mon entreprise a dépassé le million d’euros de chiffre d'affaires. En l'espace de quelques années, et ceux malgré un contexte économique peu favorable, j'ai pu ériger une entreprise millionnaire. Quel est mon bilan actuel : Je suis à la tête de plusieurs entreprises prospères, j’ai été lauréat du Réseau Entreprendre et je possède également un bien immobilier d'une valeur d'un demi- million d'euros que je loue à mon entreprise. J'ai pourtant commencé de zéro. Et quand je vous dis zéro, c'est vraiment zéro... Je issu d'un milieu modeste. Mes parents gagnaient correctement leurs vies, mais nous ne roulions pas pour autant sur l'or. Je n'avais aucun contact professionnel sur qui m'appuyer pour commencer. Pourtant, cela ne m'a pas empêché de me lancer. Je ne voulais pas commencer ma carrière comme tous mes camarades de promotion dans un poste en tant que salarié « bien au chaud ». Je voulais apprendre, m'améliorer et que ma vie soit une aventure exaltante toute ma vie durant. Aujourd'hui c'est le cas. Bien que tout n’ait pas été tout rose durant ce parcours, il n'y a pas une journée qui se ressemble. Et je crois que c'est ce qui m'anime tous les jours durant : L'aventure, la passion de créer, m'améliorer et d'une certaine façon, à mon échelle, contribuer à améliorer notre monde. 4 www.desmentorspourentreprendre.com Aujourd'hui, à côté de ma première entreprise, je lance d'autres entreprises également dont une en Chine avec un ami. Bien sûr, tout n'a pas été rose dans mon parcours d'entrepreneur. Bien qu’ayant fait l'une des plus grandes écoles de commerce de France, je n'avais pas vraiment d'expérience professionnelle... J'ai fait pas mal d'erreurs à mes débuts qui m'ont permis d'apprendre énormément. Je crois d'ailleurs que c'est dans ces moments que j'ai le plus appris. Je n'avais pas d'autres choix : soit je réussissais, soit je me plantais. Et je peux vous dire que cela vous donne une énergie énorme pour avancer et apprendre. J'ai su alors tirer le meilleur de moi-même. Si j'ai réussi également, je le dois en grande partie à ma rencontre de différents mentors qui m'ont apporté leurs expériences et des conseils avisés. En toute honnête, certaines connaissances que j'ai reçues de leurs parts a plus de valeur à mes yeux que tous les biens matériels possibles. Si on m'avait demandé de choisir entre: acquérir leurs savoirs avec une voiture de sport, je choisirai sans l'ombre d'un doute leurs connaissances et leurs savoirs. Au travers du site Des Mentors Pour Entreprendre , je souhaite partager ce que j'ai appris grâce à mon expérience et mes mentors. Je vous livre au travers de ce livret, les 10 piliers principaux qui font à mon sens, la réussite d'une entreprise. Vous pouvez également me suivre au travers du site Des Mentors Pour Entreprendre Alex 5 www.desmentorspourentreprendre.com LES 10 PILIERS D'UNE ENTREPRISE SOLIDE PILIER N°1 : VOTRE « POURQUOI » Votre « Pourquoi » est votre mission. C'est-à-dire la raison d'être de votre entreprise. Bien défini, il permet de donner du sens à votre travail en interne comme en externe. En interne de votre entreprise, si votre « Pourquoi » est clairement compris par l'ensemble de vos équipes, cela aura un effet bénéfique sur la motivation de vos équipes : de donner un sens à leurs actions C'est la fameuse histoire des casseurs de cailloux. Celui à qui l'on dit qu'il ne fait que casser des cailloux le fera, mais sans réellement de conviction ni d’énergie. Alors que celui à qui l'on dira « qu'il casse des cailloux pour la construction d'un hôpital le fera avec beaucoup d'entrain, d’énergie et de motivation. Il est donc important de donner un sens à l'action de vos collaborateurs en interne. Pareillement, il en est de même avec vos clients. Beaucoup d'entreprises négligent le pourquoi au détriment du comment ou du quoi. Simon Sinek, un auteur américain le disait très bien en prenant l'exemple d'Apple. Si Apple réussit si bien c'est parce que sa communication se concentre sur le « pourquoi » plutôt que sur le « quoi » et le « comment ». Apple ne dit pas : « Nous faisons des ordinateurs formidables » (le « QUOI ») 6 www.desmentorspourentreprendre.com Il ne dit pas non plus : Ils sont magnifiquement désignés, faciles à utiliser et conviviaux (le « COMMENT ») Apple communique plutôt de la façon suivante : « Dans tout ce que nous faisons, nous croyons à la remise en cause d'un statu quo. Nous croyons en une manière différente de penser. Notre manière de remettre en cause le statu quo est de rendre nos produits magnifiquement désignés, faciles à utiliser et conviviaux. » Ils se concentrent d'abord sur le POURQUOI Puis donnent le Comment et le Quoi. Si vous définissez clairement votre pourquoi sur le marché, votre entreprise sortira du lot et donneront une envie bien plus forte à vos clients d'acheter. Pareillement, en tant qu'entrepreneur, votre « pourquoi » personnel doit être solidement ancré. Vous devez savoir pourquoi vous vous levez. Pourquoi créez-vous votre entreprise? Des problèmes et des moments difficiles, vous allez en rencontrer (parfois beaucoup). Il est donc important que votre « pourquoi » personnel soit suffisamment fort. Personnellement, je ne crois pas que l'on crée une entreprise pour de l'argent uniquement... Le « pourquoi » n'est pas suffisamment fort. Ceux qui ont été ou sont entrepreneurs le savent : Créer une entreprise pour gagner de l'argent ne suffit pas à réussir. Ce n'est pas une motivation suffisamment grande. Vous déchanterez rapidement à la vue de ce qu'il vous faudra faire. Par contre, si votre pourquoi est plutôt : « Je veux être libre financièrement » « Je veux pouvoir nourrir correctement ma famille et mettre du pain sur la table pour mes enfants» « Je crois en un monde meilleur » « Je veux vivre une vie faite d'aventures et d'apprentissages » ...etc. 7 www.desmentorspourentreprendre.com Alors, votre motivation personnelle sera beaucoup plus grande. Vous aurez la force de soulever des montagnes et de surmonter toutes les difficultés qui se présenteront à vous. Plus votre pourquoi est fort, plus votre motivation tout au long du chemin est forte et plus vous aurez de chance de réussir. PILIER N°2 : LE FINANCEMENT Comme on dit, une voiture ne peut pas avancer sans carburant (quel qu’il soit) Tout comme une voiture, votre entreprise ne pourra jamais grandir suffisamment si vous n'avez pas le carburant essentiel de départ pour la faire grandir : l'argent Il peut provenir de différentes sources :  La votre  celui de vos proches  Celui de votre banquier  Celui d'investisseurs  Celui de vos partenaires d'affaires Quelle qu'en soit sa provenance, faites en sorte d'avoir une réserve d'argent suffisante lorsque vous crée votre entreprise. Combien d'entreprises ont fait faillite ou ont dû arrêter prématurément alors que l'idée, le concept et le projet en lui même étaient viables à cause d'un manque de trésorerie initial? Énormément. Ne faites pas parti des 4/5 entreprises qui meurent avant même d'avoir fêter leur 3e année. Prévoyez large. Souvent, lorsque l'on entreprend, on a tendance à être optimiste (voir TROP 8 www.desmentorspourentreprendre.com optimiste, car confiant dans notre projet et à sa réussite). Il est bien évidemment normal d'avoir confiance en son projet. C'est d'ailleurs fortement recommandé. Mais avoir confiance en son projet ne signifie pas être crédule et naïf. Une entreprise met parfois un peu de temps à décoller. Il faut donc pouvoir absorber les charges que vous aurez durant cette période. Un de vos rôles premiers en tant qu'entrepreneur est l'anticipation de tous les aléas possibles afin d'y faire face. Il en est de votre responsabilité. C'est pourquoi avoir une solide trésorerie vous permettra de voir venir et d'absorber les déconvenues. Pour ma part, lorsque je me suis lancé, j'ai pu réunir par des prêts bancaires et de proches, la somme de 230 000 euros que j'ai renforcé 2 ans plus tard par 150 000 euros supplémentaires sous la forme d'un autre emprunt bancaire. J'avais 24 ans et je sortais uploads/Management/ les-10-piliers-d-x27-une-entreprise-solide 1 .pdf