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~ 1 ~ LES SEPT HABITUDES DES GENS TRES EFFICACES Stephen R. Covey Biographie de

~ 1 ~ LES SEPT HABITUDES DES GENS TRES EFFICACES Stephen R. Covey Biographie de l'auteur Diplômé de Harvard et président du Covey Leadership Center, Stephen R. Covey a été le conseiller du Président Clinton. Tous ses livres ont été publiés chez First. Descriptions du produit Présentation de l'éditeur " Chacun de nous vit selon des schémas, des habitudes qui sont autant de traits de caractères acquis. Ainsi, nous adoptons souvent des habitudes inefficaces, destructrices, négatives qui mènent à l'échec professionnel et personnel. Dans ce livre, je vous présente sept habitudes de gagnants. Ce ne sont pas des formules de dynamisation ; ni des remèdes miracles ; surtout pas des trucs ; mais la possibilité globale qui vous mènera à un développement individuel et social positif. Les sept habitudes conduisent petit à petit à une sorte d'échelle de la maturité. Vous allez intégrer des principes d'équité, d'intégrité et de dignité humaine. Vous apprendrez à accepter les changements qui touchent votre vie familiale et professionnelle et donc à gagner la sagesse et le pouvoir de saisir de nouvelles opportunités. ~ 2 ~ Les sept habitudes vous permettront d'agir en harmonie avec vos propres valeurs. Vous communiquerez mieux avec les autres. Vous réglerez vos problèmes personnels, familiaux et professionnels. En somme, vous découvrirez que votre bonheur est entre vos mains." Stephen R. Covey. Principes fondateurs Acquérir les habitudes Une habitude est l’intersection de connaissances, de compétences et de désirs. Les connaissances consistent à comprendre quoi faire et pourquoi le faire ; les compétences consistent à savoir comment le faire ; les désirs sont la motivation ou le vouloir -faire .Pour acquérir des habitudes, il faut développer ces trois éléments. ~ 3 ~ Caractère et personnalité La relation qui existe entre le caractère et la personnalité peut être illustrée par un iceberg .Ce que les gens voient en premier, c’est la pointe de l’iceberg (la personnalité).Bien que l’image, les techniques et les compétences puissent influer sur nos succès extérieurs, l’efficacité réelle dépend de notre caractère. ~ 4 ~ Quatre niveaux de leadership Les sept habitudes s’appliquent aux quatre niveaux du leadership (personnel, interpersonnel, de gestion et organisationnel).En travaillant de l’intérieur vers l’extérieur, pour être digne de confiance personnelle, on devient digne de confiance interpersonnelle et on peut améliorer ses relations. A mesure que la confiance s’établit, on peut responsabiliser les personnes et les groupes qui font partie de l’organisation, afin qu’ils produisent les résultats souhaités. Avec des ~ 5 ~ personnes responsabilisées, l’organisation peut assurer une meilleure concordance entre, d’une part, ses systèmes et sa structure et, d’autre part, sa mission collective et sa stratégie, pour répondre aux besoins des parties prenantes. Cette concordance contribue à son tour à un surcroît de responsabilisation et de confiance. Organisationnel-Concordance De gestion-Responsabilisation Interpersonnel - Confiance Personnel Digne de confiance ~ 6 ~ Leadership personnel et interpersonnel Le leadership personnel vient de ce qu’on est digne de confiance .Pour diriger les autres de manière efficace, il faut d’abord être capable de se diriger soi-même de manière efficace. Si l’on peut démontrer que l’on est digne de confiance (ce qui est l’équilibre entre une compétence élevée et un caractère solide).Les autres commenceront à nous faire confiance dans notre rôle de leader. Le leadership interpersonnel repose sur la confiance. La confiance, qui est le fondement de relations solides, émane des personnes dignes de confiance. Caractère et compétence La personne qui a un caractère solide fait preuve d’intégrité, de maturité et de la mentalité de l’abondance. La personne qui a une compétence élevée a des connaissances et des aptitudes dans un domaine donné. Pour être vraiment efficace dans un domaine quelconque, il faut réussir à équilibrer un caractère solide avec une compétence élevée. Quand on parvient à équilibrer ces deux éléments, on devient digne de confiance personnelle et on peut faire confiance aux autres. ~ 7 ~ Confiance Digne de confiance Caractère Compétence L’échelle de la maturité L’échelle de la maturité exprime les relations qui existent entre les Sept habitudes, la victoire publique et la victoire privée d’une progression interdépendante. ~ 8 ~ Victoire privée. Nous obtenons la victoire privée quand nous apprenons la maitrise de soi et l’autodiscipline. Victoire publique. Nous récoltons la victoire publique quand nous forgeons des relations profondes, durables et très efficaces avec les autres. L’enseignement à trois Quand on partage avec une autre personne ce que l’on a appris, on pratique l’enseignement à trois. ~ 9 ~  Saisir : Comprendre le contenu ou l’idée de base.  Elargir : analyser et ajouter l’expérience ou les connaissances personnelles  Appliquer : vivre ce que l’on vient d’apprendre, partager des exemples d’application. Modèle Fondamental de changement Les résultats que nous atteignons sont influencés par plusieurs éléments clés identifiés dans le model ci-aprés.En examinant ces éléments et en les transformant à la lumière des principes, on peut changer les résultats que l’on atteint. Première personne Deuxième Personne Troisième Personne La première personne La deuxième personne La troisième personne partage ce qu’elle sait enseigne à une 3éme personne reçoit des avec une deuxième personne ce qu’elle vient d’apprendre, par connaissances à valeur Le Processus suivant : ajoutée saisir, élargir et appliquer. Partage Partage Valeur ajoutée ~ 10 ~ Chacune des sept habitudes est fondée sur un ou plusieurs des éléments ci-après, qu’elle intègre : 1. Des principes, qui fondent l’habitude. 2. Des paradigmes, qui concordent avec les principes. (comment je vois la chose). 3. Des processus ou des pensées et des comportements, qui influent sur les résultats. ~ 11 ~ Principes Principes : Lois naturelles ou vérités fondamentales  Universels, intemporels.  Produisent des résultats prévisibles.  Extérieurs à nous –même.  Agissent avec ou sans notre compréhension ou notre acceptation.  Sont évidents et habilitants s’ils sont compris. Valeurs : Le prix ou la propriété que nous attachons aux gens, aux choses, aux idées et aux principes.  Croyance et idéaux que l’on choisit soi-même.  Intérieurs, subjectives, fondées sur comment on voit le monde.  Influencées par l’éducation, au sens général, la société et la réflexion personnelle. Exemples de principes : Intégrité, Fidélité, Courage, Compassion, Contribution, Responsabilité, Justice … « Nous ne contrôlons pas, ce sont les principes qui contrôlent. Nous contrôlons nos actes mais les conséquences qui en découlent sont contrôlées par les principes.» Covey ~ 12 ~ Paradigmes La manière dont on perçoit, comprend et interprète le monde environnant. Une carte mentale Les gens sont le produit de leurs connaissances et de leurs expériences, et aucune personne ne peut partager le même ensemble de connaissances ni le même ensemble d’experiences.En conséquence, personne ne peut partager avec quelqu’un d’autre des paradigmes identiques. Changement de paradigmes Si l’on veut changer de manière importante, on doit d’abord changer ses paradigmes. Processus On y expose aussi les processus nécessaires pour mettre les habitudes en pratique. « Si vous voulez changer à petits pas, œuvrez sur votre comportement ; si vous voulez changer à pas géant, œuvrez sur vos paradigmes.» ~ 13 ~ Processus : Séries ou routines d’activités mentales ou physiques connexes Les processus comprennent parfois des outils qui nous aident à créer et à renforcer les comportements ou habitudes souhaités. L’agenda des sept habitudes, par exemple, est un outil qui aide à respecter ses priorités. Equilibre P/PP : Le principe de l’efficacité L’efficacité est l’équilibre de deux choses : La production des résultats souhaités :(Les œufs d’or, où P). Potentiel de Production : Entretenir, préserver et accroitre les ressources qui produisent les résultats souhaités. (La poule aux œufs d’or, ou PP). ~ 14 ~ Habitude 1 : Soyez proactif L’habitude de la vision personnelle Répondre selon ses valeurs Caractéristiques d’une personne proactive La personne proactive a trois caractéristiques :  Elle répond en fonction de ses valeurs.  Elle assume la responsabilité de son propre comportement  Elle met l’accent sur son cercle d’influence. Comportement réactif La personne réactive permet à des influences externes (humeur, sentiments ou circonstances) de contrôler ses réponses Stimulus Réponse ~ 15 ~ Comportement proactif La personne proactive utilise la marge de liberté pour faire les choix qui lui permettent le mieux d’appliquer ses valeurs .La liberté de choisir s’élargit lorsqu’on utilise sagement l’espace existant entre le stimulus et la réponse. Liberté de choisir en fonction des valeurs Accepter ses responsabilités Lorsque nous faisons des reproches aux autres et que nous les accusons, nous sommes réactifs. Nous mettons l’accent sur leurs faiblesses et devenons tellement préoccupé par leurs comportements troublants que nous abandonnons tout pouvoir de réfléchir, de sentir et d’agir dans notre meilleur intérêt. En revanche, en faisant preuve de pro activité, nous ne laissons pas les faiblesses des autres déterminer nos décisions .Malgré leurs actes et leurs intentions, nous faisons des choix conformément à nos valeurs, à nos objectifs et à notre vision. Stimulus Réponse ~ 16 ~ Théories du déterminisme Les gens réactifs attribuent leur attitude et leur comportement à des choses qu’ils pensent ne pas pouvoir contrôler .Ils répondent au stimulus, en attribuant souvent leur comportement à trois déterminants « Ce n’est pas ce que nous font les gens uploads/Management/ les-7-habitudes.pdf